史 菲
(法庫縣綜合事務服務中心,遼寧 沈陽 110400)
當前,事業(yè)單位體制機制改革工作正在深入推進,在進一步凸顯事業(yè)單位的政府協(xié)作以及社會公益服務職能的同時,對事業(yè)單位的內(nèi)部管理各項工作也提出了更高的要求。隨著事業(yè)單位內(nèi)部工作職能的不斷細化,使事業(yè)單位涉及的各項內(nèi)部資料、人事變動以及文件決策等信息內(nèi)容更加復雜,因此必須要充分發(fā)揮檔案管理對于重要資料的保存以及對信息篩選和查閱的重要作用,并且實現(xiàn)對檔案信息資料的有效利用[1]。檔案數(shù)字化建設(shè)是當前一個階段事業(yè)單位檔案管理工作改革的重點,提升檔案管理數(shù)字化建設(shè)水平,能夠有效地推動事業(yè)單位的高效運轉(zhuǎn),同時為事業(yè)單位內(nèi)部資源體系的建設(shè)提供重要的支撐。但是就當前事業(yè)單位檔案管理的現(xiàn)狀來看,在數(shù)字化建設(shè)方面仍然存在一定的問題和不足,需要對其加以分析,進而探究科學合理、行之有效的數(shù)字化建設(shè)路徑,為事業(yè)單位的現(xiàn)代化發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。
事業(yè)單位進行檔案數(shù)字化建設(shè),能夠極大地提升檔案管理的效率。數(shù)字化的檔案管理相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理來說,其管理流程更為精簡,借助于相應的檔案管理信息系統(tǒng),可以更為高效和便捷的實現(xiàn)檔案信息資料在部門間的收集和傳遞。除此之外,傳統(tǒng)的以紙質(zhì)檔案為載體的檔案管理工作,需要定期的對紙質(zhì)卷宗進行整理、編目,同時由于信息資料是逐漸累加和更新的,因此在檔案管理的過程中需要不斷的對紙質(zhì)檔案進行補充和提調(diào)[2]。這是一項非常復雜和繁重的工作,隨著紙質(zhì)卷宗的不斷增多,相應的整理和查閱難度也會不斷增加,進而影響檔案信息質(zhì)量和工作效率。而通過檔案數(shù)字化建設(shè),則能夠很好的克服紙質(zhì)檔案管理的固有弊端,滿足龐大的檔案信息量處理的需求,在檔案管理信息系統(tǒng)及數(shù)字化平臺上實現(xiàn)隨時隨地的信息查閱、資料調(diào)取和補充。
檔案管理工作不僅僅只是對檔案信息資料進行整理和保存,更重要的是實現(xiàn)對檔案信息資源的有效利用。伴隨著事業(yè)單位改革工作的全面和深入推進,更加強調(diào)事業(yè)單位內(nèi)部的資源體系建設(shè),而檔案信息資料作為重要的內(nèi)部資源,必須要從傳統(tǒng)的檔案保管不斷地向資源開發(fā)以及資源共享等的方面發(fā)展,強調(diào)檔案資源的利用價值,滿足事業(yè)單位內(nèi)部各部門以及社會公眾對信息調(diào)取查閱等的實際需求。傳統(tǒng)的基于紙質(zhì)檔案的傳統(tǒng)檔案管理模式,出于對紙質(zhì)檔案保存安全性的考量,更多的是藏大于用,檔案信息資料的開發(fā)利用率比較低。而通過檔案數(shù)字化建設(shè),可以更好地借助云計算、大數(shù)據(jù)等的技術(shù)來實現(xiàn)對檔案信息的資源整合與共享,方便進行快速的檔案檢索與遠程利用。
事業(yè)單位開展檔案管理數(shù)字化建設(shè),還能夠有效的節(jié)約檔案管理的成本。傳統(tǒng)的以紙質(zhì)檔案為載體的檔案管理工作,需要耗費大量的人力、物力以及財力資源,由于紙質(zhì)檔案本身不易保存,紙張非常容易受到人為或者是自然環(huán)境的破壞,在進行檔案室管理的過程中,不僅需要購置相應的防塵除潮設(shè)備,同時還需要投入資金來制作檔案的復印本,還要定期地對檔案加以修復,這些都是管理成本。而數(shù)字化建設(shè),則只需要在前期投入資金來進行相關(guān)檔案管理信息系統(tǒng)以及數(shù)字化平臺的搭建,頂多加上維護成本,不需要再進行額外的成本支出,也就為事業(yè)單位節(jié)省了人力物力等資源,有效提升事業(yè)單位的運行效能。
