人力資源信息管理運用過程中的問題研究

潘穎

（貴陽市城市發(fā)展投資集團股份有限公司，貴州 貴陽 550000）

應(yīng)用信息技術(shù)可以很大程度上提升人力資源管理的效率與質(zhì)量，可幫助企業(yè)降低運行成本，節(jié)約管理時間，實現(xiàn)長遠發(fā)展。但考慮到人力資源管理工作涉及較多的專業(yè)知識，科學(xué)應(yīng)用信息化技術(shù)顯得尤為關(guān)鍵，需予以充分的重視。

一、人力資源信息管理運用過程中的問題

（一）人力資源信息管理理念亟需強化

以人力資源信息管理理念來說，多數(shù)的人力資源管理者因為缺乏對信息技術(shù)的了解，導(dǎo)致無法給予人力資源信息管理充分的重視，不能很好把控人力資源信息管理的核心，影響信息化技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用與發(fā)展。一些中小企業(yè)的人力資源管理者甚至片面的認(rèn)為，企業(yè)還處于創(chuàng)業(yè)階段，沒有足夠的資金實力去開展一系列的人力資源信息管理工作，因而并未建立一系列的人力資源信息管理規(guī)范和制度，即便是日常開展了信息化人力資源管理工作，也會因為管理流程不當(dāng)和理念落后而導(dǎo)致整項工作流于形式，無法實現(xiàn)預(yù)期的管理效果。

（二）人力資源信息管理模式僵硬和傳統(tǒng)

人力資源信息管理模式是確保管理工作高質(zhì)量開展的有力抓手，若人力資源信息管理模式存在僵硬化和傳統(tǒng)化的問題，則勢必會對日常所開展的管理工作質(zhì)量造成較大的影響。目前來看，諸多企業(yè)人力資源信息管理模式存在的問題集中體現(xiàn)在以下三方面：1.企業(yè)人力資源管理過程中涉及較多的信息管理內(nèi)容，雖然較多的企業(yè)已經(jīng)采取了人力資源信息管理，但并未形成完善的人力資源信息管理體系，依然存在信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、可交換性差及共享性差的問題；2.一些企業(yè)依然固守傳統(tǒng)的人力資源管理模式，導(dǎo)致人力資源管理工作缺乏全面性和專業(yè)性，無法取得預(yù)期的管理效果；3.人力資源信息管理工作有很強的特殊性和專業(yè)性，部分企業(yè)沒有從自身情況著手，盲目照搬其他企業(yè)的人力資源管理模式，導(dǎo)致日常管理工作缺乏可行性和可操作性，不僅無法實現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)，且還會很大程度上弱化人力資源信息管理工作的權(quán)威性與專業(yè)性。

（三）人力資源信息管理人才培養(yǎng)力度不足

就現(xiàn)階段多數(shù)的中小企業(yè)人才資源信息管理人才培養(yǎng)來看，均存在不同程度的問題，主要體現(xiàn)在兩方面。一方面多數(shù)的企業(yè)受到傳統(tǒng)思想觀念的影響，并未給予人力資源信息管理和人才培養(yǎng)充分的重視，尤其是缺乏對信息管理人才的重視，未根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀開展人才培養(yǎng)工作。另一方面受制于企業(yè)經(jīng)濟情況，所開展的人才培養(yǎng)工作流于形式，培訓(xùn)內(nèi)容多集中于考勤與工資計算及公司招聘等，深層次的信息技術(shù)培訓(xùn)工作開展力度不強，未能從根本上提升員工學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱潮，因而也就無法從根本上改變?nèi)肆Y源管理現(xiàn)狀，人力資源信息管理工作無法取得預(yù)期的成效。

