關于現代技術運用于汽車維修企業管理中的策略探討

段劍利

（廣西現代職業技術學院，廣西 河池 547000）

在現代汽車維修企業建設過程中，企業管理通過科學應用現代技術，可以確保及時上傳企業具體情況，使各級工作人員明確設備的應用情況，進而保障相關人員能夠更為高效地開展各項工作，使其維修管理策略具有更高的真實性和有序性，為了進一步明確汽車維修企業如何更為高效的應用現代技術，特此進行本次研究工作。

1 檔案管理

汽車維修企業在進行檔案管理時，不僅需要核實和打印客戶的相關證件和身份信息，同時還需要嚴格把控維修設備和現場工作人員的具體情況，確保能夠有效管理企業整體情況，進行統一檔案的科學建立。企業檔案需要包含企業發展整體情況，確保決策人員在開展管理工作時具有更為完善的理論依據，現對車輛信息進行備案，還需要對其維護上報系統進行合理應用，確保能夠對車輛信息進行更為有效的管理，工作人員可以選擇應用磁盤進行上報，同時還可以利用網絡平臺管理車輛信息，確保能夠有效利用現代化技術。維修企業在得到維修信息之后，可以及時把控車輛維修情況，對車輛配件，維修信息和檢測報告進行深入分析，確保能夠有效提升管理效果。在汽車維修企業日常運營，還需要和當地交通管理部門有效合作，確保維護上報系統在進行具體工作時，可以及時應用互聯網技術向當地交通管理系統傳輸相關信息，通過該種方式能夠有效推進信息共享，確保汽車維修企業能夠高度滿足時代發展需求，進而確保電子標簽的作用可以得到最大的發揮，強化資源共享。

2 業務管理

對于汽車維修企業而言，業務辦理標準是其非常重要的一項內容，具有很大的影響，需要合理融入現代化技術，可以利用信息系統有效錄入業務辦理標準，確保在開展業務工作時，能夠嚴格監督業務工作人員各項工作流程，同時還需要嚴格業務流程標準，但是在具體監控相關工作時，需要科學應用互聯網渠道，確保能夠解放客戶，削減客戶業務辦理過程，確保能夠簡化維修業務流程，同時還可以進一步保障業務辦理效率[1]。

3 票證管理

通常情況下，汽車維修企業具有繁雜的服務項目，同時工作流程也相對繁瑣，具有豐富的票證類型，具體包括車輛檢查報告，車輛維修合同以及車輛合格證等，在以往汽車維修中管理相關票證，通常采取人工作業，不僅會浪費大量的人力資源，同時還會使其資金成本得到一定的增加，無法保障企業效率，威脅企業的進一步發展。在具體落實汽車票證管理時，合理融入現代信息技術，可以利用計算機設備管理票證入庫和保存，同時，計算機數據分析功能能夠迅速發現異常情況，并對其進行原因進行深入分析，確保可以對其進行及時有效地維護作業。計算技術還可以深入分析上報系統數據，并將其與出廠合格證進行科學對比，確保汽車合格證，具有較高的有效性和真實性，避免倒賣合格證書對行業發展造成的不良影響。

4 質量考核管理

汽車維修企業在進行質量考核管理時，合理融入現代技術，能夠有效保障管理效果。首先，系統能夠深入分析各級部門具體工作，嚴格記錄其不良表現和經營業績，確保能夠有效考核各部門工作的具體情況。其次，企業還需要利用自身分析功能和統計功能，對各部門工作進行有效評價。如果工作部門存在處罰違規等不良記錄，對進行評價時，可以對其進行明確表示，進而確保考核工作具有更高的公正性，在完成考核評價之后，還需要對其進行備案，確保在后期能夠對其進行有效的分類和統計。

5 從業人員管理

汽車維修企業在進行從業人員考核時，通過科學應用信息系統，能夠有效提升管理效果。信息系統可以為汽車維修專業人員提供海量試題，使其考卷具有更高的科學性，同時還可以向每個工作人員發放考試證明，確保能夠實現整體工作效率的有效提升。在考試結束之后，信息系統還可以進行自動閱卷，能夠進一步確保考試結果的準確性。最后系統可以全面整理和匯總考試結果，并對其進行科學有效的統計和分析[2]。通過科學應用該種管理方式，能夠對其培訓效果進行有效的檢查。通過實踐活動發現，該種管理方式的實用性相對較強，可以確保考試具有更高的公平性和公正性，實現企業培訓效果的進一步提升。與此同時，系統還可以在數據庫內保存工作人員每次考試的情況，確保在后期進行人才選拔時具有明確的參考依據，進而確保企業未來發展具有充分的人才儲備。

6 建立信息系統

汽車維修企業在具體應用現代技術時，科學建立信息系統是其最為直接的表現，管理人員可以在信息系統中納入企業日常工作中，各項業務的標準和流程，確保管理人員在后期參與具體工作時，信息系統可以對其工作效率，工作權限和工作質量進行有效的支持和監督，在此過程中，互聯網申請辦理平臺的重要載體，用戶通過合理應用網絡技術能夠及時辦理相關業務，確保用戶能夠更為高效的辦理業務，進而使其時間得到有效控制，保障汽車維修企業具有更高的服務效率，同時還可以進一步推進企業發展。

7 結束語

總之，汽車維修企業在具體開展管理工作時，檔案管理，業務管理，票證管理，質量考核管理，從業人員管理和建立信息系統是其非常重要的管理內容，相關人員需要對其進行深入分析，確保能夠有效應用現代技術，進而保障能夠更為高效地開展管理工作，提升整體管理質量和管理效率，使汽車維修企業日常工作具有更高的經濟效益和社會效益，推進我國現代汽車維修企業的進一步發展。