計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用

朱旭峰

（湖北工業(yè)大學(xué)，湖北 武漢 430068）

我國的醫(yī)院規(guī)模在持續(xù)增大，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備越來越多，這就需要相關(guān)管理人員增強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理能力。相關(guān)管理人員在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理時(shí)，科學(xué)合理地運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，能夠讓醫(yī)療設(shè)備的管理效率得到明顯提高，讓管理成本得到有效降低。

一、醫(yī)院醫(yī)療管理現(xiàn)狀

1．缺乏充足的管理意識(shí)

我國各個(gè)地域有不同的經(jīng)濟(jì)水平，有部分地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平較低，且也有一部分地區(qū)的醫(yī)院不重視院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備管理，醫(yī)院管理人員并沒有認(rèn)識(shí)到醫(yī)療設(shè)備的重要作用。因?yàn)獒t(yī)院在患者診療中沒能提供良好的醫(yī)療設(shè)備，加之管理人員不重視醫(yī)療設(shè)備管理、維修等，醫(yī)療設(shè)備在臨床診療過程中很容易發(fā)生故障。醫(yī)療設(shè)備沒有及時(shí)檢修，會(huì)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的使用造成嚴(yán)重影響，致使醫(yī)療設(shè)備的使用壽命縮短，最終導(dǎo)致醫(yī)療資源的不必要浪費(fèi)。同時(shí)醫(yī)療設(shè)備檢驗(yàn)參數(shù)有無達(dá)到臨床檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的要求，會(huì)對(duì)醫(yī)療設(shè)備檢驗(yàn)結(jié)果造成直接的影響，若沒有達(dá)到臨床檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求，則無法為患者檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性提供保障，則不能為患者的臨床治療提供有效參考，致使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量急劇下降，容易引發(fā)醫(yī)患糾紛。

2．未科學(xué)采購設(shè)備

醫(yī)院需要的醫(yī)療設(shè)備類型較多，有部分在采購醫(yī)療設(shè)備之前，并未對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的了解，醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備的采購具有盲目性、隨意性等特征，盲目采購致使醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院診療工作需求不相符，最終導(dǎo)致醫(yī)院采購的醫(yī)療設(shè)備并不能產(chǎn)生實(shí)際效益，在一定程度上浪費(fèi)了醫(yī)療資源。

3．缺失醫(yī)療設(shè)備管理制度

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理目標(biāo)是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，醫(yī)院需針對(duì)設(shè)備的采購、建檔、設(shè)定、運(yùn)用、維修以及報(bào)廢等多個(gè)步驟進(jìn)行有效的細(xì)節(jié)化管理，相關(guān)工作人員需按照一定管理流程開展工作，管理流程的存在可以為工作順利進(jìn)行提供有效參考。但目前部分醫(yī)院缺失醫(yī)療設(shè)備管理制度，致使有部分人員的工作存在盲目性，管理不到位容易導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障，從而影響到臨床診療。

二、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)（GSP管理軟件）的意義

1．GSP管理軟件可以讓采購工作效率得到提高

醫(yī)院需要根據(jù)設(shè)定好的工作順序來采購醫(yī)療設(shè)備，首先醫(yī)院的各個(gè)臨床科室需根據(jù)具體需求來下達(dá)采購要求，相關(guān)人員借助計(jì)算機(jī)信息管理體系來在線審批臨床科室的要求。采購醫(yī)療設(shè)備環(huán)節(jié)中科學(xué)運(yùn)用GSP管理軟件，不但能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療設(shè)備采購的科學(xué)合理化，同時(shí)還能夠有效避免一些不必要的采購問題發(fā)生，在審批時(shí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)也可以避免發(fā)生數(shù)據(jù)延誤或丟失的情況，從而可以讓醫(yī)院的采購工作效率得到顯著提高。

2．GSP管理軟件增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)性

相關(guān)人員科學(xué)應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來管理醫(yī)療設(shè)備，可以讓醫(yī)療設(shè)備的管理效率得到顯著提高，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)也能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)用數(shù)據(jù)。醫(yī)院在日常運(yùn)行當(dāng)中有效進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)工作，具有十分重要的意義。相關(guān)人員能夠科學(xué)應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的快速更新。例如，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門在工作時(shí)，為了可以對(duì)不同環(huán)節(jié)的成本與開支進(jìn)行精準(zhǔn)記錄，財(cái)務(wù)人員能夠運(yùn)用GSP管理軟件來獲取與分析不同環(huán)節(jié)的成本與開支等具體數(shù)據(jù)，使得醫(yī)院的整體管理水平得到進(jìn)一步提高。

