新時期單位車隊管理、調度問題探索

常浩

摘? 要：車輛是單位部門開展各項工作的必要輔助，也是單位內部運行管理的重要環節。在后勤保障工作中，做好車隊車輛的管理與調度關系到單位職能的有效發揮。本文結合工作實踐，簡要闡述單位車隊管理調度的問題與原則，并提出幾點建議。

關鍵詞：單位;車隊;管理;調度;后勤

中圖分類號：D630? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12296/j.2096-3475.2021.07.341

在新的經濟發展態勢下，優化單位內部車輛的管理工作發揮著愈發重要的作用。車輛是單位人員開展外出工作主要的交通工具選擇。基于這樣的事實背景，單位要更好的發揮服務性功能，就會有更多種類和更多數量的汽車，從而對管理、調度也提出更多要求，以滿足不同的使用需求。

一、單位車隊管理調度問題

車隊是單位后勤保障工作中的重要內容，也是容易出現管理混亂的環節。根據不同單位的車隊管理情況來看，部分單位的車隊管理中出現了人情管理、違規管理或唯制度管理等問題。人情管理主要是關系親密程度影響車輛調配問題，違規管理則主要表現在低需求高配置等情況，唯制度管理問題指的是不能靈活考慮單位工作需要情況只按照硬性制度來調配車輛。不同的問題都會影響到車隊整體的工作效率，甚至是單位工作能效方面，因此應當分析好車隊管理調度的原則和方法，切實實現提升與優化。

二、單位車隊管理調度原則

單位內部的車隊管理調度是一項相對系統化、復雜化的工作，需要有較為嚴格的工作原則，并且在實際的管理開展中也要積極落實，只有規范日常的管理行為才能提升整體車隊的服務效率水平。

第一，依據制度硬性調度。各個單位內部都會對車隊車輛的管理有制度性規范條款，嚴格按照這些條款進行管理是我們車隊管理的第一準則。規范條款的約束對象應當包括車輛使用，也包括對駕駛人員條件的控制。故而，在車輛使用調度及日常管理中都應根據實際情況遵循條款的要求，做到不違規、科學化。

第二，依據需求科學調度。實現最高效的汽車使用是開展單位車隊車輛管理的主要目標。每次車輛使用都要明確車輛的使用需求，路程路況的特點，了解好各個車輛的使用規律，在這樣的前提下實現車隊運行效率的顯著提示。科學調度需要考慮到單位車輛使用的不同情況，例如應急備用車輛一般情況下不隨意出車等。

第三，依據實際靈活調度。嚴格按照規章制度進行車輛管理，這是我們開展車隊管理的第一要務，但并不是說除了制度之外不可靈活變動。一成不變的制度是死的，特殊情況下可能會不利于單位工作的開展，因為車輛的不配合導致單位整體效用發揮是需要杜絕和避免的。這就要求對車隊所有車輛情況了然于胸，例如臨時需要一個五人座小車出車，但是沒外出的只剩下商務，根據規定不可出車，靈活調度下就應當立即派車，以保障外出需要。

三、單位車隊管理調度方法

1.單位車隊管理方法

車隊管理應當從管理學角度進行問題思考。要實現單位后勤保障中車隊管理效率提升，則：第一就要加強基礎管理工作。基礎管理工作包括車況檢查工作、派車制度完善工作、管理人員思想政治建設等內容。車況檢查工作是每次用車、歸隊后對車輛情況進行檢查的工作環節，主要是應及時發現車輛發動機、輪胎、剎車等部件的問題及隱患，若車輛出現多次維修保養的資金問題則應及時進行價值估算適時進行淘汰更新;派車制度是車隊車輛管理下的細化制度，派車制度對派車人員、用車人員、駕駛人員、車型等都有細化的要求，為保障工作效率，一般需要用車的部門在前一天的工作安排中對車隊進行用車申請，車隊管理中及時受理申請并預備好車輛，出特殊情況外一般不進行臨時派車;思想政治建設是基礎管理工作的核心，通過車隊人員思想政治教育，明確車隊服務意識，避免涉及車輛的腐敗問題出現，杜絕私用車、專用車問題，同時駕駛人員也要提升進步，通過節油措施達成節能減排目標，形成良好的車輛駕駛習慣。第二應當實現統一加油管理。車隊的用油情況應由主管領導批準，結合車輛用油的油品要求，統一到定點加油單位進行加油。加油單位應具有資質、油品質量達標，另外杜絕私自駕車外出加油的情況，避免劣質油品對車輛造成部件損壞等不利影響。第三則是強化車輛保險維修管理。單位車隊車輛應當做好保險工作，強化駕駛人員的保險意識，根據車輛實際選擇恰當的車輛保險，為車輛事故、故障的維修報修理賠做好基礎。另外，車輛的維修管理也要選擇具有資質的維修單位，每一次車輛維修都做好維修記錄單，駕駛人員也要提升車輛維修基礎知識，對基本的車輛問題能夠做到早發現。

2.單位車隊調度方法

調度是實現車隊車輛統籌分配的關鍵環節。單位每天會有人員外出，必然會有不同情況的車輛使用。車隊調度中要分析好各個部門的用車規律、用車頻率等資料，制定出符合單位特點的調度制度。調度人員應當提前根據各個部門的用車申請，在人員外出之前分配好車輛。對于單位內新能源車輛應優先分配利用，對能夠共同出行的部門用車可以拼車調度，調度車輛在規定范圍內盡量實現人性化的特點。

四、結語

車隊管理調度關系到單位效能的有效發揮，也是新時期單位車輛配置優化的重要體現。日常工作中，我們應秉持制度與需求靈活協調的原則，完善車輛管理制度，活化車輛調度，有效避免車輛調度管理中可能出現的問題與不足，通過提前預判、有效調度來切實保障單位的可持續發展。

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（冮蘇省泰州市姜堰區人武部保障科? 江蘇泰州? 225500）