在線教育：數(shù)字鴻溝還是數(shù)字機遇？
——基于疫情期間在線學習城鄉(xiāng)差異分析

趙 宏 蔣 菲 湯學黎 甄志平

(1.北京師范大學 教育學部，北京 100875； 2. 好未來教育研究院，北京 100080；3.北京師范大學 體育學院，北京 100875)

一、問題提出

我國長期實行的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)導致城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，以及城鄉(xiāng)地區(qū)教育資源分配不均衡，城鄉(xiāng)之間存在著較大的教育鴻溝。《中國統(tǒng)計年鑒-2019》顯示，城鄉(xiāng)教育存在顯著差異，表現(xiàn)在師資配置、教育基礎(chǔ)設(shè)施資源配置、教育財政配置等方面(國家統(tǒng)計局，2019)。其中，城鄉(xiāng)教師教學能力差異是城鄉(xiāng)地區(qū)教育差異的根本原因(馬香蓮，2013)，這種差異主要體現(xiàn)為鄉(xiāng)村教師對先進教學理念、技術(shù)的理解和掌握不足(張亞星等，2017)。在線教育以其覆蓋范圍廣、時空限制小等特點，打破了傳統(tǒng)學校的界限，將優(yōu)質(zhì)師資、內(nèi)容和服務(wù)，通過線上的方式配置到欠發(fā)達地區(qū)，有效彌補了貧困地區(qū)教育資源稀缺和教師能力不足等問題，在一定程度上促進了教育公平。例如，好未來教育集團搭建的“希望在線”教育公益平臺匯聚了眾多教育資源，給農(nóng)村地區(qū)孩子帶來教育公平的希望，讓每個孩子都能平等享受優(yōu)質(zhì)的教育資源；由此興起的“雙師課堂”模式，讓貧困地區(qū)的學生也可以享有優(yōu)質(zhì)的教學體驗，緩解了師資力量薄弱的難題。

疫情期間全國中小學響應(yīng)教育部“停課不停學”的號召，快速完成了線下到線上教學的轉(zhuǎn)變。開展大規(guī)模在線教學，是對我國信息化建設(shè)成果的一次巨大考驗，同時也對教師教學能力、學生自主學習能力、在線教學資源提供等提出了更高要求。疫情期間，有些學生甚至老師野外找信號“蹭網(wǎng)”的事件被屢次報道，網(wǎng)絡(luò)條件匱乏是邊遠地區(qū)學生上網(wǎng)課的最大困難。民進中央2020年兩會重點提案《關(guān)于加快建立“互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)教育”公共服務(wù)體系的提案》提出，教育信息化的“數(shù)字教育”鴻溝日益擴大，發(fā)達地區(qū)、城鎮(zhèn)學校教育信息化浪潮一浪高過一浪，教育互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在深刻地改變學校教育形態(tài)，而廣大農(nóng)村、邊遠貧困地區(qū)的學校教育仍然靠一張嘴、一本書、一塊黑板來運行①。

在線教育究竟有利于推進教育公平，還是擴大了城鄉(xiāng)教育鴻溝？如何充分發(fā)揮在線教育推進城鄉(xiāng)教育公平的作用? 如何加大在線教育給鄉(xiāng)村學生提供更高質(zhì)量教育的有效性？這些都是后疫情時代需要重點思考和解決的問題。本研究從城鄉(xiāng)差異的角度分析中小學生在線學習，從在線學習準備、在線學習情況、在線學習體驗等方面探討城鄉(xiāng)學生在線學習的特點、差異及原因，以期為后疫情時代在線教學的常態(tài)化建設(shè)提供依據(jù)。

二、在線學習的城鄉(xiāng)差異

本研究采用調(diào)查法，于2020年3月19日至4月19日期間通過在線發(fā)放問卷的方式，對城鄉(xiāng)中小學生展開了調(diào)查，調(diào)查問卷分三個部分：1)在線學習準備，包括在線學習相關(guān)經(jīng)歷、學習動機以及網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、平臺使用情況等；2) 在線學習情況，包括在線上課情況和自主學習情況：3) 在線學習體驗，包括在線學習適應(yīng)性、在線學習認同度、在線學習困難和持續(xù)參與在線學習的意愿。本研究累計回收問卷60567份，經(jīng)篩選和剔除無效問卷(包括答題時間小于2分鐘、在線學習情況量表以及在線學習體驗量表的選項都相同)后，最終得到有效問卷56438份，覆蓋我國包括港澳臺在內(nèi)的34個省級行政區(qū)，問卷回收有效性為93.18%。

