無償獻血宣傳中問題分析及對策

時玲玲，李艷慧，張斌

焦作市中心血站，河南焦作 454000

我國自1998 年1 月1 日實施《中華人民名共和國獻血法》（簡稱《獻血法》），實施無償獻血制度以來，已經從有償獻血平穩過渡至無償獻血時期[1]。 無償獻血工作的實施離不開無償獻血的宣傳工作，無償獻血宣傳工作是一項法律性、政策性、專業性很強的工作，已成為現今血站采血、工作的主要組成部分以及必備條件。 各個供血機構均將無償獻血的宣傳工作放在第一位，宣傳方式多種多樣，投入了大量經費。但其效果并不能令人滿意，全社會無償獻血意識還未達到較高的水平。因此應對無償獻血宣傳工作加以重視，以提升宣傳工作質量為基礎，以促進工作創新為動力，以全面建設為根本，以獻血者權益以及獻血有益機體健康為核心，加強無償獻血宣傳工作。除此之外，還需正確處理無償獻血宣傳與獻血者、政府、血液工作者等關系，才可宣傳貫徹人心，以此保障無償獻血前面開展。因此該文就無償獻血宣傳工作存在的問題以及對策進行敘述，現報道如下。

1 無償獻血宣傳工作問題分析

1.1 宣傳用語定位問題

無償獻血宣傳主要以使社會、公眾認知到無償獻血的意義為目的，使公眾掌握血液相關知識，消除其思想顧慮，以此提升全社會民眾的無償獻血意識，鼓舞更多人群加入無償獻血工作中。目前，社會公眾多數人群主要顧慮為獻血扎針時的疼痛、獻血后不良反應、健康影響以及感染疾病等對自身健康不利的因素[2]。 故無償獻血宣傳定位上應圍繞動員獻血來開展，以此選擇合適的宣傳用語，以達到最佳的宣傳效果。以往，血站在無償獻血定位以及用語還存有一定的隨意性，導致宣傳概念混淆，意義不明確，故常得不到社會公眾的認可，降低宣傳效果[3]。

1.2 宣傳長效機制問題

輸血是臨床治療中不可缺少的一種措施，故血站需源源不斷的獻血者，以確保臨床血液供應充足。 但目前社會公眾無償獻血意識與人口獻血率較低，故無償獻血是長期、持久的一項工作，相關機構需建立長效工作機制，確定責任主體，落實工作措施，創建新的宣傳模式，將無償獻血宣傳做到真正深入人心，以此增加無償獻血者，促進獻血者的積極性以及主動性[4]。

1.3 無償獻血宣傳效果評估問題

經過對無償獻血效果進行評估，能夠看出一個區域、一段時期無償獻血宣傳工作的差距，及時發現薄弱環節，對宣傳策略進行調節，突出宣傳重點，對宣傳方式進行改進，以更好地指導下一階段的宣傳工作[5]。 目前，我國還未有完善的無償獻血宣傳效果評價體系，宣傳工作開展具有一定的盲目性，針對各地、各時期的宣傳工作效果缺少統一的量化評價系統。無償獻血宣傳工作實施的目的在于提高社會公眾知曉率以及參與度，故無償獻血效果評價體系應以知曉量表以及獻血率為主要指標。

2 無償獻血宣傳對策

2.1 加強與政府領導之間關系

無償獻血與人民安康、社會和諧有密切相關的聯系，做好無償獻血工作不僅是各級衛生行政部位以及采血供血機構的職責，還需在各級政府統一規劃、組織以及協調，以此加強無償獻血宣傳工作。相關研究表明，加強與各級政府領導的關系，可使無償獻血工作更加深入、持久，可促進其健康協調發展。 主要內容包括政府領導應率先參與無償獻血工作、獻血組織保障、政策法規以及經費支持等，特別是在引發突發事件、群體性死亡事件以及重大傳染病流行等事件時，具有重要意義。

2.2 加強獻血延年防病知識普及工作

隨著我國社會經濟的不斷發展，醫療技術也在不斷完善，人們生活水平也隨之提高，我國疾病與死亡譜發生情況正在發生根本性改變，之前營養不良以及傳染病是人們主要死亡原因，而近年來腫瘤、心腦血管等慢性疾病成為人們死亡的主要原因[6]。 在70 年代，美國醫學家愛倫·戴維經過對美國人死亡主要原因進行分析，發現多數人群死亡主要由不良生活習慣或不良行為造成[7]。我國社會醫學研究證實，對身體健康產生影響的四類因素（環境、行為生活、生物、保健服務），生活方式或行為呈現不斷上升趨勢[8]。

故針對我國居民身體健康狀況，在血站工作人員應積極倡導健康生活方式，同時開展行為干預。 其中行為干預包括飲食記錄，使公眾養成良好的飲食習慣，控制飲食，每餐避免吃得太飽。 同時血站應大力宣傳有關預防“富貴病”的重要作用。例如國內外均有研究表明，獻血后，尤其單獻紅細胞、血小板有形成分會使血液粘稠度下降，以此加快血流速度，增加腦血流量以及供氧量，獻血者會感到身體輕松、頭腦清楚，對預防“高粘度癥候群”具有良好的應用效果。加之獻血能夠顯著降低腦血管系統疾病以及癌癥發病率。獻血后獻血者體內鐵元素貯存量會顯著減少，進而機體內合成的氧化酶也會相應減少，血液中脂質被氧化數量因此降低，以此血管壁上的沉積物數量有所下降，心腦血管疾病發病率也隨之降低。相關研究表明，若體內鐵質含量大于正常值10%，罹患癌癥發病率會有所提高，故針對體內含鐵質量過高的人群，應鼓勵其定期進行獻血。 因此血站應經過各種形式、渠道大力宣傳普及獻血有益健康的相關知識，使公眾認識到獻血對自身存在的好處，從關注自身健康、關愛他人生命的角度出發，促進公眾自主加入無償獻血工作中。

