《哈利·波特》系列中青少年的不禮貌話語分析

張 煒

（成都文理學院，四川 成都610100）

一、介紹

青少年是一個特殊的群體，他們在各方面都發生了很大的變化。青少年的身心方面發生了很大變化，他們沖動、叛逆和不成熟。同時，他們也有自我意識。在這個階段，他們與同齡人溝通得更多。由于同齡人對個體的強大影響，所以同伴關系在個體發展中起著重要的作用。鑒于此，對青少年的研究具有重要的現實意義。青少年在電影《哈利·波特》中的角色意義不同，有助于提供豐富的研究樣本。同時，在不禮貌模式的幫助下，本文試圖對青少年不禮貌話語進行更全面的描述。不禮貌與面子的概念有著天然的聯系，青少年最突出的特點之一就是：他們開始形成自我概念，用思想、觀念和價值觀來定義自己。

從理論上講，本文屬于研究不禮貌的范疇。作為對溝通不和諧的補充研究，它糾正了以禮貌為主的不平衡研究。本文揭示了青少年不禮貌話語使用的特點，有助于加深對這一群體的理解。本文旨在通過探索青少年在沖突談話中經常使用的不禮貌策略、應對選項和解決策略，以及這些策略與不同類型的不禮貌行為之間的相應關系，揭示了青少年對面子概念的態度。

二、理論基礎

卡爾佩珀的不禮貌模式經歷了三個階段。由于他對不禮貌的不同理解，他從關注臉部威脅轉向更加關注背景因素，以識別不禮貌。這三個階段是卡爾佩珀（1996年、2005年、2011年）?；诓既R恩和萊文森（1987年）的面部理論，庫珀（1996年）為研究不禮貌設計了一個框架。不禮貌被認為是禮貌的反方向。它試圖攻擊臉部，造成不和諧。因此，卡爾佩珀建立的不禮貌模式與布朗和萊文森（1987年）的禮貌理論是平行的，但方向正好相反。面子可以分為兩類：負向面子和正向面子，前者是指個人對自治的渴望，后者是指個人對承認的渴望。

卡爾佩珀（2011年）對不禮貌有了新的認識。他沒有修改超戰略，因為他早期的不禮貌模式，但他確實詳細說明了斯賓塞·奧蒂的拉波特管理模型（2002年）框架內的不同類型的不禮貌分類。發現有些不禮貌明顯與臉部有關，而另一些則遠未明朗，他界定不禮貌，不太強調面子的概念：相反，其核心特征是一個人的行為與別人對他的期望相沖突。他提出了理解不禮貌的四個關鍵概念：面子、社會規范、意圖和情感。

拉波特管理模式（2002年）是一種關系管理模式，由面子權利和社會權利兩個要素組成。面子是指一個人積極的社會價值，分為兩個方面：個人素質面和社會認同面。

素質面是指積極評價個人素質的愿望，如外貌、能力和能力。它與一個人的自尊心密切相關。社會認同面是指一個人渴望被承認為社會身份或角色，例如，作為親密的朋友、團隊領導和有價值的客戶。它與一個人的公共價值感密切相關。社會認同面與關系面密切相關，因為社會角色自然需要關系?！瓣P系”一詞是指參與者之間的關系和處理它的方式?！瓣P系自我”是指人與其重要他人之間的關系，它區分了人的關系與社會認同。

卡爾佩珀（2005年）提出了一個新的不禮貌定義，他將斯賓塞·奧蒂（2002年）提出的面子和社會權利概念整合到模型中，以取代正面和負面的面貌劃分，用不禮貌取代諷刺或模仿禮貌。從面部攻擊的角度來看，仍然討論不禮貌，其定義是：演講者故意進行面部攻擊，或聽眾認為或理解行為為故意面部攻擊。卡爾佩珀（2011年）提供了對不禮貌的新理解。因為他早期的不禮貌模式，他并沒有修改超級戰略，但他確實詳細說明了斯賓塞·奧蒂的拉波特管理模式（2002年）框架內的不同類型的不禮貌分類。發現有些不禮貌明顯與臉部有關，而另一些的界定則遠未明朗，他不太強調面子的概念。相反，其核心特征是一個人的行為與別人對他的期望相沖突。他提出了理解不禮貌的四個關鍵概念：面子、社會規范、意圖和情感。

三、青少年沖突話語的功能

數據分析表明，青少年沖突話語具有多種功能。根據分析，沖突話語可分為三類：非政治性沖突話語、涉及朋友之間不禮貌的沖突話語和涉及對手之間不禮貌的沖突話語。

第一種是禮貌的沖突談話。幾乎所有此類沖突對話都發生在朋友和潛在朋友之間。不禮貌的沖突詞可以根據目的進一步分為五類，主要側重于互相關心或增進相互了解。因此，雖然是互不相讓，但是其目的是增進親密關系，這是通過互相關愛和了解來實現的。

第二種是涉及朋友之間不禮貌的沖突話語。這種不禮貌可分為面子不禮貌和權利不禮貌。當采取防御性反應時，通過保護自己來與對方和解。朋友之間的兩次攻擊往往是防御性的，而不是進攻性的。

