高校研學旅行產品：現狀、問題及其服務體系構建

萬田戶

摘 ? ?要：近年來，具有深厚文化底蘊、集聚眾多優質教學資源的高校，越來越多的出現在研學旅行的規范文件中。一些綜合性院校和旅游專業院系也在先行嘗試將教育資源轉化為研學旅行資源，承擔高校的社會服務職能，開拓研學旅行的新天地。基于大量網絡文本資料的搜尋、整理和提煉，通過定性分析聚焦我國高校現有研學旅行產品現狀與存在的問題，并提出了高校研學旅行產品服務體系構建的主要思路。

關鍵詞：研學旅行;旅行產品;服務體系;高校研學

中圖分類號：G647 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1002-4107（2021）02-0054-03

研學旅行是一種研究性學習和旅行體驗相結合的校外教育活動，是教育教學的重要內容，是綜合實踐育人的有效途徑[1]，不僅成為推進國民素質教育的新常態、拓展旅游發展空間的新舉措，更成為推進供給側改革與產業融合發展的新業態。近年來，國家出臺多項政策和意見鼓勵各地依托知名院校、科研機構等載體開展研學旅行活動[2]。2017年，教育部命名的全國中小學生研學實踐教育基（營）地名單中，空軍航空大學、大連海事大學、長春中醫藥大學等高校在列;2018年，哈爾濱工業大學、北京理工大學、重慶郵電大學等高校在列。部分省市公布的省級研學基（營）地中，黑龍江、江西和江蘇三省高校名列前茅。具有深厚文化底蘊、集聚眾多優質教學資源的高校，開始頻繁出現在研學旅行的規范文件中。一些綜合性院校和旅游專業院系正嘗試將教育資源轉化為研學資源，承擔社會服務職能，謀求研學旅行發展新天地。如2012年創辦的青少年高校科學營，由北京大學、清華大學和中國科學院大學共計50余所國內著名高校承辦，帶領學生走進國家重點實驗室和企業研發中心、參加科學探究及趣味文體活動等，撬動了高校研學旅行的巨大市場[3]。

高校通過打造研學旅行基（營）地，借助豐富多樣的探究式學習和體驗式活動開拓第二課堂，不僅利于豐富教育形式和內容、有效推進教育體制改革，而且利于開創素質教育新模式、取得教育意義新突破。為彌補研學旅行人才短板，2020年高校增補旅游大類“研學旅行管理與服務”專業，為高校研學旅行產品體系構建提供了新的時代機遇。

本文基于大量網絡文本資料的挖掘，聚焦高校現有研學旅行產品類型與存在的問題，就如何完善高校研學旅行產品服務體系提出了相應策略。

一、我國高校研學旅行產品現狀分析

高校研學產品多為校內型和校內外組合型，主要面向中小學生和大學生群體。校內研學活動主要包括名師講座、體驗名校氛圍、學院實驗室、創新實踐基地的參觀和動手實踐、校園文化體驗活動、高校校際比賽等;校內外組合型主要包括學校研學產品與博物館、科技館、企業工廠一線的參觀、基地素質拓展、實地研究考察等整合性產品。

（一）高校教學實訓空間依托型研學旅行

隨著研學旅行的深入發展，眾多高校重點實驗室、博物館、動植物標本室、二級學院特色實訓室均瞄準研學旅行市場，推出不同主題的研學旅行產品。如西北農林科技大學結合生態體驗研學，圍繞“自然科普”這一主題，從人文和實際體驗等方面，進行了超微觀察昆蟲形態、采集識別和制作原生態昆蟲標本以及DIY藝術蝴蝶模型、蝴蝶微飼養等多樣的活動形式，豐富多彩、趣味盎然的科學實踐，激發學生探索問題的興趣和能力[4]。上饒師范學院開放3D導游實訓室和飛行模擬艙，調酒、茶藝、插花等各種特色實訓室針對學生開展空乘服務禮儀、洋酒文化、茶文化主題類研學活動。

（二）高校“景校合一”型研學旅行

眾多高校將豐富的校園資源轉化為研學旅行資源，利用校園軟硬件環境與周邊連帶資源組合開發、建設，打造校園式景區。通過該模式，一批國家3A級以上的知名校園景區被打造出來，形成了眾多高校研學旅行基（營）地，增加了高校研學旅行產品的有效供給。以江西為例，華東交通大學理工學院靖安校區打造仿古的皇宮建筑，以基地的形式傳播傳統國學，被網友戲稱是上課變上朝，激起學生一探究竟的好奇心。清華大學、北京大學、武漢大學、廈門大學等高校，利用名校、名人等品牌優勢與文化底蘊，結合校史發展和人才培養成果，通過文旅融合、勵志教育等手段，充分挖掘校內自然與文化景觀資源，促進高校研學旅行的縱深發展，占據了中小學生研學旅行發展的高地。

