●梁水源

他是一名警察,卻整日盯著電腦上的代碼和數據;他既不破案,也不辦證,卻被中央組織部、中央宣傳部聯合確定為“最美公務員”。他就是來自杭州市公安局科技信息化局計算機應用管理科副科長鐘毅。
鐘毅是一名“90后”技術警察,從警8年來一直從事公安科技信息化建設應用工作。2019年,他曾帶領團隊完成公安大數據平臺(城市大腦警務操作系統)開發建設,實現了公安數據資源、計算資源、能力資源的匯聚與共享,使杭州公安成為公安部大數據智能化戰略的全國試點。2020年初,突如其來的疫情,讓鐘毅從幕后來到前臺。當杭州出現首例新冠肺炎確診患者時,一個念頭迅速在他的腦海中劃過——運用大數據防控疫情。
然而,怎樣做好疫情防控,對公安科技戰線是一次實戰大考。機會永遠留給有準備的人,鐘毅第一時間就敏銳地意識到科技防疫、精密智控的巨大可能。他主動請纓,接過了帶領團隊開發病毒防控系統,以信息化手段開展疫情分析預測和防控的艱巨任務。不到兩天時間,他和團隊成員搭建了一個后來被稱作“七同七找”的模型,再依托杭州城市大腦警務操作系統,實現精準防控。有了數據模型,杭州市疫情防控系統迅速上線,并在幾天時間內完成20余批次、10余萬人次的分析研判。而“七同七找”模型,正是后來健康碼賦碼規則的雛形。
2020年2月6日下午,鐘毅接到了開發健康碼的緊急任務,要求與第三方機構的技術人員合作,以公安基本業務邏輯為場景需求,并在24小時內拿出健康碼的解決方案。當時,鐘毅腦子一片空白,倍感壓力,因為這是一個全新的事物,沒有任何樣本可以借鑒和復制。加上受疫情影響,和技術專家的會商只能通過視頻的方式進行,溝通效率非常低。他應急的第一版健康碼方案,因為不夠成熟,被否決了。來不及沮喪,鐘毅重整思路,再次向健康碼發起總攻:入駐位于杭州西溪路的浙江創投中心,上千平方米的辦公室內,幾十個來自政府部門、第三方企業的工作人員通力合作,承擔起健康碼的核心工作,將技術和需求緊密銜接。
鐘毅帶領團隊爭分奪秒,閉關攻堅,每個人幾乎無眠無休。設計環節最難的是賦碼規則,他想到之前疫情防控系統和模型開發經驗,召集大家擬定“疫區、確診、密切接觸”等幾個關鍵規則類型,并在此基礎上結合衛健部門提出的流行病學研判規則,在8小時內制定形成了第一版規則。健康碼如期上線,團隊上下一片歡騰。本以為可以歇一歇喘口氣了,但杭州健康碼正式啟用后的第一周,市民針對終端使用、健康碼顏色質疑等問題打爆了市長公開咨詢電話,網絡等各個渠道的咨詢件更是達到了驚人的10萬件。
民眾除了質疑健康碼不夠人性化外,更多的質疑指向一個方向:“我為什么不是綠碼?”鐘毅和6名團隊成員討論了一整夜,從10余萬件投訴中抽絲剝繭,終于查清癥結,賦碼規則還需根據衛生健康、公安、通信管理、海關、邊檢、交通運輸、民航、鐵路等部門的數據進一步優化。鐘毅和團隊成員從用戶投訴中梳理出共性問題和有效建議,再對前端應用快速迭代、持續優化。在團隊的共同努力下,部分市民無法得到“綠碼”的問題很快得到解決。之后的40天內,鐘毅和他的團隊共完成29輪次技術調整,14次賦碼規則的完善,63項功能應用的迭代,數據獲取效率較上線初提升了9倍。就這樣,健康碼也從杭州走向全國。
疫情期間,民眾除了口罩,最常用的就是健康碼了。一年來,鐘毅的健康碼為生產生活提供數字化防疫支撐,這也讓他感受到了科技警察的價值所在?!按a”上戰疫寫擔當,歷練是最好的成長,經受了大戰的洗禮之后,相信科技警察能夠扛起更多挑戰和考驗。