淺談科技館建設實踐中常見的幾個問題
——以四川科技館為例

◇四川科技館 程建亮

現今科技館在新建和改造的過程中，由于經驗不足或者人員的缺乏，往往會出現各種問題。本文通過國內科技館改造或新建情況的了解，結合四川科技館改造情況，梳理了科技館在建設中存在的一些常見問題，并根據作者自身的工作學習與實踐體會、案例共享，對這些問題提出了部分探討性建議，以期對科技館的建設起到積極作用。

現今隨著時代的發展，各地都積極的籌建或者改造科博場館，興起新的浪潮。四川科技館坐落在成都市天府廣場附近，建筑面積25000平方米，展區面積17000平方米，自2006年11月開館以來，歷經8年風雨滄桑，已顯風燭殘年。展品多數已不能正常運轉，即使經過維修勉強能夠運轉。因此，出于客觀需要和大眾對提高科學素質的期望，四川科技館改造工程于2014年立項并啟動，于2017年11月改造完畢并重新開放，改造金額1.8億，截至目前已經過兩年多的運行考驗，其間成為科技館同行調研考察的首選，在和各地相關人員交流時，都會問及各類建館或者改造問題，由于筆者參與了整個改造過程和交流過程，遂通過匯總挑選一些大家共同提及的常見問題，進行分析和探討。

一、場館招標問題

場館招標問題是設計、施工分部招標還是一體化招標好？就此問題，筆者分析見表1。

表1 兩種招標方法分析對比表

四川科技館采用分步招標的方法（見表2），在分步和分標段的過程中，無疑增加了館方的工作量，比如概念方案征集的整理和優化，標段的劃分、資金的配置，標書技術部分擬定、方案的審核、各個標段的管理溝通等，各種細枝末節的工作會接踵而至，如果前期沒有準備，工作就會舉步維艱，或者停滯不前，或者被中標單位牽著鼻子走。所以筆者建議如果建設方已有多年的運營團隊和經驗，或可以找到相關的人員作技術支撐，便可以選擇分步招標進行建設，這樣無論從資金、初步成果的應用、運作效率、和展品布展落地風險上都能得到很好的控制。另外，建設方還需根據資金投入、建館面積、人員配備和政策要求等因素綜合分析確定選擇哪一種招標方法。

表2 四川科技館分步招標情況

二、人員配置問題

這個問題為什么多數科技館會遇到呢？究其原因是其內部原來是否有設計團隊。我國擁有專業設計部門或者團隊的科技館不足30家，其中能夠設計大型展覽的科技館不到10家，在具備一定設計能力的科技館中，除中國科技館、上海科技館等個別場館之外，其他科技館展覽設計團隊都不足10人[1]。總之，多數科技館都不具備設計和建設科技館的能力和經驗，所以在規劃建設時，就會失去方向不知所措。要么急著去其他科技館進行考察咨詢，要么直接委托第三方建設，只做總體規劃的參與者甚至于一點不參與，將所有工作轉嫁出去。就四川科技館來看，也僅僅是有著不足10人的短期展覽設計團隊，但8年的管理運營以及對川內各市州縣建館的指導經驗彌補了不足，我們利用國內專業公司作為技術支撐，館內具有經驗的人員作為單項管理人員，直接參與到項目的每個細節中，在總體框架上，在以科協為領導班子的前提下，館內共分為7個工作小組，其中綜合協調組基本由館內原規劃發展部成員組成，負責協調可行性研究報告、項目立項建議書的制定，和該工程有關外部部門的對接；規劃設計組6人，由館內原技術研發中心、展覽教育中心、游客服務中心抽調人員組成，負責概念設計的征集、整合優化，初設招標文件的擬定，和初設單位對接并且參與初設，技術交接、與展品組和布展組對接、展品布展施工階段設計落地控制等；布展組基本由館屬裝修公司人員5人組成，負責布展招標和布展施工質量控制；展品組22人，由館內原技術研發中心、展覽教育中心、游客服務中心抽調人員組成，負責展品深化設計、施工招標，協助展品單位設計展品，展品的功能及技術審核，展品的制作施工監督檢查、現場的安裝檢查等；紀律檢查組、安全運行組、資產財務組則分別由館內原館紀委、安保部、財務部人員組成。通過最終的實踐證明，這種按業務種類進行小組劃分，再將已有人員資源進行分類配置的辦法，成效是顯著的，這使得每位員工能發揮自己的特長，高效的控制各單項的質量，另外由于各組員來自同一個部門，已經非常熟悉，無形中增加了組與組之間的交流，溝通機制得到了增強。其中有以點需要注意，本次人員的設置上設計組人員較少，承擔工作任務較多且重，故建議根據實施項目的大小適當增減人員，以四川科技館的建設規模，應至少10人。

