基于RFID技術(shù)的圖書盤點(diǎn)機(jī)順架應(yīng)用問題分析
——以山東理工大學(xué)圖書館為例

山東理工大學(xué) 張麗寧

山東理工大學(xué)圖書館在今年4月實(shí)現(xiàn)了RFID自主借還服務(wù)，在利用盤點(diǎn)機(jī)順架的過程中，發(fā)現(xiàn)了館藏圖書存在著各種歷史遺留問題，總結(jié)了存在各種問題產(chǎn)生的原因，對(duì)館藏圖書進(jìn)行一次徹底的順架糾錯(cuò)，解決了存在多年的圖書信息數(shù)據(jù)庫(kù)和圖書信息標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤的問題，保證了館藏圖書的正確方位。

1 我校圖書館的基本情況

1998年山東建材學(xué)院分院、淄博師專、淄博職大、淄博電視大學(xué)合并為山東淄博學(xué)院，在2002年與山東工程學(xué)院合并成立山東理工大學(xué)。因此，圖書館也先后歷經(jīng)多次搬遷、多次合并、回溯建庫(kù)，存在著匯文系統(tǒng)和圖書實(shí)物信息、以及匯文系統(tǒng)與RFID系統(tǒng)轉(zhuǎn)換而產(chǎn)生的書目不符、館藏地不符、校區(qū)不符等各種問題，加之學(xué)校合并后院系的分分合合、搬遷校區(qū)，圖書跟著專業(yè)走的辦學(xué)要求，特別是經(jīng)濟(jì)類、管理類、文學(xué)、基礎(chǔ)學(xué)科和計(jì)算機(jī)專業(yè)圖書，存在校區(qū)混雜、館藏地不符的現(xiàn)象。圖書館通過這次技術(shù)和服務(wù)升級(jí)，將所有隱藏多年未發(fā)現(xiàn)的圖書問題解決，正確的反映在館圖書信息、方便讀者檢索借閱、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)和圖書實(shí)物的完美契合。

2 盤點(diǎn)機(jī)的常用基本功能

2.1 上架指導(dǎo)

打開盤點(diǎn)機(jī)，第一個(gè)菜單就是上架指導(dǎo)，用掃描槍掃描圖書粘貼芯片位置，可以明確的顯示該圖書所在的架位號(hào)和層標(biāo)位置，方便圖書上架和查詢圖書遺失索書號(hào)或者條碼。

2.2 順架功能

順架功能最為常用，是日常糾正錯(cuò)架的得力助手，方便快捷，原來是一本本、一行行的去檢查錯(cuò)架，耗時(shí)費(fèi)眼，現(xiàn)在只需掃描層標(biāo)，然后輕輕掃過所屬層標(biāo)的圖書書脊，有錯(cuò)誤時(shí)盤點(diǎn)機(jī)就會(huì)發(fā)出輕輕的蜂鳴提醒，盤點(diǎn)機(jī)屏幕就會(huì)出現(xiàn)紅色的提醒欄：錯(cuò)架、索書號(hào)、條碼錯(cuò)誤、題名、未定位、館藏校區(qū)等錯(cuò)誤，如果是條碼和索書號(hào)錯(cuò)誤需要進(jìn)一步再返回主頁，利用上架指導(dǎo)功能來確認(rèn)。

2.3 首書定位

每個(gè)層標(biāo)下都有一本固定的首書，此書作為本層標(biāo)的索書號(hào)起始點(diǎn)，以此按照種次號(hào)順序排列圖書。我館是兩層作為一個(gè)層標(biāo)區(qū)域，圖書只要首書定位完成，在這兩層里面也不會(huì)顯示錯(cuò)誤，但我認(rèn)為還是要在層標(biāo)下嚴(yán)格按照索書號(hào)、種次號(hào)的大小順序排列，方便讀者查詢借閱。

2.4 首書檢測(cè)

在順架過程中如果發(fā)現(xiàn)圖書排架混亂，需要使用首書檢測(cè)功能檢測(cè)一下首書定位是否正確，如果首書定位錯(cuò)誤，及時(shí)更改首書，將功能轉(zhuǎn)化在首書定位菜單下，掃描正確的需要定位首書，保存一下。再返回首書檢測(cè)菜單，然后輸入起始和結(jié)束的層標(biāo)號(hào)碼，進(jìn)行檢測(cè)，顯示區(qū)域內(nèi)無錯(cuò)誤，表示首書定位成功。

