文|亢姿爽
抖音布局初具規(guī)模,需采取深耕策略做熟賬號。
隨著短視頻、直播的風(fēng)靡,社交化媒體工具已然滲透到大眾生活的方方面面,更直接成為企業(yè)運營的關(guān)注重點。2021 年第一季度,短視頻社交軟件抖音的日活峰值約7 億、平均值超6 億,成為目前最大的流量聚集地之一。抖音的快速崛起使得書業(yè)的品牌運營重點開始發(fā)生遷移:一方面,出版、發(fā)行機構(gòu)開始自主布局抖音,打造專屬賬號;另一方面,借助書業(yè)KOL 的影響力進行圖書產(chǎn)品的推廣與銷售漸成趨勢。短視頻作為當(dāng)下及未來最大的引流風(fēng)口,書業(yè)抖音賬號的影響力直接反映了其用戶觸達能力。
《出版人》雜志在繼2016 年建立針對微信公眾號的“新媒體影響力指數(shù)”、定期發(fā)布“出版機構(gòu)新媒體影響力指數(shù)排行榜”后,于2021 年4 月起擴大新媒體的覆蓋范圍,將抖音作為監(jiān)測媒體之一,建立“抖音短視頻影響力指數(shù)”,并將定期發(fā)布“書業(yè)抖音短視頻影響力指數(shù)排行榜”。通過對抖音賬號短視頻發(fā)布的數(shù)量、互動狀況、覆蓋用戶程度三方面來綜合體現(xiàn)書業(yè)抖音號在短視頻平臺的傳播影響力,主要采用的數(shù)據(jù)為新增作品數(shù)、獲贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)、新增粉絲數(shù)與累計粉絲數(shù)。首期的樣本量為涵蓋出版社、民營圖書公司、實體書店、圖書電商等100 個出版、發(fā)行機構(gòu)以及38 個書業(yè)KOL 的抖音賬號——來看看過去的一個月里,書業(yè)的抖音運營哪家強吧!
對于書業(yè)而言,抖音并非像微信公眾號般布局廣泛,大量的出版、發(fā)行機構(gòu)與從業(yè)者尚處于初入試水階段,而早先進駐的書業(yè)賬號目前已收獲定量粉絲,初具影響力。相較于公眾號的文字內(nèi)容傳播,抖音短視頻更具有爆發(fā)性,后進者依舊有廣闊空間。
在2021 年3 月14 日至4 月15 日期間,對國內(nèi)100個出版、發(fā)行機構(gòu)與38 個書業(yè)KOL 的抖音帳號統(tǒng)計可見,出版、發(fā)行機構(gòu)在抖音布局已經(jīng)具備一定規(guī)模。總體看來,出版、發(fā)行機構(gòu)的抖音短視頻影響力與其市場號召力并不具有正相關(guān)性,而與其深耕程度密切相關(guān)。發(fā)布作品數(shù)量、與內(nèi)容質(zhì)量直接相關(guān)的點贊、評論與分享的互動數(shù)才是其影響力的直接來源。
對比出版、發(fā)行機構(gòu)與書業(yè)KOL 影響力TOP20 的賬號可以發(fā)現(xiàn),出版、發(fā)行機構(gòu)在統(tǒng)計周期內(nèi)共計新增作品1062 個,高于書業(yè)KOL 的915 個,但其互動數(shù)卻僅達到后者的三分之一。同時書業(yè)KOL 無論是新增粉絲量還是累計粉絲量均高于出版、發(fā)行機構(gòu)賬號。如何根據(jù)自己的定位來增強用戶粘性,制造互動性強的話題,以更多的內(nèi)容來滋養(yǎng)培育粉絲是書業(yè)抖音賬號都需要思考的問題。
出版、發(fā)行機構(gòu)賬號囊括了出版社、民營圖書公司、實體書店以及電商渠道開設(shè)的抖音賬號,面對這一嶄新的媒介形式,出版、發(fā)行機構(gòu)憑借自身優(yōu)質(zhì)的資源和重視程度的不斷提升,其在抖音平臺整體實力的日漸提升已是不爭的事實。由2021 年3 月15 日至4 月14 日間對100 個出版、發(fā)行機構(gòu)的抖音賬號統(tǒng)計可見:抖音短視頻影響力排行榜的Top20 的賬號平均發(fā)布作品53 個,平均單條短視頻點贊數(shù)為1084,平均單條短視頻評論數(shù)為60,平均單條短視頻分享數(shù)為46,總體來看表現(xiàn)良好。
