楊 燕
(延津縣圖書館,河南 新鄉 453200)
圖書館的主要價值在于滿足人們精神文化需求,是人們補充知識的重要場所,通過獲取知識提升個人素質。知識經濟時代已經來臨,要想在社會立足,人們需要通過學習提升自身技能,也促使圖書資料人員自我提升。圖書館館藏文獻豐富,要求配備高素質的圖書資料工作人員,這樣才能實現圖書館良好運轉,為人們獲取知識提供幫助。目前圖書館的資料和書籍數量大、內容復雜,加之信息技術與圖書館發展的有效結合,也讓圖書資料工作的內容與服務方式出現根本性變革。目前圖書館電子化、自動化、網絡化和虛擬化的發展進程加快,而圖書資料人員也必須具有專業知識服務意識,這樣才能推動圖書資料事業的發展。
知識經濟的概念主要是從經濟學角度分析,是利用對稱、復雜、五維的系統理論方法和經濟學研究,以此全面分析知識經濟結構的內涵與功能,對知識經濟的意識形態科學定位。整體來講,知識經濟就是利用知識通過腦力勞動而開展的相關經濟活動,并且與農業經濟和工業經濟聯系密切。知識經濟時代就是以知識運營為經濟增長方式,以知識產業成為龍頭產業,以知識經濟成為新的經濟形態的時代,人們生活在這個時代下需要用知識武裝大腦,進而讓自身得到發展 空間[1]。
科學技術的飛速發展推動了我國圖書館網絡化建設進程,因此在知識經濟的大背景下圖書館需要對館藏資源科學管理,積極利用信息技術,轉變儲存形式和組織結構。而知識經濟時代的到來也圖書館工作人員提出了全新要求,當前人們對圖書館的定義不再是陳列各種書籍的公共基礎設施,更加明顯的特征在于虛擬網絡中的大數據庫,可以進行資料的網絡化管理,也可以打造網絡閱讀模式,進而滿足讀者的多樣化閱讀需求,比如可以對相關書籍資料在線閱讀,讀后評價。從某種角度講,圖書館資料人員工作模式的轉變也推動了圖書館的發展,在其實際工作中需要與讀者加強溝通,不斷提升自身服務能力,這樣才能體現圖書館的社會價值,在整體上促進我國文化事業發展。
對于圖書資料人員來說,其主要工作內容如下:其一,負責閱覽室資料室的日常管理工作,比如辦理資料借閱證和閱覽證,做好登記,著錄和排架工作。其二,推薦書目和介紹新書,舉辦讀書報告會,開展為讀者服務的活動。其三,建立、維護圖書資料數據庫,進行閱讀引導和閱讀推廣活動。從中不難發現,對如數資料管理人員的綜合能力要求較高,不過目前圖書資料管理人員還存在以下問題:
在圖書館的發展過程中,需要遵循社會經濟發展規律,進而加強內部建設,推動我國文化事業發展。新時期圖書館的建設需要與社會發展結合起來,不過縱觀當前的圖書館建設情況,一些圖書館的工作人員年齡偏大、缺乏創新思維,甚至不能掌握信息技術。而圖書館也沒有定期對資料人員開展培訓工作,導致其服務意識逐漸下降,不利于圖書館的自身建設與發展[2]。
在一些圖書館當中資料管理人員在實際工作中沒有對讀者的需求深入分析,利用相關技術推薦讀物,導致這一問題出現的主要原因在于缺乏個人規劃。圖書資料管理工作較為穩定,不過這一工作環境相對穩定,一些工作人員在長期工作當中容易缺乏上進心。
通過圖書資料類別、工作性質可以發現,圖書資料人員必須具有文化指向性和良好的思想政治素養,不僅體現在自身做好本職工作方面,同時也需要具有樂于助人的意識。職業道德素質和工作效率關系密切,也是責任感的體現。圖書資料工作與其它服務類型工作形式上存在一些差異,主要是圖書館的管理工作短期不會顯著體現成效,需要長期工作才能反映出組織和經營情況。而圖書資料工作本身較為復雜,也具有一定枯燥性。從這一角度講更要求圖書資料人員具備職業道德素質和政治思想素質。當前圖書館在自身建設過程中必須重視人員培養,從某種角度講圖書資料人員自身是文化內涵的體現,所以自身思想素質必須過硬,這樣才能進一步為讀者提供服務。因此圖書館需要加強圖書管理人員的職業道德培訓,這樣才能在工作中展示出自身的價值,推動圖書館的健康發展[3]。
