關(guān)于高職院校頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生勞動(dòng)管理要素的探討

劉 勇

（湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 湘潭 411100）

眾所周知，高職院校的學(xué)生都要經(jīng)歷實(shí)習(xí)期，這是高職院校學(xué)生理論與實(shí)踐兩結(jié)合的階段，是檢驗(yàn)學(xué)生掌握理論知識(shí)的情況也是檢驗(yàn)學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的途徑，是；理論實(shí)踐兩結(jié)合，為開啟職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。處于實(shí)習(xí)期的學(xué)生已經(jīng)離開校園處于不熟悉的環(huán)境，加上工作壓力大、人際關(guān)系復(fù)雜等因素，他們?cè)谇楦小⒓o(jì)律、思想等方面難以避免諸如心理等種種問題的產(chǎn)生，如果沒有合適的人在合適的時(shí)候及時(shí)予以引導(dǎo)/疏導(dǎo)，勢(shì)必產(chǎn)生嚴(yán)重后果，嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康，影響學(xué)生的學(xué)業(yè)。因此，為確保學(xué)生順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)，學(xué)校應(yīng)該重視和加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)期學(xué)生的管理，應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的教育管理，因?yàn)閷?shí)習(xí)期學(xué)生仍然屬于學(xué)生，重視和加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)期學(xué)生的管理是高職院校的責(zé)任與義務(wù)。

毫無疑問，實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)高職院校學(xué)生“綜合職業(yè)能力”的環(huán)節(jié)是頂崗實(shí)習(xí)，這是高端技能型人才從高職院校向社會(huì)的第一次遷徙。不容置疑的是，來自高職院校的這個(gè)時(shí)期的學(xué)生已經(jīng)擁有了做企業(yè)人力資本的條件，大家都非常清楚的企業(yè)管理人力資本的目標(biāo)是讓其增值保值。薪酬管理、考核跟培訓(xùn)、安全管理、教育、激勵(lì)是企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者管理的要素。薪酬管理與安全管理是其中最核心的要素。本文將從如下方面對(duì)高職院校頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生勞動(dòng)管理要素進(jìn)行探討。

1 激勵(lì)

眾所周知，什么樣的人才做出什么樣的事，一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展需要人才支撐。來自高職院校的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生，是企業(yè)挖掘人才的重要陣地。企業(yè)需要如何做才能把前來實(shí)習(xí)的人才留住，是企業(yè)必須考慮也肯定會(huì)考慮的問題。可以肯定的是，豐厚的薪酬以及優(yōu)秀的企業(yè)文化是能給予學(xué)生激勵(lì)的并且可以說是激勵(lì)的基礎(chǔ)。對(duì)于這些來自高職院校的頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生而言，除了在實(shí)習(xí)期間給予的激勵(lì)外，還需要給予他們實(shí)習(xí)結(jié)束之后的激勵(lì)。無論在實(shí)習(xí)期間給予的激勵(lì)還是在實(shí)習(xí)結(jié)束之后給予的激勵(lì)，都包括物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。所謂精神激勵(lì)當(dāng)然是在實(shí)習(xí)結(jié)束之后給予“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”之類的榮譽(yù)稱號(hào)并通過一定的途徑進(jìn)行宣傳報(bào)道，號(hào)召其他同學(xué)向先進(jìn)學(xué)習(xí)，增加同學(xué)們的使命感與榮譽(yù)感。物質(zhì)激勵(lì)當(dāng)然是給予業(yè)績(jī)突出或許表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生額外的獎(jiǎng)金或許福利。

給予的實(shí)習(xí)結(jié)束之后激勵(lì)方式有：接收入職激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)。接收入職激勵(lì)是企業(yè)職業(yè)生涯管理機(jī)制內(nèi)容，是企業(yè)與員工在共同成長(zhǎng)，企業(yè)熟悉實(shí)習(xí)生的專業(yè)情況，了解學(xué)生的職業(yè)發(fā)展方向并未實(shí)習(xí)學(xué)生未來的職業(yè)生涯提供支持與激勵(lì)，包括提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水與職位，還包括讓實(shí)習(xí)正式入職，有的甚至為人力資本入股。為實(shí)習(xí)生制定1年以上目標(biāo)并協(xié)助他們達(dá)成目標(biāo)從而激發(fā)實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的追求，產(chǎn)生積極向上的動(dòng)力，這是目標(biāo)激勵(lì)。

2 業(yè)務(wù)培訓(xùn)

眾所周知，高職院校的實(shí)習(xí)學(xué)生來到企業(yè)，目的之一是將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合，為職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。這些學(xué)生雖然以前在學(xué)校的時(shí)候也參加過實(shí)踐活動(dòng)，但性質(zhì)不一樣，拿時(shí)候的實(shí)踐距離真正意義上的實(shí)習(xí)相差很遠(yuǎn)！很明顯，實(shí)習(xí)學(xué)生能否順利履行崗位職責(zé)，除與自身才智與努力分不開之外，還跟實(shí)習(xí)單位師傅的培訓(xùn)與指導(dǎo)有關(guān)。所以，實(shí)習(xí)單位方應(yīng)該考慮選拔優(yōu)秀的員工（思想進(jìn)步、技術(shù)過硬）給予實(shí)習(xí)學(xué)生悉心指導(dǎo)，甚至進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。

