助力“造型設(shè)計”到“謀事設(shè)計”的工業(yè)設(shè)計思維方式轉(zhuǎn)變

劉敏婧

（南京師范大學(xué) 美術(shù)學(xué)院，南京 210024）

一、造型設(shè)計、文化與工業(yè)設(shè)計

（一）造型設(shè)計思想與文化的關(guān)系

現(xiàn)代漢語詞典給文化下了如下定義：“人類在社會的歷史實踐過程中，所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，是人類為了以一定的方式來滿足自身需要而進行的創(chuàng)造性活動”①。一代代的造型設(shè)計活動，一年年的制造積累，從手工藝時代到現(xiàn)代工業(yè)文明，極大地釋放了人的個性，人類文明也隨著造型設(shè)計的積累而筑起了文化的大廈，然而傳統(tǒng)造型設(shè)計思想對于其切斷人的內(nèi)心世界與傳統(tǒng)文脈之間的關(guān)聯(lián)而帶來的文化脆弱同樣不可忽視?，F(xiàn)代設(shè)計發(fā)展的過程，恰好對應(yīng)著一種現(xiàn)代工業(yè)方式猛烈沖擊著文化整體性的過程。人類從來沒有停止對造型設(shè)計的冥思苦想。自古以來，造型設(shè)計思想下的物質(zhì)文化和精神文化在社會發(fā)展中共同組成了人類文明史。

第一次工業(yè)革命以來，工業(yè)化機械生產(chǎn)和人文藝術(shù)不斷地嘗試融合，在最初階段就是人為介入下的設(shè)計活動即工業(yè)設(shè)計。它是在工業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上滿足人類審美需求。在技術(shù)手段上，造型設(shè)計思想所帶來的物質(zhì)財富是任何時代的文明都無法比擬的；在審美精神上，造型設(shè)計思想又在一定程度上繼承了古代的工匠文化精神，使得人類的創(chuàng)造力和文化精神得以發(fā)展。如圖1所示，設(shè)計、文化、思維、生產(chǎn)之間出現(xiàn)了相互制約和影響的關(guān)系，設(shè)計體現(xiàn)了人類思維活動，同時思維活動和文化、制造之間又有著內(nèi)在聯(lián)系。人類的社會、生產(chǎn)、文化發(fā)生了巨大變革，一種強調(diào)無疆界、抽象化方式的造型設(shè)計理念在推進生產(chǎn)方式現(xiàn)代化的同時，也將人類的文化、歷史帶入到另一種情境中，從而激發(fā)了現(xiàn)代工業(yè)化與傳統(tǒng)文化之間的矛盾。現(xiàn)代設(shè)計的行為和成果成為了人類社會近現(xiàn)代文化體系的一部分，同時又以產(chǎn)品設(shè)計的形式反映了文化的需求。

（二）造型設(shè)計思想對工業(yè)設(shè)計的影響

“造型設(shè)計”最早見于莊子的“偉乎哉，造物設(shè)計者”，隨著時間推移“造型設(shè)計”一詞用來表示具有創(chuàng)造性的活動②。張道一先生在《設(shè)計藝術(shù)十論》一書中將中國傳統(tǒng)工藝、古代手工創(chuàng)作和現(xiàn)代工業(yè)制造在內(nèi)的一切和“物”與“工具”相關(guān)的功能、造型以及審美都納入到造型設(shè)計的范疇中，使得“造型設(shè)計”等相關(guān)概念被設(shè)計師廣泛使用③。中國古代的造型設(shè)計方式主要強調(diào)手工匠的個人技術(shù)，其技藝多服務(wù)于王公貴族。現(xiàn)代意義上的“造型設(shè)計”概念出現(xiàn)于英國工藝美術(shù)運動期間，其含義不僅包括了藝術(shù)家頭腦中的創(chuàng)作思維，還包括設(shè)計師的造型設(shè)計思想。

>圖1 設(shè)計、文化、思維、生產(chǎn)之間的關(guān)系

>圖2 產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)與產(chǎn)品、服務(wù)的關(guān)系

