大數據背景下的醫院信息化管理建設分析

何 剛

（綿陽市中心醫院信息中心 四川 綿陽 621000）

1 引言

隨著科學技術的不斷進步，信息化建設已成為當今社會經濟發展的主流方向。特別是大數據技術的出現及廣泛應用，進一步提高了全社會的信息化水平。在大數據背景下，醫院管理模式的信息化建設及發展，已成為現代醫院經營發展的必然趨勢。基于大數據背景的發展特點，醫院在進行信息化管理建設的過程中，應著重加強數據信息管理、整合及推廣三方面的建設力度，特別是對基層醫療部門，應積極構建適合基層醫療部門的信息化管理平臺，合理運用云計算技術有效提升基層醫療服務部門的信息化管理水平。

2 大數據背景下醫院信息化建設存在的問題及不足分析

2.1 醫院資源配置問題

在醫院信息化建設過程中，基于大數據技術的優勢，可以利用大數據技術有效優化配置醫院的資源，從而使醫院的資源利用效率得到顯著提高，既能夠節省成本，也能夠提高利潤，這對醫院的長遠經營和發展具有極為重要的現實意義。但在實際工作中，隨著醫院信息化管理建設及運行過程中，醫院資源無法滿足醫院信息化管理模式的要求，兩者之間不匹配、不協調，這就給實際工作造成了許多新的阻礙，直接導致醫院信息化管理效果不理想，降低了醫院管理工作質量。

例如，在處理患者信息的管理工作中，由于醫院的信息化管理系統沒有對整體資源進行有機整合，只局限于單一部門，這就導致醫院對患者數據信息的掌握僅停留于表面，沒有深入挖掘數據信息。在這種情況下，醫院難以對患者信息以及醫療資源進行合理的優化配置，導致優質醫療資源供給不足的問題較為嚴重。除此之外，由于沒有進行信息整合，各部門之間存在信息壁壘問題，信息交流不夠暢通，這也制約了醫院信息化管理機制對于數據信息的深入挖掘，進而影響醫院資源配置效果，無法從整體上把握醫院形勢，做好醫院資源配置工作，進而造成了大量的醫療資源閑置或浪費，還會導致部分醫療資源供給緊張，進而影響醫院的服務質量，這對醫院的長遠發展是極為不利的。

2.2 數據采集和信息資源整合問題

大數據最主要的特點就是數據信息量龐大，其中包括有用的信息，也包括大量無用的信息。此外，基于大數據環境，信息孤島問題日益突出。結合大數據時代特點，醫院要加強信息化管理建設，如何做好數據采集，加強信息資源整合工作是醫院進行信息化管理建設最為關鍵的問題。

目前，就我國醫院信息化管理建設的實際情況來看，普遍存在數據采集和信息資源整合效率較低的問題。其主要表現是，數據記錄和處理不規范、處理非結構和半結構化數據的效果較差，這就導致醫院管理人員在實施管理工作的過程中，缺少有力的數據支撐，進而影響醫院信息化管理質量[1]。

3 醫院信息化管理系統創建要點

3.1 明確法律管理的規定

針對我國醫療衛生領域在發展建設過程中出現的各種問題，必須加強相關法律法規建設，以法律法規形式，有效規范我國醫療衛生領域發展建設秩序，為醫院進行信息化管理建設工作提供完善的法律法規作為參考依據和參照標準，實現有法可依，依法加強醫院信息化管理建設。

通過完善相關法律法規，為醫院進行信息化管理建設指明方向，同時還能有效規范醫院的建設行為，使其在開展信息化管理建設的過程中，一切建設行為和措施，都符合相關法律法規的要求。這不僅對規范我國醫療衛生事業發展建設秩序，確保社會經濟的穩定、和諧發展具有重要保障作用，在提升醫院信息化管理服務平臺的完善性方面，包括服務內容的完善和平臺功能的完善，也能夠起到極為重要的促進作用。能夠有效為廣大患者提供更高質量的醫療衛生服務，推動我國醫療衛生事業實現可持續性發展。

