劉慶峰：人工智能時代，做帝國注定會衰落，只有生態才能生生不息

劉慶峰

古今中外，以歷史為鑒，都可以看到重大疫情往往是人性的光輝和價值觀的最好試金石。

去年2月底，我們冷靜、認真地分析之后，決定全年的任務不調整。因為我們確定的人工智能戰略落地、紅利兌現的三大標準是如此之清晰，看得見、摸得著，能規?；茝V，有統計數據證明應用成效。我們做的不是概念，不是忽悠客戶，而是實實在在的社會剛需。所以，疫情之后，我們的業績會更快地爆發和增長。在把社會捐贈計入到當期費用的情況下，科大訊飛稅后利潤增長了50%-70%。

http：//lianghui.people.com.cn/2019npc/n1/2019/0302/c425588-30953622.html

當我們充滿自豪地回顧去年的時候，我認為所有訊飛人得為我們自己在疫情面前的戰略定力和責任擔當點贊。

三浪疊加：科大訊飛明確“十四五”奮斗目標

什么是人工智能大未來？

在全球大背景下，人工智能面臨著更大的未來。我們多年來孜孜追求的人工智能建設美好世界的夢想，在疫情之后，變成全社會前所未有的共識。

人工智能所需要的是數字生存時代的各種數據匯聚：在線提供更好的幫助，使現有的優秀服務能力通過人工智能和互聯網，不受限制地復制到全國每個家庭甚至全球任何角落。

全民的數字生存時代是人工智能前所未有的重大機遇，而這個機遇被歷史性的挑戰推到了我們眼前。

所以，人工智能確實像水和電一樣無所不在，正在快速進入社會生活的方方面面。在疫情防控、人口老齡化等大的時代背景下，人工智能將是人類社會可持續發展和美好生活的根本保障。

人類迄今為止最大的一次產業浪潮，是人工智能將遠超移動互聯網和互聯網所帶來的產業機遇;國家民族對創新企業的巨大期待是第二波浪潮，訊飛作為人工智能國家隊，我們擁有巨大的市場機會和社會責任;而第三波浪潮則是訊飛人長期的情懷和夢想。這三浪疊加，就是訊飛所面臨的人工智能的大未來。

我們用什么方法搶占人工智能大未來？既實現訊飛的產業夢想，實現每一個奮斗的訊飛人的財務自由，同時又能給國家做貢獻。

我們的機會到底在哪？

首先，當然要選道路。我們要進一步明確人工智能2.0時代的奮斗目標。要實現科大訊飛的千億收入，帶動萬億產業生態;要成為中國人工智能產業的領導者，在全球人工智能產業代表中國贏得話語權;要成為科技創新、引領未來，用人工智能建設美好世界的杰出公司，并向著偉大公司邁進。

這些任務，我們希望在未來5年之內，“十四五”期間實現。

底氣十足：千億收入的兩大引擎

千億收入目標的底氣從哪里來？當前經營的高速增長和經營的健康度。

不斷拓展的戰略根據地，使得我們可以穿越經濟周期;根據地船票，可以做更大的未來;系統性創新邁上了全新的臺階。這是科大訊飛千億數字目標最核心的三個底氣。

科大訊飛有獨特的關鍵引擎使得我們不是在紅海中競爭，而是可以按照我們的戰略布局，用自由的眼光看更遠的未來，形成舍我其誰的戰略根據地和創新的優勢。

1000億目標最核心的兩個關鍵引擎，也是貫穿未來5年科大訊飛經營管理和戰略指引，以及制度建設和人才培養最核心的兩件事，就是根據地業務和系統性創新。

根據地業務：打造以我為主的群體性護城河

什么是根據地業務？根據地的特點是長期持續的收益，可以獲得穿越經濟周期的根據地船票，使得我們有條件打更大的仗。

怎么判斷是否有根據地業務？有持續的發展空間，市場必須越來越大，并且代表未來;能夠持續提升用戶粘性，讓客戶的使用頻率越來越高;有足夠安全的市場份額和品牌制高點。

當你立足了品牌，有了充分的、安全的市場份額，同時這個領域有持續發展的空間，用戶粘性能不斷提升，根據地就基本建成了。

根據地業務的核心是持續經營能力和面向競爭的護城河。它的評判標準是什么？

長期的經營能力;持續的增長潛力，不僅能長期運營，長期獲得收入，還要能夠快速增長;用戶的高依賴度，我們要給用戶提供滿意的服務，和用戶共成長，成就客戶，高依賴度就是高競爭壁壘;行業的示范價值，率先建立的戰略根據地要有行業示范價值。這四大標準，要貫穿到科大訊飛今年的工作體系和方法論中。

未來5年，科大訊飛的基本經營準則圍繞著根據地有幾條要求：利潤增長的價值要高于收入增長的價值;現金流的健康度高于利潤指標的數據，錢要像人的血液一樣，要無比充沛才可以打更大的仗;持續盈利的能力高于短期業績的增速。