當前事業(yè)單位在開展檔案管理工作的過程中,還存在一定的問題和不足,首先就表現(xiàn)為檔案管理的數(shù)字化程度不高。不少事業(yè)單位尤其是一些基層事業(yè)單位仍然沿用傳統(tǒng)的檔案管理形式,缺乏數(shù)字化、信息化與個性化的管理理念,尚未引進數(shù)字化管理系統(tǒng),或者是雖然引進了數(shù)字化管理系統(tǒng),但是應用程度不高,沒有很好地做到對紙質(zhì)檔案的有序轉(zhuǎn)化,并且只是簡單地進行檔案信息的數(shù)字化存儲,缺少對檔案信息資源的開發(fā)與利用。
事業(yè)單位檔案管理部門在辦理有關(guān)檔案業(yè)務時,有一套復雜的管理流程,尤其是在進行檔案資料的調(diào)取和查閱時,更是需要層層的審批,也就使得其他相關(guān)組織或者是事業(yè)單位內(nèi)部人員無法實現(xiàn)快速及時的資料調(diào)取和查閱,影響了檔案管理的效率。除此之外,部分事業(yè)單位在進行檔案信息資料收集、傳遞、整理以及分類時還是主要依賴人工操作,這就使得檔案信息管理存在一定的滯后性,導致檔案管理效率低下。
沒有規(guī)矩不成方圓,檔案管理工作同樣需要嚴格和細致的管理制度來進行約束。但是就以往的檔案管理工作開展情況來看,不少事業(yè)單位由于缺乏對檔案管理重要性的認知,使得檔案管理工作存在較大的隨意性和盲目性,無論是在檔案的質(zhì)量管理、安全管理,還是人員管理與考核管理等方面都存在一定的缺失,降低了檔案管理的規(guī)范化水平。
事業(yè)單位在進行檔案管理的過程中,缺乏高素質(zhì)的檔案管理人員來作為重要支撐。尤其是對于一些基層事業(yè)單位來說,本身的職能機構(gòu)就比較少,往往就會忽視檔案管理人員的優(yōu)化配置,還會經(jīng)常性地安排一些離退休職工來進行檔案管理工作,認為檔案管理工作比較清閑,這就嚴重降低了檔案管理的質(zhì)量和水平。隨著檔案數(shù)字化建設(shè)的深入推進,對高素質(zhì)復合型檔案管理人員的需求日益凸顯,因此事業(yè)單位必須要進一步強化人才建設(shè),為實現(xiàn)數(shù)字化檔案管理奠定重要的人才基礎(chǔ)。
事業(yè)單位要更好地開展檔案數(shù)字化建設(shè),提升檔案管理的數(shù)字化與信息化水平,基礎(chǔ)就在于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理理念,提升對檔案管理工作的重要性認知。首先,事業(yè)單位要清楚的認識到檔案數(shù)字化管理的重要價值和意義,在檔案管理工作中融入信息化、個性化與網(wǎng)絡化的管理理念,實現(xiàn)檔案管理工作與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,明確新時期檔案管理改革的目標和重心[3]。其次,要打破傳統(tǒng)的重藏輕用的工作理念,在檔案管理模式和方法上加以優(yōu)化和改進,實現(xiàn)對檔案資源的有效利用,避免資源浪費與資源閑置,提高信息服務意識與信息服務能力和水平。
事業(yè)單位在進行檔案數(shù)字化建設(shè)的過程中,最關(guān)鍵的就是要搭建檔案管理的數(shù)字化平臺,完善檔案管理信息系統(tǒng),為數(shù)字化與信息化建設(shè)提供必要的平臺和技術(shù)支撐,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)檔案管理形式和工作方式方法的創(chuàng)新,切實提高事業(yè)單位檔案管理的效率。首先,事業(yè)單位要投入必要的資金和技術(shù)來進行數(shù)字化平臺建設(shè),要遵循全面性和系統(tǒng)性的原則,購置完備的軟硬件設(shè)施,包括計算機、掃描儀、影像儀以及數(shù)字軟件系統(tǒng)等等,建立現(xiàn)代化的檔案管理數(shù)字中心。