微信公眾平臺在高校圖書館閱讀推廣工作中的應(yīng)用

王小玨

（西安工業(yè)大學圖書館，陜西 西安 710021）

在全民閱讀理念不斷融入的當前時代，作為培養(yǎng)人才的主要搖籃，高校方面不僅要帶領(lǐng)學生開展專業(yè)化學習，更要培養(yǎng)學生的閱讀意識、閱讀習慣，使之可以通過閱讀不斷的自我提高，自我豐富。在互聯(lián)網(wǎng)時代，微信軟件為大眾的工作生活提供了極大便利。并且由于其內(nèi)部的功能逐漸豐富，所以也可大程度滿足大眾的閱讀需求。基于這一前提，高校方面可以微信公眾平臺為載體，展開有效的圖書館閱讀推廣工作。

1 微信公眾平臺在圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用問題

首先，部分高校存在盲目攀比數(shù)量，忽視推送質(zhì)量的問題。在當前的教育領(lǐng)域，微信公眾平臺在學生群體間產(chǎn)生了十分重要的作用。很多高校都會借助公眾平臺與學生展開更加緊密的溝通以及聯(lián)系。當這一技術(shù)逐漸普及，那么很多高校彼此之間就會出現(xiàn)莫名的攀比欲望和競爭欲望。例如會盲目比較自家公眾號的關(guān)注度、閱覽量等等。甚至部分高校會強制性要求學生關(guān)注公眾號，并每天都點擊推送內(nèi)容，潛移默化的偏離了創(chuàng)造公眾號的初衷。

其次，部分高校在建設(shè)微信公眾號時，并沒有增強整體工作的創(chuàng)造性與吸引性。同時，很多高校圖書館的微信公眾號并不會及時更新，只是會在開學初期或者在期末考試前期更新幾篇簡單的文章。而文章的標題又千篇一律。例如開學啦，新書推薦以及不可錯過的10本書。這些千篇一律的標題，很難吸引當代大學生群體。創(chuàng)造力較低，導致微信公眾號自身的作用逐漸被埋沒。

2 微信公眾平臺在圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用策略

2.1 明確設(shè)立目的，提升質(zhì)量

簡單來說，高校創(chuàng)設(shè)圖書館的官方微信公眾號，主要目的在于進一步加強推廣工作的深度以及廣泛程度。在互聯(lián)網(wǎng)時代，微信公眾平臺具有極大的推廣價值。并且，高校中需要接受閱讀任務(wù)的主體是學生，而絕大多數(shù)高校學生都習慣應(yīng)用微信與其他人展開交流社交[1]。所以借助這一平臺，高校的圖書館閱讀推廣工作會有質(zhì)的飛躍。

作為現(xiàn)代人普遍接受的一種推廣方式，在微信公眾平臺中，推廣內(nèi)容的質(zhì)量具有極高的影響。通過調(diào)查分析顯示，很多高校都會在內(nèi)部設(shè)立專門的圖書館閱讀微信公眾賬號。但其中的信息篇幅相對較長，所達成的效果并不盡如人意。雖然很多教師或?qū)I(yè)輔導員會要求學生關(guān)注微信公眾賬號，但部分學生會選擇屏蔽這一賬號。即便手機接受到了公眾賬號的推送，學生也不會點進去仔細觀看。因此在現(xiàn)代社會，當高校圖書館在利用微信公眾平臺實施閱讀推廣工作時，必須要轉(zhuǎn)化固有的教育理念，不能一味的強行要求學生關(guān)注賬號，形成漂亮的數(shù)據(jù)，而是應(yīng)該發(fā)揮這一平臺的實際效益。

例如，在以往的發(fā)展過程中，部分公眾號的運營人員會把注意力集中在推廣方面，只是一味的關(guān)注推廣內(nèi)容的制作、推廣內(nèi)容的審核。而在之后的工作中，其則可以轉(zhuǎn)移這一重點，把重點轉(zhuǎn)移到微信公眾號內(nèi)容方面。俗話說，酒香不怕巷子深。只要內(nèi)容具有較高的質(zhì)量，工作人員能夠明確具體的工作目的，那么長此以往，學生遲早會被公眾號推廣的信息所吸引，逐步擴大受眾群體。

除此之外，在以往的微信公眾號中，很多運營人員會習慣性的在推送頁面標注較多較為繁雜的信息。在很大程度上影響了學生的閱讀興趣。針對這點情況，應(yīng)該盡量的刪減，保證推送的內(nèi)容簡明扼要。并且工作人員需要逐步完善公眾號的功能，能夠借助圖書館閱讀推廣公眾號，為學生提供更多的服務(wù)，吸引學生的關(guān)注度，讓學生逐步融入到閱讀活動中。