第三種是涉及對手之間不禮貌的沖突話語。面子上的不禮貌和權利上的不禮貌是兩種類型的不禮貌。因為它發生在對手之間，這種關系的前提互不相容，每個參與者都試圖損害對方的面子或權利，并保護他或她自己。

四、《哈利·波特》系列中不禮貌的沖突話語分析

并非所有的沖突談話都涉及不禮貌，識別不禮貌的關鍵因素是一個人的話是期望還是被認為是適當的。在79個相互矛盾的議題中，36個被認為是不禮貌的。盡管形式不同或相互矛盾，但這些情況下的詞語并不被認為是偶然的，而且幾乎全部發生在朋友和潛在朋友之間。根據一項數據調查，43起沖突言語事件與不禮貌有關，其中26起發生在朋友和潛在朋友之間，17起發生在競爭對手之間。

面部的不禮貌意味著在相互矛盾的話語中，聽話者的面貌受到攻擊。朋友和對手在攻擊一個人的品質時會使用不同的策略。有些策略只針對朋友，有些策略完全被對手使用，有些則由朋友和對手分享。根據數據，只有朋友才會使用四種策略：批評、抱怨、直接反對他們的觀點以及與他人疏遠。

例如一個場景中，哈利，羅恩和赫敏決定獲得石頭以免它被濫用。然而，他們受到董事會的阻礙。羅恩一步一步地引導他們，最后他們中的一個必須被打敗才能贏得勝利。羅恩決定犧牲自己來幫助哈利和赫敏度過難關，但他倆強烈反對。他們的分歧源于對羅恩的擔憂，因為一旦他采取這一行動，將被淘汰留下，而且沒有同伴，這可能意味著他的生命處于危險之中。羅恩理解他們的擔憂，但他們有更重要的事情要做。因此，他進一步敦促他們同意他的意見。在這種情況下，你不會感到不禮貌。

當一個人決定做某事時，另一個人可能會不同意，并試圖說服他或她放棄這個想法，這通常會導致前者相反的反應。同樣，當一個人不想做某事時，另一個人可能會試圖說服他或她去做。他對此非常清楚，說服實際上是對聽話者的關注。因此，盡管有反對意見，與會者并不認為這些分歧是不禮貌或不恰當的。例如另一個場景，赫敏使用時間轉換器來回切換時空。她和哈利切換回三小時前，以便哈利做他想做的事情來改變將要發生的事情。作為過去事件的體驗者，哈利和赫敏知道接下來的三個小時會發生什么。哈利當時想改變他的行為，但遭到赫敏的強烈反對。哈利試圖為自己辯護，但赫敏讓他想象，如果哈利現在見到他，會發生什么。他們的分歧點主要源于如何成功實施計劃。因為他們有著相同的最終目標，哈利并不認為赫敏的阻撓是不禮貌的，而是善意的提醒。與此同時，赫敏并不認為哈利的反對是不禮貌的，而是繼續說服哈利采取必要的步驟。哈利對別人對他營救同學的反應感到迷惑和不安。當羅恩和赫敏指出他能和蛇說話不好時，哈利認為羅恩和赫敏和其他人一樣，因為無故被蛇嚇了一跳，所以他很生氣。羅恩和赫敏雖然誤解了，但理解了哈利的困惑和憤怒，從而忽視了哈利的抱怨。相反，他們試圖向哈利解釋為什么一個人和蛇說話是不正常的。在這種情況下，羅恩和赫敏并不認為這是不禮貌的，即使哈利的回答是不禮貌的。當他們知道哈利的感受時，他們會向哈利解釋，以得到他的理解。

五、話語

通過分析《哈利·波特》系列，本文努力闡明沖突話語、不禮貌和面子三個概念之間的關系，并從三個方面找出年輕人使用沖突話語的特點：面子的重要性、他們采取的策略以及他們使用的策略。在沖突會談與不禮貌之間的關系中，我們發現并非所有的沖突會談都是不禮貌的。判斷不禮貌有兩個標準：演講者的意圖和聽者的感受。在前面列舉的例子中，我們可以看到哈利、羅恩和赫敏之間的沖突是，他們彼此關心，或者想要得到彼此的理解。因此，他們之間的沖突并不是不禮貌的。

本文的主要貢獻是澄清相互矛盾的話語、不禮貌和面子之間的相互關系，并通過確定青少年之間使用沖突話語的特點來實現這一點。首先，明確了相互矛盾的話語與不禮貌的關系。沖突話語通常被認為是不禮貌的，有些研究從不禮貌的角度探討相互矛盾的話語，但很少有研究表明沖突的話語與不禮貌的關系有多密切，而且不禮貌不僅僅是一個面子問題。根據青少年沖突話語中不同類型的不禮貌行為，對不禮貌策略、應對策略和不禮貌解決策略進行了分類，發現策略的運用與參與者之間的關系密切相關，揭示了青少年的特殊性。此外，研究發現了一些新的策略，這可能意味著它們是典型的青少年互動策略。