3．GSP管理軟件達(dá)到庫房管理的信息化

相關(guān)人員在管理醫(yī)療設(shè)備時(shí)，為了更加準(zhǔn)確地記錄醫(yī)療設(shè)備在申請(qǐng)、采購、出庫等各個(gè)環(huán)節(jié)中的信息，相關(guān)人員能夠借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來構(gòu)建信息管理體系，在這個(gè)信息管理體系當(dāng)中，不同環(huán)節(jié)的所有信息都可以得到準(zhǔn)確記錄和顯示。此外相關(guān)人員在記錄與整理庫房管理數(shù)據(jù)的時(shí)候，也能夠借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。相關(guān)人員借助GSP管理軟件來開展庫房管理工作，可以取得更為明確精準(zhǔn)的庫房管理數(shù)據(jù)，GSP管理軟件的運(yùn)用可以良好控制醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的開支，在一定程度上為醫(yī)院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行提供有效保障。

三、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理運(yùn)用GSP管理軟件的策略

1．GSP管理軟件解決儲(chǔ)存硬盤故障

相關(guān)人員在管理醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的時(shí)候會(huì)需要長時(shí)間運(yùn)用計(jì)算機(jī)，這容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，發(fā)生概率最高的是醫(yī)療設(shè)備計(jì)算機(jī)硬盤故障，計(jì)算機(jī)硬盤故障會(huì)嚴(yán)重影響到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理。因此，當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生故障的時(shí)候，相關(guān)人員需要及時(shí)處理計(jì)算機(jī)故障。為了避免醫(yī)療設(shè)備管理的數(shù)據(jù)被丟失，相關(guān)人員需要在計(jì)算機(jī)硬盤沒有發(fā)生故障前，備份一份醫(yī)療設(shè)備計(jì)算機(jī)硬盤數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)丟失危害到實(shí)際管理工作[1]。為了讓計(jì)算機(jī)硬盤故障問題得到有效解決，相關(guān)人員能夠借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來構(gòu)建相關(guān)的工具系統(tǒng)，并設(shè)置重新錄入信息的功能。

2．增強(qiáng)硬件維護(hù)與保養(yǎng)

計(jì)算機(jī)硬件能夠有效保障軟件系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定，所以醫(yī)院需要積極維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件，并予以計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)足夠的重視，以此來確保軟件系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的高效。計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備需在條件較好的工作環(huán)境下才可以正常運(yùn)行，計(jì)算機(jī)需在適宜的濕度、溫度下才可以更好的運(yùn)行，如果濕度、溫度的數(shù)值過高，則有可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)發(fā)生頻繁死機(jī)或返潮的情況，所以相關(guān)人員需要對(duì)計(jì)算機(jī)控制硬件濕度、溫度進(jìn)行科學(xué)的控制。同時(shí)相關(guān)人員定期清洗計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備機(jī)房具有重要意義，定期的清洗能夠預(yù)防計(jì)算機(jī)發(fā)生短路[2]。相關(guān)人員為了可以讓計(jì)算機(jī)硬件的防雷與防斷電能力得到有效提高，醫(yī)院能夠結(jié)合自身資金水平來采購和安裝防雷裝置與不間斷電源，防雷裝置與不間斷電源能夠?qū)τ?jì)算機(jī)硬件的正常運(yùn)行提供有效保障。此外相關(guān)人員需要管理好計(jì)算機(jī)主機(jī)與配套設(shè)備，定期對(duì)計(jì)算機(jī)主機(jī)與配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，若發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障則及時(shí)維修，使得軟件系統(tǒng)可以順利運(yùn)行。