2.3 加強獻血享受優惠政策的宣傳

無償獻血取之于民，用之于民，這充分體現了無償獻血的公益性以及社會性。 故應實施相應政策，使無償獻血者能夠在無償獻血后享受相關優惠政策，例如可在血站免費進行一次健康咨詢、體格檢查、黃疸指數以及艾滋病抗體等檢測，以及無償獻血者用血時，應確保供血、優先給予無償獻血者用血，獻血者與其直系親屬減或免費用血，獻血者獻血達到一定量，可得到各級政府表彰等政策，以此引導關注自我健康意識的人們參與至無償獻血中。

2.4 加強精神文明建設

無償獻血是現代文明進步的重要標志，是真正的人道主義，也是社會主義精神文明建設的重要組成部分[9]。在現代社會主義精神文明建設中，應倡導、發揚人道主義精神，同時在公共衛生額各個區域均表現出。無償獻血是現今最直接、最具體的政府所提倡的社會主義精神文明建設，可以促進現代社會主義精神文明建設發展。 故應將精神文明建設與無償獻血相結合，共同宣傳，兩者才可相輔相成，相互促進，使無償獻血參與至社會形成的文明范圍中，促使公正意識到無償獻血是至善之舉[10]。

2.5 加強血站工作人員綜合素質

針對血站工作人員不僅需要掌握有關血液相關知識，同時還應掌握心理學、醫學、傳媒學、哲學等多個學科知識，通過與被宣傳者交談、溝通，了解其心理、情緒變化，針對性的制定出宣傳注重的側面，隨后“對癥下藥”，循循引導。這對宣傳人員綜合素養提出了極高的要求，血站應加強工作人員培訓，以培訓復合型人才為主，同時加強血站工作人員溝通能力。 此外，應加強作風建設，強化價值觀、人生觀教育，組建一群作風優良、責任心強、富有同情心的團隊[11]。

2.6 宣傳方式應多樣

在實際宣傳工作中應強化“五個結合”、抓好“六個方面”、鎖定“三個目標”的思想開展工作。在宣傳形式上應結合點面、動靜、圖文，結合突擊性和經常性，做好直接與間接結合， 常人與名人結合。 應做到內容豐富、具體，表現出專業性；動態、面上的宣傳，應做到通俗易懂、簡明扼要；突擊性宣傳以音像視聽、大眾互動參與為主，經常性宣傳以文字、科普知識宣傳為主；直接性宣傳以個案為主，應有個性化、針對性，間接宣傳以媒體為載體，應體現出普遍化、大眾化；在宣傳內容上，應覆蓋血液生理知識，以此消除公眾的顧慮。 應加強血液相關法律法規宣傳，以保障獻血、用血安全。 不斷豐富宣傳內容，對宣傳形式進行創新，并不斷分析獻血者獻血時心理反應。

2.7 加強獻血者信息回訪

應將血液檢測結果及時與獻血者反饋，詢問獻血者獻血后感受，應及時關懷、慰問獻血反應者，使獻血者認識到其獻血行為對挽救生命的重要意義，鼓勵獻血者下次再來獻血。在特殊節日應向獻血者送去血站工作人員的祝福[12]。 可定時召開表彰大會，對獻血次數較多的獻血者可給予精神、物質方面的獎勵，對特殊家庭獻血者以及其家庭給予特殊關照， 并做好無償獻血工作的最好、最人性化的宣傳。 同時可組織無償獻血先進事跡報告會，宣傳無償獻血者，發揮榜樣的理念，營造無償獻血光榮的社會氛圍。

2.8 做好志愿者隊伍工作

無償獻血志愿者隊伍是宣傳工作的主要傳播者。各級衛生部門、采血供血機構以及血液管理機構應與文明辦、社團組織相互合作，以此建設無償獻血者志愿者隊伍，充分發揮獻血者在無償獻血中的生力軍作用。 經過無償獻血志愿者去宣傳會更具有說服力以及感染力。建立無償獻血志愿者隊伍，應認真實施并完善相關管理方式，實施各種各樣的宣傳聯誼活動，加強臨床用血保障能力、應急供血能力等。

3 小結

輸血能夠補充患者在手術中或意外中丟失的血液，可糾正貧血，確保患者生命安全。獻血是一種利己利人的善意之舉，不僅能夠促進血液新陳代謝，有益自身身體健康，同時也可幫助傷病患者挽救生命。 開展無償獻血工作，確保臨床血液的供應是血站義不容辭的職責，完全自愿的無償獻血是血站工作的重點內容，因此宣傳活動對無償獻血的開展具有重要意義。但目前無償獻血宣傳工作還存有很大弊端，例如宣傳形式少、質量較低等，故為保障無償獻血工作的進程與發展，無償獻血宣傳工作必須加強與政府領導、健康科普知識普及以及獻血者優惠政策等關系，以保障獻血工作全面、協調發展。