□郭 好
2020年10月12日,中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會在成都發(fā)布《2020中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》(下文簡稱《報告》)將綜合視頻、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音頻、智能電視(OTT)、交互式網(wǎng)絡(luò)電視(IPTV)和視聽內(nèi)容生產(chǎn)等行業(yè)定義為泛網(wǎng)絡(luò)視聽領(lǐng)域。《報告》指出,截止到2020年6月,我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模突破9億,網(wǎng)民使用率95.8%,2019年網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)規(guī)模達4541.3億,成為了網(wǎng)絡(luò)娛樂產(chǎn)業(yè)的核心支柱。從細(xì)分產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模上講,短視頻領(lǐng)域市場規(guī)模最大,占比為29%,以抖音、快手為首的短視頻用戶使用率達到87.0%;其次是綜合視頻、網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域,市場規(guī)模占比均在20%左右;OTT、IPTV市場規(guī)模合計占13%,內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域市場規(guī)模占11%。
在互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊和智能終端技術(shù)走向成熟和應(yīng)用普及的約15年中,網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)規(guī)模急速增長,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化。2019年,5G牌照發(fā)布,5G技術(shù)逐漸成熟進入商用階段,新的技術(shù)(群)給網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。本文將話題聚焦在網(wǎng)絡(luò)視頻,從學(xué)術(shù)研究的視角回溯技術(shù)推動下網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)的主要關(guān)注點,探討在5G時代,技術(shù)可能帶來的產(chǎn)業(yè)關(guān)注點的移位、將會失去價值的話題以及將會出現(xiàn)的想象空間和新視角。
網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)成為了公網(wǎng)流量的主體①。與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步,學(xué)術(shù)研究在保留對傳統(tǒng)廣播電視內(nèi)容研究的基礎(chǔ)上,從2006年(網(wǎng)絡(luò)視頻元年)開始加持對網(wǎng)絡(luò)視頻的關(guān)注。筆者在CNKI中用“網(wǎng)絡(luò)視頻”“短視頻”作為關(guān)鍵詞,搜索1990-2020年論文,從2000年開始,發(fā)文量顯著增高,特別是2016年之后,短視頻產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長,學(xué)術(shù)上對其關(guān)注度也直線上升。(見圖1)

圖1 CNKI“網(wǎng)絡(luò)視頻”+“短視頻”文獻數(shù)量統(tǒng)計圖 (1990-2020)
從產(chǎn)業(yè)演進的角度,學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進行了多維度的斷代。陸地在其專著《中國網(wǎng)絡(luò)視頻史》中將網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展分解為四個歷史階段:2006年之前雛形階段、2006—2008年萌發(fā)階段、2009—2013年競爭階段、2014—2015年進化階段②。謝新洲將網(wǎng)絡(luò)視頻劃分為五個階段:傳統(tǒng)電視臺開辦轉(zhuǎn)播網(wǎng)站(1994—2005年)、商業(yè)視頻網(wǎng)站出現(xiàn)且用戶互動行為興起(2005—2009年)、網(wǎng)絡(luò)視頻專業(yè)化制作且付費模式興起(2009—2014年)、網(wǎng)絡(luò)視頻向移動終端發(fā)展(2014—2016年),短視頻興起階段(2016之后)③。
