王紅艷
(山東外貿職業學院,山東 青島 266100)
信息技術是現代化社會發展的重要象征,隨著大數據的廣泛應用,高校圖書館閱讀服務也迎來了新的機遇和挑戰,基于此,我們也應積極順應時代發展,搭乘大數據信息技術之車,一方面對高校圖書館服務進行創新,另一方面結合讀者和管理者的需求,對高校圖書館閱讀模式、功能等進行優化和完善,以提升高校圖書館服務的質量。
結合大數據技術的價值作用來看,在高校圖書館閱讀推廣中引進其具有以下幾點重要作用:第一、促進高校圖書館的戰略轉型,推動高校圖書館的科學發展。大數據時代下,高校引進信息技術可以實現高校圖書館的戰略轉型,由傳統的人工數據化服務模式向智能化資源共享服務模式進行轉變,從而推動高校圖書館的戰略升級,實現圖書館的全面發展;第二、全面提升圖書館的服務水準。大數據技術在實現圖書館戰略轉型的基礎上可以實現圖書資源的共享,一方面可以滿足讀者對圖書資源的檢索、獲取等需求,另一方面可以提高管理者的工作效率,減少管理成本;第三、有利于圖書館員開展管理工作。信息技術可以實現圖書的智能化管理,從而解放館員的雙手,便于館員有更多的時間進行圖書分類和閱讀推廣模式分析,通過大數據了解讀者喜好,提升圖書館服務的針對性。
1)智慧圖書館建設的重視度不夠。隨著大數據時代的不斷進步,高校圖書館在建設中也應積極順應時代發展加強對智慧圖書館的建設,但很多高校缺乏對智慧圖書館建設的認知。首先,缺乏對智慧圖書館建設的理解和認知。部分高校管理者認為智慧圖書館就是智慧服務圖書館,只需要對服務的硬軟件設備設施進行升級就可以,而沒有看到大數據信息技術對圖書館閱讀模式背后的推廣意義和作用[1],從而導致高校圖書館建設滯緩;其次,缺乏對智慧圖書館的戰略規劃理念。智慧圖書館在建設中應結合讀者和管理者等多方面的需求,并充分利用好信息技術的價值作用進行,但部分高校在智慧圖書館的戰略規劃中仍沒有脫離傳統的戰略觀,顯然缺乏對智慧圖書館的服務內容、服務領域、服務質量等的認知,從而影響圖書館的長遠發展。
2)大數據技術與閱讀推廣的有效結合不足。部分高校在大數據閱讀模式推廣中,過于追求推廣效果,而忽略與圖書館發展規劃相結合,從而導致推廣效用不佳。例如部分高校存在盲目跟風的現象,在智慧圖書館的建設中引進服務質量較差的電子設備,從而導致閱讀推廣模式的受阻。另外,在高校圖書館閱讀推廣模式中引進大數據信息技術就是要實現數據資源的共享,但部分高校在閱讀推廣中卻忽略對大數據信息技術的應用,從而導致信息資源難以實現共享、不能真正實現閱讀推廣的整體關聯、大數據資源的優勢難以發揮,在實際應用中讀者的使用體驗較差。
3)閱讀平臺的網絡安全有待提升。大數據背景下,線上線下結合的閱讀模式是高校圖書館閱讀模式的主要內容,而如果缺乏對閱讀平臺的網絡安全管理則有可能會給不法分子以可乘之機,導致閱讀平臺內容的混雜,給閱讀者帶來不好的閱讀體驗;同時部分高校智慧圖書館中還存在網絡結構與圖書館管理和服務狀況不相匹配等情況,這也是高校閱讀推廣中亟待解決問題之一[2]。
