肖培飛：做有溫度的文創品牌

文/林萍姍

福建省廈門市依托鼓浪嶼和獨特的海岸風光經過多年的發展，逐步形成了旅游市場和文化發展與經濟推動的良性格局，在此背景下，肖培飛帶領著一個從核心管理到設計師均為“90后”的青年創業團隊，成立了鯨空設計公司。公司推出的“鯨空設計系列文創”項目，解決了旅游區文創店缺乏創意、產品單一、質量差等問題，依托門店的數據將設計思路全國化、IP產品本土化，贏得了市場和消費者的一致認可。項目在2020年第四屆“中國創翼”創業創新大賽福建選拔賽中獲創新組二等獎，而后又在該賽事全國總決賽中獲得“創翼之星”榮譽稱號。

校園文創，夢的“開始”

“鯨空設計系列文創”項目的創始人肖培飛出生于1991年，山西太原人。本科就讀于華僑大學建筑學院，和許多在校大學生一樣，肖培飛在逐夢的年紀里也對校園時期的創業躍躍欲試。與多數持觀望態度的在校學生不同，肖培飛一鼓作氣地將創業的想法付諸實踐。

結合在校學生的特點以及受眾市場，肖培飛選擇了校園文創項目作為創業試水。他集結了一個6人團隊，成立了“水沐華園工作室”，主打手繪系列產品。例如，設計出5米手繪長卷，全景展現華僑大學的風貌。由于構思富有新意、制作工藝細膩，產品一推出就在校園市場上引起了強烈的反響，朋友圈里掀起了轉發熱潮，許多學生對其產品贊不絕口，同時也為之提供了客觀中肯的反饋意見。

在校期間，肖培飛還創辦華僑大學“手繪人生協會”，先后培養出具備手繪才能的學生超過500人。其個人的手繪作品曾多次獲得省級、國家級獎項。

“初生牛犢不怕虎”，第一次創業項目的選擇奠定了畢業后創業方向的基礎，校園文創的火熱與產品成功銷售為肖培飛積累了寶貴的經驗，建立起十足的信心。

廈門創業，夢的“延續”

2014年，肖培飛從華僑大學建筑學院畢業后回到家鄉創業。延續校園時期的文創情懷，他創辦了山西肖張文化設計有限公司，在公司正常運營、產品正常售賣的同時，承接了山西省4個縣12個村的“美麗鄉村”設計改造工程，并在五所高校成功舉辦畫展。肖培飛的社會職務則包括了山西傳媒學院特聘講師、山西省晉中市杰出創業青年、山西傳媒學院文創協會主席等。

盡管山西省文化底蘊較為深厚，文創產業發展前景良好，但因大學時期積累的各類資源不在當地而在福建，核心團隊的組建與人才的招募遇到了很大的困難，肖培飛愈加領悟到團隊對于初創公司的重要性遠比想象中大。當核心團隊不夠強大時，大大小小的事情都要他獨自打理，耗費精力卻事倍功半。

經過慎重的考慮，肖培飛最終決定到廈門市發展，與大學同學合作，創立了廈門鯨空文化設計有限公司（以下簡稱鯨空設計公司），主要從事文創產品的研發與門店運營，將“緊跟時代需求，做有態度、有溫度的智能文創產品”作為初衷，主打“鯨空設計系列文創”等項目。

“鯨空設計系列文創”項目雖然是初創項目，卻是肖培飛校園時期與上一個文創項目的升級與二次重組，不同文化創意項目的精華與設計理念會因同一個創始人而在一定程度上相通，“鯨空設計系列文創”項目作為肖培飛文創夢想的“延續”，正展現出厚積薄發的實力。

對于初創企業而言，在資金問題、人才問題上往往面臨嚴峻的考驗。就文創項目而言，通過自籌大致可以解決資金問題，但人才問題卻是肖培飛從校園創業至今一直沒有完全解決的最大的困難。