從研究話題上看,在2006-2016年,研究話題聚焦在“網(wǎng)絡(luò)視頻”“網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目”“網(wǎng)絡(luò)劇”“媒體融合”。對于短視頻的研究自2016年至2018年呈現(xiàn)井噴式的繁榮,“新媒體”“移動短視頻”“抖音”成為了現(xiàn)象級的焦點。
從研究視角上看,學(xué)界對于網(wǎng)絡(luò)視頻的研究聚焦在傳播主體、內(nèi)容文化、產(chǎn)業(yè)研究三個方面,對于技術(shù)賦能網(wǎng)絡(luò)視頻的模型和效果的研究同樣呈現(xiàn)出樂觀與焦慮并存的情緒。
從學(xué)術(shù)研究的角度看整個3G和4G時代網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)的核心視角發(fā)現(xiàn),技術(shù)是該產(chǎn)業(yè)的關(guān)注核心,包括技術(shù)先置性、技術(shù)紅利和技術(shù)風(fēng)險,與之并列的還有文化和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
1.技術(shù)先置性
討論技術(shù)與媒介和社會的關(guān)系,核心并不是一項技術(shù)或者一個產(chǎn)品的發(fā)明。而是新技術(shù)是否在社會層面上帶來了生產(chǎn)力的解放和生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu),進而改變整個社會生產(chǎn)模式。
對于視頻產(chǎn)業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)(ICTs)的發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)視頻的傳播提供了技術(shù)可能性,智能手機的普及為網(wǎng)絡(luò)視頻商業(yè)化提供了通路。在完全基于技術(shù)發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)中,技術(shù)的設(shè)定先于用戶(社會的個體)行為而存在。技術(shù)是人設(shè)定的,但是技術(shù)人員與內(nèi)容生產(chǎn)者、消費者之間的關(guān)系事實上是脫離的,且技術(shù)是絕對先置的。
網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)從根本上改變了視頻的生產(chǎn)、傳播模式,在極大地解放生產(chǎn)力的同時帶來了生產(chǎn)關(guān)系的改變。這種全新的傳播模式在資本和市場的驅(qū)動下很快產(chǎn)業(yè)化,深刻地影響了人的行為模式和社會的經(jīng)濟模式。
2.技術(shù)紅利
陳力丹(2019)④指出移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長、智能手機的發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)與寬帶的普及、短視頻拍攝與編輯等硬件和技術(shù)的提升,是移動短視頻發(fā)展的外部動因;社交化視聽場景,碎片化、分眾化,訂制化的精準(zhǔn)推送,是其內(nèi)部發(fā)展的邏輯。外因與內(nèi)因聯(lián)動成就了今天的這種熱度極高的新媒體形式⑤。
4G移動網(wǎng)絡(luò)的帶寬和速度未能完成長視頻的移動化,卻為短視頻的興起提供了充分必要的空間。一方面,短視頻是碎片化、移動化、娛樂化的環(huán)境下更易消費的內(nèi)容形式,另一方面,短視頻的社交屬性更充分地滿足了受眾展示自我的社交需求。基于此,短視頻通過對內(nèi)容生產(chǎn)方式、平臺的重構(gòu)以及資本的吸附,完成了在內(nèi)容數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、資本數(shù)據(jù)上的完美表現(xiàn)⑥。同時,云計算的發(fā)展也恰好適應(yīng)了承載、管理短視頻產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)向上堆積的訴求。以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的算法模型和智能推送更是徹底改變了信息與受眾之間的關(guān)系。使短視頻這種內(nèi)容形態(tài)在包括廣告在內(nèi)的各個內(nèi)容領(lǐng)域得以高效滲透,并迅速將其在流量和變現(xiàn)兩方面的優(yōu)勢通過數(shù)據(jù)反饋出來。