此外，還要打通創新產業鏈、生態鏈以及創新鏈和產業生態鏈，形成科大訊飛的群體護城河。

在人工智能時代（也許任何商業邏輯都是如此），做帝國注定會衰落，只有生態才能生生不息。所以，科大訊飛的創新產業生態，不僅是開放平臺和上面的170多萬開發者團隊，更是要形成以“我”為主的行業賽道生態，其核心是要掌握價值鏈的控制點和主導權。

合作成功的關鍵是什么？

定位互補，要說清楚科大訊飛做什么，伙伴做什么。

分利共榮，科大訊飛占主導，但一定要把合理的利益分給合作伙伴。共榮的特點是不僅給他分利，還得共享榮耀，共享創造社會價值的舞臺所帶來的成就感。

長期誠信。單點業務合作的伙伴，不是我們的生態伙伴，只是促銷伙伴，我們要的是長期合作伙伴。

只有這樣，當我們建立了行業賽道的生態、開放平臺的生態，就可以打造創新的產業生態鏈，形成以科大訊飛為核心的群體護城河。

當我們的根據地形成，以“我”為主的群體護城河形成，就真正地拿到了根據地船票，就能夠穿越未來，走向更大的明天。

系統性創新：構建全新競爭壁壘

什么是系統性創新？

科大訊飛2020年拿了11項世界冠軍，不僅包括語音，也包括圖像認知等。過去，科大訊飛在人工智能的歷史上留下了一個又一個印記，包括首次讓語音合成超過真人，首次讓語音識別超過速記員，首次讓翻譯通過國家翻譯師資格考試等。

過去的大部分成績都還是單點的技術創新和局部應用場景，我們一直期待在更大的社會價值和使命中發揮我們的作用。

“因材施教”是兩千五百多年前孔子提出的一個理念，涉及到系統性思維和系統性方案的跟進，有一套完整的技術圖解?？拼笥嶏w不僅是關鍵的單點技術由0到1的突破，更核心的是，利用認知智能和底層的深度學習相關的科研平臺，把整個人工智能體系在重大命題中貫穿、拉通。

今天，科大訊飛系統性創新能力遇到了恰逢其時又難能可貴的舞臺。早一兩年，我們做不了，因為技術沒有實現0到1的突破，認知智能的融合過程還不完全。

這樣的機會，不只應用在教育領域，我們在越來越多的地方看到。比如醫療，安徽省105個縣區，所有鄉鎮醫院和社區已經全部安裝了科大訊飛的全科醫生;比如車載，能夠實現多項認知智能和感知智能的結合，最典型的是車內喚醒。

越來越多的業務板塊在系統性創新上翻開了全新的篇章，我們有了越來越多系統性創新的舞臺和機遇。

系統性創新的關鍵要素是什么？單點核心技術跨越鴻溝;創新鏈條上的關鍵技術的深度融合能力;重大系統性命題的深度解析能力。

光有要素還不夠，還要有兩個基礎：承載重大創新命題的舞臺以及行業科技品牌的公信力。

有了這兩個基礎，同時又具備了這三大要素，科大訊飛就可以做系統性創新。未來5年，我們一定要把系統性創新能力構建成科大訊飛牢不可破的核心競爭力和競爭壁壘。

如何持續提升系統性創新能力，我們的方法論是：不斷培養具有科學洞察力和市場洞察力的復合型人才;支撐系統性創新的研發科研和軟硬件平臺;面向系統性創新的組織能力建設;要有長期心態，從具體場景切入，持續形成的行業品牌公信力。

一定要進入一個根據地市場，做到一個賽道一個場景，一定要做實做透，真正地尊重客戶，為客戶創造價值，一步一個腳印地積累品牌公信力。

因為有了這些平臺，科大訊飛的技術可以落地，可以比別人更快地迭代，更快地創造未來，可以按照科大訊飛多年的夢想和使命，創造偉大的人工智能的未來。

破繭成蝶：形成用人工智能建設美好世界的洪荒之力

流水不爭先，指的是我們不用爭先進位，而是要帶動整個人工智能建設美好世界的洪荒之力，形成滔滔不絕的產業生態。

有沒有一個夢想讓你徹夜難眠？有沒有一個決定讓你不顧一切？我們看到了人工智能建設美好世界的重大的使命，我們一定要完成，這個決定會讓我們不顧一切。我們奮斗了22年，一直在尋找一個更大的機會，用人工智能建設美好世界，改變創造未來。

今天，我們站在“十四五”的起點，國家要預測未來，全球要判斷未來，我們要看見未來。預見未來最好的方式就是創造未來，而系統性創新能力和我們擁有的英雄用武之地，使我們可以創造未來。