地市級廣播電視臺在融媒體時代的發展與蛻變

柴冬

在經營運轉過程中，唯有找準發展方向、明確發展目標并為之付出足夠的努力，才可有效擴大地市級廣播電視臺知名度，然而，在媒體融合時代，有大量地市級廣播電視臺未能明確掌握未來發展方向，由于其發展時間較短，缺少厚重的歷史傳承與品牌效應，在面對新的媒體融合背景時，該部分電視臺在引入媒體發展融合技術與方法上存在很大誤區，無法明確當下的媒體發展趨勢，不能充分認識電視臺發展與媒體融合的相關性，因此在很大程度上制約了地方廣播電視臺的發展。

隨著網絡信息技術的發展，各類網絡新媒體涌現，尤其是自媒體處于蓬勃發展狀態，對地市級廣播電視臺造成了強烈沖擊。新媒體在很大程度上改變了居民獲取信息的方式，拓展了信息傳播途徑，并豐富了信息內容，使其同時具備文字、圖像、聲音，趣味性更高，因此，年輕人更傾向于通過新媒體感知外界，獲取信息，這就使得傳統媒體發展面臨困境，尤其是規模較小的地市級廣播電視臺。

在過去，居民獲取信息的主要方式是廣播電視臺與報紙，而報紙需要進行統一印刷，包含的信息量也較小，因此在傳播速度方面遠遠比不上廣播電視，由于新聞具有較強的時效性，廣播電視逐漸成為最受重視的媒體。但隨著新媒體的發展，廣播電視的龐大用戶群體已經逐漸轉向網絡媒體，造成用戶量急劇縮減。網絡媒體具有諸如更加方便快捷、趣味性強、內容豐富、門檻較低等多項優勢，吸引了越來越多的用戶，致使其對廣播電視的依賴程度迅速減弱，新聞受眾大多傾向于選擇網絡媒體，地市級廣播電視臺就很難發展。就目前而言，絕大多數年輕人都不會青睞廣播電視媒體，尤其是地市級廣播電視臺，只有部分老人或中年人以及極少量的年輕人會支持廣播電視，過去家家戶戶都關注廣播電視的盛景已很難重現，廣播電視很難與擁有廣大擁護者的新媒體一較高下。

在網絡媒體未曾普及前，廣播電視媒體幾乎是我國傳媒行業的主體，占據市場的重要份額，但在新媒體崛起后，原有的市場平衡被打破，同質化市場競爭取而代之，例如，新媒體的發展有效拓展了廣告市場，并革新了廣告內容與傳播模式，同樣一件產品的廣告，可分別在不同平臺或者APP投放，并根據主要用戶群體進行調整，例如BiliBili網站的用戶群體多為年輕人，且普遍受教育程度高，其中相當一部分為本科及以上學歷，因此可針對該特征優化廣告，選用幽默但不低俗的方式介紹產品;微博網站用戶中女性居多，且大多為追星族，對某些流量明星十分狂熱，可選擇請明星代言產品，吸引用戶。在此情況下，廣告商一般不會選擇廣播電視尤其是地市級廣播電視臺作為廣告投放點，導致傳統廣播電視媒體逐漸沒落。權威調查顯示，如今我國廣告市場的大量份額已被網絡媒體牢牢把控。

廣播電視媒體缺乏與受眾的有效交流互動，只能單方面灌輸新聞等內容，并通過在節目末尾給出的熱線聯系電視臺，給予反饋。就我國地市級廣播電視臺的發展現狀而言，其對互動話題的掌握程度和對交流溝通渠道的建設還存在諸多不足，想要拓展互動途徑還面臨諸多困難，不利于媒體融合背景下的地市級廣播電視臺發展。

地方政府應當對本地廣播電視臺的發展提起重視，并給予政策扶持，針對媒體融合發展趨勢制定相應策略，出臺相應規定，國家廣電總局也應當針對地方廣播電視臺的特征，提出新要求，采用新的管理方式。另外，媒體融合發展時代，電視臺對各項新興技術具有較高的依賴性，為推動地方廣播電視臺的科學轉化與蛻變，應在技術上進行提升，為其提供穩定的技術保障，提高廣播電視臺的技術應用水平，例如，可大力發展5G技術，為客戶提供個性化服務，并提高交流互動的頻繁性。

良好的制度保障是開展后續工作的必要因素，想要在融媒體環境下完成蛻變，地方廣播電視臺首先要創新管理方法，改革組織機構，優化生產流程，對現有的人力、財力、數據資源進行重新規劃與分配，并制定嚴格的規章制度，明確每位成員的責任與工作內容，做好監管。此外，還應對在職人員開展專業化培訓，要求其提高業務水平，了解各類新媒體以及計算機網絡技術的使用方法，能夠熟練操作，更好地提供服務。對于新聞記者，還要強調其采訪時的態度，務必做到誠懇、耐心，能夠提出價值較高的問題，抓住新聞事件的本質，以最快的速度完成采訪，并高效撰寫新聞稿，加快新聞播出的速率。