崗位技能培訓(xùn)能給單位帶來豐厚的利潤(rùn)。案例分析、專題講座、角色模擬、實(shí)地參觀、操作演練等都可以作為培訓(xùn)的方式。這些頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn)，操作技能得到了提升，同時(shí)也明白了一些道理，例如工作效率、工作態(tài)度、工作成果對(duì)于自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的意義，也就是說培訓(xùn)對(duì)于培養(yǎng)實(shí)習(xí)學(xué)生優(yōu)秀的職業(yè)道德以及勤懇、踏實(shí)的工作作風(fēng)很有好處。

3 文化熏陶

大家都知道，讓單位同仁因?yàn)橄嗤睦婷芮新?lián)系在一塊的粘合劑的企業(yè)的文化，提升全體員工歸屬感與責(zé)任感是企業(yè)文化教育的根本目的，每一員工都有了強(qiáng)烈的歸屬感與責(zé)任感，每一員工就有了堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力，單位的可持續(xù)性發(fā)展就有了保障。來自高職院校的實(shí)習(xí)學(xué)生，受到如此環(huán)境的影響、文化的熏陶，必然很快進(jìn)入角色，因此，實(shí)習(xí)單位的文化熏陶是能夠激發(fā)實(shí)習(xí)學(xué)生斗志的，能激發(fā)他們運(yùn)用在學(xué)校學(xué)到知識(shí)與在實(shí)習(xí)單位學(xué)到實(shí)踐知識(shí)為單位創(chuàng)造價(jià)值。

對(duì)于來自高職院校的這些實(shí)習(xí)學(xué)生，實(shí)習(xí)單位要注意用正確的理念正確引導(dǎo)他們的理想追求，要規(guī)范這些實(shí)習(xí)學(xué)生的人際關(guān)系、服務(wù)行為、生產(chǎn)等。榜樣的力量是無窮的，因此可以考慮樹立單位的榜樣。還可以考慮組織開展有實(shí)習(xí)學(xué)生參加的諸如慶典、展覽、種種會(huì)議以及單位從內(nèi)到外的節(jié)日，讓他們的榮譽(yù)感與歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng)。還可以考慮通過論壇、報(bào)刊、內(nèi)網(wǎng)培訓(xùn)、教育實(shí)習(xí)學(xué)生的企業(yè)文化。

4 協(xié)調(diào)

眾所周知，單位由不同的職能部門組成，各自有各自的崗位職責(zé)，都為了同一目標(biāo)與共同利益。單位人與人之間往往對(duì)于同一事物會(huì)有不相同的態(tài)度、觀點(diǎn)，尤其是在履行崗位職責(zé)時(shí)，如果發(fā)生了人員的不愉快，使得彼此不能形成合力以順利完成工作任務(wù)，這個(gè)時(shí)候就需要有人出面溝通、協(xié)調(diào)以達(dá)到雙方均衡、和諧的效果。大概有如下的協(xié)調(diào)內(nèi)容：一是實(shí)際工作環(huán)節(jié)跟實(shí)習(xí)計(jì)劃的協(xié)調(diào)；二是部門與部門之間、實(shí)習(xí)生跟所在崗位之間、人員于人員之間的目標(biāo)上的不統(tǒng)一；三是這些實(shí)習(xí)的學(xué)生思想認(rèn)識(shí)上的問題。

不難想象，來自高職院校的實(shí)習(xí)學(xué)生，獲多獲少地會(huì)出現(xiàn)種種不如意的現(xiàn)象，甚至的不能適應(yīng)環(huán)境，不能履行崗位職責(zé)，不能跟同事和睦相處，融入不了企業(yè)文化，等等等等。產(chǎn)生這些現(xiàn)象的主要原因無外乎以前在學(xué)校時(shí)學(xué)理論知識(shí)不扎實(shí)、來單位實(shí)習(xí)后學(xué)到是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不充足、專業(yè)技術(shù)不熟悉、對(duì)實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不清。對(duì)于這樣的實(shí)習(xí)學(xué)生，實(shí)習(xí)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)他們的管理，學(xué)校、單位應(yīng)該考慮共同建立他們的檔案，應(yīng)該考慮對(duì)他們動(dòng)態(tài)化管理模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)有效解決問題，解決問題的方式主要一是及時(shí)有效地跟實(shí)習(xí)生崗位所在部門進(jìn)行挺協(xié)調(diào)、對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想甚至心理輔導(dǎo)、甚至可以考慮根據(jù)實(shí)際情況調(diào)換實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位。

綜上所述，企業(yè)對(duì)于來自高職院校的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生勞動(dòng)管理的要素大致包括：激勵(lì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化熏陶、協(xié)調(diào)。