（三）高校優質生源選拔型研學旅行

近年來，高校自主研發設計的“教學相長”式研學旅行產品，主要以暑期研學夏令營的形式開展，旨在綜合評估參營學生素質，為本科和研究生招生搶奪優質生源，帶有較強的選拔性質。如中國科學技術大學舉辦的核科學與技術優秀大學生研學營和知識產權優秀本科生研學營、首都醫科大學舉辦的臨床醫學及相關專業優秀大學生研學營、東華大學舉辦的大數據與智能制造和時尚運營管理等方向的優秀大學生研學營等研學旅行產品。

（四）高校院系與專業機構互促型研學旅行

當前，部分高校院系積極探索校企合作模式，通過開發專業型研學旅行產品，開拓學生學科視野，提升學生專業素養，同時為社會專業機構提供人才和志愿者隊伍支撐。如專注于地質公園科普研學旅行的腳爬客（武漢）信息技術有限公司與中國地質大學等高校專業院系、專家等達成合作關系，共同打造國內地質公園志愿者服務網絡。項目通過嚴格面試篩選后招募優秀大學生志愿者，深度開展地質公園自主探究類研學旅行活動。在宣傳弘揚當地特色資源的同時，也為大學生提供一個服務當地、提升自我的研學探究與專業實踐平臺。

（五）高校特色課程和本土景觀融合型研學旅行

依托高校特色課程，結合本土自然型和文化型景觀設計研學旅行產品，直接有效地引起內化知識的響應，利用綜合專業實驗室，落實課程實踐性。亦可巧妙利用當地優質資源，進一步充分開發和弘揚高校特色課程。通化師范學院下設的全國本科特色課程高句麗史，以實踐為主要形式，帶領學生前往高句麗歷史文化遺跡，讓學生更深入地理解和掌握生澀的歷史知識，從而更深入地展開特色研究[5]。

（六）高校聯辦或獨辦的外向拓展型研學旅行

為強化高校間的交流合作與突出高校的科研優勢，眾多高校結合地緣優勢、學科優勢、文化優勢，串聯與研學旅行主題密切相關的多元化要素，采取聯合舉辦或者獨立主辦的形式，推出外向拓展型主題研學旅行產品。如福建師范大學、武夷學院和集美大學共同主辦的“美麗中國夢，結伴同心創”閩港澳大學生武夷山世界遺產地文化研學班;華僑大學組織的以“根在中國”為主題的“中國文化之旅”研學旅行活動;上饒師范學院方志敏研究中心開展的以“紅色文化”為主題的“重走信仰之路，傳承慧生精神之旅”的研學活動。

二、我國高校研學旅行產品主要問題探析

（一）高校研學旅行產品內求外拓的思維固化，創新型產品稀缺

由于管理體制固化、專家學者研究隧道視野等因素影響，高校研學旅行針對性的課程體系、高水平的師資體系、包容性的共享體系、高配置的保障體系、全方位的評價體系并未形成完整的內部框架和應用邏輯，在進行研學旅行產品開發時具有一定的自發性、盲目性、隨意性、分散性和探索性，差異化特征不明顯。產品創新層面，高校產品外向延伸與拓展的力度仍有待加強，尤其是與存在定位差異的不同高校、紅色旅游和鄉村旅游等景區、科技館和博物館等場館、森林公園與動植物園等園區、醫院和法院等社會空間資源類型進行組合嫁接，形成校校聯動、校景聯動、校館聯動、校園聯動、校古聯動、校土聯動等綜合發展態勢，構建高校研學旅行產品資源矩陣，進一步豐富高校研學旅行產品新型業態。

（二）高校研學旅行組織機構水平參差不齊，重游

輕學成常態

雖然提供了研學旅行產品及服務的眾多高校，均通過預約的方式控制研學旅行學生的日流量或瞬時流量，以便營造深度、難忘的研學旅行體驗氛圍。但組織高校研學旅行的市場主體較雜，除旅行社以外，尚存眾多缺乏相應資質（如經營資質、導師資質等）的教育機構、戶外俱樂部及其他中介主體，導致研學旅行組織和服務水平參差不齊，亂象層出不窮。市場上針對青少年的高校研學旅游產品設計單一，課程形式固化，產品開發的深度和廣度不夠，探究式學習和體驗式產品不足，高校研學旅行的教育意義大打折扣。

（三）低配導師透支高校研學旅行行業信用，監督

力度有待加強

2018年8月，某研學機構被曝出性侵事件，一些低配導師正透支行業信用，部分機構只重經濟利益而忽略導師品德與人格培養。自媒體時代，如此問題的曝光對家長、孩子甚至一個家庭所造成的傷害無疑是難以承受的。可想而知，如果這種事件發生在高校研學旅行過程中，對高校自身的品牌與口碑亦將是致命一擊。研學旅行作為立德樹人的素質教育解決方案，在研學導師的選拔、招募方面不應掉以輕心，導師只有德才兼備方可對學生愛護有加。

（四）外向拓展型高校研學旅行產品境地尷尬，難以獲得相應支持

社會上對研學旅行在高校社會服務職能承接、優勢傳統學科提升、閑置教學資源利用、實踐應用型人才培養、產學研一體化運營等方面的認識不足，容易被誤以為高校通過研學旅行對外斂財、建立小金庫，從而引起非議。尤其是高校外向拓展型研學旅行產品常因管理體制、學校領導意志、家長教育觀念、社會輿論氛圍等因素影響，在研發和匯報過程中很有可能直接被扼殺，難以進入市場;或者被默許，但無法獲得上級主管部門的批文。合規性與合法性問題將影響研學旅行活動實施的品質與學生整體體驗。

