虛擬代言人，不會坑品牌

響馬

2021剛開年，麥當勞便在國內推出品牌虛擬形象“開心姐姐”。

2020年8月，天貓將代言人易烊千璽的個人虛擬形象“千喵”確立為天貓虛擬代言人。據官方統計，“千喵”官宣后，全網總曝光量達55億，近5，000萬用戶進入“LXSH平行世界”。

繼2020年屈臣氏推出虛擬代言人“屈晨曦”后，2020年11月，歐萊雅推出了首位虛擬代言人“M姐”。

虛擬形象為何頻繁用于企業代言？

一個明顯的原因是，虛擬代言人的外在形象和內里人格都可以定制，難以崩壞，能夠規避許多真人明星的風險，不用擔心他們會做錯事、出丑聞或者鬧情緒。

這些優勢為企業運營帶來“商業安全感”，長此以往，公司形象、品牌影響力以及目標消費者的黏性等，都將得到“加分”。

然而，虛擬代言人的打造，目前仍存在不少“障礙”。

1.交互技術：如今，交互技術尚不成熟，虛擬代言人既不能像真人一樣全方位展示商品，也不能像真人尤其是頭部主播那樣與消費者親切互動。

2.資金投入：據業內人士稱，養成一個虛擬偶像需要的資金投入，不亞于培養一名真人偶像。

3.培養周期：虛擬代言人不只是“費錢”，還需要很長時間來培養。

4.影響力：除了邀請已經積累大量粉絲的虛擬偶像擔任代言人，企業自身打造的虛擬代言人影響力偏弱，更多只是主品牌的“影子”，虛擬代言人暫時沒有太多能力影響消費者。

種種問題，說明虛擬代言人的發展需要技術、企業和消費者的共同加持，不可能一蹴而就，必然是一場牽動各方的持久戰。

當然，虛擬技術的發展也好，虛擬偶像和虛擬代言人的巨大潛力也罷，這場“戰役”本就是要著眼未來?？吹眠h，切入早，走得穩，才有可能笑到最后。