從出版、發(fā)行機構(gòu)賬號主體分布來看,在Top20 中,以“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”、“文軒讀書”、“尋羊書店”為代表的渠道賬號占據(jù)半壁江山,共有11 個;以“萬唯中考”“磨鐵圖書”為代表的民營圖書公司4 個;以“中國中醫(yī)藥出版社”“人民文學(xué)出版社”為代表的出版社5 個。

表1:出版、發(fā)行機構(gòu)抖音短視頻影響力排行榜
位列出版、發(fā)行機構(gòu)影響力指數(shù)排行榜首位的抖音賬號為陜西萬唯教育傳媒有限公司的服務(wù)號萬唯中考,該賬號以中考為內(nèi)容主題,傳播形式主要為剪輯青春類、中高考題材影視劇中的片段,片段選取較為經(jīng)典,易引發(fā)受眾共鳴感。在統(tǒng)計周期內(nèi)共計發(fā)表作品33 個,互動數(shù)達150989,新增粉絲量34442。
除萬維中考外,磨鐵圖書與育兒課堂書店也進入前三甲。作為磨鐵圖書的官方抖音賬號,其在內(nèi)容推送上呈現(xiàn)系列化、人設(shè)化等特點,從互動情況來看,表現(xiàn)無出其右者。磨鐵圖書的第一條短視頻發(fā)布于2018 年3月,經(jīng)過3 年的經(jīng)營,截至發(fā)稿日,其抖音粉絲量已破百萬。育兒課堂書店的認(rèn)證主體為海口龍華樊登育兒課堂圖書批發(fā)店,依靠于樊登講育兒問題的短視頻在一個月內(nèi)更新150 條內(nèi)容,新增粉絲近13 萬個,是漲粉最快的出版、發(fā)行機構(gòu)賬號。
樊登推薦書店以174 個新增作品位列此統(tǒng)計周期作品數(shù)最多的賬號,總體居于第四位。樊登推薦書店的認(rèn)證主體同賬號名稱,主要內(nèi)容以樊登的語錄為主,其短視頻的平均互動數(shù)為249,低于Top20的平均互動數(shù)1190。
認(rèn)證主體歸屬為出版社的賬號中,表現(xiàn)最好的為市場監(jiān)督管理(認(rèn)證為市場監(jiān)管總局中國工商出版社官方賬號)和中國中醫(yī)藥出版社(認(rèn)證為中國中醫(yī)藥出版社官方抖音賬號),兩個賬號的影響力指數(shù)均為739。相比之下,前者互動數(shù)、粉絲量均高于后者,但發(fā)布作品數(shù)量少于后者。
出版、發(fā)行機構(gòu)賬號中累計粉絲數(shù)前三位的分別是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、看理想vistopia 和人間觀察員。在統(tǒng)計周期內(nèi),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的累計粉絲量為152萬,同樣作為電商平臺(抖音2021 年4 月8 日 已 明 確其興趣電商方向),當(dāng)當(dāng)在抖音的提前布局可謂深謀遠(yuǎn)慮,縱觀當(dāng)當(dāng)?shù)亩兑舳桃曨l可以發(fā)現(xiàn),其早期的內(nèi)容策劃較為混亂,經(jīng)過摸索之后目前已形成穩(wěn)定的風(fēng)格,統(tǒng)一了出鏡人員,在選題內(nèi)容上也有所提升,能夠穩(wěn)定產(chǎn)出,在本次統(tǒng)計周期內(nèi),共發(fā)布29 個短視頻,達到日更水平。