本研究采用克隆巴赫Alpha系數(shù)對問卷進行信度檢驗顯示，問卷總體及三個維度的內(nèi)部一致性信度系數(shù)分別為0.920、0.943、0.911和0.922，均大于0.9，表明問卷信度良好；采用KMO和巴特利特球形檢驗(Bartlett)進行分析效度的結(jié)果顯示，KOM值為0.956，大于0.7，且巴特利特球形檢驗p 值小于0.01，表明問卷效度較好。本研究將城市和縣城的樣本合并為城鎮(zhèn)，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的樣本合并為農(nóng)村，城鎮(zhèn)學生數(shù)量占73.85%，農(nóng)村學生數(shù)量占26.15%。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，城鄉(xiāng)中小學生在線學習差異主要體現(xiàn)在以下三方面。

(一)在線學習條件差異顯著

學習條件是在線學習的前提和基礎(chǔ)，其好壞程度直接影響學生在線學習的體驗和效果。調(diào)研結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)學生在線學習過程中，網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及平臺使用方面均存在顯著差異。在網(wǎng)絡(luò)條件方面，盡管城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良好的比例均超過60%，但有網(wǎng)絡(luò)問題的農(nóng)村學生比例達37.63%，高于城鎮(zhèn)學生。在設(shè)備使用方面，城鎮(zhèn)學生主要使用電腦或平板進行在線學習(70.62%)，而農(nóng)村學生主要使用手機(74.98%)。在平臺使用方面，農(nóng)村學生使用企業(yè)平臺和市級平臺進行在線上課的比例低于城鎮(zhèn)學生，使用校級和省級平臺的比例高于城鎮(zhèn)學生。此外，城鄉(xiāng)學生都將網(wǎng)絡(luò)問題作為在線學習的最大困難，且農(nóng)村學生尤為突出，這也是影響農(nóng)村學生在線學習體驗以及在線學習認同度的主要因素。

(二)自主學習能力差異顯著

自主學習能力是在線學習的必要條件，也是影響學生在線學習效果的關(guān)鍵因素。自主學習能力好的學生，其能力表現(xiàn)在四個方面，即能有意識地對學習各階段進行計劃、控制、調(diào)節(jié)和評價。

本研究利用五點量表從四個方面八個指標讓學生對在線學習情況進行自評(1-5分別表示非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意)。結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)學生在八個維度上均差異顯著(p<0.001)，表現(xiàn)為城鎮(zhèn)學生對在線學習的計劃、控制、調(diào)節(jié)和評價能力均顯著好于農(nóng)村學生(見表一)。具體來看，在計劃能力方面，城鄉(xiāng)學生都處于較低水平；在控制能力方面，城鄉(xiāng)學生按時完成作業(yè)均表現(xiàn)較好，而農(nóng)村學生上課注意力集中不佳，師生交互、生生交互能力較弱，這與學生在線學習困難的調(diào)查結(jié)果一致，農(nóng)村學生認為注意力難以集中和缺乏交流是在線學習的主要困難；在調(diào)節(jié)和評價能力方面，城鄉(xiāng)學生都處于中等水平。

中小學生的在線學習動機也存在顯著的城鄉(xiāng)差異。在線學習動機分內(nèi)部動機和外部動機，內(nèi)部動機包括個人需求和個人興趣，外部動機包括學校要求和家長要求。調(diào)研結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)學生的學習動機差異顯著，城鎮(zhèn)學生以內(nèi)部學習動機為主，農(nóng)村學生以外部學習動機為主。具體來看，城鎮(zhèn)學生在線學習動機主要是個人需求，占48.22%，其次是家長要求，占35.40%；而農(nóng)村學生在線學習的動機主要是學校要求，占51.78%，其次是個人需求，占45.54%。

表一 自主學習能力城鄉(xiāng)差異

(三)在線學習的認同度差異顯著

認同是一種心理決策過程，包含心理內(nèi)部的接受、采納等行為意向和需求的滿足程度，是主體對附屬于自己的某種屬性在情感、態(tài)度和價值觀方面的移入，從而會慢慢引導主體產(chǎn)生出行為上對這種屬性的趨向性(王萱等，2020)。研究表明，遠程學習者對網(wǎng)絡(luò)學習的認同度是影響網(wǎng)絡(luò)遠程學習順利開展的重要因素(錢玲等，2008)。因此，中小學生對在線學習的認同度在一定程度上影響他們在線學習的效果和持續(xù)參與在線學習的意愿。

