網絡環境下公共圖書館采編工作的現狀和發展

金 華

（南京市浦口區圖書館，江蘇 南京 210000）

公共圖書館中的采編工作其主要負責的業務內容是對各類書籍資料和文獻進行采集、編目、分類和完善。這對整個圖書館的服務范圍和知識收集起著非常重要的作用。但是，計算機的飛速發展讓人們接觸到了除紙質書外更多來自其他方面的知識，這無疑給公共圖書館的未來發展帶來了更大的挑戰。基于此，對公共圖書館的采編工作進行相應變革十分重要。

1 當前公共圖書館采編工作的現狀分析

1）采編人員的專業知識較弱。在網絡環境的新形勢下，社會和人們對于公共圖書館的采編工作也提出了更高的要求，要求采編人員必須熟練掌握計算機方面的有關操作，以及數據庫使用等較為先進的計算機應用程序。但是，由于當前很多在圖書館工作的采編人員在年紀上偏大，且相關計算機方面的專業知識也不足，所以導致他們對復雜的計算機程序無法做到完全掌握。此外，當前許多公共圖書館都普遍存在教育水平較低的現象，由于館內工作人員的所受教育程度、教學水平參差不齊，所以也導致在實際的采編工作中存在一定的困難，這一點特別體現在文檔錄入方面。若是無法完全掌握這些資料文件中的具體內容，則負責采編的工作人員也就無法對其很好把握，以致于可能會出現一些技術方面的錯誤，而這也將對整個圖書館的運轉管理造成很大影響。2）采編人員對讀者的服務意識薄弱。在以往圖書館的運作中，采編工作人員只需要簡單地將新入館內的書籍資料進行編目再將其整理上架就可以了，并不會考慮到如何能夠讓來到館內閱讀的讀者更加愉悅舒適的進行閱讀。所以采編人員在面對工作時，通常的想法都是傾向于做好自己本職工作，即及時做好資料文獻和圖書編目的工作就可以讓館內讀者擁有更好地閱讀體驗。然而這種想法是錯誤的，事實上，兩者的脫節使其對采編工作的進一步開展十分不利，而且這也導致無法為館內讀者提供有效、優質的服務。3）對于圖書文獻的編目不夠規范。互聯網的飛速發展，使得當今市場上的各類出版物層出不窮，但這些圖書資料往往表現出不規范的情況。因此在面對數量如此龐大的圖書和目錄時，也使得采編人員的工作無法避免的遇到各種障礙和困難，使采編工作難以實現規范化，常常出現采編工作更加混亂的情況。此外，圖書館內還有很多采編人員是沒有經過專業培訓的，因此他們在進行書籍編目時可能會出現不準確、不規則的主題、索引和分類等，對讀者的實際搜索和閱讀都會產生重大影響。

2 當前網絡背景下公共圖書館采編工作所面臨的挑戰

1）圖書采編方式發生變化。互聯網的飛速發展也徹底改變了公共圖書館書籍的采編方式。根據圖書種類和數量的不同，圖書采編的工作正逐漸從員工根據需求直接購買轉變為在線購買模式。在線購買方式既有效簡化了圖書館書籍的采編過程，還有效避免了不必要的時間浪費和人員精力消耗。移動網絡的飛速發展不僅徹底改變了人們的交流方式，也改變了人們對于書籍的下單購買方式，這大大降低了工作人員的工作量，同時也使工作效率提升。由此所見，移動網絡的飛速發展有效改變了書籍的采編方式。2）圖書采編目標發生變化。移動互聯網也改變了采編的目標，這里主要是體現在兩個方面：其一，過去的采編工作主要集中在圖書、報刊以及雜志上。然而信息化時代的到來與科技的飛速發展，使得文本載體已突破了書籍的極限，這讓電子書和電子文檔也逐漸流行起來，成為人們日常生活和工作中的主要閱讀來源。而為了切實滿足當今信息時代的讀者們對于圖書的需求，則就需要存儲相關文獻資料數據信息。其二，隨著采編目標數量的增加，也使得采編書籍的數量呈上升趨勢，這也使得采編人員所需要完成的工作量也在逐漸增加。然而，在網絡環境下，圖書館的采編工作變得越來越自動化、智能化，公共圖書館的現代化發展步伐逐漸加快。總而言之，移動互聯網的飛速發展也使得圖書采編目標有所變化。3）信息服務個性化發展。在當今的信息化時代，公共圖書館的信息服務也逐漸趨于個性化發展，凸顯其獨特的特色，如果每一個公共圖書館所提供給讀者的信息服務都是一樣或者相似的，則這類圖書館對于讀者的吸引力就會比較低。與此同時，廣大讀者還希望公共圖書館能夠提供更加獨特和創新的信息服務。所以，圖書館內的采編工作必須在創新中突出體現其個性化原則，而這也將是未來圖書館信息采編工作創新變革的必然發展趨勢。

