文旅融合背景下的博物館旅游發展與對策研究

王 博

（吉林省吉林市博物館展覽部，吉林 吉林 132000）

一、博物館旅游行業的發展概況

一直以來，我國的文化和旅游產業都緊密結合、相互促進。自2018年，黨中央明確指出要“以文促旅”“以旅顯文”，推動文化和旅游產業的進一步融合發展起來，博物館成了假期旅游的重要去處。一方面，博物館不僅具有豐富的豐富歷史底蘊和文化內涵，同時，也是文化傳播資源的重要組成部分，肩負著教育、引導、展示的功能。另一方面，文化的結合能夠讓博物館更具特色，使文博旅游更富有魅力，從而促進品牌建設，提升博物館的綜合競爭力，推動文博旅游行業的繁榮，而博物館旅游行業的繁榮也會進一步促進現代化經濟的進步和增長。當前情勢下，很多博物館都抓住了機遇，紛紛開展了對于旅游工作的部署和規劃，據悉，截至2019年年底，中國的博物館的數量已經飛速增長至5100余家，增長率已經有了新的突破，并且接待規模也有了明顯的擴大[1]。

但是在高速發展的同時，博物館旅游業也出現了不同程度上的問題。首先，博物館行業的火熱引來了很多資本的投入，在沒有專業性技術人才的指導下，很多博物館同質化問題很嚴重。這里的同質化問題并不是由于藏品的類似或相同導致的。而是指由于管理層人員未形成科學的管理認知，不懂得對于博物館的特色的突出，對于陳列展出方式的不合理安排，導致與相同風格的博物館“撞型”的情況。其次，很多企業都開始了對于互聯網模式的嘗試和創新，但是由于對于互聯網的理念和認識的不深入，導致互聯網創新方式和實際產業相脫節，部分地區甚至出現了文化傳播軟件形同虛設的情況。最后，由于對于博物館旅游項目不合理的開發，造成了對于文物藏品污損的現象。很多游客不注重對于環境的保護，甚至用手直接觸摸文物建筑，用閃光燈直射藏品，這些不道德的行為都會對藏品本身帶來巨大的傷害。并且流量密集的博物館景區，還會出現大量的廢水、廢物、廢氣的排放，不僅會侵蝕文物建筑，還會對自然生態環境產生影響。

但不可否認，博物館的發展前景仍然是非常良好的。由于不同的博物館旅游行業問題的凸顯，未來發展中，更多的博物館會注重保護措施和創新模式的雙向并舉，利用互聯網進行整改和規劃，改善服務和運營水平。加之近年來經濟全球化的發展，越來越多的外國人開始關注中國的傳統文化，這樣的趨勢下，博物館旅游勢必會成為文化旅游產業中一支不可忽視的力量。

二、文旅融合下博物館旅游的對策探究

1．促進觀念轉變

對于博物館旅游行業，很多管理層人員只認識到了它的經濟效益，對于其本身的文化價值和歷史價值并沒有過多的關注。但促進文旅融合就是要將“文化+旅游”的發展理念貫徹到底，所以對于文化價值方面的開發必須得到相關人員的重視。博物館的管理人員應該走出“博物館旅游就等于文化創意產品”的觀念誤區，在博物館的管理和建設中應該加入文化宣傳元素，為游客創造良好的旅游文化氛圍。一方面，不論博物館規模是大或小，都應該積極投身文化建設，管理層人員不能只注重于對于旅游項目的開發，更應該根據自身的特點，加強對于歷史文化的弘揚工作。根據文物本身的歷史背景，舉辦文化傳播交流活動，讓更多的人體會到傳統文化的魅力，加深人們的民族認同感和自豪感；另一方面，過度地開發很可能會造成文物的損壞和污毀，如果不能對客流量加以控制和調整，對于文化傳承工作來說也是一大挑戰。所以，相關部門應該在文物旅游項目開發前期就注意合理的規劃和安排；在項目開放初期保證正常接待工作的同時，應該加大對于客流量的控制力度，可實行分批次、分流向式的開放，既保證了對于文化的充分宣傳，又能夠保護古文物的完整性和觀賞價值。博物館的管理人員需要的本館的客流管理能力擁有清楚的認知，明確本館內在開發旅游項目后實際的游客承接量最大可以達到多少，相關的文物講解員是否能夠同時接待較多的參觀者并對其進行講解。管理人員不應只考慮博物館內的文物保護工作或開發旅游項目的工作，應將兩者綜合起來，結合本館的文物展出特點，尋找到合適的博物館旅游發展路徑。同時管理者可以學習其他博物館的優秀經驗，將其應用到本館的旅游行業發展中。

