重構新一代智慧酒店

李國梁

隨著物聯網技術的不斷發展，其在多個領域加速落地，傳統行業將迎來顛覆性的變革。作為服務產業的擎旗舵手，酒店行業早已步入為用戶提供多樣化場景體驗的新常態，力求實現高速增長的酒店行業必將成為傳統行業中率先“觸網”的排頭兵。

昆明融創文旅城，作為昆明的文化地標，其以“歡樂會客廳”為主題，承接了龐大的文旅需求。其中，文旅城內的六星級酒店—— 融創萬達文華酒店是一家高端度假別墅類酒店，總建筑面積超過4.2萬m2，80棟別墅客房以傳統建筑為設計靈感，白墻青磚，清新雅致，是國內外名流度假的首選。

融創萬達文華酒店坐落在滇池岸邊，這里的日夜溫差較大，為了給客戶創造優質的旅居體驗，酒店方對配套設施的智能化水平提出了極為嚴苛的要求。經過多方考察，融創萬達文華酒店項目方最終采用了性能優異的海爾物聯同時冷暖多聯機。

同時冷暖打造個性化空氣體驗

與商務型酒店不同，昆明融創萬達文華酒店是一家高端度假酒店，酒店方在選擇暖通系統時要求極為嚴苛。“我們提了兩個核心要求：第一，在不增加別墅內部管路的基礎上，每一套別墅客房內的室內機必須實現24 h同時制冷或制熱;第二，中央空調系統能夠通過物聯網進行控制，最大程度地節省能耗，降低酒店運維成本。”酒店工程部總工程師田浩表示。

供應方與酒店方深入溝通后，清楚地了解了項目的特殊需求，經過嚴謹的測算與精心的設計，其為該酒店提供了主流品牌的同時冷暖多聯機產品。在進行模擬運行后，海爾物聯同時冷暖多聯機最終入選。

“同時冷暖多聯機出現的時間比較早，主流品牌均有這款產品，因此我們做了多套方案。酒店方最終選擇海爾物聯同時冷暖多聯機，不僅在于該機組通過VP裝置的切換，實現了同一套系統中不同室內機同時制冷制熱運行的效果，更重要的是，該產品搭載的物聯網模塊采用了‘物聯唯一身份碼‘在線性能檢測‘故障預警及干預三項國際先進的物聯網技術，可以根據當地實時的氣候參數、客戶的使用習慣以及人體的體溫感知自動調節溫度。”供應商謝光云總經理表示。

據了解，根據客房別墅區域位置和建筑結構大小，海爾中央空調將數十臺物聯同時冷暖多聯機分別布置于客房別墅兩側，室內機則根據不同室內業態進行調整，包含暗藏風管式、兩面出風嵌入式等內機，不僅滿足了酒店內部不同場所結構對于最佳氣流組織和溫度梯度的需求，還保證了酒店的空間美感。

物聯網助力打造智慧酒店新模式

疫情之后，酒店行業所面臨的產業環境發生了明顯變化，高端消費人群對健康化、品質化的居住環境訴求更為強烈，他們希望產品能夠主動提供服務而非被動選擇，這一消費思維的轉變體現出用戶自身對更舒適、更智慧生活的追求。

在昆明融創萬達文華酒店，當客戶進入別墅大廳后，僅通過一句語音，屋內空調便可全部開啟，同時空氣衛士屏幕直接顯示室內PM2.5、CO2等空氣質量指標。不同年齡段的客戶入住不同房間時，可直接通過語音控制選擇制冷或制熱功能，室內機立即調整出風口角度及送風速度，真正做到同時冷暖。值得一提的是，海爾物聯同時冷暖多聯機還具備智能人感功能，可通過室內機人感傳感器實時感知空間內人體的活動狀態，將相關數據實時上傳至物聯云平臺，智能調控室內機運轉，滿足別墅內不同房間的冷熱差異化需求。

基于機組內多種行業先進技術的應用，海爾物聯同時冷暖多聯機的節能數據令人眼前一亮。與酒店另一功能區使用的其他品牌的傳統機組相比，海爾物聯同時冷暖多聯機產品在滿足客戶需求的同時，整體節能50%，大幅降低了酒店的運營成本。

“海爾物聯同時冷暖多聯機可與酒店智慧系統聯動，當客戶在酒店前臺辦理入住時，客房內的空調便會自動啟動，在客戶通往客房4 min的路途中，整個房間便已達到適宜的溫度。當客人離開房間后，海爾物聯同時冷暖多聯機具備的自動低速保溫運轉功能可使能耗降至最低。當客人退房后，物聯同時冷暖多聯機還會自動關閉。”昆明融創萬達文華酒店工程部總工程師田浩如是說。

毫無疑問，智慧酒店已成為當今酒店行業的“新寵”，大量的酒店設備和應用系統已由人工控制（包括用微信、遙控器控制）發展為智能感控，中央空調系統由人工設置溫度向系統自動根據室內外溫度和客戶體感喜好自動感控發展亦是必然趨勢。