發揮“頭雁”作用，提升企業管理者的領導力

朱坤福

管理者是一個企業的核心和主導，任何一個企業要想實現全面健康的發展，都離不開企業管理者的領導能力、決策能力和管理能力。企業管理者領導能力也關系著企業綜合管理水平的提升與企業的發展進程。

隨著管理理念的不斷更新，人們對如何提高管理者的領導能力和員工的工作積極性、凝聚力等方面的困惑日益增多。我們將就相關問題展開探討，希望有助于更多企業積極適應日益激烈的競爭環境，走上可持續發展道路。

企業管理者領導力的內涵

概而言之，領導能力實際上就是管理者帶領團隊成員達成共識，完成共同目標的能力和素養。領導能力的養成渠道有很多，有的是經過系統培訓、聽取專家講座而來，有的是通過自我鍛煉、摸索而來，也有的是根據自身性格自我加壓、自我提升而來。不管是通過何種途徑獲得，一個具有卓越領導能力的人，無論在何時何地，面對何種情況，他們的內心一定是無比堅定的，對于達成既定目標保有持續的信心，并且能發揮“頭雁”作用，引領團隊一起朝著共同目標奮斗，最終走向成功。

筆者通過走訪和調研發現，對于很多白手起家的創業者來說，在創業初期，他們的短板主要有資金短缺、人才持有率低、市場占比少等問題，但是領導能力卻是他們最為突出的優勢。擁有超強領導能力的人能在短時間內迅速組建一支戰斗力超強的隊伍，并依靠團隊的力量迅速崛起。對于另外一種（非創業型）企業，管理者的領導能力也同樣重要，超強的領導力可以因地制宜，根據不同需要去營造積極向上的工作氛圍，帶領團隊朝著共同的目標奮斗。

企業領導力建設存在的問題

當前，知識經濟、社會經濟飛速發展，快節奏、高消費、信息化的時代，打破了陳舊傳統的觀念，改變了人們的“三觀”，各種理念也都朝著多元化發展。這對于企業來說，既是一種機會，也是一種挑戰。就企業管理和領導力建設而言，主要存在以下問題：

其一、管理層分工不明。

限制企業發展的原因來自于多個方面，就外因來講主要取決于社會背景和市場環境，而內因則主要是人為因素。在企業實際經營活動中，更容易受到人為因素的影響。比如，在一些企業經常出現高層領導者的權責不明，同級部門之間存在多重領導的現象。遇到一些重大決策時，領導者之間很難達成一致，部門之間不能做到有效溝通，導致公司決策出現朝令夕改的現象。企業制定的各種規章制度，執行力不到位，往往出現“有章不依、有令不行、有錯不改”的現象。長此以往，就限制了企業的發展。

其二、缺乏足夠的監督。

受經濟利益的驅使，一些企業在經營過程中只注重當前利益，而忽略了企業管理中對各項綜合事務的評價，以及對生產經營流程的監督。同時，部分企業在內部監督管理方面，還存在執行負責監管的人員責任劃分不夠明確，監管體系也沒有細化、且周期過長;發現問題后，沒能做到及時上報、處理，監督人員提出的改進建議最終得不到有效采納等等。這些問題都會影響到領導者的公信力和影響力。

其三、受傳統文化的影響較大。

在燦爛的中華文化中，“孔孟之道”長期占據著主要位置，其核心思想是“中庸之道”，主要強調以理服人和人情的重要性，“好面子”、“靠關系”成為了很多人在社會交往中繞不開的話題。不僅是作為個人，企業受儒家思想的影響也不盡相同。當這種思想與企業管理理念相矛盾的時候，一些企業管理者往往會顧及面子而放棄原則。這就很容易給員工釋放一種不利于企業發展的信號：在工作中出現了紕漏，通過面子和關系就能輕松解決。長此以往，就會在企業內部形成不講原則的不良風氣，員工工作起來也會變得飄浮不實，嚴重影響企業執行力的落地。

提升企業管理者領導力的對策

在競爭日益激烈的大環境下，企業領導者若能提高自身領導能力，狠抓落實，強化員工執行能力，對加強領導者對企業的整體把控，促進企業可持續發展，培養員工綜合素養和能力等方面的工作都具有重要的價值和意義。建議從以下方面采取相應的措施：

第一、善待員工，營造積極工作環境。

員工是一個企業屹立在市場上的根基，作為企業領導者要善待自己的員工，并善于調動他們的工作積極性。領導者首先習慣換位思考，多站在員工位置上來考慮問題，要對員工有深入的了解。當員工在工作中出現了差錯或者對公司制度產生質疑的時候，要搞清楚員工為什么會這樣做，然后有針對性地展開思想工作，讓對方心服口服。作為企業的領導者，要敢于主動承擔公司內部責任和社會責任，要在關鍵時候挺身而出。在不違背原則的情況下，用寬容的態度對待每一個犯錯的員工，采用容錯糾錯機制，給予員工改正的機會，給他們營造一個健康向上的工作和生活環境。為員工的錯誤買單，用寬廣的胸懷去接納，出了問題不推脫，不僅是作為一名領導者的基本素養，也是企業穩步發展的重要準則。

第二、建立共同的目標和愿景。

我們常說“大海航行靠舵手”，如果把一個團隊看成一艘前進中的帆船，領導者就是這艘帆船的舵手，其主要責任就是把握前進的方向，并指揮帆船抵達勝利的彼岸。在一個企業或者團隊當中，一旦領導者明確了企業的愿景和發展方向，就要即刻將其轉換成所有員工的共同愿景。在執行過程中，企業的共同愿景應貫徹于公司所有的活動當中，領導者率先發力，帶頭行動，引導員工積極踐行，最終實現共同成長。

第三、獎罰分明。

獎懲制度主要有獎勵和懲罰兩種形式，通過對優秀員工的適當獎勵，可以起到鼓勵先進的效果;針對一些工作上的失誤進行的懲罰措施則能鞭策后進，從而達到提高全員工作質量和企業綜合效益的目的。作為一個領導者，對員工負責、維護員工的權益，這一切都要建立在賞罰分明的基礎之上，要做到恩威并施和公平公正。一旦出現獎懲混淆，獎勵不透明、不及時等現象，都會有損企業的形象，甚至在企業內部形成不良風氣。

如果企業領導者的重視程度不夠，不能及時遏制不正之風，會不同程度上影響員工的工作積極性。所以，在規章制度以及獎懲制度面前，一定要做到公平公正，不能搞特權主義和拉幫結派。一些企業在制定獎懲制度的時候涉及到金錢，這就導致獎勵和懲罰成為一個較為敏感的話題。因此，在制定獎懲機制的時候要格外注意方式和尺度。通常情況下，企業的獎懲方式主要包含物質獎勵和精神獎勵兩個方面，物質方面主要是提高薪資水平、現金獎勵、福利待遇等;精神獎勵主要是授予榮譽稱號、職位晉升、通報表揚等等。獎懲制度要根據實際情況適當調整，在公司發展的不同階段，要制定相對應的獎懲方案，以確保公司健康發展。在一個發展型企業中，領導者不僅要充分發揮引領作用，還要打造一個高效的團隊，搭建一個明晰的組織框架，明確每一個團隊成員的分工，并確保他們能保質保量地完成既定任務。

綜上所述，企業管理者的領導力提高并非一日之功，需要一個積累沉淀的過程。要想提高領導能力，就要從自身做起，嚴以律己、寬以待人，不斷加強學習，不斷提高個人素養，還要樹立明確的方向和意志力，在實際工作中不斷積累經驗，才能獲取更大的成功。