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兩年前,某短視頻平臺上曾出現(xiàn)了題為《我媽媽死了,能否給我一個贊》的直播短片,并受到了多名未成年人的模仿。盡管在各方面的壓力下,該平臺禁封了此類賬號,但其易上癮、內容低俗、有安全隱患、影響孩子認知這“四宗罪”,再次被擺上臺面,而關于青少年短視頻成癮問題,再度引發(fā)關注。
初中女孩姍姍(化名)就是一名沉迷短視頻軟件的少女,因為迷戀短視頻給她帶來的滿足感、成就感,她變得極為厭學,一度和父母發(fā)生激烈沖突,并休學在家。幸好在心理專家的幫助下,姍姍的狀況逐漸好轉,并重返校園。
那天下午,一位面容憔悴的中年女士來到咨詢室求助,坐定后,她平復了一下情緒,講述了女兒沉迷短視頻軟件并休學在家的經過。
中年女士姓林,林女士和丈夫育有兩個女兒,小女兒還不到兩歲。有了小女兒后,丈夫讓林女士辭職,專心在家照顧兩個孩子。林女士表示,小女兒沒出生前,她和丈夫對姍姍的關注較多,姍姍的成績也一直很好,讓他們很放心。2018年9月,姍姍升入一所重點初中。初一時,成績在班里名列前茅,沒想到,初二上學期剛開始就出了問題。
2019年11月的一天,姍姍下午放學回到家,看上去情緒很不好,林女士問了幾句,姍姍沒有回應,小女兒晚上愛哭鬧,林女士也就沒顧得上關心姍姍。接下來的幾天,姍姍情緒仍不好,林女士坐不住了,便給她的班主任打電話了解情況,班主任說姍姍期中考試數(shù)學考得很差,課下也沒有改錯,數(shù)學老師當著全班同學的面狠狠批評了她,并讓她寫檢討,可能姍姍對此有了情緒,班主任讓林女士勸導一下孩子。
了解了事情的經過后,林女士和姍姍談了次心,但這次談話并沒有起到應有的效果。沒多久,班主任再次給林女士打電話,說姍姍在班里表現(xiàn)大不如前,同學關系緊張,數(shù)學作業(yè)要么故意不交,要么寫得一塌糊涂,希望林女士耐心做一下姍姍的思想工作。
聽老師說女兒表現(xiàn)得越來越差,林女士嚴厲地和姍姍“溝通”了一次,面對媽媽板起的面孔,姍姍卻不緊不慢地說:“你們以后好好培養(yǎng)妹妹吧,別指望我給你們爭光了,我真的不想上學了!”本來想好好訓斥一番的林女士,被姍姍的表態(tài)嚇壞了,她收起了嚴肅的面孔,好聲好氣地安撫女兒,說:“這個年齡不上學怎么能行呢?”在林女士的連哄帶勸下,姍姍每天照常去上學,只是成績一直下滑,期末成績僅考了個中等。
2020年春節(jié)期間,姍姍天天躲到房間里,說是上網(wǎng)課,一天到晚泡在電腦前。2個多月后,疫情緩解開學前的一天,林女士讓姍姍收拾一下書本文具,做好開學的準備。誰知姍姍又說,她不想上學了。林女士大驚之余,斥罵道:“小小年紀不上學,誰養(yǎng)活你?”沒想到姍姍不以為然地說:“我可以在短視頻上賣字,每天能收入100多塊錢,我能養(yǎng)活自己!”
姍姍的話讓林女士大為吃驚,她聽說過短視頻App,但從沒下載過,也不想玩。她認為那都是年輕人玩的,沒想到一個“加長版”的寒假竟讓女兒對此著了迷,甚至到了不想上學的地步。林女士意識到了問題的嚴重性,就把姍姍不想上學的事情告訴了丈夫。丈夫跟姍姍講道理,讓她放下手機,把心用在學習上,沒想到姍姍已經“油鹽不進”。丈夫憤怒到了極點,把姍姍的手機狠狠地摔到地上,林女士把家里的網(wǎng)也斷掉了。
雖然姍姍又去上學了,但她竟然逃起了課,還執(zhí)意要退學。林女士不同意,姍姍竟絕食3天,水米不進。最終,林女士不得不妥協(xié),給姍姍辦理了休學手續(xù)。休學在家,姍姍沉迷于短視頻所營造的世界中,與現(xiàn)實生活不斷脫節(jié)。林女士非常焦慮,她覺得這樣下去,姍姍就完了。于是,便決定向心理專家求助。
對于姍姍這樣的個案,我接觸過不少,我請林女士第二天帶姍姍過來,我要親自和她聊一聊,才能采取針對性的措施。

第二天上午9點,林女士帶著姍姍如約而至。姍姍長得秀氣,穿著也很時尚,看人時微瞇著眼睛。我笑著向她打招呼,姍姍卻神情遲滯。我第二次發(fā)問時,她才恍然,只是“嗯”了一下,算是作答。為了更好地和姍姍展開溝通,我讓林女士回避一下。林女士點頭,轉身走了出去,并隨手帶上了門。
看到媽媽走了,姍姍有些局促。我故意對她說:“姍姍,媽媽帶你到伯伯這里,你知道是為什么嗎?”