本研究采用五點量表從易用性、有用性、興趣、期望及滿意度五個方面調(diào)查學生對在線學生的認同度(1-5分別表示非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意)。其中，感知易用性指學生對在線學習平臺的易用性感知，感知有用性指學生對在線課程內(nèi)容的有用性感知，感知興趣指學生對在線學習興趣的感知，期望確認指學生對在線學習效果的確認，滿意度指學生對在線學習的整體滿意度。

獨立樣本T檢驗對城鄉(xiāng)學生在線學習適應(yīng)性程度進行差異性分析的結(jié)果顯示，城鎮(zhèn)與農(nóng)村學生在認同度五個維度上均存在顯著差異(p<0.001)(見表二)，具體表現(xiàn)為：城鎮(zhèn)學生對在線學習的認同度顯著高于農(nóng)村學生，尤其是易用性和有用性指標，城鄉(xiāng)學生差異最大。總體來說，城鄉(xiāng)學生普遍對在線學習的易用性和有用性認同度較高，在興趣和滿意度方面認同度處于中等水平，而在期望確認方面認同度最低，這在一定程度上說明學生認為在線學習的實際效果與期望之間存在差距。

表二 在線學習認同度城鄉(xiāng)差異

三、在線學習意愿及影響因素分析

本研究調(diào)查了城鄉(xiāng)學生疫情后參與在線學習的意愿。結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)學生愿意在疫情后繼續(xù)參與在線學習的比例均超過60%，比較而言，城鎮(zhèn)學生(65.27%)略高于農(nóng)村學生(62.50%)。學生持續(xù)參與在線學習的意愿一定程度上反映了學生在線學習體驗。在線學習體驗指學習者對在線學習過程及結(jié)果的感知。作為過程，它指學習者參與在線學習過程形成認識和情感的經(jīng)歷；而作為結(jié)果，它指學習者經(jīng)歷在線學習后對其產(chǎn)生的情感反應(yīng)和效果評價(劉斌等，2016)。學生在線學習體驗受教師在線教學技能、學習交互、學習活動設(shè)計、資源特性、學習者特征等多種因素影響(江毓君等，2019)。因此，本研究將學生的學習動機、在線上課情況、自主學習情況、在線學習適應(yīng)性、在線學習認同度、在線學習困難與持續(xù)參與意愿開展了相關(guān)分析。城鎮(zhèn)學生的相關(guān)系數(shù)矩陣見圖1，農(nóng)村學生的相關(guān)系數(shù)矩陣見圖2。圖中顏色越深表明相關(guān)性越強。

圖1 城鎮(zhèn)地區(qū)學生持續(xù)使用意愿相關(guān)熱圖

圖2 農(nóng)村地區(qū)學生持續(xù)使用意愿相關(guān)熱圖

對比兩張圖可以發(fā)現(xiàn)，影響城鄉(xiāng)學生持續(xù)參與在線學習意愿的因素相似。具體來看，在線學習經(jīng)歷、在線學習動機、在線上課情況、自主學習情況、在線學習適應(yīng)性以及在線學習認同度都是持續(xù)使用意愿的重要影響因素，且起正向作用。其中，在線學習認同度與持續(xù)參與意愿的相關(guān)系數(shù)最高，表明學生持續(xù)參與意愿受在線學習認同度影響最大。從城鄉(xiāng)差異看，各維度與參與意愿的相關(guān)性城鎮(zhèn)地區(qū)更大，表明這些因素對城鎮(zhèn)學生持續(xù)參與在線學習意愿的影響更大，對農(nóng)村學生的影響稍弱。此外，在線學習困難對城鄉(xiāng)學生持續(xù)使用意愿均有顯著的負向影響，對農(nóng)村學生的影響更大。

