油氣管輸企業知識管理研究與實踐

趙明華, 李秋揚, 祁惠爽, 張 斌, 溫 文

(北方管道有限責任公司管道科技研究中心，河北 廊坊 065000)

知識不僅是人的重要資產，也是企業的重要資產，是企業競爭優勢和創造價值的重要來源。企業知識管理是收集、管理和共享員工知識資本的過程，是企業通過一種協作和集成的方法創建、捕獲、組織、獲取和使用智力資產的規程，以期實現長期可持續性發展和獲得戰略優勢[1-3]。自20世紀90年代引入知識管理以來，知識管理已成為學術界和企業界研究現代管理和領導力的一個重要領域。知識管理有助于企業制定戰略規劃與決策，解決生產經營中的實際問題，促進企業內部信息共享、交流及學習。知識管理現已成為推動企業技術創新、管理創新、體制創新，提高企業核心競爭力與創造力的重要手段，其成熟度水平已成為衡量一個企業競爭潛力的重要指標。

油氣管道運輸作為連通油氣行業上下游的橋梁和紐帶，隨著國內對油品需求的不斷增加以及天然氣資源開發利用水平的不斷提高，管道運輸企業迎來了前所未有的發展機遇。另外，計算機、互聯網、人工智能、數據挖掘、物聯網、云計算和機器學習等計算工具已經徹底改變了公司的業務管理，尤其是對知識管理影響更為深入。作為知識密集型的油氣管輸企業，必須重視并開展知識管理相關研究與實踐，才能抓住管道發展大機遇，才能在數字化、網絡化、智能化時代快速實現業務流程的數字化再造與智能化，加快數字化轉型進程，提高企業的創新能力和核心競爭力?！?br>