>圖3 設(shè)計事理學(xué)在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用

工業(yè)設(shè)計對于提高人類的生活品質(zhì)滿足其生活物質(zhì)需求所作出的貢獻毋庸置疑。從工業(yè)革命到德國包豪斯設(shè)計理念的確定，工業(yè)設(shè)計的核心價值體系是為普通社會階層制造大批量的生活產(chǎn)品，而不僅是為王公貴族服務(wù)。工業(yè)革命帶來的技術(shù)變革讓造型設(shè)計為社會大眾服務(wù)成為了可能。事實上，造型設(shè)計思想對現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計的影響主要分為四個階段。第一階段，可以概括為“手工作坊生產(chǎn)向機器化批量生產(chǎn)的轉(zhuǎn)移”。無差異生產(chǎn)的工業(yè)技術(shù)使得延續(xù)數(shù)千年的手工生產(chǎn)方式第一次轉(zhuǎn)向“抽象化”，這種抽象是由技術(shù)的抽象與經(jīng)驗的抽象所導(dǎo)致的產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的“去人性化”。第二階段是“設(shè)計環(huán)節(jié)與工業(yè)生產(chǎn)過程的分離”。德國現(xiàn)代主義設(shè)計思潮后，造型設(shè)計思想衍生的設(shè)計行為已經(jīng)成為獨立的工作環(huán)節(jié)，造型設(shè)計的過程更加地細化，設(shè)計不再是造型設(shè)計過程很小的一個環(huán)節(jié)。粗制濫造的造型設(shè)計理念向精細化造型設(shè)計理念的轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造獨立的設(shè)計思維與完善的設(shè)計服務(wù)提供了有利條件。第三階段可以稱為“職業(yè)化的設(shè)計制度與傳統(tǒng)造型設(shè)計觀的剝離”。隨著社會物質(zhì)的極大豐富，職業(yè)化的設(shè)計師開始追求個性化與定制化的設(shè)計模式，與傳統(tǒng)服務(wù)社會大眾的造型設(shè)計觀開始相剝離。正是這種設(shè)計思維轉(zhuǎn)化中，作為精神個性體驗方式的設(shè)計與作為普遍心理集合方式的市場需求之間出現(xiàn)對立與矛盾。與此同時，經(jīng)濟獲利性的造型設(shè)計理念被放至最大。第四階段則是“設(shè)計以可持續(xù)發(fā)展為社會己任的轉(zhuǎn)變”。傳統(tǒng)造型設(shè)計理念強調(diào)社會物質(zhì)的豐富化，如“有計劃的廢止制度”就是最典型的造型設(shè)計觀，讓人們最大限度地追尋物質(zhì)層面的享受。而過度的造型設(shè)計必然會帶來生態(tài)環(huán)境的不平衡，因此社會明確提出設(shè)計應(yīng)當(dāng)為普通民眾提供更可持續(xù)性的生存環(huán)境，一種重新檢視設(shè)計走向的新思考正在逐漸形成。

二、工業(yè)設(shè)計在新時代遇到的問題與轉(zhuǎn)變

新時代的工業(yè)設(shè)計必須成為一種創(chuàng)新的、具有高度創(chuàng)造性的交叉學(xué)科，對人類真正的需求負責(zé)。設(shè)計作為生產(chǎn)關(guān)系，一直在發(fā)揮著催化、引導(dǎo)、調(diào)整人類與自然、社會關(guān)系的巨大作用。因此工業(yè)設(shè)計應(yīng)成為推動社會科技、文化和社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的集合創(chuàng)新粘合劑④。但是從德國現(xiàn)代主義設(shè)計開始，工業(yè)設(shè)計一直在強調(diào)大批量的造型設(shè)計和追求外觀設(shè)計的花哨，在社會上制作了很多不安全、不當(dāng)或者基本無用的產(chǎn)品。因此，創(chuàng)造人類合理的生存方式不僅在于發(fā)明新技術(shù)，而且還要形成合理的設(shè)計觀，以調(diào)整我們觀察世界的方式。然而，當(dāng)前經(jīng)濟全球化、消費個性化、資源匱乏，工業(yè)設(shè)計帶來的物質(zhì)生產(chǎn)過剩現(xiàn)象正影響了人類可持續(xù)的生存方式。工業(yè)設(shè)計的研究方向必須要開始轉(zhuǎn)變，要多關(guān)注產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)，以整合資源，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)機制，圍繞用戶為中心的設(shè)計理念，引導(dǎo)人類社會健康、合理以及可持續(xù)的生存方式。

（一）從“產(chǎn)品功能”到“產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)”

20世紀后期，以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的新技術(shù)在美國興起，從知識創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型到新經(jīng)濟對工業(yè)設(shè)計的概念產(chǎn)生了重大的影響。以知識加工替代物品加工、以服務(wù)替代制造的新產(chǎn)業(yè)主流范式越來越清晰，加速了服務(wù)型社會的形成?！靶问阶冯S功能”的設(shè)計口號已經(jīng)不能滿足當(dāng)今社會的發(fā)展需要，人們不僅要享受產(chǎn)品功能，還需要體驗產(chǎn)品一連串的服務(wù)體驗和后續(xù)運營維護等。工業(yè)設(shè)計的價值開始變成由企業(yè)或組織與用戶的共創(chuàng)行為來實現(xiàn)。如圖2所示，基于產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)，產(chǎn)品的價值由實體產(chǎn)品向使用導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向和服務(wù)導(dǎo)向開始轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品功能系統(tǒng)向產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。