2.2 推送多樣內(nèi)容，提升個性

當一個軟件在面向全體大眾推廣時，其首要的任務(wù)是要先了解用戶的需求。只有針對性的為用戶提供服務(wù)，其才可以擴大自己的受眾范圍，并穩(wěn)定受眾群體。所以對于高校來說，其開展圖書館閱讀推廣工作主要服務(wù)的對象是學生，那么就應(yīng)該提前了解學生的需求以及喜好，能夠站在學生的角度上展開內(nèi)容創(chuàng)新，加強整個公眾號的個性化。

例如，可以真正的融入大學生群體，了解學生當前比較喜歡的文化以及網(wǎng)絡(luò)信息，并采用學生習慣的語言風格，交往風格以及閱讀風格，對推送的內(nèi)容展開適當?shù)恼{(diào)整創(chuàng)新。在這一基礎(chǔ)上，將推送內(nèi)容以全新包裝的形式展現(xiàn)出來，進一步吸引學生的眼球，提高公眾平臺的影響力與受關(guān)注度[2]。

在調(diào)查大學生的偏好時，學校方面可設(shè)計具體的調(diào)查問卷，鼓勵學生以匿名的形式進行填寫，借此獲取最真實的反饋。然后根據(jù)這些寶貴的反饋信息，展開全面分析，有針對性的對推廣內(nèi)容加以優(yōu)化。

或者在高校內(nèi)部有很多優(yōu)秀具有能力的大學生，他們會成立一些課外性質(zhì)的社團。那么高校方面就可以以社團為基礎(chǔ)，選擇一些在微信公眾號制作或推廣方面有經(jīng)驗的學生，邀請其擔任高校官方圖書館公眾號的運營人員。在這一基礎(chǔ)上，有效的為運營團隊注入新鮮血液。由于運營公眾號的主要人物是學生，所以整個公眾號的內(nèi)容會更具個性化、年輕化以及潮流化。

除要嚴格把控推送內(nèi)容的質(zhì)量外，高校方面還應(yīng)不定期的調(diào)查學生的閱讀偏好。在全系統(tǒng)的模式下，對微信公眾號的推送流程展開優(yōu)化完善。必要時，高校方面可突破自身，借助網(wǎng)絡(luò)搜索一些相關(guān)的案例或事例。結(jié)合一些成功人士的寶貴經(jīng)驗，適當?shù)耐晟莆⑿殴娞柕倪\營策略，構(gòu)建符合學生接受標準、滿足學生接收需求的信息推送體系。

2.3 創(chuàng)新推廣模式，強化功能

雖然，線上推廣可以在很大程度上擴大信息的傳播率，讓更多的學生意識到閱讀的重要性，接受更多的碎片化學習，但是單純憑借這一方式展開推廣也并不能夠很好的實現(xiàn)這一工作的要求。所以，微信公眾號的工作人員需要貫徹混合型手段，在線上線下混合推廣的方式，進一步擴大推廣的范圍。

高校圖書館方面可以以微信公眾號為主題，開設(shè)相關(guān)的線下活動，帶領(lǐng)學生展開互動。例如，在線下，高校可選擇一天，帶領(lǐng)學生開展圖書館內(nèi)尋寶活動；而在線上，則可利用網(wǎng)絡(luò)的抽獎功能、評比功能，將學生聚集到一起，借此間接提高公眾號的受眾范圍與人氣，也可以讓學生更有興趣關(guān)注公眾號，期待之后的一些活動與創(chuàng)意。

公眾號方面需要進一步加強功能建設(shè)。在當前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，微信公眾號已不單單是一個只能推送信息的平臺，其還具有很多其他性質(zhì)的功能。例如圖書館工作人員可以借助平臺開設(shè)查詢窗口，為高校學生提供人工查詢的服務(wù)。

3 結(jié)論

現(xiàn)階段，大部分高校都能夠借助微信公眾平臺開展一些主題性的推廣活動。但由于部分客觀原因的存在，很多負責公眾號的人員會形成錯誤意識，過多的把注意力集中在公眾號的關(guān)注量、閱讀量方面，忽視了內(nèi)容的質(zhì)量，影響了該平臺的應(yīng)用價值。對此，需要及時的轉(zhuǎn)化工作重點，明確公眾號設(shè)立的具體目標，加強內(nèi)容的個性化以及多樣化。除此之外，也應(yīng)側(cè)重推廣模式的更新、創(chuàng)新，強化微信公眾平臺的功能體系，借此進一步推進教育事業(yè)的發(fā)展。