三、我國高校研學旅行產品服務體系構建思路

（一）共享體系

開展高校研學利于充分調配和利用高校閑置實驗室、實訓室等教學資源，實現高校資源社會共享，進一步發揮高校在傳播科學知識思想、素質教育方面的作用，逐漸實現高校資源的共享化、包容化、實踐常態化。高校通過特色的研學場所，為研學旅行提供廣泛科普學習資源，與學校課程有機融合，促進知識內化，落實課程實踐性。同時，高校研學可與紅色基地、人文遺跡、國家地質公園等景區合作，建設科普教育型景區共享平臺。

（二）課程體系

打造課程首先應明確課程教育意義和教學目標，將教育目標具體化后充分整合地域文化、知名高校、基地營地等各種資源，圍繞民風民俗、自然風光、歷史古跡、科學技術、戶外體育五大類主題確立研學旅行的主題特色，明晰其教育意義，強化其課程體驗。高校研學旅行課程體系應著力實現分段化、校本化、規范化、標準化，并強化對自主研發課程知識產權的保護意識。知名高校與地方普通高校，在研學旅行課程研發與設計方面應各取所長、區別對待，同時對自身連接的研學旅行市場進行科學合理的定位。

（三）師資體系

首先，多元化、專家型師資隊伍是高校發展研學旅行產品的重要人才支撐，但研學旅行畢竟有別于高校課堂，所以應通過外出考察、培訓學習、實踐參與等方式重點解決現有師資隊伍到研學導師轉化的問題。其次，高校各學科專業學生是高校發展研學旅行的主要導師來源，增補了旅游大類“研學旅行管理與服務”專業的高校，可積極試行“1+X”（學歷證書+若干職業技能等級）證書制度;其他類高校也可與相關機構或企業聯合開設研學旅行導師特訓營或者培訓班，培育大學生研學旅行導師。最后，根據高校自身的產品以及客群需求，廣泛利用社會資源，招募不同專業領域的社會志愿者，完善與健全志愿者導師服務體系。

（四）保障體系

首先，針對安全問題，要預想安全隱患，對每次活動不確定性的因素進行風險評估，包括天氣、環境、危險的動植物、學員體能等，并制定安全應急預案，用來確保風險發生時工作人員可控。其次，對家長和學生也應開展安全教育，發放安全行為規范，提高其風險防范意識和風險識別與處理能力，同時應逐步落實高校研學旅行相關意外保險，規范保險購買行為。最后，應進一步加強制度保障體系建設，通過政策輿論讓高校教師、科研團隊等主體想為、敢為和有為，鼓勵更多優質的高校研學旅行產品脫穎而出。

（五）評價體系

高校研學旅行產品實施過程中要特別注意產品反饋和評價，設立評價體系，統計學生、家長和學校各方意見，對活動中各階段的學生自評、研學課程和研學導師作出科學評價并附以理由。學生自評中，可引導學生回顧活動經歷，從活動心得、學習成效、自我表現、團隊配合等多個角度認知自我，探究課程意義和價值所在。研學課程通過創新性、體驗性、操作性和專業性進行評價。研學導師從控場能力、專業水平、品行素養等方面進行評價。高校相關部門將憑借學生反思自評的結果和對課程與導師的評價，進一步提升服務品質。

四、結語

高校是教育教學資源、人才人力資源的天然寶庫，發展研學旅行優勢顯著，知名院校長期積淀的品牌優勢、人文底蘊及其附屬中小學資源更是其他普通院校無法比擬。高校研學旅行新業態開發，不僅能有效盤活高校的設施設備、專家學者、本碩博學生等存量資源以提升資源與人才的利用效率，而且可以擴大高校社會服務功能，提升高校親和力和影響力，創造新增量市場。高校將是增加研學旅行產品有效供給的前沿陣地，高校研學旅行必定大有可為。

參考文獻：

[1]中華人民共和國中央人民政府.教育部等11部門關于推進中小學生研學旅行的意見[EB/OL].（2016-12-02）[2019-02-10]http：//www.gov.cn/xinwen/2016-12/19/content_5149947.htm.

[2]中華人民共和國中央人民政府.國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見[EB/OL].（2014-08-21）[2019-02-10].http：//www.gov.cn/ zhengce/content/2014-08/21/content_8999.htm.

[3]青少年高校科學營.參與高校[EB/OL].[2019-01-08].http：//kexueying.org.cn/ about/intro.aspx？columnID=1050000003.

[4]梁博.西農大博覽園2017科普夏令營開營[EB/OL].[2019-01-11].http：//m.3gv.ifeng.com/lady/vnzq/news？ch=rj_mr&ou=p%3D3&m=1&aid=125450586.

[5]宋娟，秦升陽，董峰.“中國高句麗史”課程開展研學旅行的探索和實踐[J].通化師范學院學報，2014，（12）.

編輯∕陳晶