肖培飛組建的“鯨空設計系列文創”項目核心團隊，成員75%來自華僑大學，結構優勢互補，涉及多個專業，隊伍年輕有活力且充滿熱情，具備很強的執行力和凝聚力。團隊成員創業前所從事的專業均對手繪設計、創意形象、旅游文化、市場營銷有深入研究，各自都有成功的創業經歷。例如，團隊的市場總監是廈門市曾厝安文創協會秘書長、曾獲廈門市“十大杰出創業青年”榮譽；運營總監是廈門蘇東海貿易有限公司伴手禮品牌椰大俠項目負責人、廈門思奔信息有限公司伴手禮品牌禮倉項目負責人；設計總監是華僑大學優秀畢業生，曾獲國家獎學金，是國家級項目廈門舊城區風貌建筑可持續發展大學生創新創業計劃負責人。同時，廈門易爾通網絡科技有限公司副總朱凱民為鯨空設計公司提供指導規劃與市場定位。雖然團隊實力強大，但是隨著公司規模的擴大、項目的壯大，乃至后期產品的量產，團隊也需要盡快擴建、轉型升級。團隊的組成、人才的質量直接影響公司未來的發展。肖培飛坦言，他會花更多心思思考團隊的建設及人才的招募，希望未來能以一個更強大的團隊運營“鯨空設計系列文創”項目。

“我從來沒有擔心過我們的設計不夠有新意，也不害怕產品打不開市場、得不到受眾的青睞，經過這么多年的積累，我對文化創意方面有十足的把握。加之現在華僑大學對外推出的一些文創產品仍然沿用我們早期的設計，這也是對我們的認可。從目前市場的反饋來看，‘鯨空設計系列文創’項目在市場的占有率較高，工廠方看到我們的設計稿，結合我們在旅游市場的份額后，更愿意和我們開展長期合作。優秀的團隊與創新的設計是我們的核心競爭力，我們有底氣做全國市場的拓展。”

站上舞臺，夢的“回響”

鯨空設計公司旗下擁有米卡、言廈、肖張等文創品牌，經過三年的奮斗，團隊研發了全國含廈門在內的18個省市地區的特色文創產品；公司在廈門、湖南、西安等地擁有八家直營店；與全國200多家店鋪、眾多高校、中國郵政及政府部門保持良好、穩固的合作關系。

當前，公司擁有12名設計人員、5名市場營銷人員、21名店鋪管理及導購人員、2名倉庫管理人員，直接帶動就業人數40名。公司現在有成熟穩定的供應商，從設計研發、原材料控制、倉庫配送及線下運營，都形成一套完整的體系，確保從設計到生產一體化無縫銜接，有效確保了產品的質量。在內容創作上，以店鋪大數據為依據，市場需求為導向，形成一套“團隊化內容生產機制”，文創產品流程化制作，從調研—概念—策劃—設計—動態—運營推廣分工合作，保障內容創作的可持續性。相關創意正申請專利中，2021年初或有50個專利獲批。

這群“90后”青年共同的夢想是合力將“鯨空設計系列文創”項目打造成中國旅游文創連鎖第一品牌，為了離夢想更近一步，他們不斷探索文創發展的學問，開展前期產品的市場調研，通過利弊分析優化產品，與工廠開展深度合作。

此外，作為設計類產品的衍生品，版權是不容忽視的問題。現實中因版權問題引發的糾紛不在少數，鯨空設計公司為規避此風險，特聘法律顧問，負責起草和擬定公司合同，以便及時解決版權問題。

2020年，“鯨空設計系列文創”項目參加了2020年第四屆“中國創翼”創業創新大賽，在福建選拔賽中獲創新組二等獎，在全國總決賽中獲得“創翼之星”榮譽稱號。對于一個年輕的創業團隊而言，獲得權威部門的肯定遠比獲得實際效益更激動人心。站上夢想的舞臺，接受光輝，這股巨大的動力，是夢的“回響”。