1)加快智慧圖書館建設。智慧圖書館建設要依托大數據等信息技術,開展智能協同服務。高校加強智慧圖書館建設,首先要保障基礎設施建設,加大對智能服務設備設施的投入,保證設備設施能夠服務于智慧圖書館建設,同時對網絡布局統籌規劃,充分開發整合各類數字資源,構建閱讀平臺、閱讀資源大數據庫等,更好地滿足用戶的各類需求,為教學、科研提供多樣的智慧信息服務。同時要做好網絡安全管理,充分利用大數據和云計算技術,保障讀者信息資料的安全可靠,為讀者的閱讀行為提供綠色安全的網絡閱讀環境。
2)構建大數據分析平臺。結合云計算技術等對大數據分析平臺功能進行拓展,改變傳統的通過定量分析或者定性分析的數據分析模式,逐漸以數據結構化分析模式代替,進而分析出高校教研人員與學生對圖書資源所需的類別和圖書館資源渠道的發展趨勢;通過大數據云計算平臺,全面收集讀者基礎信息,借助數據分析讀者的閱讀習慣和閱讀喜好,準確把握讀者的閱讀需求,結合讀者需求有針對性地調整和優化閱讀推廣方式,為讀者推送更加精準的閱讀資源,制定有針對性的閱讀推廣策略,提升閱讀推廣服務的精準性。
3)利用信息技術創新閱讀推廣模式。在大數據時代下,高校應該不斷創新閱讀推廣模式,整合各種資源,創設更多讀者感興趣的閱讀活動來吸引讀者,為讀者提供更加完善的閱讀體驗。第一,高校可以充分利用網絡途徑,完善圖書檢索系統,對各種圖書資源進行整合,由讀者定制需求,有效選擇閱讀的圖書,達到更好的閱讀推廣效果。第二,利用更多的資源和平臺進行閱讀模式的線上推廣。高校圖書館可以結合信息技術,根據本校的校園文化和學生特點,研發屬于自己的閱讀app,并按照學校的專業來進行圖書分類,從而達到推廣的目的。除此之外,高校圖書館還可以在其中增加意見反饋功能和閱讀資源關聯功能等,方便師生參與閱讀活動,增加互動性。第三,高??陕摵喜捎镁€下模式的推廣,在校園內開展數字閱讀模式的體驗活動,使更多的學生和教師了解和體驗到高校圖書館數字化閱讀模式。借助線下活動的推廣使用戶更多地了解數字移動圖書館,讓用戶體驗到科技帶來的閱讀趣味[3]。這種多層次、多角度的線上線下推廣手段不僅能夠極大地提升學生的閱讀興趣,還能夠使高校圖書館的影響力大大增加。
4)開展多元化的閱讀推廣服務。構建多元化閱讀推廣服務平臺可從以下幾點進行:第一、引進移動圖書館。我們可以結合大數據技術引進移動圖書館,將圖書館資源進行整合和優化,一方面學生不受時間、空間限制,隨時隨地享受圖書館提供的服務,拓寬傳統服務模式,提高其閱讀體驗感和閱讀效率,提高大學生的閱讀能力;第二、廣泛利用各種數字平臺開展閱讀推廣活動。圖書館應利用微信公眾號和各種移動終端,充分挖掘讀者的閱讀興趣和愛好,不斷豐富數字資源和電子書刊信息,開設讀書推薦專欄,推送各類資訊,向學生推薦經典閱讀內容,為學生提供更加個性化的服務及各種增殖服務,激發學生的閱讀積極性。第三,高校圖書館要不斷開發新的閱讀模式,例如4D互動、云圖有聲等閱讀資源,使用各種平臺推廣音頻資源、數字資源和視頻資源,提高學生的閱讀興趣。第四,高校圖書館可以將閱讀平臺與社交平臺進行關聯,引導學生通過社交平臺進行閱讀和知識資源信息的獲取,從而實現高校圖書資源的拓展和有效利用,提升高校圖書館服務質量[4]。
大數據技術對于圖書館的發展具有重要的推動作用,我們應積極順應時代發展,將大數據信息技術運用于高校圖書館閱讀推廣,提升閱讀推廣服務質量,加快高校圖書館發展進程。