山東理工大學圖書館 張麗寧
自RFID(Radio Frequency Identification)技術的出現,給高校圖書館帶來了更新換代的新技術革命,山東理工大學逸夫圖書館(下文簡稱山理工圖書館)建筑擁有的大開放格局、藏、借、閱、檢索、咨詢等一體化管理服務模式,完美地契合了RFID技術,實現了圖書管理與服務的便捷化、人性化、自助化。我校圖書館在2021寒假期間聘用專業人員進行圖書芯片加工、數據錄入、數據轉換;開學后全館服務部門老師進行了繁重的倒架、細致的順架、粘貼層標、定位等工作,現在已進入試運行模式。
我自2008年就開始關注RFID技術在圖書館界的推廣和應用,對于RFID技術心心念念已久,那時的芯片價格非常昂貴,單是一枚小小的芯片就2元,100萬冊圖書就需要投入200萬,RFID技術在圖書館應用中還不夠成熟和完善,加之新館搬遷不久,學校經費緊張,對于RFID技術在圖書館的應用,憧憬而夢想,我在2017年9月在《電子世界》上就發表過《淺談RFID技術在山東理工大學逸夫圖書館服務應用的可行性》一文,如今夢想已經成為現實,希望這篇文章是山理工圖書館應用RFID技術的引子,在今后的管理應用中如何將現實變得更加完美、根據山理工圖書館的實際情況,去發現問題,總結經驗,將RFID技術在山理工圖書館中的應用做一些后續報道研究。
我國最早使用RFID技術的是2006年2月,集美大學誠毅學院圖書館綜合書庫開放,成為我國首個應用RFID技術、實現智能管理系統的圖書館,標志著我國圖書館正式走入RFID的實踐探索階段。2006年7月,深圳圖書館全面使用RFID系統,成為我國首個應用RFID的公共圖書館,也是世界上繼西雅圖公共圖書館之后擁有第二大規模RFID系統圖書館。因率先全面采用RFID技術,深圳圖書館成為我國圖書館界RFID技術的應用典范,從此我國圖書館界走向了圖書館實現RFID技術的創新發展之路。
早在2018年,圖書館就開始逐漸進行圖書調整下架密集庫的工作,將近三年利用率很低的圖書,下架到負一層密集庫保存,已經形成了每個學期、每個學年的下架圖書的制度化和規律化,以維持已經接近飽和的圖書正常上架。為實現RFID技術,山理工圖書館的領導進行了科學、有序、周密的規劃和部署,從前期的規劃、部署、招標、到有順序、有目的、利用流通數據科學的下架圖書,無不滲透著圖書館各位領導、每一位館員的智慧和辛勞,四樓C區安裝書架192組,緩解了三樓C.D區架位緊張,實現了三樓、四樓區域圖書的“乾坤大挪移”,為RFID技術的順利實施有條不紊的做好了前期準備工作。
在RFID技術實施之前,館領導高瞻遠矚地規劃了圖書館館藏發展前景,科學地部署了圖書館所有館藏預留5-10年的發展規劃的架位,幾乎整個館藏都進行了調整。自2020年10月15日-2021年1月29日在不影響讀者借閱的情況下集中下架圖書25萬余冊;三樓D區圖書倒架至四樓C區圖書三萬余冊;寒假伊始就開始圖書粘貼芯片工作,共計110萬冊;每本圖書掃描條碼錄入RFID系統進行數據信息轉換;東西兩個校區各個館藏方位全部倒架并重新順架,要求非常精準,幾乎每本書在館員手里經過細致而科學的順架、預留發展空間,然后粘貼架位層標;每個層標進行首書定位后,才形成了符合RFID技術使用要求的圖書排架方式。
RFID管理系統主要由RFID門禁系統、RFID標簽轉換系統、自主借還系統、24h還書系統、自動盤點系統等模塊構成,RFID標簽轉換系統在加工完芯片之后就已經錄入RFID系統并實現RFID轉換,在以下應用中就不再做敘述,RFID管理系統主要通過與山東理工大學圖書館使用的匯文圖書管理系統對接,實現圖書的流通管理應用。