四、結(jié)論與討論

“停課不停學”讓在線教育飛速發(fā)展，也暴露出了新的問題,具體表現(xiàn)為：

(一)網(wǎng)絡(luò)條件是造成在線學習城鄉(xiāng)差異的基本因素

城鄉(xiāng)學生在線學習條件和表現(xiàn)確實存在差異。此次大規(guī)模在線教學暴露了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的硬傷。網(wǎng)絡(luò)覆蓋面低、條件差、信號不穩(wěn)定是影響學生在線學習效果及學習體驗的重要因素。我國一直致力于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但城鄉(xiāng)地區(qū)仍差異較大。《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(2020)明確指出，城鄉(xiāng)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在顯著差異。截至2020年3月，數(shù)據(jù)顯示，我國城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率遠高于農(nóng)村地區(qū)，城鎮(zhèn)地區(qū)固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶占比也高于農(nóng)村地區(qū)(中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)，2020)。此外，鄉(xiāng)村信號差也是個普遍問題。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在我國百兆以上寬帶的用戶已經(jīng)達到61%，但是偏遠地區(qū)和農(nóng)村比例卻非常低，特別是山區(qū)信號質(zhì)量普遍不好。有些邊遠地區(qū)學生為獲得網(wǎng)絡(luò)信號，只能在屋外上課；有的甚至要走很遠才能找到網(wǎng)絡(luò)，這些情形嚴重影響了在線學習的效果。此外，在線學習設(shè)備也影響著學習體驗和學習效果。相比于城鎮(zhèn)學生常用的電腦或平板，手機屏幕小以及部分學習平臺和資源移動端功能不完善，使教學內(nèi)容呈現(xiàn)和互動性較差，這也是農(nóng)村學生學習體驗不好的原因之一。

(二)自主學習能力是造成城鄉(xiāng)在線學習差異的關(guān)鍵因素

在線教學的成效和學生的自主學習能力直接相關(guān)(黃振中等，2018)，相比外部網(wǎng)絡(luò)條件差等問題，城鄉(xiāng)學生自主學習能力差異更值得關(guān)注。面授教學中，學生在教師的實時監(jiān)督和指導下，其自主性沒有得到充分培養(yǎng)。在線學習中，學生缺乏教師的持續(xù)關(guān)注和監(jiān)督，如何專注學習過程，高效完成相關(guān)學習任務(wù)是其在線學習面臨的最大挑戰(zhàn)。本研究發(fā)現(xiàn)，城鎮(zhèn)學生的自主學習能力明顯好于農(nóng)村學生。究其原因，一方面，農(nóng)村學生缺乏在線學習經(jīng)驗，有在線學習經(jīng)歷的只占36.84%，大多數(shù)農(nóng)村學生對在線學習形式不適應(yīng)，尤其在網(wǎng)上與教師和同學交流表現(xiàn)不佳。另一方面，農(nóng)村學生上網(wǎng)課主要是學校要求，受外部因素驅(qū)動更強，相比于城鎮(zhèn)學生主動性較差。在這種情況下，再加上網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等外部因素，學生在線學習效果和體驗自然大打折扣。另外，此次在線教學，老師倉促上陣，缺乏系統(tǒng)的培訓，能夠完成相應(yīng)的教學任務(wù)已是不易，對學生自主學習能力的培養(yǎng)和指導根本無暇顧及，很多老師甚至沒有培養(yǎng)學生自主學習能力的意識。因此，自主學習能力缺失成為中小學生在線學習的最大障礙。

(三)認同度是影響學生參與在線學習的核心因素

本研究發(fā)現(xiàn)，學生持續(xù)參與意愿受在線學習認同度影響最大，這與以往研究結(jié)論一致。感知有用性、感知易用性、滿意度等都會顯著正向影響學生的學習體驗，是在線教育平臺用戶持續(xù)使用意向的關(guān)鍵影響因素(李雅箏，2016)。本研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村學生對在線學習的認同度還有待提高，尤其是對學習效果的認同。這一方面跟學生自身自主學習能力有關(guān)，脫離了教師的直接監(jiān)督，學生無法很好地管理自己的學習；另一方面跟教師的在線教學組織能力有關(guān)，技術(shù)本身無法替代教師給學生帶去良好的情感體驗，教師仍然是教學的重要因素，與學生的交互影響著學生的情感體驗和學習效果(李爽等，2020)。但在線教學中，大部分教師都沒有相關(guān)經(jīng)驗，不熟悉在線教學規(guī)律和組織方法，與學生的交互不足，一定程度上造成學生歸屬感和認同度不高。同時我們也發(fā)現(xiàn)，盡管在線學習體驗不盡人意，但仍有超過60%的農(nóng)村學生愿意繼續(xù)使用在線學習方式，與城鎮(zhèn)學生不相上下。上課很方便，可以學到感興趣的內(nèi)容以及能提高成績是他們愿意繼續(xù)上網(wǎng)課的主要原因。在教育部“停課不停學”的號召下，國家、省市以及很多教育機構(gòu)和企業(yè)都免費開放了大量的優(yōu)質(zhì)教育資源，這些資源讓邊遠地區(qū)的孩子們開闊了眼界，接觸到了很多沒有學過的內(nèi)容，其中不乏名校名師名課。在這種情況下，即使上網(wǎng)條件差，手機屏幕小，很多農(nóng)村學生依然發(fā)現(xiàn)了更廣闊的天地，這也正是在線教學的優(yōu)勢和魅力。

