醫院體檢中心健康檔案管理現狀及整改對策探究

張志薇

（天津市北辰醫院，天津 300400）

隨著近年來我國檔案體系建設的不斷發展，我國大部分地區的檔案健康檔案管理已經獲得了一定的效果，能夠為我國經濟建設提供良好的檔案基礎，但值得注意的是，健康檔案管理涉及的內容較為復雜，并且屬于一項較為特殊的工程。相關工作人員需要意識到這一點并對“智慧化”的網絡系統進行優化，這樣才有助于使我國現代化的醫院體檢中心健康檔案管理工作逐漸轉變為網絡醫院體檢中心健康檔案管理，通過這種方式盡可能促進我國檔案的建設發展，使現代化的信息技術能夠更好地為我國醫院體檢中心健康檔案管理的建設提供服務。

1 醫院體檢中心健康檔案管理存在的問題

1.1 重視程度不夠

在檔案進行管理時，涉及醫院體檢中心的諸多部門以及檔案管理人員，但相關管理人員都并沒有重視醫院體檢中心內部的醫院體檢中心健康檔案管理工作，大多數檔案管理人員都將工作重點放在宣傳質量的提升上。除此之外，在醫院體檢中心內部，大多數檔案都沒有進行有效的對外公開，工作人員不能隨意查閱，這就導致醫院體檢中心內的相關管理人員忽略了醫院體檢中心健康檔案管理工作的重要性。在大部分醫院體檢中心或者單位內部工作人員，在進行醫院體檢中心信息庫建設時，都僅僅是通過信息錄入的方式進行醫院體檢中心健康檔案管理，這種管理方式的整體效率較低，并且在進行查閱時難度比較大，并且還有很多醫院體檢中心在進行醫院體檢中心信息化數據庫建設時，甚至沒有建立相應的檔案數據庫，導致如果檔案需要進行遠程調取，則無法進行。

1.2 標準有待完善

在傳統的檔案信息管理工作中，雖然大部分醫院體檢中心都在逐漸開展自身的醫院體檢中心健康檔案管理工作，但總的來說并沒有建立完善的管理制度以及管理體系，這就導致醫院體檢中心的管理機制依舊較為落后，直接導致醫院體檢中心健康檔案管理工作落實不到位，并且由于醫院內部的獎懲制度不完善，無法進行有效的工作創新這些因素都直接導致醫院體檢中心健康檔案管理工作處于不規范和不科學的狀態，最終影響了管理工作的整體機制，導致其無法在宣傳改革過程中發揮其應有的效果。

1.3 材料不夠齊全

檔案的材料缺失是導致管理工作無法順利進行的關鍵，工作人員在進行現代化的管理時，如果沒有意識到檔案的重要性，就會導致在檔案的錄入時出現一系列的缺失，工作人員在對缺乏的數據進行記錄時，甚至有可能為了省事直接謊報數據或者單位，這些因素都有可能導致檔案的管理工作無法順利進行影響，最終的管理質量。

2 醫院體檢中心健康檔案管理的優化方向

2.1 提升重視程度

在進行管理時，患者的檔案管理工作應當由管理人員自身進行，所以需要提高管理人員的工作重視度，使相關管理工作人員養成良好的職業道德，為管理人員培養高度的責任感，使其在工作時保持嚴謹的工作態度，尤其需要借鑒和吸收優秀的檔案管理研究成果，使檔案管理工作能夠成為檔案管理工作人員的使命和責任，強化其工作意識。除此之外，在醫院體檢中心內部還需要強化宣傳力度，使基層的一線工作人員能夠主動參與到檔案管理工作中，明確檔案管理工作并非簡單的檔案信息登記，更重要的是維護醫院體檢中心的正常運行，這樣才能使一線的醫護人員積極主動地配合檔案管理工作的進行。

2.2 提高人員素質

在進行檔案信息的優化時，需要不斷對人員的素質進行提升，檔案管理人員需要掌握數字化管理的重要性，并且將網絡信息建設應用于其中，通過這種方式能夠使工作人員的綜合素養得到提高，能夠了解檔案管理，數字化建設和網絡化建設的重要性，這樣才能使數字檔案的管理水平提升。強化人員的素質有助于使檔案管理人員了解現代化的大數據和云存儲，這樣能夠保證檔案信息管理的、整體質量使檔案信息管理與現代化的網絡信息技術相接軌。工作人員還需要不斷學習現代化的大數據以及云計算知識使數據能夠形成有效的全方位管理，這樣能夠在一定程度上使檔案管理的整體質量得到提升，也有助于保障檔案管理的安全性。

2.3 完善管理系統

在進行相關制度和條例的建設時，工作人員可以借鑒國內外的先進管理經驗，對已經歸檔的人員進行電子文件的管理時，應當嚴格按照相關規章制度和措施進行，保證信息的完整性和原始性。而如果某一類電子文件檔案需要進行長期保存，則需要將其與相同內容的紙質文件一同歸檔，而對于具有保密要求的電子文件，則應當應用安全的保密措施，并且對涉及隱秘的電子文件進行全面的密碼管理，嚴禁在外網上開放，并且定期對網絡環境和計算機系統進行檢測，避免出現黑客攻擊或病毒入侵的情況。在進行體制建設時，可以從信息收集、檔案保管以及借閱等多個步驟進行流程完善，使各項管理工作都能夠參考對應的管理制度進行，避免由于員工工作疏漏出現的不規范現象。除此之外，通過合理的管理，還能夠使工作人員各司其職，嚴格按照規章制度進行各項操作，并且還需要規范認定制度以及查漏補缺措施，使信息收集具有一定的可信度和科學性。

2.4 確實把握檔案健康檔案管理的關鍵環節

醫院體檢中心在建設過程中要求檔案健康檔案管理統一規劃，并且分布在我國各個地區都需要進行進一步的推進，一邊建設，一邊使用，使醫院體檢中心的信息技術逐漸提升，而圍繞這一指導思想和目標，各個醫院體檢中心都需要結合當地或者單位的實際狀況，尋求其中存在的問題，并制定切實可行的檔案管理建設這樣才能制定可行的實施計劃，工作人員應當盡可能把握多個方向的目標，才能有助于使檔案“智慧化”的建設質量得到提升。

3 總結

通過本次研究，對于醫院體檢中心檔案智慧化的建議如下：一是領導部門要重視檔案健康檔案管理，提供應有的人力、物力和財力支持；二是爭取市檔案監管部門對智慧檔案建設的支持，從業務規范管理上提供指導；三是加強與各部門的溝通合作，努力提高檔案的使用率，發揮其價值；四是注意信息安全。智慧檔案建設過程中需要接觸和處理各種檔案，為了安全起見應在檔案管理的各個環節做好信息安全工作。具體而言，應從技術上和管理制度上做好檔案信息安全保護工作，從而做好安全防護工作。