2.5 強(qiáng)制定位

匯文系統(tǒng)和RFID系統(tǒng)實(shí)行對(duì)接轉(zhuǎn)換后，會(huì)有一些圖書自動(dòng)按照RFID智能管理系統(tǒng)默認(rèn)規(guī)則自動(dòng)將索書號(hào)、種次號(hào)排序，但是在多所學(xué)校圖書合并回溯建庫(kù)時(shí)索書號(hào)種次號(hào)重復(fù)時(shí)，原始數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)種次號(hào)后面加z，來提示圖書種次號(hào)重復(fù)。這種情況就需要將帶Z字的圖書強(qiáng)制定位在首書位置，實(shí)現(xiàn)RFID系統(tǒng)中的默認(rèn)規(guī)定的字母優(yōu)先排序規(guī)則。還有一部分原版的韓文圖書，每種一冊(cè)，多是贈(zèng)送的韓語版兒童故事，利用率不高，我們實(shí)行專架排列，采用強(qiáng)制定位模式，在上架時(shí)可以采用上架指導(dǎo)，直接上到強(qiáng)制定位的書架和層標(biāo)之中。

3 盤點(diǎn)車順架過程中發(fā)現(xiàn)的問題及產(chǎn)生的原因

3.1 圖書館東西校區(qū)館藏地錯(cuò)誤

山東理工大學(xué)圖書館經(jīng)過這次實(shí)行RFID技術(shù)系統(tǒng)，匯文系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和RFID系統(tǒng)對(duì)接轉(zhuǎn)換，通過各區(qū)域老師使用盤點(diǎn)機(jī)順架，發(fā)現(xiàn)存在問題最多的就是東西校區(qū)館藏地錯(cuò)誤，東西校區(qū)圖書混放。究其原因：一是東校區(qū)歷年來分別成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院、商學(xué)院、管理學(xué)院，依據(jù)圖書跟著專業(yè)走的辦學(xué)理念，數(shù)據(jù)庫(kù)里的相關(guān)專業(yè)圖書都調(diào)撥到東校區(qū)館藏地，在西校區(qū)也只是調(diào)撥了當(dāng)年在館的一部分，部分在讀者手中的東校區(qū)圖書，在圖書借閱的高峰年代，還書時(shí)工作人員根本來不及分辨校區(qū)，就把本應(yīng)該去東校的圖書留在了西校區(qū)。二是東西校區(qū)圖書實(shí)行通借通還，存在工作人員沒有分辨館藏地的原因，畢竟近二十年的歷史積累，所以造成東西校區(qū)圖書館藏地錯(cuò)誤的存在情況，同樣負(fù)一層圖書和東校密集庫(kù)圖書也是存在著校區(qū)混合和地上地下館藏地的混合現(xiàn)象。

3.2 未定位圖書

圖書館幾經(jīng)合并搬遷，有的圖書在讀者手中長(zhǎng)期逾期不還，多館數(shù)據(jù)庫(kù)依次合并時(shí)，并未及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)中此部分圖書信息造成的未定位現(xiàn)象。

3.3 題名錯(cuò)誤

通過盤點(diǎn)車順架掃描，發(fā)現(xiàn)有題名錯(cuò)誤的圖書，究其原因：幾十年的館藏，最初的分編、著錄等手工分類編目，難免存在著錄錯(cuò)誤、主題名和叢書項(xiàng)編目的錯(cuò)誤，經(jīng)過后來匯文系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)，有的圖書利用率低，平時(shí)很難集中發(fā)現(xiàn)這么多的題名項(xiàng)錯(cuò)誤信息。

3.4 條碼錯(cuò)誤

發(fā)現(xiàn)條碼錯(cuò)誤的圖書大多數(shù)是條碼打印過程中，條碼紙安裝的偏離或者打印過程中位移，兩個(gè)條碼號(hào)中特別是書名頁的條碼出現(xiàn)缺首碼和尾碼缺一位或者兩位數(shù)字的問題；再就是合校回溯算建庫(kù)后新舊條碼混亂的問題而造成的圖書題名錯(cuò)誤。

3.5 索書號(hào)錯(cuò)誤

索書號(hào)的錯(cuò)誤存在兩種情況：一是合校前幾所學(xué)校的分編不統(tǒng)一造成的圖書相同而索書號(hào)不一致、排架不集中的問題。二是在書脊上的條碼號(hào)損毀后工作人員補(bǔ)寫時(shí)索書號(hào)抄寫錯(cuò)誤而造成的排架錯(cuò)誤，此類錯(cuò)誤非常隱蔽，怎么看索書號(hào)排架位置都是對(duì)的，其實(shí)是錯(cuò)誤的索書號(hào)碼。