3．做到系統(tǒng)操作規(guī)程

計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)需要根據(jù)操作規(guī)程來開展工作，為了預(yù)防因操作水平差而出現(xiàn)設(shè)備故障的情況，相關(guān)人員能夠采取以下措施。第一，醫(yī)院對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)操作人員展開必要的培訓(xùn)，待人員已經(jīng)對(duì)系統(tǒng)操作規(guī)程都掌握后才可以進(jìn)行工作[3]。第二，相關(guān)人員構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的專機(jī)專用制度，相關(guān)人員需要對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)操作人員開展系統(tǒng)運(yùn)用范圍的認(rèn)知培訓(xùn)，相關(guān)人員告知操作人員在操作一個(gè)軟件系統(tǒng)的時(shí)候，需預(yù)防其他設(shè)備運(yùn)用軟件系統(tǒng)，操作人員務(wù)必根據(jù)系統(tǒng)中的程序軟件來實(shí)施工作，操作人員切不可擅自增加或刪除軟件系統(tǒng)中的程序和軟件，若計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，相關(guān)人員需要及時(shí)選調(diào)專業(yè)技術(shù)人員來維修計(jì)算 機(jī)[4]。第三，如果軟件運(yùn)行時(shí)發(fā)生故障，相關(guān)工作人員需要根據(jù)規(guī)范規(guī)程來備份數(shù)據(jù)，預(yù)防因軟件問題而丟失重要的數(shù)據(jù)。第四，相關(guān)人員需要對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的病毒管控工作，相關(guān)人員能夠借助殺毒軟件和防火墻來有效保護(hù)軟件系統(tǒng)。

4．應(yīng)用于資產(chǎn)盤點(diǎn)管理

相關(guān)人員將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)運(yùn)用在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的資產(chǎn)判斷環(huán)節(jié)中，能夠讓資產(chǎn)盤點(diǎn)的準(zhǔn)確度與效率都得到進(jìn)一步提高，為后續(xù)的管理工作提供較大方便[5]。資產(chǎn)盤點(diǎn)是醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的重要內(nèi)容之一，相關(guān)人員進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)工作不但可以對(duì)目前的醫(yī)療設(shè)備運(yùn)用情況有準(zhǔn)確的了解，還可以為醫(yī)療設(shè)備的采購提供有效參考。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備存在多種類型，并且有些醫(yī)療設(shè)備的形象較為相似，如果采取人工盤點(diǎn)則會(huì)存在較大的難度，并且無法保障人工盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性[6]。而相關(guān)人員在資產(chǎn)盤點(diǎn)管理當(dāng)中有效運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，通過報(bào)表來將醫(yī)院全部醫(yī)療設(shè)備的記錄信心都調(diào)取出來，系統(tǒng)能夠根據(jù)信息來自動(dòng)實(shí)施盤點(diǎn)匯總，從而可以讓盤點(diǎn)準(zhǔn)確度得到有效提升，并且讓資源投入得到有效減少。

5．應(yīng)用于工作報(bào)告制度

相關(guān)人員在管理醫(yī)療設(shè)備過程中，需要對(duì)醫(yī)療設(shè)備的型號(hào)、使用期限以及維修指數(shù)等信息進(jìn)行一一記錄，運(yùn)用傳統(tǒng)的人工記錄具有一定復(fù)雜性，部分維修工程師和考核工程師沒有根據(jù)報(bào)告來開展醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)，這會(huì)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的長期運(yùn)用造成不良影響，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備管理工作的效率和質(zhì)量都會(huì)出現(xiàn)明顯的降低[7]。相關(guān)人員運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來構(gòu)建信息化系統(tǒng)，相關(guān)人員可以在信息化系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備有關(guān)信息的準(zhǔn)確查詢，從而為醫(yī)療設(shè)備維修次數(shù)與費(fèi)用的計(jì)算提供便利，使得人員的工作任務(wù)量得到有效降低[8]。同時(shí)相關(guān)工作人員還可以借助信息系統(tǒng)來形成電子化的工作報(bào)告，工作人員能夠?qū)㈦娮庸ぷ鲌?bào)告打印出來使用，為后續(xù)的查閱與保存工作提供便利。

結(jié)語

醫(yī)療設(shè)備管理在醫(yī)院管理當(dāng)中具有重要意義，醫(yī)療設(shè)備的管理會(huì)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量造成較大影響，目前部分醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理不完善，為此相關(guān)管理人員能夠在醫(yī)療設(shè)備管理過程中有效運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來搭建信息化系統(tǒng)，通過系統(tǒng)化管理來讓醫(yī)療設(shè)備管理制度和流程越來越清晰，從而明顯提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量，進(jìn)而增強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療水平。