除此之外，加強相關法律法規建設，對提高醫務人員的職業素養和職業道德也具有極為重要的促進作用。通過嚴格執行相關法律法規，能夠有效督促醫務人員在工作中嚴格要求自己，端正工作態度，加強專業知識和技術學習，從而更好地為廣大患者提供醫療服務，也能夠成為推動醫院信息化管理建設不斷深化發展的重要力量。這對我國醫療衛生事業的穩健及可持續發展，具有極為重要的現實意義。

3.2 明確落實醫院信息化管理規章制度

目前，我國不同服務等級的醫療機構，在管理制度規范方面的差距較大，任何醫療機構都遵守國家ISO標準的相關要求制定管理制度，開展管理工作。因此，醫院在進行信息化管理建設的過程中，必須針對管理制度進行完善升級，在滿足現行國家的相關要求的基本前提下，應結合自身的實際情況以及地區醫療衛生發展需求，進一步加強其信息化管理建設，完善醫院組織機制，加強醫院內部各部門之間的交流及合作，從而站在整體角度進一步完善醫院的管理體系，加強信息化管理系統的有序運行，真正發揮信息化管理系統以及大數據技術的優勢作用，運用管理手段實現醫療資源優化配置，提高醫院運行管理效率以及醫院服務質量，充分履行醫療機構的社會責任，為推進我國醫療衛生事業發展建設，發揮積極的作用。

醫院內部正在組織進行的各項信息化醫療系統管理和設備維護建設工作者以及相關技術人員，應當做到充分地了解醫院的基本信息和基礎設施、技術配備及使用情況，同時還要對患者的實際需求情況進行充分的調研，根據患者實際需求，加強醫院信息化管理建設，使信息化管理能夠真正發揮價值，為患者服務。

其次，在通過使用醫院的專業信息化醫療管理服務系統與病人之間直接進行技術交流和信息溝通時，或者是當病人在選擇使用醫院的專業信息化醫療管理服務系統后并進行醫院自主執業管理時，醫院必須對專門術語名詞的應用進行規范，避免出現含糊不清的情況，術語應盡量通俗易懂，從而有效引導病人正確使用醫院的專業信息化醫療管理服務系統，并為其進行提供高質量的醫療服務[2]。

最后，還要充分地結合現階段的各類企業醫療健康信息管理等相關方面的實際工作情況，對于目前己經正式投入運營的各類醫藥健康管理信息化安全監控數據管理服務系統，進行優化更新，保障它們的建設能有效促進我國經濟社會科學發展與經濟進步。

3.3 統籌各類信息關系

網絡對醫院信息化管理建設具有極為深遠的影響，基于網絡建立醫院管理服務系統平臺，能夠更高效地為廣大患者提供醫院服務。除此之外，應用網絡信息化管理平臺，還能有效統籌和分析各類醫院信息，梳理各類信息在醫院信息化管理過程中存在的聯系，并對其進行深入研究和探索，為醫院信息化管理建設奠定良好的信息基礎。除此之外，加強醫院網絡信息化管理平臺建設，還能夠有效提高網絡技術人員的個人管理能力，從而充分滿足管理工作的實際需求。更重要的一點就是在一些網絡突發事件發生情況下，將其應用到醫院的信息化和網絡管理系統服務平臺，防止出現一些暫時性的網絡數據混亂或者是出現網絡擁擠等突發情況。其次，在對于醫院各種大數據信息的收集和分析存儲以及大數據管理工作的開展過程中，技術人員要做到研究各種大數據信息之間的相互關聯，保證對于大數據信息資源的利用科學化，促進大數據資源使用效率的有效改善與提高[3]。

4 結語

綜上所述，隨著我國社會經濟不斷發展，生活質量不斷提高，人們對醫療服務也提出了更高的要求。在這種情況下，結合當今社會大數據環境背景，醫院加強信息化管理建設，是優化醫院整體運營效率、規范醫療行為、提高醫療服務質量的重要措施，對促進醫療向著現代化方向不斷發展、強化我國醫療衛生事業建設，都具有極為重要的現實意義。但現階段，我國醫院內部信息化管理體系建設的過程中，仍存在許多不足之處，制約了我國醫院信息化管理的發展步伐。對此，需要根據實際情況，分析具體問題，從多個角度，運用多種不同措施加強醫療機構內部建設，完善其信息化管理制度，保障各種建設和管理工作有序進行，促進了醫療機構長期健康發展。