探究大數據時代下的數字圖書館建設

趙海利

（鄭州商學院，河南 鄭州 451200）

大數據時代，海量的信息資源出現在人們視野中，信息更迭速度明顯加快，快節奏的生活時代使得人們的思考方式和閱讀習慣都相應地發生了改變，高校數字圖書館建設是順應時代發展潮流，滿足新時期師生閱讀需求的必然路徑[1]。但同時大數據時代對高校數字圖書館建設的要求也不斷提高，當前高校數字圖書館建設過程中缺乏綜合性的高素質人才，資金投入力度不夠、數據安全保護等問題嚴重影響高校數字圖書館的建設和數據信息共享，因此新時期高校圖書館要充分利用自身具有的文獻資源豐富、延展性和權威性強等優勢，有效融合傳統圖書館和數字時代的發展背景，創新數字圖書館建設，建立新型知識服務引擎，提高圖書館對各類數據信息的處理效率，從而滿足新時期師生的個性化閱讀需要[2]。

1 簡析大數據時代以及數字圖書館

1.1 大數據時代

大數據依托于計算機互聯網技術，在科技發達、信息流通速度快的時代下，利用信息化、數字化、智能化的數據處理技術，實現數據信息的實時傳輸，可以突破傳統數據傳輸受時間和地域的限制，具有數據量大、數據類型多、數據處理速度快、時效高以及價值密度低等特點。

1.2 數字圖書館

數字圖書館是在保留傳統圖書館的功能基礎上，借鑒圖書館的資源組織模式，利用新時期的數字技術進行圖書數據信息的加工、存儲、檢索和傳輸等，實現智能檢索與跨庫無縫連接，以有效豐富和完善圖書館功能，擴展現有的圖書知識網絡系統，跨越時間和空間限制，并通過高效運用圖書知識分類和精準數據檢索手段，為師生的閱讀需求提供最大的方便，從而更好地為師生服務。

2 大數據時代對高校數字圖書館建設的影響

2.1 師生需求的改變

為提升高校數字圖書館的口碑和形象建設，推動高校數字圖書館持續發展，就需要在數字圖書館建設過程中最大限度滿足客戶的閱讀需求，使其對高校數字圖書館產生一定程度的依賴。每個學校師生都是潛在的高校數字圖書館客戶資源，而大數據時代，快節奏的生活方式使得師生的思維方式和閱讀需求都發生了一定改變，尤其是全媒體時代，多樣化的短視頻、數字圖書、聽書等小程序的出現使得師生用戶具有明顯的分流趨勢，而高校數字圖書館資源的豐富性以及索引的便捷化如果無法跟上時代發展的步伐就會造成客戶流失[3]。新時期師生用戶數量的激增，原有的數字化資源和獲取方式已無法滿足新時期師生的閱讀需求，這就要求高校數字圖書館在建設過程中能夠充分考慮不同專業、不同年級、不同需求的師生群體的個性化差異，并且要在了解新時期師生自身需求的同時快速完成專業權威知識等精準化服務的推送以及數據信息的快速處理，否則極易造成客戶的流失，這就要求高校數字圖書館定期進行網站的優化和維護，但是會使其產生較高的經濟成本。

2.2 服務管理方式的改變

我國高校數字圖書館起步較晚，但在大數據時代的推動下，高校數字圖書館已從傳統一站式圖書資源信息獲取及一次性服務方式轉變為集成化、系統化和綜合性的服務，尤其是新時期師生的閱讀需求已不再僅僅是圖書資源的獲取，其更加注重高校數字圖書館提供的服務[4]。傳統高校圖書館受信息科技發展水平的限制，使得其覆蓋面積、圖書資源和適用人群有限，大數據時代的高校數字圖書館建設實現了不同類型圖書資源的互補融合，尤其是線上推廣模式的使用使得其面臨的師生群體更加多樣化，這就需要及時對圖書資源進行數字化處理，并利用互聯網大數據技術和移動智能終端有針對性地對師生進行有效分流，與此同時建立時效性強的數據資源共享模式，充分利用移動智能終端閱讀的便捷性，實現多領域、全方位的資源覆蓋，滿足各個地區、各個行業、各個年齡群體的閱讀需求，有效拓寬圖書館的服務范圍，提高對師生的服務水平，這就對高校數字圖書館建設的要求較高，并且對后臺管理人員的專業技能水平和綜合素質要求較高。

3 大數據時代下高校數字圖書館建設存在的問題

3.1 館員綜合素質有待提高

大數據時代，大量的客戶群體和圖書資源都對館員的綜合素質提出了較高要求，當前高校數字圖書館建設過程中，雖然其也在積極培養專業技能水平強、服務意識和綜合素質高的優秀人員和團隊，以進一步提高高校數字圖書館建設的質量。但受傳統市場經濟體制影響，外加我國高校數字圖書館建設起步較晚，尚沒有完全成熟的經驗可以借鑒，使得現有的館員還不能充分適應高校數字圖書館的建設。