盤點(diǎn)以上種種錯(cuò)誤，還存在著各種問題集一身的圖書，校區(qū)錯(cuò)誤、館藏地錯(cuò)誤、未定位、題名錯(cuò)誤、條碼錯(cuò)誤、索書號(hào)錯(cuò)誤，需要工作人員非常耐心的一一甄別，注明錯(cuò)誤類型，送去采編逐一修正，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)更新。

4 針對(duì)以上存在的問題需要采取以下方法解決

（1）東西校區(qū)的圖書通過盤點(diǎn)機(jī)的順架識(shí)別，通過核實(shí)條碼號(hào)，找出對(duì)應(yīng)的校區(qū)錯(cuò)誤的那本圖書，集中存放，移交相應(yīng)的校區(qū)館藏地；負(fù)一層和密集庫(kù)圖書也要做好校區(qū)館藏地正確標(biāo)識(shí)，移交采編部，通過數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)撥回各自的館藏地。

（2）未定位圖書有的索書號(hào)、條碼號(hào)、都不顯示，利用盤點(diǎn)機(jī)強(qiáng)大的順架和上架指導(dǎo)功能，可以發(fā)現(xiàn)和找出未定位圖書，順架時(shí)屏幕會(huì)顯示紅色的條框。顯示此書未定位，返回上架指導(dǎo)，一本本的掃描，會(huì)發(fā)現(xiàn)未定位的準(zhǔn)確圖書。還有的未定位圖書有索書號(hào)和條碼號(hào)，可以利用翻看書名頁的條碼號(hào)，找到此種未定圖書。

（3）題名錯(cuò)誤的圖書通過盤點(diǎn)機(jī)顯示和書名頁的核對(duì)，分析圖書題名下叢書項(xiàng)信息，判斷題名錯(cuò)誤類型，備注相應(yīng)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，轉(zhuǎn)交采編部集中修改數(shù)據(jù)庫(kù)題名信息。

（4）條碼錯(cuò)誤的識(shí)別簡(jiǎn)單明了，在盤點(diǎn)機(jī)掃描儀蜂鳴報(bào)警之后，把對(duì)應(yīng)的圖書復(fù)本翻到書名頁，用盤點(diǎn)機(jī)的上架指導(dǎo)功能掃描核實(shí)一下即可，然后將此類圖書合并送往采編部重新打印完整的條碼號(hào)在書名頁粘貼。

（5）索書號(hào)錯(cuò)誤可以通過盤點(diǎn)機(jī)上架指導(dǎo)菜單，掃描出圖書的正確索書號(hào)，直接寫好正確索書號(hào)粘貼在書脊上，并用覆膜做好保護(hù)，減少書脊索書號(hào)的磨損，直接在書庫(kù)歸類上架即可，不必再運(yùn)送采編，增加不必要的處理流程。

結(jié)束語：數(shù)十年的圖書問題積累，原因迥異、形式不一，幸好有RFID系統(tǒng)的技術(shù)提升，有盤點(diǎn)機(jī)的強(qiáng)大的功能菜單，才能逐一發(fā)現(xiàn)如此問題繁多的錯(cuò)誤，我們?cè)陧樇苓^程中，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤形式多樣化、牽扯問題頭緒多的情況，采取不同情況分級(jí)處理，輕重緩急的解決各種問題，先找主要矛盾，果斷的決定先找錯(cuò)誤校區(qū)的圖書、負(fù)一層和密集庫(kù)圖書，然后再一遍遍的去發(fā)現(xiàn)其余各種錯(cuò)誤情況，這樣，順架一次比一次省心簡(jiǎn)單，一次次的順架、分揀、正確歸位后，架位排列越來越準(zhǔn)確，最后直至每個(gè)架位每本書的排列準(zhǔn)確無誤，工作人員在這項(xiàng)順架工作中，態(tài)度非常的嚴(yán)謹(jǐn)、工作耐心細(xì)致、分門別類的做好錯(cuò)誤圖書的標(biāo)識(shí)、歸類打包、及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，相信經(jīng)過這次全館技術(shù)升級(jí)后的盤點(diǎn)順架，會(huì)使山東理工大學(xué)圖書館的圖書以科學(xué)有序的排架，實(shí)現(xiàn)RFID技術(shù)升級(jí)服務(wù)升級(jí)，象征著我校圖書館步入智慧圖書館發(fā)展建設(shè)的新時(shí)期。