集團公司春運工作圓滿順利完成

2021年春運從1月28日開始，至3月8日結束，歷時40 天。集團公司認真部署春運工作，戰疫情、保暢通、優服務，把春運工作擺在重中之重，把安全生產作為春運工作重中之重，全力以赴做好營運運輸保障工作。截至3月8日，公交集團共計安排營運班次30.73萬班，行駛營運里程1395萬公里，運送乘客1169萬余人次；安排客運站營運班次1.1萬班，運送旅客5.9萬人次，春運工作平穩有序完成。

為加強組織領導，細化工作舉措，統籌組織好春運工作，集團公司成立2021年春運工作領導小組，統籌協調處理集團春運工作的重點問題，并就營運組織、安全監管、行車調度、車輛維修、后勤保障等進行了周密部署，提前做足了“功課”。

集團公司壓實安全責任，牢固樹立安全發展理念，按照“黨政同責、一崗雙責”以及“誰主管誰負責”的總體要求，落實各單位部門主體責任，將責任落實到崗位、落實到個人，貫通到各個環節；從嚴排查整治隱患，組織開展春運安全大檢查，加強對營運線路、場站設施、疫情防控、車輛性能、從業人員、防火防恐防爆等隱患排查工作，對檢查出的問題和隱患做到立改立糾、抓住不放、舉一反三；從細抓好動態管理，加強現場督查力度，及時掌握天氣變化信息和路況信息，對重點線路、重點時段、重點駕駛員實行跟蹤管理、重點監控，并對駕駛員違法、違規行為做到及時提醒、及時糾正、及時教育、及時落實整改，全力確保春運安全。從實抓好應急管理，結合集團實際，制定并細化完善惡劣天氣、設備故障、客流激增、突發事故等項目的應急預案，落實好應急運力，組織好應急隊伍，備好備足應急物資設備。

堅持常態化精準防控和應急處置有機結合，毫不放松抓好疫情防控工作。持續做好司乘人員的體溫檢測、運營車輛的消毒和通風工作，要求全員規范佩戴口罩，督促乘客全程佩戴口罩；切實做好一線駕駛員、乘務員等人員疫苗接種工作，實現“應接盡接”。

公交集團根據2021年春運錯峰出行、外來務工人員留在中山過年等新態勢，利用GPS智能調度系統與深入線路調查等方式，重點關注輕軌中山站、輕軌中山北站、中山汽車客運站、城南客運站等客流集散點，市兒童公園、孫中山故居等各大景區以及大信新都匯等各大商圈周邊線路的乘客流量和走向，把握乘客出行規律，靈活編制行車計劃，做好行車調度，合理調配高峰和平峰時段運力，均衡發車間隔。

集團公司利用企業微信、公眾號等網絡平臺和LED大屏及時發布運力安排、班次調整等各類信息，引導乘客合理安排出行；加大疫情防控知識宣傳普及力度，增強廣大乘客疫情防范意識和防護能力；開展“喜迎新春·與你同樂”戶外勞動者普惠服務活動、文明引導和咨詢指引等志愿活動，營造關愛氛圍；牢固樹立“以人為本”的服務理念，營造衛生整潔的公交出行環境，落實行業服務規范和文明服務用語，為乘客提供安全、周到、人性化的服務。春運期間，以十米車廂為載體，公交集團涌現的見義勇為、助人為樂、拾金不昧、救死扶傷等好人好事達682宗，彰顯公交人服務為民的精神風貌。

集團公司黨委、工會想員工之所想、急員工之所急，在春節期間對困難員工、異地留守的員工及春節期間堅守崗位的一線員工進行走訪慰問，為他們送上節日慰問，同時認真做好春運期間員工的膳食供應工作，傳送公司對員工的溫暖關懷和深切祝福，讓他們充分感受到新春佳節的溫馨氛圍和“公司強大，員工幸福”的企業文化。

市民有序乘坐公交接駁線L01“新安村-市一中初中部”

司乘人員為乘客提供咨詢指引