“伯伯,如果你能讓媽媽每天給我時間玩短視頻,我就接受你的治療!”沒想到,姍姍很直接,開門見山地跟我談起了條件。
“你能告訴伯伯,你是怎樣喜歡上短視頻的嗎?它給了你怎樣的感受?伯伯了解情況后,才可以和你媽媽溝通能不能讓你玩短視頻,每天玩多長時間的短視頻!”對于姍姍開出的條件,我也亮出自己的條件。
“伯伯,你不知道,短視頻不僅好玩,而且還能實現(xiàn)我的個人價值!”提起短視頻,姍姍的眸子里放出了光,與剛才的木訥判若兩人。有意思的是,小姑娘竟還用“實現(xiàn)個人價值”這樣的話來描述短視頻。
“哦,短視頻能幫你實現(xiàn)個人價值,這很有趣,能講講嗎?”我饒有興趣地看著姍姍,認真地說道。
姍姍興致大增,滔滔不絕地給我講起來:“伯伯,我玩短視頻可不是為了獵奇,而是為了鍛煉自己的才干。短視頻上有個開放的自我展示平臺,每個人都可以錄制15秒的視頻來展示自己,很多人錄一些標新立異的視頻來博別人的眼球,賺取點擊量,我不屑于那樣的展示,我只是在短視頻上展示自己的才藝。我發(fā)布的視頻,主要是字體的特效制作。”
姍姍看我聽得很用心,又眉飛色舞地講起來:“我的特效字體放到平臺上,很快就受到網(wǎng)友的關注,點贊和留言也越來越多。還有人私信我,想買我做的字體,有的還要拜我為師呢!伯伯,你不知道,我一套特效字體能賣100多塊呢!”
“真不簡單!不過,聽你媽媽說,你自從玩上短視頻后,連學也沒心情上了,你覺得這樣好嗎?”我夸贊了一句,緊接著又拋出了我準備的問題。
“我的字體一套能賣100多塊錢,我能保證自己每個月的日常開支,既然這樣,我為什么還要上學?”姍姍理直氣壯地說道。
“這個年齡的孩子還是多學些知識,想玩轉網(wǎng)絡得具備一定的文化知識才對呀,你現(xiàn)在連初中都沒讀完,以后怎么能適應快速發(fā)展的網(wǎng)絡時代?”我點撥姍姍。
“伯伯,其實,我也在不斷學習。我們玩短視頻的人,除了滿足感和成就感,心里還一直有種危機感和競爭的焦慮。短視頻這個圈子是有競爭的,如果我發(fā)的頻率減少了,新鮮度降低,看視頻的人就會變少。因此,我必須時刻在短視頻上保持高頻次的曝光,才會有更多人關注,才能獲得認可。”對于我的質疑,姍姍振振有詞,而且說得頭頭是道。
“你這樣連學也不上,天天抱著手機玩短視頻,知道爸爸媽媽的心情嗎?”我試探性地問道。
“為了不讓我玩短視頻,他們什么招數(shù)都用了,他們越是管我,我越是反叛,我覺得世界上只有短視頻才是我真正的朋友,老師、同學都不可信,爸爸媽媽只會用他們的家長身份欺壓我,我不愿和他們打交道。”
姍姍的回答讓我意識到:這個女孩在現(xiàn)實生活中缺乏自信,不能主動和他人交流,她已經沉迷于短視頻所營造的世界里,與現(xiàn)實生活不斷脫節(jié)。
與姍姍進行過詳細交流后,我讓她出去休息一會兒,并把林女士請回房間。林女士目光里滿是期待,我對她詳細談了我的看法:“從姍姍目前的情況來看,孩子確實沉迷于短視頻帶來的自我滿足之中,短視頻從設計上有讓人成癮的特性,對于在現(xiàn)實生活中得不到成就感、自控力較差的青少年而言更甚。姍姍心智不成熟,她對自己的認知全部源于短視頻中陌生人的評價,她常常會忘記自己處于一個什么樣的年齡階層,她總覺得自己的同學都很幼稚,這其實是很危險的。”