圖書館管理人員的年齡層次偏大，受傳統工作模式影響較深，自身接受新技術和新事物的能力較弱，并且對高校數字圖書館的操作效率不高，存在圖書資源分類不明確、師生服務數據和反饋數據無法及時處理等情況都會影響高校數字圖書館的建設和完善；快節奏的生活時代，師生對圖書資源獲取的等待時間有限，而圖書館管理人員的服務意識和服務水平有待提高，其無法充分適應新時期師生對服務的要求，出現信息推送不及時、消息回復較慢等現象，都會造成潛在客戶的流失；高校數字圖書館工作性質的影響，使館員對自身價值和工作認知出現偏差，產生抵觸、消極怠工等不良情緒，就會降低自身的工作積極性和效率，造成師生對數字化圖書館的實際使用體驗效果不佳，從而影響圖書館的持續發展[5]。

3.2 高校數字圖書館建設尚不完善

高校數字圖書館的建設依賴于先進的計算機技術和網絡系統平臺，這需要圖書館投入大量的經濟成本來完善高校數字圖書館建設的軟硬件設施，但是很多高校撥款并不能支撐高校圖書館的數字化建設工作。導致高校數字圖書館建設的投入成本不足，無法滿足高校數字圖書館的長期發展。另外，部分高校的圖書館在資金使用過程中出現了種種不良現象，影響了資金使用效率，就會從根本上阻礙高校數字圖書館的建設[6]。

我國高校數字圖書館發展較慢，大數據時代使得各種數據信息呈現井噴式增長，尤其是各種辦公文檔的出現使得半結構化和非結構化的數據逐漸增多，而高校數字圖書館建設尚不完善，在圖書資源的錄入、傳輸過程中存在格式不統一、編碼不一致等情況，就會形成許多異構數據，嚴重影響不同圖書館數據庫之間的資源共享。尚未形成完整的高校數字圖書館建設和圖書資源檔案管理信息化、數字化、智能化標準，只是過度強調圖書資源的豐富性和數字化，實際投資結構不合理，使得各個圖書館資源的重復建設現象嚴重，也會影響高校數字圖書館功能價值的有效發揮。

信息快速發展的新時代，數據安全一直是人們關注的重點，尤其在知識產權保護、著作權法等方面對高校數字圖書館的建設會產生一定阻礙，而高校數字圖書館建設不完善，缺乏必要的安全防護軟件，很容易在數據存檔、編輯和上傳、輸送過程中被不法分子利用，從而導致數據信息嚴重泄露。

3.3 圖書資源的有效利用率不高

高校數字圖書館建設進程緩慢，其不僅需要大量專項資金的支撐，也需要專業技術人員的維護和管理人員創新意識的發展。大數據時代高校數字圖書館建設基本實現了多媒體信息之間的轉換和存儲，也建立了有關的數據庫，能夠實現圖書資源有效延伸到互聯網絡平臺，滿足新時期師生的基本閱讀需求[7]。

但師生在登錄高校數字圖書館查閱相關文獻時，首先會受到部分圖書館局域網系統的限制，只能在一定的范圍內登錄并且需要師生先獲取相應的權限才能進行文檔的閱讀與下載，就會嚴重影響師生獲取圖書資源的效率；其次，數字化圖書館建設過程中的師生服務深度不夠，只能為師生提供基礎的門戶網站資源、信息條目檢索等服務，其檢索模式單一，無法實現服務價值最大化，也會對師生群體帶來很大的不便和限制，造成圖書資源的利用效率不高；最后，各個高校數字圖書館在建設過程中大都是自成體系，缺乏必要的資源共享機制和優化創新意識，使館藏資源的同質化現象嚴重，外加高校數字圖書館的網站宣傳比較落后，不僅會使自身圖書資源得不到高效利用，還會導致珍貴的歷史資料被邊緣化，逐漸淡出歷史的舞臺，也就無法充分發揮高校數字圖書館的作用。

4 大數據時代下高校數字圖書館建設的有效對策

4.1 重視高校數字圖書館的建設

大數據時代背景下，隨著融媒體時代的到來，對高校數字圖書館的持續發展帶來了嚴峻的考驗，為有效保證圖書館的競爭優勢，就需要重視高校數字圖書館的建設。加強市場調研和開發力度，明確新時期師生需求的個性化、特色化、數字化、智能化的服務模式，以精準地掌握師生的閱讀需求，從而進行智慧營銷；加大高校數字圖書館的資金投入力度，并建立完善的資金運轉機制和管理模式，確保高校數字圖書館建設過程中資金的合理流動，以增強高校數字圖書館的精準化服務能力和水平，將重視圖書館資源信息的收集轉化為給師生提供有價值信息的管理模式上，保證提升師生對高校數字圖書館的滿意程度，從而實現高校數字圖書館的持續發展。