看理想vistopia 的累計粉絲約為141 萬,其粉絲量位列民營圖書公司抖音賬號首位,但在統(tǒng)計周期內(nèi),其新增粉絲-1855,掉粉最多。看理想抖音賬號的短視頻內(nèi)容較為豐富,其主要得益于看理想打造的各類影像節(jié)目,諸如《一千零一夜》《局部》《圓桌派》等,都是短視頻得天獨厚的原視頻庫。
人間觀察員的認(rèn)證主體為九零后書店官方賬號,累計粉絲量在統(tǒng)計周期內(nèi)達112 萬,發(fā)布作品32 個,獲贊數(shù)81325、評論數(shù)4963、分享數(shù)3803,均高于平均水平。人間觀察員的短視頻內(nèi)容以剪輯流量明星的訪談、熱門相聲小品、綜藝、紀(jì)錄片等為主,主題涵蓋人生哲理、戲謔調(diào)侃、冷知識以及奇聞軼事等。

表2:書業(yè)KOL 抖音短視頻影響力排行榜
與頭部的出版、發(fā)行機構(gòu)賬號相比,頭部書業(yè)KOL的抖音賬號運營顯然更為成熟。KOL 往往突出個體特質(zhì),因此人設(shè)的養(yǎng)成與否決定了賬號的成功與否,這天然地要求KOL 花費更多的精力深耕賬號內(nèi)容與人設(shè)。機構(gòu)賬號或許可以通過剪輯拼湊內(nèi)容來吸引流量,但KOL 難以一蹴而就。可以明晰的一點是,目前優(yōu)秀的出版、發(fā)行機構(gòu)賬號也在盡力打造人設(shè),以“人”引流。盡管賽道不同,但殊途同歸。
位列書業(yè)KOL 抖音短視頻影響力指數(shù)首位的是王小騫親子說。監(jiān)測期間,王小騫實現(xiàn)了最多的新增粉絲數(shù),達15 余萬。獲贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)均表現(xiàn)優(yōu)異,綜合影響力指數(shù)為1018。王小騫為主持人出身,早年供職于中央電視臺,其優(yōu)秀的表達能力以及一定的粉絲積累與育兒親子知識相結(jié)合,是其個人短視頻賬號成功的主要原因。而從書業(yè)KOL影響力Top20 中可以發(fā)現(xiàn),賬號主持人王芳的王芳、賬號張丹丹的育兒經(jīng)的張丹丹、賬號樊登讀書、樊登、樊登讀書精華、樊登讀書心靈的樊登均為主持人出身,且女性主持人都轉(zhuǎn)型母嬰育兒類短視頻賬號,后述賬號的成功與王小騫的成功一定程度上具有相似性:表達能力強及相應(yīng)的粉絲基礎(chǔ)。
樊登作為一個個人IP,其影響力自不必多言。除賬號樊登認(rèn)證主體為樊登讀書創(chuàng)始人外,其余3 個賬號認(rèn)證主體均為樊登讀書官方賬號,在書業(yè)KOL 賬號中占據(jù)4 席,在出版、發(fā)行機構(gòu)賬號中亦并不鮮見“樊登”的身影。
影響力指數(shù)前三甲中還有碎嘴許美達和bibi 動物園。其中,碎嘴許美達的累計粉絲量最高,達1137 萬+,盡管發(fā)布作品數(shù)較少,但其綜合互動數(shù)也高達百萬,位居20 強中的第一。許美達的人設(shè)接地氣,盡管“碎嘴”但自信獨立,其短視頻以搞怪的語言和夸張的動作為特點,但內(nèi)容往往傳達正能量。她不僅推薦過《這里是故宮》《DK 兒童太空百科全書》,近日也推出其原創(chuàng)新書《碎嘴許美達的生活碎片》。
賬號bibi 動物園的所有者為民營公司新經(jīng)典的一位策劃編輯,其原創(chuàng)的漫畫清新治愈,在監(jiān)測周期內(nèi)新增粉絲近10 萬,累計粉絲38 萬+,是書業(yè)編輯隊伍中的寶藏創(chuàng)作者。
相比于直播帶貨的超級影響力,主持人王芳和劉媛媛在短視頻影響力指數(shù)排行中并未進入前三甲,但其新增粉絲數(shù)依然可觀。反觀深夜書摘、小小鷹萱媽、宋玉等在監(jiān)測周期內(nèi),粉絲數(shù)持續(xù)下跌,可見保持更新速度、確保內(nèi)容質(zhì)量以維持自身影響力并非易事。■