新“醫改”背景下醫院檔案管理改進策略分析

李 嵐

（重慶市渝北區中醫院，重慶 401120）

檔案記錄了醫院自建院以來發生的各項事件，通過查看醫院檔案，能夠更進一步地了解到醫院發展情況以及醫療水平。檔案管理工作是醫院管理工作中的一項重要環節，同時也是現代化醫院管理工作開展的重要憑據，對醫院各項決策的制定有著極其重要的影響。醫院應加強對檔案管理工作的重視力度，積極應對檔案管理過程中的難題，使其能夠滿足當前新“醫改”背景下醫院檔案管理工作的需要，從而進一步推動醫院各項工作的進步。

1 醫院檔案管理工作的重要性

醫院檔案管理工作主要是記錄醫院的發展情況、日常工作以及科研成果等等，其中包含對日常信息的整理歸檔，每隔一段時間對檔案進行清點，應對檔案管理工作中的突發難題等等。醫院檔案管理工作與醫院各項工作都有著極其密切的聯系，其重要性在對醫院檔案記錄了醫院的發展歷程以及病人的病例信息。一方面，醫院檔案管理涉及建院以來醫院各項工作的開展，能夠為醫院決策的制定起到指導作用，對醫院的發展有著極其重要的作用。另一方面，檔案中包含了病人的病例信息，對病患的臨床表現、治療方法、術后反應以及治療效果都有著詳細地記錄，在未來遇到同樣病情時更好地借鑒處理。除此之外，檔案中對病人的就醫情況有著詳細地記錄，一旦發生意外，能夠明確責任歸屬，保障醫護人員的合法權益。所以，醫院應該加強對檔案的管理，這樣才能夠確保檔案的完整，充分發揮檔案的價值，推動我國醫療行業的進步。

2 醫院檔案管理中存在的問題

2.1 醫院領導重視力度不足

一部分醫院領導對檔案管理的重要性缺乏認識，認為檔案管理就是對資料進行整理，不具有技術性，與醫院的發展沒有聯系，導致檔案管理在很長的一段時間內都沒有取得應有的發展。上級領導不重視導致醫院在檔案管理方面投入的資金以及精力都比較少，檔案管理隊伍缺乏專業性，甚至有的醫院成立檔案管理隊伍主要是為了應付上級部分檢查，檔案管理人員也是臨時從各個科室抽調而來。這些錯誤的觀念導致醫院檔案管理工作的開展難度越來越大，檔案管理中存在的問題也越積越多，最終對醫院的整體發展造成不利影響。

2.2 檔案管理制度不完善

醫院對檔案管理工作不重視導致檔案管理制度不健全，一部分醫院的檔案管理是由各科室獨立負責的，這種松散的檔案管理模式非常容易導致檔案缺失問題的出現，檔案信息的完整系被破壞，導致檔案為決策制定所提供信息的準確性有所降低。除此之外，由于檔案管理制度不完善，導致檔案管理缺乏統一的標準，檔案管理不具備科學性和統一性，甚至不受任何因素的制約。由于檔案管理工作缺乏領導的重視，管理制度不健全，導致在新“醫改”視角下，一部分醫院的檔案管理工作不具備規范性，檔案管理沒有發揮價值。

2.3 檔案管理隊伍素質較低

由于醫院領導對檔案管理工作缺乏足夠的重視，導致檔案管理隊伍缺少專業性。大多數醫院檔案管理成員年紀普遍偏大，導致檔案管理工作的質量與效率都無法得到保障，并且這一年齡階段的人對于新事物的接受能力比較低。隨著新“醫改”進程的推進以及科技的發展，檔案管理人員不再是像之前只是進行簡單的資料收集、數據記錄等工作，而是需要借助計算機進行工作，檔案管理人員無法熟練掌握計算機技術，專業知識以及技術水平都無法滿足醫院檔案信息化建設的需要，導致醫院檔案管理始終停留在表面，無法為醫院發展提供有效幫助。

3 新“醫改”背景下醫院檔案管理改進策略

3.1 加強對檔案管理的重視力度

檔案室醫院發展以來歷程發展的原始憑證，醫院檔案管理工作是醫院各項工作順利開展的重要基礎，能夠為醫院決策的制定起到指導作用，是醫院管理中極其重要的一部分，對醫院的發展有著非常重要的作用。醫院領導人員應該認識到檔案管理對于推動醫院發展的重要意義，提高對檔案管理工作的重視度，為檔案管理工作的開展提供充足的資金支持，加大在軟硬件方面的投資力度，比如說建立統一的檔案室、組建專業的檔案管理隊伍等等，領導層的重視程度對檔案工作開展起著決定性作用。

3.2 建立健全檔案管理制度

制度對人的行為起到規范和約束的作用，就當前醫院內部檔案管理工作而言，為了使醫院檔案管理工作能夠順利、規范地進行，醫院應該建立健全檔案管理制度，從而能夠保證醫院檔案管理工作的規范性。醫院以檔案管理的相關規定為前提，結合醫院內部檔案管理工作的實際開展情況，綜合借鑒醫院內工作人員的建議，建立健全檔案管理制度，提高檔案管理水平。加強醫院各科室與檔案管理單位之間的聯系，從而確保醫院內部檔案的選擇、整理以及保管工作能夠順利、高效進行，充分發揮檔案的價值，推動醫院的進一步發展。

3.3 提高檔案管理隊伍素質

制度主要是約束人的行為，檔案管理工作的進行主要還是依托于檔案管理人員，因此需要提高檔案管理隊伍的綜合素質。新“醫改”背景下，衛生、醫療部門對各級醫院的建設和發展提出了新的要求，檔案管理專業人才決定了檔案管理工作的質量與效率，因此醫院更需要引入檔案管理專業人員，組建高素質、高水平的檔案管理隊伍。一方面，醫院要引入一些具有專業的檔案管理知識、能夠熟練運用計算機技術的人才；另一方面，對檔案管理隊伍進行專業化教育并定期組織培訓，從而全面提升檔案管理隊伍的綜合素質，這些高素質醫院檔案管理人員能熟練進行醫院檔案管理工作，為醫院各項決策的制定提供更加專業、準確的信息。

4 結束語

檔案管理工作是醫院內部各項工作順利開展的重要前提，在當前信息技術飛速發展和新“醫改”背景下，醫院如果想要取得進一步發展，需要加強對檔案管理工作的重視力度，建立健全檔案管理制度，組件專業化的檔案管理隊伍，借助先進的技術手段對醫院內部檔案管理體系進行改革，使檔案管理工作充分發揮價值，更好地為醫院各部門服務。