五、對策與建議

如何通過在線教育實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，使邊遠農(nóng)村地區(qū)學生能夠接受高質(zhì)量教育，從而推動教育均衡發(fā)展是“互聯(lián)網(wǎng)+時代”教育教學改革必須解決的問題。

(一)增強“硬實力”——加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村邊遠地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和硬件設(shè)備是教育信息化的“路”與“車”，良好的網(wǎng)絡(luò)條件，適配的平臺及設(shè)備是開展在線教育的前提和基礎(chǔ)。此次大規(guī)模的在線教育暴露出我國信息化基礎(chǔ)建設(shè)的不足。網(wǎng)絡(luò)條件差是導致數(shù)字鴻溝的基本原因，也是影響學生在線學習效果的關(guān)鍵因素。全國政協(xié)常委兼副秘書長、民進中央副主席朱永新認為，可以把“互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)教育”理解為教育領(lǐng)域的“新基建”。它將成為促進教育公平和提升教育質(zhì)量的有力抓手。兩會上(2020)多位代表提出，國家和政府應(yīng)積極發(fā)揮統(tǒng)籌作用，把教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心建設(shè)納入新基建，切實加快5G建設(shè)，從村村通走向戶戶通，并降低網(wǎng)絡(luò)學習的成本和費用，加強邊遠地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。陳寶生部長(2021)在全國教育工作會議上也明確表示要加快推進教育新基建，搶抓國家布局新基建的重大機遇，謀劃和提出“十四五”教育新基建體系構(gòu)建的思路和舉措，將教育信息化作為精準扶智的著力點，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝。

(二)提高“軟實力”——重視學生自主學習能力培養(yǎng)，全面提升信息素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)條件差只是表面現(xiàn)象，而學生自主學習能力和信息素養(yǎng)缺乏才是數(shù)字鴻溝的真正源頭。解決數(shù)字鴻溝，一方面要將自主學習能力培養(yǎng)融入日常教學中，將課堂教學作為自主學習能力培養(yǎng)的新陣地，結(jié)合課程內(nèi)容，開展多樣化的學習活動，促進學生學習方式的改變和自主學習能力的提升；另一方面要加強教師在線教學能力培養(yǎng)。我國教師尤其是偏遠地區(qū)教師對在線教育工具的實踐應(yīng)用能力尚有不足，在線教學策略、教學活動設(shè)計的缺失也是造成在線教學效果不佳的原因之一(王繼新等，2020)。因此，要結(jié)合疫情期間教師在線教學實踐和經(jīng)驗，開展有針對性的培訓，做好應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代教育教學新形態(tài)的準備，具體包括：1)提高教師的信息素養(yǎng)及學科教育與信息技術(shù)整合能力。教師信息素養(yǎng)是建立高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型教師隊伍的重要因素，也是促進教育信息化新階段發(fā)展的關(guān)鍵因素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，教師不但需要提高信息意識并以開放的心態(tài)接納新技術(shù)，而且需要具備將信息技術(shù)整合至學科教學中，提高運用新技術(shù)支持學科教學的能力；2)提高教師混合教學能力。后疫情時代混合式教學將成為重要的教學形式之一，它不是簡單的技術(shù)應(yīng)用, 而是“以學生為中心”的線上線下學習方式的混合(馮曉英等，2019)。因此，推進混合教學首先要引導教師轉(zhuǎn)變觀念，充分認識混合式教學的特征及教師角色的變化；其次，提高教師的在線教學設(shè)計能力，具備重構(gòu)傳統(tǒng)課堂的能力，能夠根據(jù)教學需要和教學內(nèi)容，選擇合適的教學模式，并設(shè)計相應(yīng)的學習活動，充分發(fā)揮學生的主動性和積極性。