3.技術(shù)風(fēng)險
網(wǎng)絡(luò)視頻火山式爆發(fā)的核心技術(shù)驅(qū)動力是算法的出現(xiàn)和迅速流行,這種號稱改變?nèi)伺c信息伴生關(guān)系的技術(shù),讓視頻內(nèi)容的傳播力指數(shù)級上升。算法帶來的內(nèi)容精準(zhǔn)適配,在傳播效果的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)下為互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了流量和廣告上的巨大收益。越細(xì)致的受眾畫像、越緊裹的信息繭房能夠帶來越精準(zhǔn)的廣告投放。通過算法優(yōu)化減弱信息繭房事實上是在讓渡平臺的廣告收益。在這樣的利益博弈中,彭蘭(2018)指出了可能的風(fēng)險和問題:一是引發(fā)信息繭房的效應(yīng);二是算法中的偏見或歧視對人們社會資源與位置的限制;三是算法在幸福的名義下對人們的無形操縱⑦。仇筠茜等(2018)發(fā)現(xiàn)技術(shù)本身和技術(shù)商業(yè)化一道,將新聞線索發(fā)掘、寫作、分發(fā)等的諸多流程推向了“黑箱”——即新聞生產(chǎn)的“幕后的幕后”⑧。
在網(wǎng)絡(luò)時代,由于傳播主體、傳播渠道、內(nèi)容工業(yè)化的影響,網(wǎng)絡(luò)視頻在內(nèi)容生態(tài)和產(chǎn)業(yè)形態(tài)上都呈現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜而龐大的景觀。在這個景觀中,文化的內(nèi)涵和形態(tài)成為學(xué)界焦慮的重要話題。
從文化底色上講,技術(shù)帶來傳播主體的改變。個人(非專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者)被推到了傳播鏈的核心,變成了內(nèi)容的創(chuàng)作主體。視頻的文化底色從精英文化走向了民間文化,從“奢侈品”變成了“日用品”⑨。網(wǎng)民的欲望、情緒、情感、關(guān)系等訴求搭載在媒介上,更大程度上成為一種個性特征的延伸和交流⑩。也迅速建構(gòu)了帶有UGC文化基因的媒介文化景觀。在這個景觀中,“生活化”作為一種基本的表達策略進入公共化傳播[11]。
基于這樣的公共表達,網(wǎng)生代展示自我、張揚個性的青春心態(tài),主播群體急于求成、不擇手段的逐利心態(tài),男性網(wǎng)民在文化消費中追求感官刺激的色情化心理,底層青年在秀文化中的突圍和宣泄心態(tài),空巢青年虛擬生存的孤獨心態(tài)[12],匯集形成了龐雜的社會心態(tài)的文化景觀。
技術(shù)先置語境和全球化的經(jīng)驗將媒介內(nèi)容工業(yè)化,曾經(jīng)位于核心地位的內(nèi)容價值和美學(xué)體驗退居其次,而科技的功能屬性過于突出。視頻高度產(chǎn)業(yè)化之后,商業(yè)模式先于了內(nèi)容創(chuàng)作,商業(yè)數(shù)據(jù)指導(dǎo)了內(nèi)容評估。短視頻的敘事邏輯逐漸被商業(yè)邏輯操縱,視覺奇觀將受眾淹沒在表層信息的洪流之中[13]。
移動互聯(lián)上半場向下半場轉(zhuǎn)型的過程中,網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)的生態(tài)轉(zhuǎn)型成為了研究的焦點。
1.人口紅利視角
2007-2016,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民成長在50%以上。中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速增長在前十年基本依靠人口紅利。然而,這個增速到了2017年,迅速降到6%左右,慢于GDP增速。同時,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模也逐漸接近天花板,2018年9月中國移動互聯(lián)網(wǎng)總活躍用戶規(guī)模達11.2億,2018年5月份這個數(shù)字已經(jīng)到達11億大關(guān)[14]。短視頻爆發(fā)在人口紅利的尾部,其用戶的快速增長和沉淀不是靠新增用戶,而是靠從其它應(yīng)用平臺中搶奪的用戶時間和注意力。人口紅利減退之后,大部分短視頻平臺已進入存量博弈階段。用戶的留存和轉(zhuǎn)化將變得越來越難,平臺的商業(yè)價值將從流量用戶的增長向單個用戶的深度價值挖掘調(diào)整[15]。