工業(yè)設(shè)計在經(jīng)濟變革中所起的作用是從專注于物到專注于價值，對于產(chǎn)品制造企業(yè)而言，依托產(chǎn)品功能制勝的制造商開始向依托全鏈路產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。例如德國知名機械制造商喜利得，在過去它向建造公司提供動力機械，后者會買下和維護他們的工具以便在項目需要時可以使用。這種所有權(quán)、物流和資產(chǎn)最大化的責(zé)任對建筑公司和員工而言都是一種負擔(dān)?，F(xiàn)在，他們構(gòu)想了新的服務(wù)模式，即在他們需要時及時到達現(xiàn)場為他們提供工具，不僅賣出的是產(chǎn)品還有整套完整的服務(wù)體驗。從生態(tài)的角度看，產(chǎn)品功能到產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變在資源上的成效是事半功倍的，因為好的服務(wù)體驗?zāi)Ｊ酵ㄟ^提高產(chǎn)品使用率減少了資源浪費，讓產(chǎn)品變得更加耐用，以便在產(chǎn)品的整個生命周期中做到價值最大化從而避免更多的閑置和損壞。

（二）從“以設(shè)計師為中心”到“以用戶為中心”

工業(yè)設(shè)計從本質(zhì)上來看，其產(chǎn)品和服務(wù)最終都是面向用戶的，但在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計實際的發(fā)展歷程中，尤其是在賣方市場的場域中，對用戶的關(guān)注十分有限，而主要聚焦于產(chǎn)品本身。雖然產(chǎn)品是經(jīng)設(shè)計師之手為用戶所用，但真正從用戶角度出發(fā)的還不夠。這一現(xiàn)象是工業(yè)設(shè)計初期發(fā)展的必經(jīng)階段，也是在未來的工業(yè)設(shè)計中需要轉(zhuǎn)變的思維方式。隨著消費時代的快速來臨，產(chǎn)品市場的競爭越發(fā)激烈，真正符合用戶需求的產(chǎn)品必然會受到市場的青睞，這些變革都對設(shè)計師提出了更高的要求。以設(shè)計師為中心的工業(yè)設(shè)計理念正悄然地向以用戶為中心的設(shè)計理念轉(zhuǎn)變。

（三）從“過剩制造”到“可持續(xù)設(shè)計”

自20世紀90年代以來，由于能源匱乏、環(huán)境污染和人口激增等問題，導(dǎo)致社會矛盾和沖突不斷加劇。傳統(tǒng)造型設(shè)計理念下的工業(yè)化大生產(chǎn)造成了物質(zhì)需求過剩的現(xiàn)象⑤。工業(yè)設(shè)計結(jié)合可持續(xù)發(fā)展理念，需要關(guān)注生態(tài)環(huán)境的平衡，在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計過程中要考慮到產(chǎn)品整個生命周期對環(huán)境的影響問題。設(shè)計師在產(chǎn)品設(shè)計時盡量采用可回收材料，拋棄矯揉造作的奢華外觀造型，減少有害物質(zhì)的排放，使產(chǎn)品形式更加簡潔，并且把重點放在節(jié)約資源和環(huán)境保護上。同時，工業(yè)設(shè)計不應(yīng)該僅僅遵從“有計劃的廢止制度”這類商業(yè)模式，通過外觀款式的變化誘導(dǎo)用戶過度消費，使整個社會需求處在一種過度制造的層面。生產(chǎn)制造過剩必然會帶來資源的浪費和環(huán)境生態(tài)的不平衡，工業(yè)設(shè)計在社會發(fā)展之初強調(diào)大批量的產(chǎn)品設(shè)計制造是符合當(dāng)時的社會需求的，隨著時間推移工業(yè)設(shè)計在新時代遇到了資源匱乏和環(huán)境破壞等問題，設(shè)計聚集點也會發(fā)生轉(zhuǎn)變。工業(yè)設(shè)計思維從“過剩制造”到“可持續(xù)設(shè)計”的轉(zhuǎn)變也反映出現(xiàn)代社會對設(shè)計價值的評價標(biāo)準(zhǔn)也在改變。