另外，在科技博物館展覽資源建設中，“物”與“人”的關系上，應更加注重人，以人才資源建設帶動展覽、展品等物質性資源的建設[2]。筆者建議館方人員要務必要參與到整個項目當中，對于已經具有團隊人員的，可以加深他們對展覽設計的理解，提高他們的業務能力。對于之前沒有運營人員的建設方，更需要借助這次機會培養一批人員，以便在新館開展之后，形成運營人員的無縫對接。

三、如何合理的劃分標段

表3 四川科技館展項標段劃分因素分析

目前國內多數以空間和主題為原則劃分標段，這樣有利于建設方管理和施工方施工，整體上具有可操作性，避免了交叉作業和不同單位之間矛盾的產生，同時也減少了建設方的工作量。四川科技館也以此為劃分標段的基本原則，同時進行創新。在初設標段劃分方面，4個標段的劃分依據為預算金額、展廳空間位置，同時考慮到4F以布展為主，展品內容相對較少，所以將比較重要的2F機器人展廳劃入該標段加以平衡。展品標段劃分階段則工作則更加細致，首先在展品初設階段，讓展品組成員參與其中，了解每項展品表現的知識內容和實現的技術手段，同時組織人員采集國內展品制作廠家，采用到現場突擊檢查方式，考察廠家的生產環境、制作設備、人員配置等情況，通過考察，以備在標書的擬定方向杜絕一些設備不全，人員和產線外包，甚至一些小作坊。同時也了解各廠家的生產能力和特點，最后通過綜合考量，科學合理的劃分展項標段（見表3），為尋找優秀、先進的合作企業提供了有力保障，夯實了展項成功落地的基礎。最后實踐證明，前期高效有序的準備工作，為最終效果呈現的作用是毋庸置疑的。

四、如何有效進行過程控制

質量的把控貫穿整個項目當中，建設方多寄希望于監理方、中標單位的信用，專家的評審，當然這些都起到了一定的作用，畢竟監理在流程控制上較為專業，中標公司相比建設方更專業，專家更具大局觀，這樣做也能夠完成一個科技館的建設，但是具體到如何讓展品更有藝術感、讓觀眾對展“一見鐘情”？如何能準確表達展品想表達的內容？如何花同樣的錢卻能夠讓展品經久耐用？這就需要深入展品，把控細節。下面通過兩個細節來闡述分析四川科技館是如何把控的。