這不是肖培飛第一次獲得重要賽事的獎項，早在2015年，他還在山西省創業時，就曾在同類賽事中斬獲一等獎。參賽過程中，評委的一個問題深深地觸動了他：“作為公司的首席執行官，你怎樣才能帶領你的團隊走出山西、走向全國，甚至走向全世界？你的產品怎樣實現量產？”對于肖培飛而言，這是“直擊靈魂的拷問”，他不斷思索這個問題，明白這是他創業成功與否的關鍵。如今經營“鯨空設計系列文創”項目，他仍然以這個問題鞭策團隊，在探索與發展中尋找答案。

放眼遠方，夢的“騰飛”

2020年，新冠肺炎疫情對旅游業產生了致命的沖擊，肖培飛的團隊做的旅游文創產品也遇到了很大的困難。據肖培飛介紹，在疫情發生前，團隊計劃2020年拓展門店至15～20家，但是受新冠肺炎疫情影響，2020年1～4月門店處于關店的狀態。如何在這種環境下生存與發展，對于團隊的每個人都是嚴峻的考驗。

經過縝密的規劃，團隊在疫情期間成功開展了B端市場業務，與中國郵政廣東揭陽郵局共同研發了端午節龍舟積木，抖音直播達到5000人同時在線觀看；相繼與廈門鼓浪嶼郵局、廈門一等郵局、海南天涯海角郵局、青海玉樹郵局等展開深度合作，推出一系列文創產品。通過正確的決策和團隊的共同努力，鯨空設計公司在蕭條的市場環境下開拓出了一條可持續發展的道路，戰勝了現實困難。

肖培飛透露，由于市場效應較好，2021年將在海南省三亞市的天涯海角游覽區開設門店，在當地的旅游文創市場打響品牌，探索新的機遇。

“夢想終究要作用于個人成長，在戰勝困難、頑強前行的過程中，身心也得到了升華。這個世界存在太多的不確定，我們唯一能做的就是根據社會的變化，不斷調整自身的狀態，以更好的狀態、更好的團隊、更優秀的項目迎接新的挑戰。”

肖培飛告訴記者，團隊早已做好了長遠的規劃：初期戰略以廈門、湖南和各個高校為試點，以市場為導向，不斷完善積累設計及銷售的經驗，在華僑大學及山西大學城各高校推出文創產品，目標客戶為大學生市場和旅游快銷品市場；中期戰略以福建為主戰地，不斷擴大直營店的規模并發展品牌，推出與傳統文化、習俗、旅游景點相結合的系列產品，目標客戶為以西安、福建、湖南為核心的景點的旅游人群，進一步擴大影響力，與各省文旅廳展開合作；長期戰略以國際東南亞地區為主戰地，建立國際旅游文創第一品牌并開設加盟店，以有“溫度”的設計引導消費者了解文化，開發國際市場及東南亞市場。至今，公司在廈門同類產品市場占有率高達68%，共取得約4000萬元的營業額，盈利達到1000萬元。

2021年，團隊將繼續深入與中國郵政的合作，不斷研發新的產品，和中國郵政一起開發校園文創市場。同時，繼續開展與徐福記公司等企業及華僑大學等高校的跨界合作，走向未來智慧文創與傳統產業的新融合。在企業品牌不斷完善的基礎上，積極加強與政府的合作，與中宣部、福建省文旅廳展開密切合作，打造以文創為引領的地方特色人文新地標及鄉村“一村一品”特色標桿。此外，團隊將向國際市場發起挑戰，在繼續鞏固現有產品、保持現有旅游市場占有份額的基礎上，在國際范圍內開拓旅游文創市場，將中國的文化向國際范圍傳播。

文創事業是肖培飛的愛好與夢想，他希望團隊能更多地了解中國各地極具特色的文化，將文化元素融入產品的設計與研發，讓更多受眾了解各地的文化，看到產品時，不僅能喜歡產品的創意與制作，感受產品的“溫度”與團隊的用心，而且能領會產品背后的文化內涵，從而萌生了解文化、傳播文化的熱情。