企業(yè)必須要經(jīng)過的專業(yè)化修煉

文/張金·中國鍛壓協(xié)會

無論什么時候創(chuàng)業(yè)，一個零部件企業(yè)一定是因某一個訂單而起步的。隨后需要經(jīng)歷無數(shù)次的產(chǎn)品錘煉，成為一個地地道道的“工藝專業(yè)”企業(yè)。這樣的企業(yè)，在市場初級發(fā)展階段不會有太多的挫折感，而后，如果不進行變革就會遭遇生存的艱難。中國鍛造、沖壓和鈑金制作行業(yè)經(jīng)歷的“工藝專業(yè)化”時期分別如下：鍛造為20 世紀(jì)80 ～90 年代，沖壓為20 世紀(jì)90 年代到21 世紀(jì)初，而鈑金制作則發(fā)生于21 世紀(jì)初，盡管當(dāng)下一些鈑金制作企業(yè)開始轉(zhuǎn)變，但仍處于“工藝專業(yè)化”時期。

隨著市場的發(fā)展，鍛造、沖壓和鈑金制作企業(yè)必將進入穩(wěn)定“產(chǎn)品專業(yè)化”市場階段，原來的企業(yè)組織、管理形式，以及對待客戶的模式都在發(fā)生著深刻變化，這個變化就是20世紀(jì)80年代提出，90年代推行的“產(chǎn)品專業(yè)化”，這個概念發(fā)展到今天，轉(zhuǎn)變成了企業(yè)要重視“差異化競爭”。

差異化競爭在繼承原來產(chǎn)品專業(yè)化一些概念的同時，已經(jīng)具有了許多新的內(nèi)涵和外延，其中特別重要的理念是企業(yè)必須具有清晰的短期發(fā)展戰(zhàn)略，包括服務(wù)的行業(yè)定位、產(chǎn)品內(nèi)容定位，以及工藝延伸定位。在這個短期戰(zhàn)略正確的情況下，需要企業(yè)具有重要的長期戰(zhàn)略定位，也就是產(chǎn)業(yè)延伸的定位。這是企業(yè)持續(xù)獲得成功的重要的頂層設(shè)計。要在管理層，特別是實際控制人思想中根深葉茂，不能馬虎。差異化競爭的另一重要點是企業(yè)必須采用“柔性的擴展戰(zhàn)略”，這個柔性擴展最為重要的是讓用戶能夠感覺到，與你合作是安全的，是有利可圖的，而不會覺得你在挖他的“墻腳”，給他造成破壞，或給他增加麻煩。堅決防止用戶有一種被你忽悠的感覺。當(dāng)然在差異化競爭中，還有一個重要的因素是選擇一個“產(chǎn)品”或一類“產(chǎn)品”的同時，要關(guān)注這個產(chǎn)品是否有優(yōu)秀客戶，而且堅持不斷地要為優(yōu)秀客戶服務(wù)，要有一套如何開拓優(yōu)秀用戶市場的方式方法，這個方式方法就包含在當(dāng)下最為時髦的詞——制造業(yè)服務(wù)或發(fā)展服務(wù)制造。

有人可能會反對“產(chǎn)品專業(yè)化”，認(rèn)為這個理念會讓企業(yè)陷入巨大風(fēng)險中，因為我們把雞蛋放在一個籃子里了。但在我們理解“產(chǎn)品專業(yè)化”這個理念時，我們是否理解了它連帶的一些理念，這個附帶的理念就是“短期戰(zhàn)略+產(chǎn)業(yè)延伸定位的長期戰(zhàn)略”，如果我們不去偏廢這個戰(zhàn)略，再加上執(zhí)行服務(wù)制造，企業(yè)執(zhí)行“產(chǎn)品專業(yè)”戰(zhàn)略必定會持續(xù)發(fā)展，克服風(fēng)險。舉一個不恰當(dāng)?shù)睦樱谟邢薜臅r間、有限的空間和有限力量條件下，“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”總是成功的，把一個一個的成功連起來就是持續(xù)成功。

人是企業(yè)發(fā)展最為重要的生產(chǎn)力，最為重要的推動因素，在完善制度的情況下，人是依靠文化驅(qū)動來完美執(zhí)行工作的，因此一個企業(yè)如何樹立正確的“企業(yè)文化”和“人文文化”至關(guān)重要，這是保證企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品專業(yè)化，或者說產(chǎn)品差異化發(fā)展的重要支撐因素，不能將人排除出企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

寫到這里，應(yīng)該有了一個清晰概念，企業(yè)需要經(jīng)過不斷的蛻變，每一種變化都是一個成功和一種“艱難”，關(guān)鍵看企業(yè)如何順利通過，實現(xiàn)不斷的產(chǎn)品專業(yè)化或產(chǎn)品差異化修煉是必由之路。