2.商業(yè)模式視角
短視頻的橫空出世,抖音的現(xiàn)象級傳播曾經(jīng)創(chuàng)造了視頻產(chǎn)業(yè)的宏大景觀。可是,短視頻內(nèi)在的簡單邏輯使得傳播模式的同維度同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,技術(shù)創(chuàng)新和爆款產(chǎn)品成為了越來越難以逾越的天花板。2019年4月,擁有短視頻流量帝國和現(xiàn)象級產(chǎn)品的字節(jié)跳動強勢進入Vlog領(lǐng)域,在短視頻和抖音之后再續(xù)創(chuàng)新輝煌,便是尋求破局的信號。Vlog雖然勢頭迅猛,但依舊不具備升維要素,它不是基于技術(shù)升維的新產(chǎn)品,還不能對短視頻構(gòu)成俯視。它最多是在與短視頻對立伴生的關(guān)系下強勢崛起的一個成員[16],并不能給短視頻產(chǎn)業(yè)帶來根本性的新生命力。
2019年是5G商用元年。5G的四大技術(shù)指標(biāo)1—20Gbps的峰值速率;10—100Mbps的用戶體驗;1—10毫秒的端到端延時;1—100倍的網(wǎng)絡(luò)能耗效率提升。預(yù)示著移動端的效能會大大加強,內(nèi)容能夠在更高的維度上建構(gòu)傳播[17]。據(jù)Ovum預(yù)測,5G時代,用戶的月平均流量將在未來10年內(nèi)增長7倍,而其中90%將被視頻消耗。從2021年到2028年,網(wǎng)絡(luò)視頻年復(fù)合增長率或?qū)⑦_到 85%[18]。
網(wǎng)絡(luò)視頻的研究也將隨著5G技術(shù)帶來的生態(tài)變化而發(fā)生變化。作為空間覆蓋無界化、傳播內(nèi)容無轡化、傳播終端多樣化和訪問方式自欲化的新式網(wǎng)[19],3G、4G時代視頻產(chǎn)業(yè)研究的核心視角:技術(shù)、終端、內(nèi)容、商業(yè)模式等將在5G的研究中發(fā)生移位。
5G賽道上,傳統(tǒng)技術(shù)話題的討論有兩個核心轉(zhuǎn)變。
1.技術(shù)邊界的再探討
“媒介是人的延伸”強烈暗含了技術(shù)的邊界特性。從1G到4G,我們都是在拓展信息和通信技術(shù)(ICT)的邊界,到了5G時代,我們在尋找ICT的邊界。有企業(yè)家甚至指出,5G技術(shù)已經(jīng)逼近了香農(nóng)定理的極限。傳統(tǒng)范式中先劃定技術(shù)邊界,再討論媒介現(xiàn)象的思維范式會隨之被打破。
2.技術(shù)下沉為基礎(chǔ)設(shè)施
網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)帶有強烈的4G痕跡。4G時代移動互聯(lián)打破了傳統(tǒng)的媒體架構(gòu),建構(gòu)了新型的傳媒產(chǎn)業(yè)景觀。在5G時代,這個景觀將重新布局。5G是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賽道,不是傳媒產(chǎn)業(yè)的專用賽道,甚至不是其優(yōu)勢賽道。華為云在2019年產(chǎn)業(yè)升級中指出,5G時代視頻將成為一種基礎(chǔ)能力。技術(shù)從賽道的先置因素下沉至基礎(chǔ)設(shè)施。
視頻內(nèi)容研究領(lǐng)域里,時長、清晰度、設(shè)備等一直是區(qū)分視頻研究類型的指標(biāo)。4G網(wǎng)絡(luò)給視頻的傳輸設(shè)定了一個流量要求,視頻的長度和清晰度受制于此;云計算在算力和算法上給視頻設(shè)定了一個數(shù)據(jù)的門檻,基于算法的視頻內(nèi)容生產(chǎn)和推送受制于此。于是15秒、1分鐘、3分鐘、720P、1080P、4K等內(nèi)容參數(shù),成為了將視頻區(qū)分研究的重要參數(shù)。
在長視頻與短視頻的江湖爭霸中,2020年10月20日,西瓜視頻總裁任利鋒在西瓜PLAY好奇心大會上提出了“中視頻”的概念,即時長在1分鐘至30分鐘的視頻內(nèi)容,似乎打開了一扇新的產(chǎn)業(yè)大門。
筆者認(rèn)為,5G時代,技術(shù)參數(shù)將不再是內(nèi)容生產(chǎn)的焦點。通過與5G網(wǎng)絡(luò)、云基礎(chǔ)設(shè)施的耦合和互通,SDN和NFV等概念的應(yīng)用,為內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播提供高帶寬和低延遲的高性能傳輸環(huán)節(jié)。通過部署智能算法配置網(wǎng)絡(luò)路徑和虛擬切片,保障各環(huán)節(jié)中網(wǎng)絡(luò)流量和所需的網(wǎng)絡(luò)容量和性能級別的高質(zhì)量匹配。5G網(wǎng)絡(luò)的傳播效能為4K、8K、VR、AR等內(nèi)容的發(fā)展打開了無限的空間,也使得基于時長等參數(shù)的討論失去了話題價值。取而代之的是內(nèi)容多樣態(tài)化的思考以及場景與內(nèi)容樣態(tài)關(guān)系的思考。