4.2 學校加強資本投入

針對高校圖書館數字化建設過程中資金有限的發展現狀，要完善學校資產的投入機制，促使高校將資產投入到高校數字圖書館建設過程中，保證高校數字圖書館建設的順利開展。同時，高校圖書館也應該明確資金的流入與流出機制，將資金的使用過程公示出來，嚴格把控和規范高校數字圖書館建設的項目進展，促使高校圖書館的數字化建設與資金使用更加透明、公開、公正，不斷優化和完善高校數字圖書館建設過程[8]。

4.3 優化創新資源建設方式

隨著信息科學技術的快速發展，高校數字圖書館中的結構化數據管理已取得一定成效，但對非結構化的數據管理尚存在一定的不足和弱勢，因此在大數據背景下，要重視優化創新資源建設方式，設置統一的文檔編碼，以滿足不同結構形式文檔和圖書資源的存檔保存和實時傳輸。增強軟硬件的投資力度，使其能夠支持多媒體文檔的存儲、檢索和管理，并對結構較完整的信息資源進行深度開發，以有效拓寬高校數字圖書館的建設規模和信息資源模式，使其能夠滿足新時期不同個性化群體的使用需求，并保證圖書資源信息的傳遞質量，提高數字資源的保存標準和管理技術，以有效延長數據保存期限，進一步豐富高校數字圖書館的文獻資源[9]。

4.4 構建數字知識共享模式

新時期在進行高校數字圖書館建設過程時要緊跟時代發展步伐，有效結合國家對高校數字圖書館建設和發展的具體要求以及師生的實際需求，采取適當的措施激發圖書相關行業的發展動力，以積極構建數據主導的數字知識服務模式[10]；在高效利用云計算和大數據處理技術的同時，增強數據庫系統的互動性、反饋性和操作性，幫助館員加快篩選和處理數據的質量和效率，以在牢牢抓住新時期師生閱讀需求的同時，有針對性地開展數字圖書推廣活動，以實現數字圖書資源共享，滿足不同專業師生的使用需求，從而不斷提高和完善高校數字圖書館的口碑和形象建設，增強高校數字圖書館的核心競爭力。

4.5 培養高素質的管理人員

大數據時代的知識產權保護問題是高校數字圖書館建設過程中需要重點考慮和關注的問題。重視培養高素質的管理人員，提高高校數字圖書館館員的專業技術能力和綜合素質水平，使其既具備基礎的計算機操作和數據處理能力，又能增強館員的服務意識和服務能力，形成以師生為中心的服務理念，保證第一時間發現師生需求并作出相應反應，以適應快節奏的生活模式，有效地留住客戶；加強知識保護產權的宣傳教育力度，使其樹立知識產權保護意識，能夠在日常高校數字圖書館的維護和管理過程中做好知識產權的保護，并充分發揮自身的引領作用，積極宣傳知識產權保護的重要性。如在進行數字圖書館的圖書資源宣傳過程中，通過設置水印和下載權限，落實圖書資源的知識產權保護，并在無形中提高師生的產權保護意識。

4.6 做好數據安全保護管理

當前信息量呈現爆炸式增長，并且信息更迭速度較快，大量無用的消息充斥在師生的身邊，其不僅會分散師生的注意力，也會影響師生的閱讀需求，尤其是無用鏈接中潛在的風險會對師生的個人信息造成泄漏，從而嚴重影響師生的信息安全。因此，在進行高校數字圖書館建設過程時，要重視篩選并且提供高質量的圖書資源信息，利用大數據技術的數據信息識別能力，加強高校數字圖書館安全保護，有目的、有計劃地實現圖書資源的有效整合；完善高校數字圖書館資源體系建設，提升數字技術和軟件的應用價值，定時優化和更新防火墻等級，避免師生在訪問高校數字圖書館過程中發生個人信息和隱私的泄漏，并確保高校數字圖書館館藏資源的使用安全，做好數據安全管理，逐步實現智能化、數字化的圖書館建設。

5 總結

綜上所述，大數據時代完善高校數字圖書館建設是社會時代發展的必然趨勢，為有效推動高校數字圖書館建設，就需要正確認識高校數字圖書館建設的功能價值，并大力引進社會資產投入，以有效緩解圖書館自身的經濟壓力；優化創新資源建設方式，加強軟硬件基礎設施的投入比例和維護力度，不斷培養高素質的管理人員，使其明確自身的崗位職責和文獻調動權限，提高其服務意識和服務水平，以滿足快節奏時代師生的閱讀需求；構建數字知識共享模式，明確新時期師生需求，激發圖書行業活力，并做好數據安全保護管理，落實好知識產權和著作權，在保證高校數字圖書館為新時期師生提供更加高效、便捷、精準地服務的同時，順應國家信息化建設和發展，從而更好地滿足社會需求，充分發揮高校數字圖書館的功能價值。