融創(chuàng)服務：以內生外拓實現(xiàn)物管企業(yè)高質量發(fā)展

劉蕾

隨著我國城鎮(zhèn)化進程持續(xù)推進，房地產逐步進入存量市場，在人們追求美好生活的需要下，物業(yè)管理行業(yè)迎來發(fā)展機遇期，其轉型升級的時機日益成熟。而2020年的疫情大考，也得以讓行業(yè)價值被重新審視。

過去一年，我國物業(yè)管理行業(yè)在市場規(guī)模增長、多元化新業(yè)態(tài)探索、智慧服務創(chuàng)新等方面取得重大突破，大房企分拆物業(yè)板塊上市迎來熱潮。但一方面是企業(yè)密集型涌入，另一方面則有超六成物業(yè)股上市后跌破發(fā)行價。

而在分化加劇的市場環(huán)境下，融創(chuàng)旗下融創(chuàng)服務控股有限公司（以下簡稱“融創(chuàng)服務”）卻保持了業(yè)績穩(wěn)定向好。或許從其在3月11日發(fā)布的2020年度業(yè)績報告中，可以一窺究竟。

三大板塊穩(wěn)步增長 規(guī)模效應凸顯?

融創(chuàng)服務2020年度業(yè)績報告顯示，2020年融創(chuàng)服務實現(xiàn)營業(yè)收入約46.23億元，同比增長約63.5%;毛利12.75億元，同比增長達到77%，毛利率約為27.6%;扣除一次性上市開支影響后，全年實現(xiàn)歸母凈利潤約6.20億元，同比增長129.8%;凈利潤率達13.5%，較去年的9.5%提升4個百分點。

其三大業(yè)務板塊，物業(yè)管理服務、非業(yè)主增值服務、社區(qū)生活服務三大業(yè)務分別同比增長141.55%、6.38%、65.21%。而各業(yè)務板塊之間的相輔相成，也為企業(yè)降本增效提供了助力。以物業(yè)管理服務和社區(qū)生活服務為例，兩項業(yè)務的毛利率相比去年分別增長了9.8個百分點和11.7個百分點。

其中，物業(yè)管理服務占據(jù)絕對優(yōu)勢，在集團總收入占比達60%。這和融創(chuàng)服務“在管面積”持續(xù)穩(wěn)步增長有著密切關系。物業(yè)管理作為房地產領域的增值業(yè)務板塊，其在管面積越大，也就意味著業(yè)務增量越多。

依托母公司融創(chuàng)中國“地產+”的戰(zhàn)略布局和豐富的土儲資源，截至2020年底，融創(chuàng)服務在管建筑面積達1.35億平方米，同比增長155.1%;合約建筑面積達2.64億平方米，同比增長67.2%，若考慮與母公司未簽約的土地儲備面積，則將近4億平方米。

多渠道多業(yè)態(tài) 深耕核心城市?

從業(yè)務布局來看，不難發(fā)現(xiàn)，融創(chuàng)服務將重點放在了提升核心城市的市場占有率。2020年，融創(chuàng)服務超過86%的合約建筑面積位于一二線城市，且在布局的一二線城市管理密度顯著高于行業(yè)平均水平。其中，杭州、重慶的單城合約建筑面積超過2000萬平方米。

而為更好地向多元化的綜合物業(yè)服務商轉型升級，融創(chuàng)服務也在聚焦布局非住宅物業(yè)領域，并通過收并購的方式，選擇有規(guī)模、高質量、能力互補的優(yōu)質企業(yè)，以拓展自身的綜合競爭力。

2019年至2020年，融創(chuàng)服務相繼收并購成都環(huán)球世紀物業(yè)、開元物業(yè)。其中，前者的公司業(yè)態(tài)涵蓋高檔公寓、寫字樓、商業(yè)物業(yè)、會展物業(yè)和旅游度假區(qū)，后者的公司業(yè)態(tài)涵蓋城市公共物業(yè)、寫字樓、醫(yī)院、商業(yè)等。

因此，兩次大型收購案不僅大幅提升了融創(chuàng)服務的外拓影響力，同時也豐富了其管理業(yè)態(tài)，包括醫(yī)院、會展、政府機構、道路等非住新增合約建筑面積實現(xiàn)了大幅增長。

近年來，物業(yè)管理正逐步從昔日的房地產行業(yè)的業(yè)務衍生板塊，衍生為萬億元級的藍海市場。對于物業(yè)管理企業(yè)而言，如何在競爭趨向白熱化的市場環(huán)境下，保持高質量增長，這需要各企業(yè)結合自身情況，走出一條可持續(xù)發(fā)展的路子。融創(chuàng)服務作為融創(chuàng)中國分拆出來的物管業(yè)務板塊，在依托母公司穩(wěn)健發(fā)展基礎上，在內生和外拓的資源高效整合下，如今正呈現(xiàn)出高質量、多業(yè)態(tài)的穩(wěn)定增長勢頭。