2．培養專業人才

想要在文旅融合的背景下，實現對于文博旅游工作的推動，工作隊伍中技術人才的專業能力就必須要突出[2]。在博物館旅游項目建設的過程中需要注意同時引進文化傳播人才和研究技術人才。文化傳播人才可以對于文化宣傳工作進行創新和完善。針對博物館游覽過程當中的文化宣傳，專業的文化傳播人才可以針對不同的文化背景，對于宣傳模式和宣傳內容做出選擇，從而突出文博特色，更緊密地將文化和博物館旅游結合在一起。例如：對于作戰遺址紀念館，宣傳人員可以針對該地區的歷史故事進行講解，利用動人的故事激起人們心中的共鳴，進而促進紅色文化的傳播；對于偉岸宏大的歷史建筑，宣傳人員則可以從建筑自身的特點和功能性進行分析，讓游客體會到中華民族自古以來的智慧傳統。研究技術人員則可以對文物的開發和管理進行周密的部署和安排，在保障對于旅游項目均衡開發的同時，保護文物的完整性和文化價值，實現社會效益和經濟效益的均衡發展。博物館在開發旅游行業的過程中，應該將大部分工作重心放在旅游業開發路徑以及館內文物保護的工作當中，優秀的研究技術人員可以在這一過程中給予有效的文物保護意見，并結合旅游業發展的特點對館內的文物保護設施進行改造和升級。研究技術人員還可以在確保文物完整、不被破壞的情況下，使游客近距離感受文物所帶來的歷史韻味。例如，一些文物只能被放置于博物館的展柜之中，游客在進行游覽時只能隔著玻璃對其進行觀察，無法感受文物帶來的歷史感。但是研究技術人員可以利用全息投影技術將文物的形態、外貌近距離地展現在游客面前，有些還可以利用擬人手段，使文物自己講述自身所蘊含的歷史故事，增加了游客游覽時的趣味性。

3．創新游覽模式

博物館的旅游開發更要注重的是文化如何走得出去的問題，人們對于傳統的博物館游覽模式已經逐漸習慣，走馬觀花式的觀賞不僅會使得游客覺得枯燥乏味，更是對于文物資源的一種浪費，相關人員務必要引起重視，創新對于游覽模式的突破。一方面，可以增加線下游覽模式的豐富性，舉辦有趣的、以交流為主的活動，增加游客的參與度，進而推動文化的傳播。每個博物館都有自己的特色和長處，博物館管理人員需要做的就是根據游客的游覽需求，尋找到本館在旅游行業方面的發展優勢，并將其利用各種手段進行放大，深入挖掘博物館開展旅游行業的發展潛力，挖掘展品所蘊含的歷史內涵，做有深度、有高度、有溫度的陳列展覽模式，開展互動性強、趣味性高的游覽環節。例如，在民族博物館的允許區域內，舉辦篝火晚會，晚會上組織安排民族歌舞和文化展示，激發游客對于民族文化的興趣，提高他們對于民族文化的了解；在宮廷建筑博物館中，安排舞臺劇的展示，可以有效提升游客對于當時的歷史知識的學習。另一方面，近幾年興起的文創產品也是一種游覽方式上的創新。例如，故宮的彩妝禮盒、陜西歷史博物館的小銅人盲盒等。這些精致的、鮮活的產品不僅完美地傳遞了博物館文物的精神屬性，也成了人們愛上博物館的又一個理由。有關人員應該注意對于文創產品進行大力的開發，創造出既有一定的產品價值，又能為文化品牌注入鮮活能量的旅游商品。文創產品不僅可以為博物館創新游覽方式，還可以為博物館打造“個性IP”，在全國各地以文創產品的形式宣傳本館的藏品及歷史文化內涵，利用互聯網技術與專業媒體合作，增加博物館的宣傳力度，吸引更多游客前來游覽，以推動博物館的旅游業開發。

4．注重文化傳播

傳統媒體下，有限的傳播資源幾乎沒有可能合理地分配給旅游行業的宣傳，但是新媒體的誕生，給予了旅游宣傳一項新的機遇[3]。一方面，博物館負責人員可以利用衍生節目的播出來突出自家的特色，從而達到吸引游客的目的。隨著受眾群體的增加，越來越多的文博綜藝節目在平臺上進行播送，例如《上新了，故宮》《國家寶藏》等。這些節目不僅吸引了群眾的目光，并且也通過合理地宣傳產生了可觀的經濟效益。所以，只要博物館工作人員對于文化和旅游融合的消費觀念充分把握，就能夠實現產業和經濟的發展共贏。除了衍生節目以外，博物館的管理人員可以尋找主流媒體與其達成合作，利用本館的展覽藏品優勢在各大短視頻平臺進行宣傳，吸引不同地區的游客前來游覽觀賞。另一方面，在追求經濟效益的同時，更不能忘了文旅融合的重心是為了大力推進文化的弘揚和傳播工作。要堅持內容為核心的發展理念，在推進博物館一步步走向市場的同時，絕對不能忘了大力促進文化的弘揚和傳承。跳出旅游的小概念，形成文化傳承的大格局，致力于弘揚社會主義核心價值觀，促進文化和旅游產業的全方位融合，為滿足人們對于生活的新期待發揮重要的作用。

結語

總而言之，當下我國的博物館旅游不同于以往傳統意義上的旅游項目，悠久的歷史文化賦予了文博旅游獨特的魅力。為切實提高文博旅游的質量和水平，相關部門應該注重對于傳統觀念的轉變、專業人才的培養、游覽方式的創新、文化傳播的重視，才能夠促進文化與旅游的大融合、大創新、大發展，提供給游客更高水平的觀賞體驗。