同時借助云計算以及大數(shù)據(jù)等的技術(shù),組建事業(yè)單位檔案信息資料庫,實現(xiàn)對檔案信息的分類整理和云端存儲。其次,要完善事業(yè)單位檔案管理的信息系統(tǒng),要將檔案管理系統(tǒng)與辦公室管理系統(tǒng)連接起來,可以將檔案管理系統(tǒng)接入辦公室辦公系統(tǒng)當中,針對事業(yè)單位的內(nèi)部員工,在完成系統(tǒng)的信息注冊和身份認證之后,就可以進入到檔案管理信息系統(tǒng)當中,實現(xiàn)在線的檔案信息資料上傳和查詢,省去中間不必要的人工環(huán)節(jié),從而簡化檔案管理的流程,也能夠提高部門與部門之間的溝通效率[4]。最后,在搭建檔案管理數(shù)字平臺的基礎(chǔ)上,還要更好地實現(xiàn)對檔案信息資源的共享,同時要考慮到不同檔案資料的密級要求,對于可公開的一般性檔案信息,可以進行全面共享。而對于有保密要求的檔案信息,則需要在數(shù)字平臺和管理信息系統(tǒng)中進行加密處理,并且設(shè)置相應的訪問權(quán)限,落實信息安全的要求。
事業(yè)單位要深入推進檔案數(shù)字化建設(shè),確保數(shù)字化建設(shè)的規(guī)范和有序開展,還要加快健全有關(guān)檔案數(shù)字化管理的制度體系。首先,要建立檔案數(shù)字化管理的質(zhì)量監(jiān)督體系,為了確保檔案信息資源的高效收集和利用,針對電子文件的收發(fā)格式、上傳標準和調(diào)取流程都要做出明確的規(guī)定,這樣不僅方便進行歸檔和整理,還可以避免由于兼容性問題所導致的資料不完整的問題,確保數(shù)字化檔案的統(tǒng)一性和完整性。其次,要建立檔案數(shù)字化管理的安全體系,完善數(shù)字化檔案的安全保密制度。尤其是對于一些重要的內(nèi)部文件和人事信息,在進行數(shù)字化處理的過程中,一定要按照檔案密級的限制來配套相應的管理權(quán)限,同時要做好備份工作,并且定期的對數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)進行檢查維護以及升級,消除互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境隱患,確保事業(yè)單位檔案信息資料的安全性。最后,要建立數(shù)字化檔案管理的責任體系與考核體系。針對檔案數(shù)字化建設(shè),明確檔案管理的部門責任以及具體的崗位責任,要把責任明確到人,強化業(yè)務能力考核與崗位考核,確保各項數(shù)字化管理與建設(shè)舉措的有效落實。
事業(yè)單位在開展檔案數(shù)字化建設(shè)的過程中,必須要重視對數(shù)字化人才的培養(yǎng),組建一支專業(yè)化高素質(zhì)的數(shù)字化管理團隊,為數(shù)字化建設(shè)提供有力支撐。首先要求事業(yè)單位優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu),安排一批懂管理、有經(jīng)驗、學習能力強的人員從事檔案管理工作,避免檔案管理的邊緣化。其次,事業(yè)單位要積極引進新鮮血液,重點招聘技術(shù)型人才,幫助事業(yè)單位進行檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)與平臺的運行與維護。最后,事業(yè)單位要定期組織技能與素質(zhì)培訓,要求檔案管理人員掌握必要的數(shù)字化管理技術(shù),熟練信息管理系統(tǒng)的操作,同時通過職業(yè)素質(zhì)培訓,提高自身的職業(yè)道德與責任心,為事業(yè)單位檔案數(shù)字化建設(shè)貢獻自己的一份力量。
綜上,事業(yè)單位檔案數(shù)字化建設(shè)順應改革發(fā)展與時代需求,事業(yè)單位要努力克服和解決以往檔案管理中存在的問題,從管理理念、制度、方法、人員等各個方面入手,健全和完善檔案數(shù)字化管理體系,提升檔案數(shù)字化管理水平。