二、解決人力資源信息管理運用過程存在問題的對策

（一）進一步強化人力資源信息管理理念

人力資源管理是企業(yè)管理體系中的重要內(nèi)容，可以直接影響和決定企業(yè)人才隊伍與核心競爭力，對一個企業(yè)的長遠發(fā)展十分重要。在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)不斷發(fā)展的大背景下，企業(yè)人力資源管理已然朝著信息化和數(shù)字化的方向發(fā)展，大大提升了人力資源管理的科學(xué)性與專業(yè)性。針對人力資源信息管理理念亟需強化的問題，主要可以從以下兩方面著手解決，一是充分立足于企業(yè)自身現(xiàn)狀，把控好人力資源管理與企業(yè)長遠發(fā)展之間的關(guān)系，將人力資源信息管理作為企業(yè)獲得長遠發(fā)展的抓手，對日常所開展的人力資源管理工作開展系統(tǒng)化的分析，樹立信息化管理理念，強化信息化管理手段的有效性。二是在企業(yè)內(nèi)部營造良好的工作氛圍，引導(dǎo)人力資源管理者樹立責(zé)任意識，積極投身于信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和完善中去，積極做好人力資源信息管理的創(chuàng)新工作，制定執(zhí)行性更強的管理制度，以此來強化信息管理成效。

（二）創(chuàng)新人力資源信息管理模式

針對人力資源信息管理模式傳統(tǒng)和僵硬的問題，可以考慮從以下三方面著手：①立足于企業(yè)實際情況，將企業(yè)現(xiàn)狀與市場環(huán)境等因素有機結(jié)合起來，強化人力資源信息管理的可操作性，同時從實際情況著手，提升人力資源管理模式與企業(yè)人才需求之間的協(xié)同性，確保人力資源信息管理模式可靈活應(yīng)用于日常管理工作中；②考慮到人力資源信息管理有很強的復(fù)雜性，企業(yè)在制定管理模式時會遇到較多的問題，因而可以考慮聘請相關(guān)的專家人才現(xiàn)場指導(dǎo)，對人力資源信息管理體系作系統(tǒng)的分析論證，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時優(yōu)化處理，以此確保人力資源信息管理模式的科學(xué)性與靈活性[1]；③人力資源信息管理必須重視責(zé)任機制和技術(shù)基礎(chǔ)，一方面強化人力資源管理者的專業(yè)技能和責(zé)任意識，鼓勵積極參與到管理制度與模式的創(chuàng)新工作中，另一方面將人力資源管理工作與現(xiàn)代化信息技術(shù)有機結(jié)合起來，給予信息化設(shè)備采購充分的重視，依托技術(shù)優(yōu)勢來開展信息化管理工作。圖1，現(xiàn)代化的人力資源信息管理系統(tǒng)。

（三）加大專業(yè)人才的培訓(xùn)力度

管理人才是確保人力資源信息管理工作高效開展的重要保障，其綜合素養(yǎng)可以直接影響和決定人力資源信息管理的成效，必須予以充分的重視。在人才培訓(xùn)中將信息化技術(shù)的應(yīng)用作為培訓(xùn)重點，將理論知識和實踐經(jīng)濟積累有機結(jié)合起來，提升人力資源管理者信息技術(shù)的掌握能力。進一步做好考核評價工作，對人力資源管理者日常工作質(zhì)量開展全面的考核評價，及時解決人力資源信息管理中存在的問題，幫助人力資源者提升專業(yè)技能，確?？蓾M足日常工作需求。除此之外，企業(yè)要引導(dǎo)人力資源管理者樹立發(fā)展意識，秉承創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，不斷簡化人力資源管理流程，構(gòu)建良好的工作環(huán)境。

三、結(jié)語

針對人力資源信息管理過程中存在的問題，企業(yè)在日常管理工作中更好的踐行人力資源信息管理理念和手段，重點做好人力資源信息管理模式的創(chuàng)新與完善工作，更好的發(fā)揮信息化技術(shù)的優(yōu)勢，強化管理流程的統(tǒng)一性和規(guī)范性。