善意是最大的停靠“港灣”

祁倩倩 朱延魯

近日，據媒體報道，在湖南常德，7歲的小千自幼監護缺失，唯一照顧他的外婆生病后，上下學就成了小千的難題。于是救助中心聯合公交公司，在小千家門口設了臨時停靠站，以保護他上下學。

為一人設一站，不僅讓小千上學的難題迎刃而解，也讓這個自幼缺失家人關愛的孩子感受到來自社會的溫暖，此舉更是得到了當地乘客的大力支持，也收獲了全社會無數點贊。

這是公交公司成立53年來首次為一個人設一個站，可以說，這是一場關于愛和呵護的“破例”。

公交車不到站點不能停車，這是規則。但當冰冷的規則遇到具體的人時，當執行規則的人與小千相遇時，那種人與人之間的情感也將串聯起來，并互相打動。這也是這個故事備受關注的原因。

公交公司為7歲孩子增設臨時停靠點，雖然改變了既有的公交行車規則，但在“愛”面前，規則作出一次讓步又如何：孩子沒有監護人，那么整個社會就是他的保護傘。

這一刻，規則似乎不再冰冷，充滿了人性化的溫暖，實在令人感動。

湖南常德的“一個人的公交站點”雖然看起來略顯孤獨、寂寞，但其存在的本身就是溫暖的和充滿人性的。

雖然看起來，這只是一個簡單的臨時停靠站，但實質上，這是救助站和公交公司對于弱勢兒童的呵護，托舉起的，是孩子的出行安全與健康成長。甚至從某種程度上來說，能彌補受助兒童些許家庭之愛的缺失，教會其如何接納來自社會的善意、并學會如何去愛與回報。

這個故事讓我們看到了當地這家公交公司“以人為本”的運營理念。

要知道，規則不是將人拒之門外的冰冷條文，而是為人們提供更好的服務，而這其中，便少不了人性深處的那一抹溫度。

放眼全國，這樣的暖心之舉并非首創。2019年，中央電視臺《新聞直播間》欄目曾報道過濟南商河專門為一名尿毒癥患者呂愛國設立“愛心車站”的暖心故事。媒體報道讓暖心的故事廣為人知，無數網友看到這樣的新聞后感慨“心里暖暖的”。

“心里暖暖的”，意味著這股感動人心的暖流正從一個人流向千萬人。有了這樣的暖心經歷，小千和更多像小千一樣的弱勢人群在成長的道路上將會更加勇敢、不懼困難。

來自社會的幫扶讓“小千”們擺脫了困境、克服了困難，因為得到過幫扶，所以更愿意幫扶他人。社會的進步需要這種幫扶的氛圍和力量，從一個人到一群人，愿意幫助別人的人越多，家庭和社會的風氣就越好、越正，凝聚起來的攻堅克難的力量也會更加充足。

雖然不知道這個公交站能運營至何時，是否會貫穿于孩子的學生時代也未可知。但我們依舊期待更多這樣的溫暖“破例”，為社會的治理增添更多的人文溫情。

摘編自《新京報》2021年3月28日、大眾網2021年3月29日