廣播電視曾把持我國媒體市場長達數十年之久，經年累月的運營過程中，積累了牢固的信任，我國居民普遍對廣播電視臺的可靠性予以肯定，加上網絡媒體中，自媒體泛濫，其為博取眼球、吸引關注而發布虛假信息，捏造、歪曲事實，或斷章取義，挑撥網民互相謾罵敵對，已經引發公眾不滿，國家也在加大力度整頓，可以說我國網絡媒體發展也處于瓶頸，借此機會，廣播電視臺可充分發揮自身傳統優勢，憑借較高的真實性與可靠性吸引受眾。地方廣播電視臺的管理人員應約束下屬記者，要求全體新聞記者對自身言行負責，確保新聞的真實客觀，兢兢業業完成采訪，誠懇地對待所有受訪者，認真記錄相關信息，并在撰寫新聞稿時嚴格區分自身觀點與受訪者觀點，可在稿件中給出自身觀點，但不能在陳述事實時融入太多個人情感，避免誤導受眾。

國民固有觀念是：廣播電視臺就應當通過廣播電視播出節目，但在融媒體時代，廣播電視節目可以獲得更多傳播渠道，如今已經有大量省級和央視電視臺投入大量資金建設和維護自己的官方網站，在網絡上發布重要信息，并在多個平臺注冊賬號，擁有微信公眾平臺、微博官方號等，發表具有較高權威性的信息，還可提供節目簡介與播放鏈接。在融媒體時代，地方廣播電視臺最大的局限性在于未能與時俱進，因此，必須引入并充分利用新媒體技術與平臺，擴充傳播渠道，從而爭取更多年輕用戶。

新聞時效性較強，曾經在媒體市場中獨霸一方的報紙就是由于無法適應新時代快節奏新聞媒體句式而逐漸遭到淘汰，因此新聞采編工作應爭分奪秒，地方性廣播電視臺播出的新聞，時常由于自媒體搶先擴散傳播而喪失了對用戶的吸引力，管理人員必須對新聞采寫工作提起重視。在很多時候，現場新聞采編都需消耗較長時間與大量精力，會導致新聞播出時間延長，喪失先機;在融媒體時代，可鼓勵新聞采編工作者利用網絡完成采訪，可使用微信、QQ、電子郵件等完成快速采訪，為新聞稿件的撰寫爭取更多時間，將傳統新聞采寫方式與現代化媒體結合，從而提高效率，并保持可靠性。此外，還可利用自媒體發表的新聞，對本地新聞事件進行深入挖掘。許多自媒體并非空缺來風，只是急功近利，只注重搶先卻未關注新聞全貌，地方廣播電視臺可派遣專人根據已有新聞前往對應地點，深挖事實，還原真相，以“探究”“解密”等方式吸引年輕人，同時，利用自身發布的新聞與自媒體新聞之間的專業性差距對比，提高自身地位，從而搶回流失的用戶。

在融媒體時代，廣播電視媒體的性質已經發生改變，除了向廣大群眾傳遞信息外，還應當盡可能滿足用戶需求，想要切實了解用戶偏好，首先需要加強互動交流。地方廣播電視臺可在官網上提供更為完善的反饋系統，用戶能夠方便地選擇匿名或者實名提出意見或給予建議，電視臺必須派遣專人接收并處理信息，尋找其中有價值的進行上報，還要注意及時回復，對于某些選擇向電視臺傾訴的用戶，應開設“樹洞專欄”，一律采取匿名方式，保護傾訴者隱私，并請專門的心理咨詢師給予回復和幫助。在頻繁互動的同時，電視臺應在某些領域轉變撰稿方式，使用輕松幽默的風格，契合年輕人用語習慣，提高信息的吸引力，但需要注意，在政治、軍事等領域，必須秉持一貫的嚴厲作風，分清場合。當充分了解受眾需求后，地方性廣播電視臺應逐漸提供個性化服務，例如根據用戶的強烈呼吁在特定時間播出其感興趣的節目，或對呼聲最高的新聞事件進行深挖，或提供點播服務等，還要優化網絡賬號的界面，并為不同用戶提供風格迥異的文章、界面等，滿足大眾需求。

融媒體背景下，我國地方廣播電視臺面臨重大機遇與挑戰，想要確保自身發展，必須審視自身所處境遇，深入挖掘運營過程中存在的問題，并采取多樣化措施促進體制改革與管理模式優化，從而適應時代發展，爭奪媒體市場。