3 網絡環境下公共圖書館采編工作的新特點

1）采編對象日趨多元化。移動互聯網的普及，也使得越來越多的人從紙質媒體向CD、移動硬盤、電腦，甚至于移動電話過渡。所以，公共圖書館所擁有的資源同樣需要進行相應地變革，不僅要有具體的文件資料，還需要有電子信息資源和網絡信息資源。因此，在圖書館內部文獻被劃分為不同的表現形式時，采編也會發生相應的變化。若是始終堅持像傳統公共圖書館一樣為讀者們提供特定的紙質文獻，則不能很好適應新時代的需要和滿足讀者的需求。因此，公共圖書館采編工作需要進一步與基于位置和網絡服務相結合，通過采編對象的日趨多樣化，來為公眾提供更為專業的服務。2）采購渠道日趨多元化。以往人們對于圖書的購買方式大多是通過公共圖書館來購買，現如今信息技術的進步，使得人們對于書籍的購買渠道也發生轉變，人們通過移動互聯網便可以實現在網絡上進行線上購買，然后再通過快遞將書籍郵寄過來。現階段網上購物模式一直在持續發展，這也使得越來越多的圖書館開始采用線上線下相結合的書籍購買模式，這也進一步使圖書采購渠道有所拓寬，并逐漸向多元化趨勢演進。人們可以通過線下方式，在專業的圖書館或書店來購買書籍，也可以通過線上方式，在網絡書店進行書籍購買并郵寄。所以圖書館也逐漸成為人們在網絡上購買圖書的一個中間媒介，因此圖書館必須建立自己的網絡電子圖書館，并且順應網絡時代發展，才能夠在激烈的市場環境中生存下來。3）采編工作一體化。到目前為止的采編工作，具體實施過程采用了相對獨立的采編工作，即采訪者和采編工作人員之間沒有聯系。盡管有非常專業的編輯器對每本書的序號都進行編輯分類，但是當這些新書的資料進入到公共圖書館時，依然需要耗費大量的人員和物力以及實踐，才能夠將新書上架。如此一來，就使得新到圖書根本無法得到及時試用。而在移動網絡環境下，效率和共享性都得到了極大地提升，因此，采編工作也逐漸轉向一體化，以便更恰當、更快速地發布數據庫中的文檔。如果訪訪問員和編目員擁有相同的數據庫后，那他們可以就設置相同的書目標準，如此一來便可以在不斷結合中形成新的工作集成模型，不僅使書籍可以快速進行上架，而且還簡化了各種工作，大大減少了采編工作的時間，使采編工作效率提升。

