電視劇控評，一場自娛自樂的游戲

韓浩月

近日有網友在國家市場總局網站留言，咨詢“電視劇控評是否合法”的問題，得到的答復是，像那種“只留虛假的好評，完全不顧事實，發些客觀的評價彈幕過不了多久就會被刪除”的情況，涉嫌違反《反不正當競爭法》，網友可以提交證據，進行舉報。

這是一個乍看之下有點令人詫異的新聞，電視劇的事，不該是國家廣電總局管嗎，怎么投訴到國家市場總局那里去了？不過細想一下也對，電視劇是文藝作品，也是大眾文化產品，有人采取控評的方式來掩蓋質量問題，誤導觀眾這一消費者群體，的確涉嫌不正當競爭，國家市場總局該管。

這事之所以能成為新聞，估計也是首次有網友將電視劇控評的問題，投訴到國家市場總局。這客觀上也表明，控評現象，已成網絡輿論場與文藝作品評價體系的頑疾。在相關新聞的留言評論區，網友紛紛“指認”涉嫌控評的某電視劇作品，這也說明，對于電視劇作品的質量，觀眾是心明眼亮的，控評騙不過觀眾的眼睛。

控評很好識別，因為控評文字有兩個很鮮明的特征，一是機械重復，毫無感情色彩和個性特征，甚至同樣的評價文字被復制成多份，由不同的賬號發出;二是盲目夸大，脫離了作品本身，完全不是理性與客觀的評價，夸得沒邊沒沿，是本身孱弱的作品“難以承受之重”。更過分的是，有些控評文字完全與作品無關，是“垃圾控評”，只為湊個熱鬧，添加些所謂的“人氣”。

在輿論場摸爬滾打多年，大多數網友都具備了基本的識別能力，對于那些控評文字，幾乎沒人相信，但大家也懶得去戳破這個虛假的泡沫。因為戳穿了也沒什么意義，對于控評賬號而言，他們所使用的發言昵稱，只是機械流水線上的“工具”，不具備人格，反駁或諷刺這些賬號的控評言論，得不到任何交流與反饋，所以時間久了，網友對控評賬號的愚蠢發言，多持視而不見的態度。

電視劇控評的實施方，作為受眾的觀眾與網友，大都知道這是一場游戲，為何電視劇的出品方或者發行方，還在徒勞而努力地投入這場游戲？分析下來，也很簡單，那就是他們明知道自己的產品，在參與市場競爭時，是不具備實力的。買一些控評，目的不見得是騙那些分辨能力不強的受眾，更多的是為了安慰一下投資方，讓投資方覺得錢沒白投。更有可能是自娛自樂，像放煙花那樣，錢花了，也看到了短暫而虛無的美，至于煙花之后的一地狼藉，就顧不了那么多了。

控評在早期，的確給一些出品方帶來過甜頭，但在當下，買控評和買收視率一樣，都成了“皇帝的新裝”，其實已經沒必要再做這件無意義的事情了。有這個時間、金錢與精力，不如放在作品質量上，把作品拍好是王道，有好作品在前，不用擔心輿論爭議，因為爭議的最終目的，還是為了讓作品的真實質量浮出水面。

人人都對控評很鄙視，但控評之所以一直未消失，在于多方對這個“雞肋”還不舍得。尤其是網絡平臺，控評不但會給平臺帶來實際的收入，還會制造虛假的人氣。憑借現有的技術，平臺其實是有能力識別控評賬號并進行限制發言或刪除處理的，但平臺往往不把精力用在這個方面，反而有鼓勵控評的嫌疑。所以，真想要控評現象在網絡輿論平臺上消失，最好的做法，還是平臺自律，不給控評以太大的成長空間與土壤。