（一）色彩的選擇和把控。

也許有人認為科技館的展品主要是科普，所以建設者和設計者特別關注內容的體現和功能的實現，從而忽略了外觀色彩，或者個人感官上認同即可。但隨著人類文明的進步，大家越來越意識到色彩的重要性，任何進入視線的物品，第一感覺就是它的色彩，其次才是造型、材質和其他細節。千萬年的生活實踐，人類由鮮紅的血色、植物的綠色，稻麥的黃色、海洋的藍色等各種自然色彩形成了一系列共同印象，使人們對色彩這一物理學上的光波賦予了特別的象征意義，如同花語一般的色彩語言，比如紅色給人以熱烈、喜慶、激情、辟邪、危險；白色給人以純潔、神圣、干凈、高壓、單調；藍色代表著整潔、沉靜、冷峻、穩定、精確……這些和展品想表達的內容并沒有什么沖突，反而能加深加強展品的設計意圖，例如富蘭克林的化妝品店的標志，以黑色和白色為主，給觀者的視覺震撼力較強，同時配合字幕造型，營造一種家庭的感覺，給觀者一種溫馨、甜蜜的感受，使得過往的行人被吸引，提升了顧客的進店率。又如百事可樂的包裝以藍色為基礎色調，紅白藍的搭配加強了視覺沖擊力，對設計理念起到了錦上添花的作用，從而增加了消費者的購買欲望[3]，通過他們的成功，我們不難看出色彩性格表現出的重要作用。同樣，雖然科技館多是公益性質，但不代表我們不需要推廣我們的知名度，推銷我們的展品，畢竟我們的目標都是讓更多的觀眾能夠主動的并樂于體驗我們的展品，且能輕松愉悅的獲得知識，即最大化的體現一個展品的價值。四川科技館初設開始前就注重色彩的學習和分析，雖沒能完全掌握色彩的應用，但掌握的知識在和設計師溝通展品布展色彩設計理念時，起到了畫龍點睛的作用，最終使得成果顏色上豐富多彩、主題鮮明，最大限度的滿足了觀眾的審美感。例如航空航天展廳色彩上采用以展示內容的固有色調為基礎（飛向未來劇場地球海洋的藍色，空間站的白色，C919飛機的本體色）融入以天空藍和飛機構建制圖的CAD灰黑色的背景，整體營造出一天精確、莊重、大方、深邃的場景；生命科學展廳則采用紫紅、粉紅、紅的類比色彩組合，表達了熱烈、多樣、溫暖、聯想的語言，同時鮮明的色彩擁有震撼的視覺沖擊力，增強觀眾對展品的記憶。凡此種種，都是以一種展品的色彩語言傳播內容，使得展品具有靈動性，從而達到此處無聲勝有聲的狀態。另外，在色彩的控制上還需注意風格的統一，當設計公司是幾家時，不同的設計人員對色彩的喜好和施工單位使用的色卡不同，最終分標段分展廳在風格上是統一的，但從科技館整體的角度來看，又是沒有重點和雜亂無章的。四川科技館在初設效果圖溝通時，便選擇PANTON色卡和各設計公司設計師一起溝通確定每一件展品和布展裝飾顏色的色號，并要求施工方以此配色施工，從而在源頭上杜絕了成果“黯然失色”的情況。

（二）材料、設備的把控。

材料和設備的選擇和應用是展品制作商機械設計制作中重要的基礎環節，自始至終影響著展品功能的實現性，使用的可靠性。對于建設方，滿足必要的使用性能，良好的工藝性能，并能控制成本是我們的核心要求。目前市場材料多種多樣，同一種效果多種材料都可實現，同一種功能不同品牌的產品也都能實現，但價格千差萬別，同一件展品在不同投標單位報價時可能出現20萬到100萬的差距。出現這種問題，不能單純的認為100萬的是黑心商家，或者20萬的想惡意中標。應該從自身出發，尋找原因。筆者認為，出現此類問題，有兩方面的因素：一是初步設計成果沒有完整表述表達展品的功能、技術、選材信息，使得投標單位存在不同的理解；二是在深化設計招標文件技術指標要求條件不明確不充分。如何從這兩方面著手控制呢？四川科技館設立了三道關口，第一道關口是“議”關，通過館內小組成員無限次的共同探討，遇到拿捏不準的，利用互聯網查詢或者動用各自力量咨詢身邊具有專業知識的朋友，只有設計成果通過這一關，才能進入下一道“審”關。“審”關是通過邀請國內各科技館專家，進行專家評審，該評審也分為設計成果完成50%和80%兩個階段，筆者認為這一關由于時間倉促，要在3天左右的時間完成三百件多件展品的評審，細節照顧不到的地方必然存在。最后一道是“守”關，即守住最低標準，招標文件中設置“展品制作通用最低技術要求”，并要求投標單位所投材料設備必須優于或者等于科技館提供的參考品牌和技術參數，以盡可能規范供應商采用優質材料設備，從而保證最終的落地效果。

五、結語

國內科技館建設尚屬于起步階段，本文也只是針對四川科技館改造建設進行的一些初步探究，還有大量問題需要實際操作體現，也需要更多的實踐去考驗。雖然一個科技館的建設也許只是短暫的幾年，但是其卻承載和支撐著中國夢科技夢的實現，唯有我們這代科普人員未雨綢繆，時刻總結經驗教訓，不斷學習，加快完善科技館體系的建立，才能使新興的科技館行業散發出青春的光芒。