在信息時代下,當前任何崗位工作人員都需要具有創新思維,對于知識經濟時代下圖書資料人員也需要具備敏銳的嗅覺,進而簡化工作流程,營造更為輕松的工作氛圍。新時期要求圖書資料人員積極利用信息化手段,深入分析圖書館內部建設,需要在信息時代下具有創新思維,以此更好地適應社會發展需求,讓圖書資料人員的個體信息意識同樣得到提升,為信息技術支持下的圖書管理工作提供有力支持,但是該情況下并沒有減輕圖書資料人員的工作負擔。因此要求圖書資料人員具備良好的信息素養,熟練利用操作系統和相關軟件,這樣才能滿足讀者的服務需求。
圖書館以及資料室都是專業性強的機構,對圖書資料人員來說要求其具備專業知識掌握管理方法,以此保證工作效率。在知識經濟時代,科技發展日新月異,學科交叉日益明顯,綜合學科、邊緣學科應運而生,也要求圖書資料人員不斷武裝自己的大腦,積極學習信息化技術、管理理論知識。對于圖書資料人員來說需要具備專業基礎,比如圖書資料管理的理論知識與方法,以此提升工作效率,進一步為圖書館發展作出應有貢獻。在知識經濟時代下,計算機成為人們工作的主要工具,現代圖書館收藏的海量的紙質書籍和電子讀物,所以在傳統圖書館整理業務基礎上要利用計算機技術,以此提升圖書資料工作效率[4]。
在社會飛速進步的今天,各行業對人員素質都提出了全新要求。圖書館在發展壯大的過程中要樹立以人為本的思想,圖書資料人員也需要迎合時代發展,接受圖書館的培養,全力提升圖書資料人員的綜合能力,進而更好地為讀者服務具體說來,推進圖書館的可持續 發展:
長期以來,我國教育教學領域將重點放在拓寬文化內涵范疇方面,使得圖書資料管理工作未能得到應有重視。在知識經濟興起的今天,教育教學領域普遍意識到圖書資源和教學之間的正向關聯,所以圖書資料部門也成為提升組織業績的輔助部門,而圖書資料人員隊伍也需要在圖書館系統的培訓下加強素質建設,成為組織人才隊伍建設的重要內容。新時期,圖書館高層領導需要在思想上重視的同時投入一定物質支持,以此全力推進圖書館資料人員隊伍建設工作開展。
在人員培訓的過程中,圖書館領導可以組織資料部門定期召開相關會議,通過會議上的交流和討論,讓圖書資料人員進行經驗交流,分析當前工作中存在的不足,提出改進措施,還可以利用釘釘、QQ召開網絡會議,通過信息交流的方法指出圖書館的階段性發展目標以及圖書資料人員需要開展哪些工作。在內部培訓過程中,關鍵在于對技能不足的人員開展專項培訓工作。比如對書籍整理效率不高的人員進行常規業務培訓,對計算機操作能力不足的人員進行跟班學習。之后需要開展定期考核與文化檢查工作,對職業道德和政治思想不過關的人員進行清查,確保圖書館資料人員素質過硬[5]。
受諸多因素影響,當前一些圖書館資料室的工作人員很少得到系統培訓與教育機會,導致工作中缺乏創新思想,盡管能夠正常維持圖書館運轉,但是在知識經濟時代下與高素質的圖書資料工作人員還存在較大差距。因此,新時期圖書館資料室需要制定出系統的人員培訓計劃,可以定期帶領圖書資料人員來到高校圖書情報系進修和學習,尤其是要對中青年的圖書資料人員進行多渠道、多層次的培養,還要鼓勵中青年圖書資料人員參加圖書情報專業課程培訓,使其拓寬業務領域或者讓其參加國際、國內學術會議,可以開闊其視野,掌握圖書館國內和國際的發展趨勢,逐漸優化管理措施[6]。
圖書館資料人員在日常工作中需要根據讀者需求改進工作方法,面對新時期圖書資料管理工作量大、復雜程度大的特點,要求資料管理人員嚴于律己,不斷提升自身專業能力,為讀者提供良好的閱讀環境。新時期人們生活水平不斷提升,圖書館也在發展壯大當中。如果資料管理人員不能與時俱進、創新工作方法必將被淘汰,所以在開展好自身崗位工作的同時也需要根據圖書館發展需要提出合理化建議,全面掌握圖書館運營流程,進而為讀者帶來更好的服務,比如部分讀者在查閱館藏資料過程中,圖書資料人員需要思考如何提供更加精準和個性化的閱讀服務,或者根據讀者的教育水平、職業年齡、開展相關工作[7]。
綜上所述,為了滿足讀者需求,在信息技術飛速發展的今天圖書館也在加強數字化信息化建設,這也對新時期的圖書資料人員提出了更高要求,今后需要圖書館高層領導要高度重視,加強組織內部培訓,組織圖書資料人員進修。此外,還需要落實資料管理人員責任,進而推進圖書館的現代化發展。