林女士點點頭,表示認同我的看法。我繼續(xù)說:“在網(wǎng)絡中,當所有人一夜之間把你當成公主,就會像‘皇帝的新衣’一樣,你覺得自己真的成了公主。一旦回歸現(xiàn)實生活,就會形成巨大的落差,這往往讓人難以接受,便會繼續(xù)沉迷其中。”
我分析到,短視頻成癮是一種行為上癮,和物質上癮(如藥物及毒品上癮等)的生理機制是相似的,它們都是刺激大腦中同一個區(qū)域出現(xiàn)的結果,短視頻同時兼具陽性強化和陰性強化兩個特點。陽性強化,是指行為的后果有明顯的正性獎勵作用,使行為獲益,從而導致該行為發(fā)生頻率增加。比如,短視頻通過點贊、賺錢等獎勵,讓姍姍在認知和情緒水平上產生了短期的正性體驗,滿足了其自尊、自信等需求。陰性強化,是指行為的后果可以避免和減輕某種痛苦和不快。當行為成癮后,現(xiàn)實的適應功能明顯受損。父母的責備、批評,讓姍姍喪失了對生活的控制力,而擺脫這一境況最快、最有效的手段就是再次回到短視頻中。短視頻帶來的興奮和成功的體驗,使姍姍對現(xiàn)實中的苦惱、無助,失去控制和無價值感一掃而光。
接下來,我從父母層面分析了林女士夫婦在得知女兒沉迷短視頻后應對上的不妥之處:“從家長層面來看,如果反復說教、爭吵后沒有效果,說明強制性教育已經失效了。家長高壓式的關注,反而會讓孩子覺得痛苦。這時候,家長首先要承認現(xiàn)實,情緒平和地面對,讓孩子慢慢脫離成癮狀態(tài),而不是簡單粗暴地‘一刀切’。”
對于林女士最關心的如何解決姍姍沉迷短視頻的問題,我說:“我為她制定了系統(tǒng)的治療方案,首要問題是恢復姍姍的社交功能,增加她與人當面交流的能力。其次,減少她對父母的抵觸心理,親子之間能夠建立起相互信任的關系。這兩個目的達到后,就可以讓姍姍重返校園,繼續(xù)學業(yè)。”
接下來的3個月,我對姍姍進行了5次咨詢治療,還用游戲、作畫等方式,讓她恢復與人當面交流的能力,激發(fā)她內心與同齡人進行交流的愿望。經過循序漸進式的疏導與溝通,姍姍在現(xiàn)實生活中的社交功能有所恢復。除了進行心理治療外,我還指導林女士和丈夫加強親子之間的交流,帶女兒多參與戶外活動,林女士的丈夫還忙里偷閑,帶著姍姍到游樂場游玩,讓姍姍意識到除了短視頻外,現(xiàn)實中同樣有很多有趣的事情。親子間的共同活動,有效緩解了姍姍對父母的抵觸心理。
在姍姍脫離短視頻的心癮方面,我建議林女士不要幻想馬上就能戒斷女兒沉迷短視頻的行為,而是有意識地、逐步減少她玩短視頻的時間長度。林女士表示支持,每當姍姍在規(guī)定時間結束后不再玩短視頻時,林女士還主動給予獎勵。
2020年9月,姍姍重新返回學校上課。此后整個學期,林女士和我定期反饋情況,然后在我的指點下和女兒進行互動,姍姍漸漸遠離了短視頻。
時下,像姍姍這樣癡迷短視頻的孩子很多,未成年人在網(wǎng)絡上無法準確辨別暴力、誘惑等信息,除了短視頻平臺自身的糾正外,也需要家庭、老師、相關部門形成合力,給予孩子正確的教育和導引,預防兒童青少年沉迷短視頻或網(wǎng)絡游戲成癮依然任重道遠。