RFID定位設備主要由RFID標簽、便攜式讀寫器組成。RFID標簽,一種是RFID書標,也就是我們常說的芯片,主要是記錄圖書的信息,避開原先的磁條位置十幾頁,粘貼在圖書內頁隱蔽處,能夠起到屏蔽原先磁條的功能;另一種是粘貼在書架上的層標,記錄所在區域的架位信息以及各自區域的圖書信息,山理工圖書館每個書架有六層,有三個層標將其劃分成三個區域,每兩層相應的層標處以首書定位,按照圖書的索書號、種次號依次順序排架。RFID讀寫器用盤點車載掃描槍讀寫和處理RFID標簽的數據設備,可以讀取RFID書標和層架標之間的信息,將兩者關聯并實現圖書的準確定位。
在山理工圖書館大廳入口處配備了RFID門禁系統,有4個安全單元門組成,進門需要刷一卡通驗證身份,閘機開放,進入圖書館,出圖書館需走安檢門,安檢門主要作用是對進出圖書館的人員做統計管理,對通過門禁的圖書起到監控作用,保護圖書安全。
山理工圖書館東西兩個校區共配備自主借還機6臺,其中東校區2臺,西校區4臺,自主借還機內設置了RFID讀寫器,讀者可以利用屏幕上的提示輕松操作借還圖書和續借,最多一次可借8冊,借還圖書非常方便。實現了每日開館時間(14h)內自助服務,減少了中間借閱環節,為讀者的借還服務實現了簡單、方便、快捷的自助服務,減少了借還服務流程,總服務臺工作人員現在主要做好前期借出圖書歸還后RFID技術的加工和轉換數據工作,更好地把讀者工作的重點轉向更深更專業的讀者服務,進行拓展和創新服務工作。
自助還書系統,山理工圖書館東西兩個校區配備了三臺24h自助還書機,讀者實現全天候隨時還書的便捷,為方便讀者使用,特意在西校區圖書館東西兩個入口的玻璃門進行改裝,設置24h自助還書機各一臺,即使是節假日圖書館不開放的時間,讀者可以自由還書。
盤點車最強大最常用的有四個功能,一是上架指導:上架指導比書目檢索有著更迅速、快捷的便利,如果發現沒有索書號的圖書,打開上架指導菜單,用掃描槍在圖書芯片位置輕輕一點,就會在盤點車屏幕顯示出該圖書的索書號、所在書架的具體架位、層次位置,工作人員只需補齊書籍上的索書號即可直接準確上架圖書。二是順架工作:用盤點車盤點圖書架位排序是否正確,打開屏幕上的順架菜單,用掃描槍掃描架位層標后,再輕輕沿著層標范圍內圖書排架順序移動,亂架圖書就會在屏幕上以紅色的條框顯示,并且盤點車會輕輕蜂鳴錯誤提醒,核對索書號、題名、條碼號可以將錯誤圖書取出,放到正確的架位上。三是首書定位功能:每兩行書架作為一個定位區域,可以檢測首書位置的正確性,確保兩行圖書排序無誤;還可以在將來留出來的發展空間里,用首書定位確定好將來的圖書排序。四是盤點功能:盤點功能非常強大,可以非常簡單的進行圖書清點,跟順架功能非常相似,屏幕上顯示的灰色區域圖書,表示亂架不在此處,或者毀損數據庫沒有剔除,點擊保存功能,即可更新最新的館藏數據。整個圖書館館藏區域可以聯合行動,每年或者在規定時間內用于開展圖書的清點工作。
結語:RFID技術在山理工逸夫圖書館的應用,給圖書館的服務和發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,技術提升帶來的不僅是服務創新,更是對圖書館員的新技術理論的學習和工作應用提出了新的要求,我們應該重點培養自己與時俱進、挑戰自我的能力,發揮自身圖書館專業特色、跟上時代發展速度,用自己的專業能力去創新服務、提升自我。