00后，世界是我的

張旭

老員工甲：“小李，幫我倒杯咖啡。”

00后小李：“咖啡機就在您后邊。”

老員工乙：“小李，幫我復印一下這個材料。”

00后小李：“我正在工作，沒時間。”

老員工丙：“小李，這個方案今晚要加班完成。”

00后小李：“不好意思，我今晚要和男朋友看電影去。”

老員工丁：“小李，中午順路幫我帶一份炸雞。”

00后小李：“不好意思，不順路。”

一臉蒙圈，無言以對，棋逢對手，無計可施，說一不二，無可奈何。當公司來了00后，所有的老員工都有一種顛覆三觀的感覺。“我們當年也不這樣啊。”我在知乎上發布了此類話題，許多00后都表述了自己的想法。“工作太忙，沒時間搞人際關系。”“沒有人幫我工作，我為什么要幫別人做方案。”“年輕本身沒有錯，倚老賣老就是你的錯。”“只要工資到位，996、007都好商量。”“正經的事情很多，別把心思浪費在討好別人身上。”

看到這些真實的想法后，我竟對00后生起一股敬意。12年前，我剛參加工作時，生怕被老員工和領導們挑出毛病，經常幫同事做一些復印、打水、搬辦公用品的雜事，加班工作是常有的事。那個時候，我特別在乎同事對我的看法，可以說，天天活在別人的眼中。這樣的心態，勢必會影響自己的本職工作，而00后們則與我們正好相反。不討好，不做作，努力賺錢，努力生活。00后面對贊美也是毫不謙虛：因為世界是我們的。

以奮斗贏得認可

給喜歡的主播打賞，參加明星小哥哥的粉絲團，打“飛的”去看演唱會，在前浪的眼中，00后后浪們就是一群不愁吃不愁穿的二次元新物種。然而，00后卻不認可這樣的說法。2020年初，00后齊悅經由學校就業辦老師的推薦，來到一家科技公司實習。對實習生，這家公司一般安排三次考核，每兩個月一次，分別考核出勤率、完成率和精加工。實習生每通過一次考核，每月就能增加300元實習津貼。但根據這幾年的情況，對實習生來說，第一關就很難，難在有人無法保證每天按時到崗。出人意料的是，從去年年初開始實習的齊悅不僅出勤率100%、從不遲到，在工作中更是十分努力。在帶教師傅的指導下，齊悅一邊學習、一邊工作，勤學好問、勤于練習，不斷提高機械零件的加工精度，這讓他進步飛快。實習半年后，他連過兩關，現在正為進一步提高零件加工技能、通過要求更高的第三關而努力。

組長們對他很滿意。起初招聘這一批實習生，公司里的老員工都比較排斥，因為別人口中的00后都無法用常人思維與之交流。但是齊悅還有同期來的實習生，完全沒有不可一世的矯情，而是樂于奮斗，敢于承擔責任，擅長與同事合作。實習期一結束，這一批實習生全部轉為正式員工。

北京某文化傳播有限公司新媒體部，去年6月也招到了一名優秀的00后小王。她參與新媒體部的運營工作后，充分發揮自己微信好友較多的優勢，積極地將公司的活動信息轉發給同學及朋友，吸引他們參與。在她的努力下，工作室旗下的微信公眾號漲了不少粉絲。傳言說00后不在乎錢，不想吃苦，可是在小王的身上，完全沒有這些特征。為了漲粉，小王經常利用下班時間，在人流密集的公眾場所做地推，雖然辦法比較笨拙，但是效果顯著。后來，部門又安排小王在抖音上做一個圖書簽售活動的宣傳視頻。小王此前沒學過視頻制作，但深知新媒體編輯要寫得了文章、修得了圖、做得了視頻，于是她又在網上學習視頻剪輯，報了一個線上課程學習修圖。反復練習，主動學習，主動嘗試，經過一周沒日沒夜地下功夫，小王可以算得上新媒體復合型人才了。在了解了視頻制作的軟件和步驟后，小王參考了大量的抖音視頻，通過借鑒別人的手法，她不斷摸索，一點點積累經驗。最終，經過反復修改，她的第一部短視頻作品得到了認可，也在讀者中引起不小的反響。在這段實習中，小王除了寫作技能得以提升外，還新學了幾樣新媒體編輯必備的技能，成為領導和同事眼中積極工作、樂于接受挑戰的滿分新員工。

《中國青年報》曾對1.2萬余名00后進行的調查顯示，近九成認為，成功主要靠個人的努力奮斗。奮斗是青春的底色，相較一蹴而就、不切實際的幻想，他們更愿意靠自己的力量，不浮躁，不急切，一步一步地走向成功。

以創新突出不同

說起 00 后，千萬不要認為他們的認知還停留在“只會用拼音縮寫溝通的少男少女”。事實上，他們對科技的熱情以及對創新的渴求，一點都不輸前幾代人。00后學生成長的時期，是互聯網技術迅速發展并投入使用的時期。他們獲得知識的途徑與以往大不相同，而知識發展的更新速度也史無前例地快。很多學生的父母使用微博、微信都是孩子教的。這就形象地反映出這一代人的特點：他們面臨的重要學習任務，不是學會、掌握已有知識，而是要學會學習，學會快速適應新知識、新技術、新職業不斷涌現的新時代。

00后成長于“大眾創業、萬眾創新”的時代，創新精神在他們身上有著非常明顯的體現。2015年6月，以鍛煉的心態參加科技部“中國創新創業大賽”的喻言，出乎意料地獲得了互聯網團隊廣東省第一，國家獎勵100萬元創新大獎，從此便走上了創業之路。據喻言介紹，諾亞大陸是一個連接了用戶和商家的人脈網購平臺，相當于把馬云和馬化騰攪拌到一起的“共享商城”，用戶可以通過推薦商品從商家處獲得返利，平臺會從返利中抽取一定利潤來達到盈利。她表示，共享商城就是把馬云的淘寶和馬化騰的微信結合起來，稱要把淘寶微信“一網打盡”。談及00后CEO，并不只有喻言一人。