(三)發(fā)展“新模式”——建立協(xié)同教學模式，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源互聯(lián)互通

教育部(2021)工作要點明確指出要完善國家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系，深化網(wǎng)絡(luò)學習空間應(yīng)用普及行動，加快推進教育信息化高質(zhì)量發(fā)展。實踐證明，基于信息技術(shù)的資源共享和服務(wù)已成為解決教育發(fā)展不平衡不充分問題的重要手段，正逐步成為教育基本公共服務(wù)的重要內(nèi)容(教育部，2017)。但在線教育促進教育公平不是簡單地把先進地區(qū)的課堂通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)睫r(nóng)村邊遠地區(qū)，而是通過機制建設(shè)，更好地推動優(yōu)質(zhì)資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的共享，將優(yōu)質(zhì)資源輻射到每個學習者，縮小數(shù)字教育鴻溝和差距；與此同時，鼓勵多樣化教育服務(wù)，探索利用市場機制優(yōu)化教育資源配置，整合線上線下資源，創(chuàng)新服務(wù)供給模式，為農(nóng)村地區(qū)提供豐富的教育資源公共服務(wù)。例如，寧夏以省級為單位建設(shè)教育云平臺，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準、統(tǒng)一認證服務(wù)、統(tǒng)一管理運營、統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)、統(tǒng)一入口使用，建成了全國第一個在省級層面為各級各類教育、社會公眾服務(wù)的寧夏教育云平臺，從而實現(xiàn)了全區(qū)公共服務(wù)平臺集中建設(shè)、教育數(shù)據(jù)集中管理、教育資源的共享共用，既破解了經(jīng)濟、人才劣勢，又避免了重復建設(shè)、各自為戰(zhàn)的局面，避免了信息孤島、資源孤島和應(yīng)用孤島的出現(xiàn)；還應(yīng)充分發(fā)揮“雙師課堂”的優(yōu)勢，探索城鄉(xiāng)地區(qū)教師的角色和分工，建立發(fā)達地區(qū)教師和鄉(xiāng)村教師協(xié)同的全新教學模式，實現(xiàn)外部優(yōu)質(zhì)教師資源和內(nèi)部教學服務(wù)相配合，線上與線下相結(jié)合的教學模式。發(fā)達地區(qū)優(yōu)秀教師作為主講教師，主要通過視頻直播講解課程內(nèi)容；欠發(fā)達地區(qū)老師擔任助教或輔導教師，在課上與主講老師配合開展教學及互動，觀察并記錄學生課堂表現(xiàn)，維持課堂秩序，在課后負責答疑、批改作業(yè)、講解習題及與家長溝通等服務(wù)工作。這樣兩位老師分工明確，真正做到“學”和“習”的完美結(jié)合，保證學習效果。

總之，十九屆四中全會提出了構(gòu)建服務(wù)全民終身學習的教育服務(wù)體系的任務(wù)，并明確指出要發(fā)展在線教育，這是黨中央對教育教學改革方向的明確要求。在線教育是靈活教學的首要選擇，是優(yōu)質(zhì)資源共享的有效途徑，更是推動教育均衡發(fā)展，促進教育公平的重要變革力量，疫情客觀上加速了學校教育服務(wù)模式變革的進程。2020年國務(wù)院政府工作報告將“推動教育公平發(fā)展和質(zhì)量提升”作為教育工作主題，指出要優(yōu)化投入結(jié)構(gòu)，讓教育資源惠及所有家庭和孩子，讓他們擁有更光明的未來。教育行業(yè)如何搭上新基建這趟快車，充分發(fā)揮在線教育的優(yōu)勢是后疫情時代教育變革的重點。疫情期間大規(guī)模的在線教學是快速提升師生信息素養(yǎng)和在線教學能力的一次體驗式培訓，我們應(yīng)該在此基礎(chǔ)上組織開展在線教育政策、技術(shù)、理論和方法的研究，揭示深層次的規(guī)律，總結(jié)中國經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)管理和實踐中的問題，為下一階段我國基礎(chǔ)教育信息化和教育教學改革提供研究依據(jù)。

[注釋]

[1]民進中央：關(guān)于加快建立“互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)教育”公共服務(wù)體系的提案[EB/OL].[2020-05-17]. http://tyzx.people.cn/n1/2020/0517/c432466-31712109.html.