淺析人員管理在建筑工程項目管理中的作用

胡海飛

湖南遠宏建筑工程有限公司 湖南 湘鄉 411400

引言

一個項目無論規模大小都離不開人員的管理，不管是質量控制，還是安全、成本管理等都需要人員參與，可以說，人的因素在整個項目的完成過程中起決定性的作用，所以，對于一個項目，如何充分發揮人的因素，如何管理，怎樣管理，成為項目成敗的關鍵。作者就這些年參建的及接觸的項目在人員管理方面存在的問題及采取的措施進行簡要的論述。

1 項目部管理團隊

（1）項目部人員組建

施工企業在準備投標一個項目時，就要充分考慮人員的配置，除了必備的執業證書及崗位證書外，項目部人員之間的磨合也很重要，最好是經歷過至少一個項目歷練的固定團隊，這樣，項目一旦中標，項目部人員就可以直接投入前期準備工作，如果未充分考慮人員的配置，中標后就有可能更換項目部人員，甚至開工時才東拼西湊組建項目部，項目部管理人員相互不認識，這對后期的項目管理是極其不利的。另外，在項目建設過程中，盡量避免更換項目部管理人員，作者了解過一個房建項目，在基礎、主體及裝飾過程中由于這樣那樣的原因分別更換了三位項目部技術負責人，盡管更換時，前任與現任技術負責人有工作交接，但是，不可能把自己所負責的工作全部交接，結果，造成部分技術資料的缺失及工作上的嚴重脫節，給項目部的管理造成很大的被動，嚴重影響了項目的進展，給所屬施工企業造成了一定的經濟損失[1]。

（2）項目部人員素質建設：項目部人員素質建設主要包括兩方面

1）一方面是人員的技術水平、知識能滿足本身工作崗位的要求，隨著科技的發展，建筑行業新技術、新工藝、新材料、新設備的不斷涌現，這就要求我們的管理人員要不斷地學習，不斷地提升自己，不斷地更新自己的知識和水平，比如：BIM技術、裝配式建筑、鋁模、爬架等都將是未來建筑行業發展的趨勢，這就要求我們抓住各種機會，先于他人來學習、掌握這些技術，如果這些技術應用于工程項目上，自己都不甚了解，管理工作就會陷于被動，更不要說去指導班組人員施工了。在實際工作中，有相當一部分人不愿學習，上級主管部門、行業協會組織的各種培訓，都消極應對，這些人又怎能與時俱進，管理好項目呢。還有一小部分老同志，之前幾十年都從事建筑行業，可以說現場經驗相當豐富，不過對現行規范缺乏認識，持有著幾年前、十幾年前陳舊的管理理念和思想，質量、安全意識不足，管理方法陳舊，自己認為的工藝、做法早已被淘汰，另外，有些連用電腦基本的辦公操作都不會，也不愿意學，這樣就會與參建各方的交流、信息傳遞造成的一定的影響，不利于項目的建設。俗話說：活到老，學到老，無論年齡大小，就應該不斷地學習，只要管理人員的自身的能力水平的不斷提升，將會推動整個建筑行業邁向新的臺階！

2）另一方面是人員自身道德素質建設：牛根生先生說過這樣的話：“有德有才，破格重用”“有德無才，培養使用”“有才無德，限制錄用”“無才無德，堅決不用”這幾句同樣可以用在項目的管理中，如果項目管理人員都是有德有才之人，有很強的團隊精神，配合默契，各自又能發揮所長，盡職盡責、恪盡職守，敢于創新，不斷探索和嘗試，又敢于承擔責任，不推諉扯皮，這樣的團隊管理項目，項目肯定能實現效益最大化。對于那些剛畢業或新進的員工，雖然能力不強、現場經驗不足，只要能任勞任怨、扎扎實實的工作，品德端正，就值得去培養，以后會成為項目乃至企業的中堅力量，為項目建設做出更大的貢獻。如果一個人能力強，品行不端，又在項目管理中擔任重要職務，那這個人極有可能會假公濟私，利用項目建設為個人謀福利，出賣公司、出賣同事、欺上瞞下、拉幫結派、蓄意延遲他人產出，這樣的人一心思把精力放在了謀私利上，又哪有時間放在項目上呢，結果會對項目造成很大的損失，作者現實中看到過這樣的事：一個項目的負責人因對技術負責人不滿，為排除己見，以莫須有的罪名向總公司匿名舉報，想方設法把技術負責人調走，最后，雖然如他所愿，技術負責人調走了，可他也因貪污造成項目較大虧損，不僅被總公司辭退，而且還因此獲刑。所以，一個好的管理團隊是項目建議成功的保障，如果，管理人員人心不齊，各自為政，鉤心斗角，結黨營私，那所建設的項目注定是失敗了。因此，加強管理人員自身道德素質建設是一個好的項目人員管理的重要環節[2]。

2 工作效率及成效

一個項目建設的時間往往緊迫，如何在規定的工期完成項目建設任務并盡可能提前將會大大節約項目建設成本，這就需要一個高效率運作的團隊，無論是與參建各方的對接，還是指令的上傳和下達，都需要及時、準確、不拖泥帶水，管理人員各履其職。避免指令錯誤、造成返工。尤其是工地例會及專題會議，要講究成效，如果沒有作用和效果的會議，能不開就不開，不能讓會議成為流于形式，又解決不了問題的會議。如果一個項目，七天一大會，三天一小會，會議上制定的措施由于這樣那樣的原因得不到執行和落實，提出的問題又得不到解決，純屬走形式，這樣費時費力的會議何必開呢？其實完全可以在項目建設過程中需要協商時再召開會議，這樣的會議有針對性，又能解決問題，其他方面的管理也是如此，總之，項目建設就是要講究方式、方法，提高工作效率，多快好省地達到既定目標[3]！

3 結束語

項目建設離不開人的參與，無論是管理人員還是班組人員，只有不斷地提升自己，齊心協力，重視團隊合作，發揮個人潛能，才能把項目做好，才能使企業效益最大化！