復(fù)合式創(chuàng)新

周是今 李平 周靜子 竺家哲

在全球化背景下，處于資源劣勢的中國中小企業(yè)如何與擁有優(yōu)勢資源的跨國企業(yè)競爭？本文介紹的“復(fù)合戰(zhàn)略”“復(fù)合式創(chuàng)新”，就是為這類企業(yè)度身定制的一條另辟蹊徑的道路。

復(fù)合戰(zhàn)略是指通過識別、獲取一般性資源，并創(chuàng)造性地將它們整合起來，實現(xiàn)模仿與創(chuàng)新、應(yīng)用與探索、成本與價值的平衡以形成自己的競爭優(yōu)勢，以此快速提供適應(yīng)市場需求的高性價比產(chǎn)品或服務(wù)。復(fù)合戰(zhàn)略往往通過復(fù)合式創(chuàng)新來實現(xiàn)。

通過分析方太集團近年來的一系列創(chuàng)新成果，我們以創(chuàng)新過程三個不同階段為基礎(chǔ)，在中國傳統(tǒng)文化中識別出對應(yīng)的三個重要維度，并通過分析其具體的作用機制，揭示了中國傳統(tǒng)文化與復(fù)合式創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)。

（一）知己知彼

復(fù)合式創(chuàng)新的前提是在“知己”與“知彼”之間達(dá)到適度平衡。對中小企業(yè)而言，因為缺乏優(yōu)勢資源和吸引優(yōu)勢資源的能力，更多地依靠識別和整合來自不同渠道的豐富但一般性的資源，來彌補沒有優(yōu)勢資源的缺陷。換言之，企業(yè)用豐富的一般性資源的寬度，來彌補缺失的優(yōu)勢資源的深度。企業(yè)只有在了解自己，了解客戶、競爭對手、市場的基礎(chǔ)上，才能充分利用內(nèi)外部資源，構(gòu)建對自身而言最優(yōu)的資源整合。

方太集團在技術(shù)資源處于劣勢的情況下，通過知彼——調(diào)研潛在市場需求、競爭對手優(yōu)劣勢以明確產(chǎn)品定位，并結(jié)合知己——認(rèn)清自身能力，迅速在中國油煙機市場占領(lǐng)了一席之地，兩年內(nèi)一躍成為行業(yè)市場份額第三的企業(yè)。

（二）揚長避短

對于不同企業(yè)而言，因為處于不同發(fā)展階段、不同市場環(huán)境，具有不同稟賦與基因，所以，即便擁有相似的資源，這些資源的價值也是截然不同的。在資源的布局與運用方面，擁有復(fù)合能力的企業(yè)通過揚長避短這一機制實現(xiàn)復(fù)合式創(chuàng)新。具體而言，揚長避短由一對彼此平衡的機制構(gòu)成，分別是取長補短與化短為長。取長補短著重強調(diào)向優(yōu)秀組織學(xué)習(xí)它們的長處與優(yōu)勢，以彌補自身的不足與劣勢?；虨殚L則特別強調(diào)創(chuàng)造性地整合自身資源，變短板為長板，化不利為有利。

方太的供應(yīng)鏈系統(tǒng)有2，000多名生產(chǎn)工人，大多是能工巧匠。在今天制造業(yè)強調(diào)機器換人、智能化生產(chǎn)的背景下，許多工廠將生產(chǎn)工人視為“短板”，紛紛裁員，方太卻利用大量熟練工人帶來的生產(chǎn)靈活性，創(chuàng)造性地將“短板”轉(zhuǎn)化成了“長板”，使工人成為靈活創(chuàng)新的關(guān)鍵資源。

（三）和而不同

知己知彼使企業(yè)通過內(nèi)部自省和外部學(xué)習(xí)充分了解內(nèi)外因素和資源，為資源的創(chuàng)造性整合提供基礎(chǔ)。揚長避短則基于一般性資源，打造自己的特別優(yōu)勢。然而，要想產(chǎn)生更具創(chuàng)新的整合結(jié)果，則需要依賴中國傳統(tǒng)文化的第三個維度——和而不同。在和而不同理念的影響下，中國人對事物和觀念的相似性和差異性抱有一種動態(tài)且開放的態(tài)度，既不一味追求完全一致的同化，也不刻意追求極致的標(biāo)新立異，而是實現(xiàn)一致性和新穎性的平衡。

在方太，和而不同理念得到廣泛運用。2001年，方太開創(chuàng)了第一款中國自主研發(fā)設(shè)計的歐式油煙機，定位為“歐式外觀中國芯”，就充分闡釋了和而不同理念的價值。

對于中國企業(yè)，尤其是廣大中小企業(yè)而言，資源有限，但夢想無限。國際化的市場需要企業(yè)在非對稱的資源條件下，與大企業(yè)甚至國際巨鱷展開競爭。如果采用和它們一樣的戰(zhàn)略，企業(yè)就會因為資源劣勢而無法獲得競爭優(yōu)勢。通過采用復(fù)合戰(zhàn)略，創(chuàng)造性地整合利用自身一般性資源，企業(yè)同樣能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)合式創(chuàng)新，建立自己獨特的競爭優(yōu)勢。