4 改革網絡環境下公共圖書館采編的建議

1）加強個性化服務。公共圖書館應持續創新自身的采編服務，為具有不同需求的讀者提供個性化的服務。公共圖書館的主要功能之一是為廣大讀者們提供一個可獲取書籍和文獻的有效渠道。因此，在現如今的互聯網背景下，有必要充分利用互聯網信息技術，繼續推進網絡圖書的推薦活動，根據廣大讀者需求來進行采編工作。除此之外，還可以通過網絡來加強對讀者閱讀需求的掌握和了解，例如，可以通過在互聯網上采取問卷調查的方式來收集廣大網友的建議和意見，以不斷擴大采編工作的深度和廣度，使采編工作更加貼近讀者個人和專業化需求，強調人性化服務。2）提高采編工作人員的職業素質。要在公共圖書館內部打造一支高素質、高水準的采編團隊，這就要求館內管理層對采編人員嚴格選拔并加強培訓。圖書館內的采編隊伍其整體職業素質將對采編工作的最終結果有著直接聯系，所以為了讓文獻資源服務更加有效，首先就需要加強采編隊伍建設力度。管理層可定期為采編人員組織專業技能培訓，以不斷提高采編人員的工作能力和水平，為廣大讀者們提供更高效、更優質的服務。3）信息服務系統優化整合、采編整合。對于公共圖書館內的采編工作需要具有整體性，所以必須對信息服務系統進行優化和整合，首先在采編服務細分的基礎上，各種細分要素必須有機結合，才能形成有效的采編項目或產品。如具有較高IT技能的圖書館員對紙質材料的保管和存儲有一定限制，那么便可將這些資料利用新媒體技術，通過PPT等視覺技術來對其進行數字化展示，同時還應結合讀者客戶的實際情況，處理部門數據資料以形成相關的數字服務項目。基于信息服務的各種業務，數據庫中的文檔可以更合適、更快捷地向公眾開放，使采編工作逐步融合。公共圖書館要將業務有機結合，以形成完整的信息服務體系。

5 網絡背景下公共圖書館采編工作的未來發展趨勢分析

1）收集工作更關注讀者的需求。圖書館設立之初，就是為了更好豐富現代社會人們的精神世界。因此，在購書時，要綜合考慮廣大讀者的想法和意愿，通過結合讀者的實際閱讀需求來進行有目標性的選購書籍也將會成為圖書館采編工作的未來發展趨勢。在如今的大數據信息時代，采編人員應充分有效地利用移動互聯網來展開調查分析，研究讀者閱讀需求和閱讀興趣，以此來調整購買圖書類型和數量。同時根據廣大讀者的實際需求，規劃圖書經費，有效開展圖書收集工作，確保圖書收集工作符合精神文明社會建設的發展。2）圖書文獻資源豐富。網絡環境中的人們對知識的多樣性和豐富性也有了高標準，同時圖書館的采編工作也有了向網絡智能化發展的趨勢，這極大地滿足了廣大讀者對于任意時間、任意地點閱讀的需求。而互聯網技術也使文獻資源更快速、更方便、更快捷的傳播成為可能，滿足了廣大讀者不斷增長的閱讀需求。豐富的文獻資源可以切實滿足讀者的需求，因此圖書館要不斷豐富書籍文獻資源，以實現紙質和電子文獻的互補優勢，滿足各類人群的閱讀需求。3）文獻采編方式趨于網絡化、智能化、資源共享化。互聯網技術的進步使文檔的采編工作變得更加方便，它替代了傳統手工作業，在一定程度上節省了時間。一方面它提升了書籍采購的便捷性，另一方面對于圖書的編目工作也進行了規范，使圖書編目工作更加系統和嚴謹。與此同時，信息的全球化正不斷加快公共圖書館對于采編信息共享的速度，通過采編信息的同步和共享，工作人員不僅可以了解自己所在圖書館的采編方式，還可以對其他圖書館的相關管理數據進行訪問。基于此種模式背景下，采編人員就可以實現在比較中檢查遺漏，不斷進步，完善文檔系統，為讀者提供更好的服務。

6 結論

綜上所述，移動互聯網時代背景下的公共圖書館采編工作是一項非常大的挑戰，但同時它也是比較好的發展機遇。互聯網絡具有很強的實時共享性，如果公共圖書館的采編業務與網絡可以達到完全融合，并能夠與時俱進，將會進一步提高圖書館的整體服務質量和運營效率，從而更好地為讀者服務。