“改制”后產品質量監督檢驗院人員具備什么樣的素質,這是關系到質檢事業人才培養和隊伍建設的一個重要問題。我的看法是檢驗人員應當是經過院校正規畢業:知識廣博的通用人才,應該是具備很強的適應能力和開創能力,即滿足專業技術和現代管理知識的科技干部,下面就產品質量監督檢驗人員應具備的條件同大家探討。
一、檢驗人員的知識結構
檢驗人員的知識結構是完成產品檢驗工作的基礎,科學技術的發展從縱向看,建設日益加快,例如:在近二十年內電子計算機更新了十幾代,運算速度提高了幾十倍,存儲容量增加了上百倍,而且隨著微電子技術的建設,超大規模集成電路預計將以兩年增長一倍的速度發展,科學轉為技術應用于生產的周期日益縮短,這就要求現代的檢驗人員除了具有理論知識外,還需要掌握各種應用知識,各種實際操作技能,熟悉整個檢驗程序具有綜合技術能力。科學發展從橫向看,是日益綜合化新的邊緣科學,綜合科學不斷產生,許多科學相互滲透,自然科學與社會科學也出現了合流的趨勢。這就要求我們檢驗人員要有廣博的知識結構,以適應縱橫交錯、瞬息萬變的科學技術需要。
檢驗人員首先必須具有深厚的基礎知識。一方面是由于科學技術的發展,產品越來越先進復雜,不斷更新換代,要求覆蓋的知識就越廣,但是只要基礎知識比較雄厚,可以通過自學掌握各科檢驗技術水平;另一方面,科學技術發展日新月異,要有扎實的基礎知識才能吸取科技的新成果,扎實的基礎知識是不斷獲得新知識的源泉。
檢驗人員不但要會檢驗,還必須懂得生產研究技能設計,生產管理,檢驗將普遍采用計算機技術處理數據報告,檢驗人員應當很熟練掌握計算技術。
外語是獲得信息和科學技術資料的必要手段,檢驗人員至少要掌握一門外語,并能熟練地閱讀相關資料。
檢驗人員專業設計理論和加工工藝知識是進行質量檢驗分析技術理論的基礎,檢驗人員參與產品論證,研究定型,應懂得產品設計的理論和技術,此外,檢驗人員也要懂得設計理論和工藝知識。
隨著產品的發展,可靠性顯得越來越重要,因此檢驗的各個環節,都要確保產品可靠性,檢驗人員不但要立足于檢驗現有的產品,更要重視新的產品資料的研究,對新產品提出可靠的定量指標,協助工廠在生產全過程中推行質量管理,把單純的事后檢驗,轉變為生產過程中全面質量控制,因此檢驗人員應該通曉全面質量管理,可行性以及現代化的管理知識。
產品檢驗將越來越采用更加先進的檢驗方法和檢驗檢測設備,以計算機為中心的質量信息系統對產品質量實施有效的監控,檢驗人員應做到熟悉產品,檢驗的理論方法,能夠正確判斷檢驗結果是否符合要求,為此檢驗人員必須掌握檢驗技術。
由于現代化技術上的高度分化和高度綜合新興科學,邊緣科學,中間科學大量涌現,而且這些科學技術往往最新應用于實踐,因此檢驗人員應掌握專業相關的新興科學知識。
檢驗人員科學知識結構中的各科之間是相互聯系,相互作用和互為因果的,基礎知識又是獲得專業知識和新興學科知識的基礎。
二、檢驗人員能力結構
檢驗人員的能力是適應形勢做好檢驗工作的重要保證。
1.檢驗人員的分析能力。檢驗人員應具備很強的分析問題和解決問題能力,不但要有廣博知識,還要有較豐富的經驗,以及在兩者基礎上發展起來的綜合使用能力,善于從科學復雜現象中發現問題,在處理各種技術問題時,能從檢驗角度分析問題,從檢驗結果對產品質量的評價,進而闡明問題的現象,做出有說服力的分析,并提出有價值的改進方法。
2.檢驗人員的管理能力。檢驗人員應是有一定管理能力的科技干部,檢驗人員要協助工廠推行質量管理和科學管理制度。檢驗員應該不斷提高自己的管理水平,注重經濟效益,行程靈活高效的檢驗體系。
3.檢驗人員的科研能力。檢驗人員應當把參與新產品研究作為一項重要工作,檢驗人員參加科研,既可以提高本身的業務水平,又可以在科研中掌握可靠性、配套性的情況,及時的提高可靠性的建設,確保新產品的質量符合要求。檢驗人員還應有自身的科研項目(工作),由于深入掌握了解產品研制過程和生產中的技術關鍵,就可以提前考慮設備的研制和不斷進行檢驗方法的改進,使技術工作與生產同步提高,改變被動落后的局面。
4.檢驗人員的檢驗能力。從檢驗方法的轉變,由“檢驗型”變為“檢驗服務型”的方式上來看,將使用大量的、先進檢測設備和儀器,這樣使得檢驗工作越來越有很強的技術性,檢驗人員應熟悉檢測儀器設備的結構,作用和工作原理,并能用計算進行數據處理,所有這些都要求具有較強的實際檢驗能力和操作能力。
5.檢驗人員的自學能力。即獨立獲得知識的能力,是知識更新和調整知識結構的重要保障。在科學高度發展的今天,學會獲得知識的能力,也就是學會了自我生存的本領,它包括強烈的求知欲,熟悉新信息源泉,會制定學習計劃,并能認真執行,能獨立的收集資料,整理資料,進行檢驗認證,并能將獲得的知識加以綜合分析和運用。
三、檢驗人員的政治素質
檢驗人員除了具有一般科技干部應具有的政治素質外,還應具備高尚的職業道德、高度的自覺性、組織紀律性以及嚴格的科學性,這是檢驗人員特定的工作環境和工作性質決定的。
高度的職業道德是檢驗人員必須具備的重要品質,任何時候、任何情況都要求有公正性、科學性、權威性地檢驗大局觀念,實事求是的處理問題,高度的自覺性表現在工作的積極主動和認真負責的精神,主動的觀察分析可能出現的問題,及時提出確保質量的措施,準確處理報告質量問題,避免不必要的質量事故。
嚴格的科學性是檢驗人員在保證檢驗質量前提下,在科研檢驗中自覺運用科學的思維方法,遵循科學的規律,嚴格按科學的方法工作。
高度的組織紀律是由檢驗人員經常處于分散的個別活動的環境所決定的,是完成工作中不可缺少的條件。
檢驗人員必須認真學習新時期的時事政治,掌握最新的科學方法,使檢驗工作適應事業“改制”工作發展作出每個人應有的貢獻。
(作者簡介:李慶,南京市產品質量監督檢驗院)