年僅17歲的李昕澤是崇才科技公司CEO，自稱中國00后CEO第一人。崇才科技公司主要致力于計算機軟件開發及系統集成，在此前的產品中，有廣受爭議的智能電視桌面——貓桌面。據悉，崇才科技已獲得數百萬天使輪融資，將用于國產電腦系統開發。目前公司麾下有300名員工，遍布全國各地，通過網絡辦公。員工基本都是00后，最小的僅11歲。

河北唐山勞動技師學院00后中職生王長偉，近年來積極鉆研立體食品雕刻技術。富有創意的他經常在視頻網站上展示自己的作品——用芋頭雕成的錦雞、麻雀，用蘿卜雕刻的“龍騰盛世”……每當新視頻上線，總會引來眾多粉絲的關注：有人留言稱他為“大神”、用“666”為其點贊，有年輕粉絲表示要向他拜師學藝，更有傳媒公司向他提出合作意向，想為他的作品提供“更大的展示空間”。

當前，互聯網已成為人們生活中不可或缺的一部分，而不少00后敏銳地洞察到了“互聯網+”的商機。他們在網上開直播，憑借強烈的創新意識，他們不僅玩出了新花樣，也實現了自己的創業夢想。

論創新，00后雖年紀尚小，但相關意識與能力相當強，這將是他們今后立足職場的重要支撐。某外國語學校的陸新悅，去年暑假在一家品牌快餐店做兼職。由于工作表現較好，經理派她去其他門店幫忙，沒想到這給她帶來了新的考驗——新店離家較遠，早上八點上班，那么她六點就得起床。晚上下班又恰逢地鐵晚高峰，非常擁擠。“說實話，第一天從新店回來，我就想放棄，因為一天下來太累了。”陸新悅說。但她轉念一想，既然選擇了這份兼職工作，就不應輕言放棄。于是在接下來的日子里，就算天氣再熱，雨下得再大，她也堅持早起出門，不遲到、不早退，并在崗位上保持良好的精神狀態。如此自律，讓她得到了門店負責人的好評。自律是一種職業素養。在職場上，除了專業技能外，職業素養也非常重要，如愛崗敬業、誠實守信、腳踏實地等。一個人如果能在職場上展現出良好的職業素養，那么，更可能擁有不錯的發展前景。

用新姿態迎接00后

00后進入職場，必將會為職場帶來一種全新的景象。在一家企業從事HR工作的曹猛說，盡管在工作中和00后打交道僅有兩個月，但已經感覺到了“年輕人鮮明的個性”。有什么說什么，他們不會藏著掖著。不能加班，要準時上下班。如果語氣稍有嚴重，00后可能就會辭職。

和曹猛一樣，覺得00后個性強的還有90后李歡。“我們開會，她有意見，會直接向領導提。但是我們這些人就不會，我們可能就會想想，提意見會有哪些影響。”90后還是和00后有代溝的。“比如聽歌，我們聽得多的還是周杰倫這些老歌手，但是他們聽的都是單色凌、徐良這些新歌手。”所以，我們更應以不同的視角和姿態對待他們。

首先，要重視00后的個人價值實現。00后選擇工作更加注重技術和愛好，薪資待遇并非第一考慮因素。黃義奎是一名80后，在人力資源市場摸爬滾打了16年。如今，他的企業每年以超過30%的速度增長，累計為2萬多家企業、 20多個各級政府園區、50多萬求職者提供專業化服務。2018年是00后成年元年，一些人中學畢業后，開始走入社會找工作。相比80后、90后，00后所處的社會環境，00后有更為優越的物質生活，沒有生存和安全的壓力，同時伴隨了移動互聯網的高速成長，這讓00后擁有更多的互聯網思維，對信息的捕捉更為敏感，并形成了更為鮮明的個性，對個人價值和自我成長的主張更加別具一格。

其次，企業不能用雇傭關系去管理。00后不喜歡被太多的條框束縛，喜歡選擇自由的職業，同時也希望得到團隊同伴的認可，因此企業的人力資本需要進一步開發與升級，需更加注意00后員工的管理方式，不能再用老一輩員工的管理方式去管他們。對于00后員工，企業不能用簡單的雇傭關系去管理，應該把他們看成合伙的關系，更多地去引導他們的創造力，去證明自己的價值。

剛剛進入社會的00后，經驗、資源和實力都不足，創業面臨較大的風險，應該用好企業這個平臺。00后進入公司后可以通過師帶徒等形式進行培訓，同時給00后一個專門的項目做，積累到一定經驗，再把他發展成為公司的合伙人。00后不僅在企業里找到一份工作，更重要的是以公司為平臺，得到自我發展、自我價值的實現，這種方式比自己創業更好一些。

最后，利他應是企業經營哲學。得00后者得天下，但是如何真正擁有00后，企業應有利他的經營哲學。員工是河流，企業是大海，企業使命是讓員工幸福。利他才是企業經營哲學，利他是經商的原點，不管是市場需求還是員工，企業要用利他去滿足市場需求，幫助員工實現自我發展。

總之，一個受00后喜愛的企業，應該具有關懷的、友善的、包容的多元化企業文化，管理方式更人性化，在信任的基礎上制定管理制度和激勵措施，通過強有力的引導和溝通，讓員工對企業的愿景、使命、核心價值觀逐步產生認同。

作者單位 中國建設銀行 沈陽于洪支行