宋清輝
關于AI,筆者有兩個好奇的問題。針對一件相同的事情,100位經濟學家會有100種看法,而且這100位經濟學家或許都很言之有理,所以不易判斷誰對誰錯。如果讓100個不同的AI機器人來分析同一件事,那么會得到100種不同的結論,還是得到唯一的結果呢?在AI已經成熟的年代,讓AI預期AI的未來,AI又會得出什么樣的結論呢?
從人工到機器,從機器到計算機,再從計算機到人工智能,工業(yè)革命的每一次升級都使人們以往的生產生活方式發(fā)生翻天覆地的變化。作為工業(yè)4.0路上的關鍵,AI經濟的興起也是必然,最終將會融入到各行各業(yè)當中。
期待AI也要懷疑AI
筆者既期待AI,也懷疑AI,期待是希望AI能夠讓我們的生活變得更輕松簡單,許多事情交給AI來做就行。例如很多智能家居設備,能夠聽從人們的指令進行工作,如開燈、播放音樂、啟動電器、開關門、監(jiān)控異常報警等,這些需要我們身體力行來做的事情,如今張口就可以實現(xiàn),這些便利通過萬物互聯(lián)的方式,實現(xiàn)了硬件在軟件控制下的工作。懷疑AI,是懷疑其是否靠譜。如果哪天筆者由于口腔潰瘍或其他原因導致說話不清晰,甚至無法說話,那些智能家居是否還能識別出筆者在說話,是否還能判斷出筆者到底想表述的是什么?
當然,智能家居在AI中的使用有如滄海一粟。AI開發(fā)和使用的目的,是為了通過價值創(chuàng)造價值,正如科幻片中描述的那樣,AI未來會滲入到各行各業(yè)當中,例如AI汽車的自動駕駛功能,通過AI智慧城市的調控,每輛車都會成為“老司機”,這將大幅降低事故發(fā)生率,大幅減少擁堵的發(fā)生,人們的出行時間也將得到更大程度的優(yōu)化。
同樣,通過技術成熟的工程類AI機器人,基礎建設、樓房建造、儀器生產等工業(yè)制造的效率都會大幅提升。在技術設計方面,設計類AI系統(tǒng)可以設計出抗震、抗風結構更優(yōu)化的建筑,設計出運行速度更快的高鐵,設計出戰(zhàn)斗力更強的武器。在戰(zhàn)略規(guī)范方面,智慧類的AI系統(tǒng)能根據大數據分析出人們的需求、市場所需要的供給,提出合理的生產規(guī)劃,實現(xiàn)結構性供給側改革,減少資源浪費、降低企業(yè)庫存。
當然,AI自然不是萬能的。如對于某些企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,AI將會根據企業(yè)的發(fā)展情況、市場的變化、歷史相關數據等等一系列條件進行分析,并迅速提出相應的建議。仔細想想,能夠做這種戰(zhàn)略分析的除了AI,還有很多人能做到,例如咨詢公司,他們收集各種資料,進行各種專業(yè)分析,最終得出供客戶選擇的答案。
世界知名的咨詢公司麥肯錫看似無所不能,其實也不乏一些失敗案例,畢竟分析僅是基于以往的分析,實際結果永遠都是未知數,過程中什么都有可能發(fā)生。
同理,AI提供的戰(zhàn)略分析也不一定準確,AI只是將需要人手工收集的材料進行快速整理,然后根據已有的大數據模型做出判斷。人類智慧也好,人工智能也罷,智慧都是從基礎到復雜,從最早的羅列、推演逐漸變?yōu)樗伎?。我們能看見的AI智慧,在于其快速的運算能力,強大的硬件功能可以讓系統(tǒng)一秒鐘內完成數億甚至更多的運算,這種龐大的數據處理能力是常人難以達到的。
在金融理財方面,人們可以通過AI進行大數據分析,選出收益率相對更好的配置模型,由客戶選擇其認為最滿意的方案。同樣,AI技術也可以應用到炒股、炒期貨、炒比特幣等一系列投資和投機的活動中,甚至會被使用在彩票和博彩分析中。當然,不同設計者打造出來的AI,通過數據分析得到的預測結果也會不同,相信或者不相信,要么由人來做決定,要么由AI來做決定。畢竟,誰都不能準確地預測出下一刻將會發(fā)生什么事情,也許在有的AI判斷某股票還將大漲,幫助投資者大筆買入的時候,另一個AI做出了做空的決定,而后面的事情都沒有按照這兩個AI的推演預算走。
總而言之,筆者認為,AI當前起到的作用在于節(jié)省時間、提高效率、節(jié)省人工成本等,同時可以24小時連續(xù)運作,企業(yè)可以放心大膽地讓996、007、715等工作制成為歷史。AI雖然強大,但不可能百分之百正確。
AI產業(yè)不斷增長但AI不是“萬能”的
AI是否能取代人類的工作,這也是一個無法回答的問題,每個時代都會有各種憂慮,總有人會擔心先進的技術會取代人類。例如在我國改革開放初期,機器設備的引進一度引發(fā)了人們的恐慌,人們擔心那些不用吃、不用休息的機械設備會擠掉工人們的飯碗。幾十年過去了,人們和那些機械設備們“和諧共處”,不同的“崗位分工”、不同的“工作職責”,不僅沒有搶走工人們的飯碗,反而創(chuàng)造了不少工作崗位。
當前的AI產業(yè)看似非常驚艷,博古通今的機器人和人們進行著正常的交流,人們通過智慧終端可以處理許多事情,電商的大型倉庫中取件送貨的身影都是機器人,這都是AI的功能。媒體界曾經擔憂,能夠自動寫新聞的AI系統(tǒng)會否搶了記者們的飯碗,這一點無需擔憂,因為AI系統(tǒng)只能在已有的條件中編輯素材,無法自己獨自采編,像曾經引發(fā)轟動的央視記者進入巴西販毒窩點采訪,像臥底記者從不良公司內部發(fā)出石破天驚的新聞,像2020年新冠肺炎疫情期間各家媒體的各路記者奔波于抗疫前線,采集最新的新聞素材,而AI系統(tǒng)無法拿到那些鮮活的故事素材,更加體驗不到社會的喜怒哀樂,更做不出具有社會影響力的劃時代的新聞報道。
筆者認為,AI的強大基于計算機硬件的強大以及可獲取的海量信息,讓系統(tǒng)可以快速獲取并處理各種信息,其是否能夠真正如同人類那樣進行實質性的思考,譬如寫出如同“落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色”的千古佳句,研究出如同愛因斯坦相對論的全新物理理論,制作出更強于自身的AI軟件,這種通過探索得出新成果的過程才是真正的“人工智能”。
可以肯定,隨著AI技術的發(fā)展和不斷完善,時代會發(fā)生質的變化。效率提升、成本降低、供給均衡,社會福利將進一步完善,人們的生活質量也會不斷提高。
未來的某一天,AI將會具有自我完善的能力。到那一天,它才可能真正取代人類,成為地球的主宰者,人類可能會被迫離開地球前往其他星球,但這只不過是筆者的想象而已。