三、由謀事設(shè)計思維探究新時代工業(yè)設(shè)計思維方式

設(shè)計不僅是對“造型設(shè)計”的詮釋，更是對“謀事設(shè)計”的演繹，是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域中，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院柳冠中教授最先提出了“事理學(xué)”方法，強調(diào)設(shè)計過程需要進行分析、歸納發(fā)現(xiàn)設(shè)計對象的本質(zhì)，提出系統(tǒng)性的解決方案。所謂“設(shè)計事理學(xué)”就是把“謀事設(shè)計”作為設(shè)計的重點，從最初的“造型設(shè)計觀”到“謀事設(shè)計觀”反映了設(shè)計的思維方式也在轉(zhuǎn)變⑥。如圖3所示，從廣義來看，“設(shè)計事理學(xué)”從“人”“物”“事”三個緯度去探討設(shè)計的方向，發(fā)現(xiàn)三者之間內(nèi)在的聯(lián)系，運用設(shè)計學(xué)思維打破三者之間的壁壘，提出基于設(shè)計事理學(xué)的概念設(shè)計思路。而傳統(tǒng)的造型設(shè)計理念下的設(shè)計觀更多地關(guān)注于“物”這個概念。忽視了“人”和“事”在設(shè)計中的作用會造成一系列的問題，如設(shè)計的產(chǎn)品不是用戶真正需要的、重視功能忽視服務(wù)、過度設(shè)計造成環(huán)境污染和資源匱乏等。

（一）造型設(shè)計思想與謀事設(shè)計思想的結(jié)合

當(dāng)今社會，我們的生產(chǎn)和消費對人類生存所構(gòu)成的威脅似乎比戰(zhàn)爭更大。對此，設(shè)計師正在探索前瞻性和回溯性的設(shè)計策略。造型設(shè)計思想與謀事設(shè)計思想的結(jié)合是設(shè)計師在探索設(shè)計策略中的一條可行性思路。如借助設(shè)計事理學(xué)中對“人”和“事”關(guān)聯(lián)性的分析，設(shè)計師需要進行產(chǎn)品生命周期的分析，從中他們不僅研究設(shè)計發(fā)揮作用的社會化背景，而且研究材料和制造方法的選擇所產(chǎn)生的更廣泛的影響。這些分析成為設(shè)計事理學(xué)研究的一部分，在可行性研究中設(shè)計師提出實施他們計劃的最佳方法。

通過上述分析得知，謀事設(shè)計的核心應(yīng)該從“人”和“人的活動”入手，圍繞著可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，系統(tǒng)性地結(jié)合內(nèi)部因素和外部限制條件。而造型設(shè)計思想是從“人為物本，物因人用”的角度出發(fā)。特別是在中國古代的造型設(shè)計思想中，不僅注重物的實用性即功能性原則，還強調(diào)“寄情于物”的設(shè)計價值觀，使造型設(shè)計活動成為精神和物質(zhì)需求的雙重載體⑦。因此造型設(shè)計思想中的“寄情于物”中的“情理”層面就是對單個物以外的因素進行的思考，涉及到人類的情感、自然生態(tài)環(huán)境、社會發(fā)展等。但是造型設(shè)計中對此部分的強調(diào)相對弱化了許多，將目光更多地聚焦于對產(chǎn)品功能性的思考。當(dāng)今社會設(shè)計的對象不再是簡單的物化層面，更多的是關(guān)于“事”的理解，就是對生活中遇到的問題進行分析和歸納，提出符合社會發(fā)展需求的設(shè)計策略。這里的發(fā)現(xiàn)問題就是用戶研究方法學(xué)，分析問題強調(diào)的是通過設(shè)計思維的介入來解決問題。

（二）謀事設(shè)計對新時代工業(yè)設(shè)計的影響

謀事設(shè)計強調(diào)，設(shè)計活動開始前要盡可能充分研究人的需求、使用環(huán)境和限制因素等，從人的使用場景、使用過程、對社會可持續(xù)發(fā)展的影響等方面來確定最終的設(shè)計思路，這個過程就是研究“事”的過程。因為“事”指的就是人與人、人與物和人與社會之間的信息和行為互動，所謂“理”指的是遵循社會科學(xué)發(fā)展規(guī)律。而自工業(yè)革命以來到20世紀中期的工業(yè)設(shè)計都忽視了“事”和“理”的研究，它們一味的強調(diào)“形式追隨功能”和“設(shè)計商業(yè)化”等設(shè)計原則。在這過程中并沒有把人類生活方式和社會發(fā)展規(guī)律納入到工業(yè)設(shè)計考慮的范疇中，把社會學(xué)和設(shè)計學(xué)割裂開來研究。實際上對人類生活方式的研究是對工業(yè)設(shè)計本質(zhì)的認識，因為工業(yè)設(shè)計的最終目的就是設(shè)計人類更合理的生存方式。

