亨尼·波特曼 瑪麗莎·席爾瓦
項目組合總是包括好項目和壞項目,好項目是指那些經過縝密計劃、仔細研究的項目,壞項目是指那些沒有任何理由的項目和純粹是投機的項目,那么我們如何利用好的項目來提高項目組合的成功率呢?讓我們繼續“項目生物”的探索之旅吧!本文將探尋項目組合中那么美麗的“項目生物”,并提供培育這些“項目生物”的策略。
動物王國里有處于系統頂端的動物:頂端掠食者。在項目組合中,也有可以發揮“頂端掠食者”作用的項目,這些“掠食者”會消耗組織的稀缺資源。為了確保你做正確的項目,你必須對項目組合中的項目進行優先排序,并將資源分配至那些能夠增強和加速價值交付的項目。
作為負責監督項目組合的項目組合經理或PMO人士,你要把自己訓練成一只眼睛超銳利的獵鷹,能夠發現正確的項目,而不是一只海鷗,俯沖下來,吃掉所有的項目,尖叫著折騰一通,然后迅速消失,甚至都沒注意是否抓住了正確的項目。
“獵豹”項目
“獵豹”項目是一個小項目,有一個明確的目標,可以很快實現。就像獵豹一樣,這些“項目生物”非常苗條,很快就能靠自己或以很小的群體捕捉到獵物。
如何利用好“獵豹”項目?只要項目目標與公司的戰略一致,我們就可以把這類項目當作容易實現的成果來處理?!矮C豹”項目不會消耗大量資源,規模小,可以在短時間內交付結果。當一個項目很簡單并且目標很明確時,我們可以快速定位并捕捉到它,不需要進一步復雜化。事實上,我們可以使用分解技術將“大象”項目分解成多個更小、更快、定義明確的工作——“獵豹”項目。
“獅子”項目
“獅子”項目是指發起人是“叢林之王”的項目。然而,要警惕“獅子”項目也可能是一個“寵物”項目,那樣的話我們就得殺了它。
如何利用好“獅子”項目?如果該項目不是一個“寵物”項目,那么這個項目擁有自然權威、無限贊助,它就可以變成一個簡單的項目。如果該項目通過了優先級劃分的測試,并且確實是正確的項目,那么不要害怕去利用它。我們也可以嘗試建立一個“獅子”項目,方式是找到一個風險共擔、既得利益的發起人,并清楚地展示該項目對組織的戰略重要性。
“螞蟻”項目
“螞蟻”項目使用了大量的資源。就像蟻巢一樣,有很多活動在進行,所有人都手忙腳亂,結構似乎有點混亂,但每只螞蟻都知道該做什么,通過聯合力量,它們能夠帶回家一頓豐盛的午餐。在“螞蟻”項目中,團隊成員個個精力充沛地交付結果。
如何利用好“螞蟻”項目?當團隊在一個緊迫的期限內工作,并認識到需要按時交付的必要性或者不按時交付的后果時,“螞蟻”項目(比如與監管/合規相關的項目)往往能順利開展。我們可以通過在項目中引入一定程度的壓力來利用好這些項目,如增加短期的工作沖刺。因為這類項目消耗了大量的資源,所以我們必須確保這些項目是“正確的項目”,并且必須使用優先級模型來定位它們在項目組合中的位置。
“鷹”項目
“鷹”項目設計得很好,項目收益和組織的戰略目標之間有清晰的關聯。這類項目能夠增加組織的能量來實現項目目標。憑借雄鷹清晰的視野,該組織可成為贏家。
如何利用好“鷹”項目?很多組織在啟動項目時并不清楚項目的收益和項目收益對于實現組織戰略目標的作用。更糟糕的是,有時組織的戰略目標只是在首席執行官的頭腦中,并沒有明確界定并傳達給員工。因此,如果你有一個“鷹”項目,你要珍惜它。如果沒有,試著給自己找一個:確保該項目戰略目標明確,項目的收益是確定的和現實的,并通過建立一個收益地圖繪制你的路徑,如果在戰略目標和項目收益這兩點之間有一個清晰的視線,那么恭喜你,你找到了你的“鷹”項目。
“蜜蜂”項目
“蜜蜂”項目就像是一個有蜂巢的蜜蜂群,不同的蜜蜂團隊成員(如蜂王、工蜂)知道自己該做什么。一個運行良好的“蜜蜂”項目是產品交付管理的典型例子。蜂巢精確地展示了工作包應該如何被接受、執行和交付。
如何利用好“蜜蜂”項目?與“螞蟻”項目一樣,“蜜蜂”項目具有顯著的強大的團隊合作能力。然而,它的結構是從一開始就存在的,并不是為對截止日期做出響應而設計的。交付時間和能力是在任何項目組合選擇和優先級劃分模型中都應該考慮的兩個因素,因此只要項目在其他因素(如風險、預算、與戰略目標的一致性)方面被歸類為“正確的項目”,那么“蜜蜂”項目就已經足以讓你放心。“蜜蜂”項目建立在預先存在的、成熟的項目管理流程之上,因此,我們應該投入足夠的時間來構建項目管理成熟度,以便在以后找到更多的“蜜蜂”項目。我們還可以使用這類項目向組織展示團隊行為對產品交付的影響。
“海豚”項目
在“海豚”項目中,團隊成員很享受成為項目的一部分。和海豚一樣,該項目團隊也會進行短距離的沖刺(敏捷的工作方式),他們跳出水面,以實現增量,并在再次潛入水中之前觀察是否需要調整某些東西。這種方法還可以確保項目經理(或相關角色)始終露面,與相關方保持溝通,這是獲得支持并持續驗證相關方對項目期望的重要因素。
如何利用好“海豚”項目?只要項目被歸類為“正確的項目”,你就必須使用優先級模型來定位項目在項目組合中的位置。我們可以使用“海豚”項目向組織展示所使用的交付模型將幫助他們盡早獲得收益,而不是在項目完成時才能獲得收益?!昂k唷表椖渴敲艚莨ぷ鞣绞降囊环N架構類型,但并不完全采用這種形式。我們可以嘗試在項目組合中引入“海豚”項目,前提是確保治理方式允許短時間的“潛水”,從而實現增量交付,實現更好的控制、更好的溝通和更高的可見性。
結語
項目組合經理或PMO實踐者需要能夠創造一個合適的環境,使以上這些好的“項目生物”能夠蓬勃生長,這樣才能創建一個干凈、健康的項目組合。我們可以用這些例子來啟發相關人員建立正確的項目。一個干凈、健康的項目組合是一個項目較少的精益項目組合,在這種情況下,沒有重復,每個項目都有助于組織以最快的方式、通過適當的風險平衡來實現戰略目標?;诖?,交付項目組合的組織能量和成功交付項目組合的概率將增加。
祝你的項目生物狩獵和培育活動取得圓滿成功!
亨尼·波特曼(Henny Portman),HWP咨詢公司合伙人,國際著名演講家、作者,擁有40余年的項目管理經驗。
瑪麗莎·席爾瓦(Marisa Silva),英國項目管理協會 PMO特定興趣小組的委員會成員,in2PMO咨詢公司的創始人和常務董事,著有《項目經理枕邊書》(Bedtime Stories for Project Managers and Others with Trouble Sleeping)。