“紅物業”為美好生活加速

王業典

泗陽縣探索黨建引領全面提升物業管理服務水平工作，通過實施“紅物業”引領工程，推動物業管理與基層黨建、社區治理“三項融合”。

“以前小區物業每到收費時跑得最勤快，遇事卻不見蹤影，辦事效率實在差。如今，物業公司服務質量大大提高，小區環境也越來越好。”泗陽縣前進社區文城新都小區居民莊鳳英說。

近年來，針對物業管理制度不全、矛盾較多、服務不佳等問題，泗陽縣探索實施“紅物業”引領工程，推動物業管理與基層黨建、社區治理“三項融合”，實現抓黨建促治理強服務。

泗陽縣積極統籌物業行業主管部門和城市街道，將“紅物業”列為基層黨建“書記項目”，通過壓緊壓實“一把手”工作責任，引導責任單位系統謀劃、協調推進，擺脫物業管理“無人抓、不會抓、抓不動”的困局。成立物業行業黨委，直接指導物業黨建工作，推動7家符合組建條件的物業企業成立黨組織，真正把黨組織建在物業服務鏈上。創新業委會黨組織設置，積極引導小區黨員依照法定程序進入業委會，因地制宜建立功能型黨組織。優化調整網格設置和黨組織體系，全縣114個小區網格通過單獨組建和聯合組建相結合的方式，實現了黨支部全覆蓋。

“黨建引領構建起小區網格黨支部、業委會、物業服務企業‘三位一體’運行機制，推行‘雙向進入、交叉任職’，形成了多方協作、同向發力的物業黨建新格局。”眾興街道黨工委委員、組織委員徐敏說。

社區居民遇到問題由誰解決？泗陽縣印發物業管理權責清單，創新建立“5231”物業服務問題接轉處置機制，對居民反映事項進行閉環處理。充實物業服務力量，選配“黨員樓棟長”，組建黨員服務隊伍，設立“紅色議事廳”，建立聯席會議制度，定期開展“物業管理大家談”活動，累計解決群眾身邊問題2.71萬件。

物業做得好不好，社區群眾最有發言權。泗陽縣出臺《物業管理考核辦法（試行）》，實行“月測評、季評比、年考核”制度，考準考實物業企業管理服務質量。近年來，共有3家物業服務企業獲得表彰，3家被建議清退，業主滿意度不斷提高。

“‘紅物業’引領工程有力提升了物業管理服務水平，真正實現了黨建讓生活更美好。”泗陽縣委常委、組織部部長封其兵說。