隨著“有計劃的廢止制度”的推波助瀾，工業(yè)設(shè)計的造型設(shè)計理念在20世紀中期被演繹得淋漓盡致，工業(yè)設(shè)計服務(wù)于商業(yè)經(jīng)濟，以功能的迭代加速設(shè)計作品的更新?lián)Q代。因此，在20世紀中后期社會環(huán)境生態(tài)問題、文化沖突、資源匱乏都伴隨著社會發(fā)展而越發(fā)激烈。謀事設(shè)計在新時代下對工業(yè)設(shè)計的發(fā)展方向提出了新的要求和思路，工業(yè)設(shè)計不應(yīng)該簡單地把“功能”和“形式美”作為設(shè)計的唯一評價標(biāo)準(zhǔn)⑧。謀事設(shè)計對工業(yè)設(shè)計發(fā)展最大的影響就是把對人類生存方式的利弊納入到工業(yè)設(shè)計評價體系中，并且是重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。追根溯源，工業(yè)設(shè)計是服務(wù)于人類社會的，那么謀事設(shè)計強調(diào)的“合理的生存方式”設(shè)計就是工業(yè)設(shè)計應(yīng)該思考的問題。從社會層面對工業(yè)設(shè)計的再思考必然會帶來設(shè)計教育的變革，從手工藝人到產(chǎn)品功能造型設(shè)計師再到產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計師，社會對設(shè)計師的定位和要求也在不斷發(fā)生著變化。謀事設(shè)計思維對現(xiàn)今社會中工業(yè)設(shè)計的影響不是一蹴而就的，需要不斷地把“謀事設(shè)計”的思考方式融入到工業(yè)設(shè)計造型設(shè)計理念中，尋找更加符合人類生活方式的設(shè)計策略。

四、總結(jié)

工業(yè)設(shè)計已經(jīng)成為一種發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)造價值的重要方式。工業(yè)設(shè)計已然越來越接近其本來的意義，為人類更好的生存方式而設(shè)計。設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變是一個迭代的過程，從傳統(tǒng)的造型設(shè)計思想到現(xiàn)代工業(yè)“造型設(shè)計觀”的轉(zhuǎn)變讓工業(yè)設(shè)計變得更加貼近制造層面，再向“謀事設(shè)計觀”的轉(zhuǎn)變更加貼近人和社會層面。然而設(shè)計的最終目的就是“善其事”，“利其器”只是手段，因此造型設(shè)計最終的目的也是為了謀事設(shè)計。從價值觀層面而言，工業(yè)設(shè)計將重新聚焦于服務(wù)人類的福祉和社會生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的層面上，特別是從謀事設(shè)計的角度關(guān)注人類活動、生態(tài)變化、社會關(guān)系等方面。從設(shè)計領(lǐng)域方面看，工業(yè)設(shè)計逐步從產(chǎn)品造型、功能疊加、形式美拓展到對產(chǎn)品系統(tǒng)的設(shè)計、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的設(shè)計、信息互動的設(shè)計、組織關(guān)系的設(shè)計等。從工業(yè)設(shè)計教育方面看，設(shè)計教育者不僅培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)，更加注重讓學(xué)生成長為工業(yè)設(shè)計的管理者，讓學(xué)生去理解謀事設(shè)計觀在設(shè)計思維培養(yǎng)中的重要作用。這樣設(shè)計的思路才會被真正打開，創(chuàng)新性的想法才能涌現(xiàn)，才能更好地讓工業(yè)設(shè)計驅(qū)動社會發(fā)展。

注釋：

①李硯祖.設(shè)計的民族化與全球化視野[J].設(shè)計藝術(shù)，2006（2）.

②柳冠中.事理學(xué)論綱[M].長沙：中南大學(xué)出版社，2006.

③張道一.DESIGN：返回起點再出發(fā)——《設(shè)計藝術(shù)十論》序[J].設(shè)計藝術(shù)，2006（12）.

④柳冠中.設(shè)計方法論[M].北京：高等教育出版社，2011.

⑤許平.潘琳.綠色設(shè)計[M].南京：江蘇美術(shù)出版社，2001.

⑥柳冠中.急需重新理解“工業(yè)設(shè)計”的“源”與“元”[J].藝術(shù)百家，2009（01）.

⑦舒湘鄂.設(shè)計事理學(xué)與非物質(zhì)設(shè)計的比較分析[J].中南民族大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2007（03）.

⑧李樂山.工業(yè)設(shè)計心理學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2003.