目前每分鐘大約有300小時的視頻上傳到Y(jié)ouTube,其中一半是在移動設(shè)備上觀看的,75%的Facebook視頻瀏覽是在智能手機上進行的。移動設(shè)備作為移動時代最大的終端,它拓展了我們的想象力。終端差異性所帶來的終端適配,比如大屏小屏、橫屏豎屏等成為了視頻產(chǎn)業(yè)的前提性話題。
5G時代,隨著移動網(wǎng)絡(luò)容量的增加,移動網(wǎng)絡(luò)可以服務(wù)更多的“人”,且隨著物聯(lián)網(wǎng)的連接屬性也將服務(wù)更多的“事件”或物體。5G網(wǎng)絡(luò)是原生的海量連接平臺,隨著5G技術(shù)可用性的成熟和升級,將加速萬物在線化。到2024年,聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量預(yù)計將超過220億臺。物聯(lián)網(wǎng)的智能硬件設(shè)備將改變現(xiàn)有的江湖格局,終端上打破現(xiàn)在智能手機(pad)作為移動終端的地位,信息上打破互聯(lián)網(wǎng)公司在渠道上的地位。更多硬件巨頭會加入5G傳媒的賽道。
當(dāng)終端的概念延伸到“萬物”,基于終端差異性的產(chǎn)業(yè)布局也將失去意義。取而代之的是對基于個人移動、家庭入口和車聯(lián)網(wǎng)的融合性終端布局的思考。
4G時代是流量經(jīng)濟的時代。網(wǎng)絡(luò)視頻從其技術(shù)底色開始就嚴(yán)重依賴流量。
5G固移融合原生平臺。5G-eMBB是用戶體驗的轉(zhuǎn)折點。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)容量是應(yīng)用流量的4-5倍時,網(wǎng)絡(luò)的擁塞和延時趨近于零。終端用戶體驗進入“無限網(wǎng)絡(luò)容量”的時代。這將最大限度地釋放用戶的流量消費能力。5G時代,“流量(用戶)”流失的危機在BAT(或取代BAT的其他互聯(lián)網(wǎng)公司)的平臺上已經(jīng)是隨處可得的富余資源[20]。流量不再是核心討論的問題。取而代之的是基于場景和個人需求的業(yè)務(wù)價值和商業(yè)模式。
從技術(shù)的視角看社會的演進,2G實現(xiàn)從1G的模擬時代走向數(shù)字時代,3G實現(xiàn)從2G語音時代走向數(shù)據(jù)時代,4G實現(xiàn)移動化,數(shù)據(jù)速率大幅提升。在這個演進的過程中,無論是技術(shù)決定論還是技術(shù)批判論,都反映了技術(shù)與產(chǎn)業(yè)研究的伴生關(guān)系。
從3G到4G,我們見證了4G時代移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)多元化的景觀,網(wǎng)絡(luò)視頻研究沿襲著移動互聯(lián)的基礎(chǔ)特征和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,在一個較為單一的維度上討論。隨著5G的商用,新技術(shù)群在更高維度上將生活聯(lián)通,在打破信息孤島的同時也打破了場景之間的間隔,帶來人類社會生產(chǎn)關(guān)系的變革。新的規(guī)模性的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型本質(zhì)上需要一條足夠?qū)挾鹊膿舸┬詧鼍暗馁惖啦拍軜?gòu)建一種新的產(chǎn)業(yè)模式[21]。線下場景之間、線上場景之間、線下與線上場景之間的融合,將進一步釋放出視頻用戶的增長空間,為視頻產(chǎn)業(yè)的進一步擴張?zhí)峁姶蟮男枨髠?cè)動力。此時,將研究視野放在回顧與展望的脈絡(luò)之中,思考當(dāng)傳統(tǒng)研究話題發(fā)生移位之后,網(wǎng)絡(luò)視頻的研究將重新選擇什么樣的核心問題,沿著一個什么樣的研究路徑去探討。如何在“更高維度上”去建構(gòu)新的研究話題,值得我們進行更深層次的思考和討論。
注釋:
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[21]湯淼在CCBN2019主題報告會發(fā)言:騰訊云·助力媒體融合,服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級。