關于共享雨傘發展及管理研究文獻綜述

劉遠芳 郁青梅 趙雨楠

摘要：在共享經濟日漸蓬勃的今天，催生了各種共享產品的發展，此前共享雨傘正處于發掘、探索的階段，其發展現狀不容樂觀，即便現存問題多種，譬如管理問題，是最為頭疼的重點，一旦將其核心問題把握，尋求解決方案，其管理問題將日趨改善，發展前景必然比當下可觀，發展方向更為廣闊。

關鍵詞：共享雨傘;發展;管理

日前，共享產品的出現吸引了人們的注意，可共享雨傘卻是其中發展相對不理想的項目。我們通過對近幾年國內外研究者們關于共享雨傘的文獻查閱，研究發現他們主要從發展現狀及方向、以及它的管理問題等方面著手進行研究。

一、發展現狀及方向

根據鯨準研究院發布了一份《2019中國共享雨傘行業研究報告》報告內容顯示，共享雨傘行業用戶規模在持續增長，2019 年共享雨傘的 用戶規模達到700萬，2020年用戶將增至835萬人，總訂單收入市場規模為215億元，廣告收入的增長也將達到百億級別，但是多數人對共享雨傘的認知仍停留在兩年前[1]。

據華經情報網對共享雨傘的報道：近幾年我國共享雨傘市場規模的增長速度較為波動，但整體呈現上升趨勢。從該行業的局限性著眼，共享雨傘單品折損率極高，并且受天氣影響大。從未來的發展著點，共享雨傘的主要集中地仍舊是南方與沿海城市，難以輻射到北方內陸和降雨量少的地方，共享雨傘的點位設置局限性大。針對利益收入方面來講，共享雨傘的本身以及設備是極大的獲利點，其本身就是一個固定的廣告牌，隨著用戶規模增長，將會產生強大的盈利能力。

1、提高共享雨傘的普及程度。共享雨傘國內地理分布主要集中在東南、華南和西南地區。共享雨傘最初誕生于降雨量較多的南方，其地區降雨天數多超過100天/年，而我國年降水量空間分布的總趨勢是從東南沿海向西北內陸遞減。我國西南、華南和東南地區的降水可達到150-200天/年。在有避雨需求的生活場景中，由于不帶傘而產生的借、買傘需求最大，而多雨地區自然需求最旺。共享雨傘企業投放的選址一般集中在深圳、上海、廣州、重慶等多雨的大城市，及廈門、海口等沿海城市，再從這些城市輻射到周邊的鄰近城市[2]。共享雨傘具有條件性和特殊性，從而受眾面較為狹窄，針對不同性質采取不同的措施，比如海南等常年烈陽天氣的城市，就可以對其加設防紫外線的功能;旅游景區不方便手拿時可設計頭頂式輕便雨傘;多暴雨大風的地區采用堅硬的材質。在各個地方設置共享雨傘，各個地方使用，加大知名度，將其做大做強。

2、校園共享雨傘的發展。在共享雨傘經濟模式發展初期，投入資本搶占市場成為了首要目標，但是短時間內難以去產能。校園共享雨傘項目有其獨特之處。其具體特點為有一定的封閉性，校園中學生群體人員密集程度較高，可以在宿舍樓、食堂、教學樓等地開設固定樁點，特別是面積大的學校，突發性降雨，不論是老師還是學生對共享雨傘的需求都是巨大的。需求端需求的同時也完善供給端需求，切實做到良性循環來流動閑置資源。

3、共享雨傘作為城市文化傳播的媒介。共享雨傘的出現，不僅給我們的日常生活帶來便捷，同時它還能為城市的文化傳播做貢獻。簡單的一把雨傘， 可以帶給我們許多訊息，能在傘身做大量工作。我們將傘面與中國傳統文化等元素結合到時，雨傘立馬成為傳播傳統文化的媒質[3]。此外，共享——明顯優勢是為社會節約資源，提升資源利用率，為環保事業貢獻力量[4]。

4、注重產品開發創新。根據社會發展以及流行趨勢，緊隨時代潮流，設計屬于自己的特色，更加方便群眾的產品。根據客戶的需求開創另外的技術，提供差異化服務來滿足不同人群的需求，提供更完善的消費體驗。同時，由于國內市場共享產品飽和度較高的現狀，共享企業應以發展的眼光看問題，著力找出目前市場中有良好前景的新興產業，與時俱進，開拓創新。

二、管理問題

1、共享雨傘的最大特點是“管理不易”。據研究表明，效仿“共享單車”的做法，要遵規守矩、綜合考慮、依法行事、科學設置。比如，加強與城管部門的協調溝通，將“共享雨傘”以恰當方式投放于指定區域;就“共享雨傘”的置放方式與懸掛地點集思廣益，力求“共享雨傘”的規范化、人性化等。相關部門應對共享雨傘的發展推出更多法律條款，來對一系列不妥當行為進行約束，促使共享雨傘經濟更好更快發展。共享企業也應采取措施維護消費秩序，如采用實名制消費、利用社會輿論導向和群眾監督獎勵機制、在產品上安裝定位系統等，既關注經濟利益，也保障社會公德，實現企業盈利與公德的雙贏，從而促進企業良性發展。

2、定期維修以及改進產品。及時將損壞的共享雨傘進行修理，根據定位安排專人將公民隨處丟放或是破損的共享雨傘進行回收等，并且針對群眾的不正當行為扣取一定的信譽積分，積分達到一定值后將不再擁有租借雨傘的權利。在公民使用產品的網絡平臺上要定期更新以避免軟件的技術性失誤，同時也可以讓公民與我們相互協作，當我們沒有及時發現故障時，可以通過用戶的及時報修，對應工作人員進行即使維修。這樣不僅降低雨傘故障率，還提高了公民對產品的信任指數和好感度。

綜上所述，共享雨傘的發展前景比較樂觀，人們對其的發展方向研究不夠全面，比如我們還可以從景區以及辦公樓等地入手。對癥下藥，多進行市場調研將共享市場了解透徹，摸準共享經濟的主要方向，精確定位出共享雨傘的發展方式，在摸索中前行。

參考文獻：

[1]趙悅彤，孫繼文，張喻璠.2019中國共享雨傘行業研究報告. [R]鯨準研究院.鯨準研究院.2019

[2]王新喜.從低調潛伏到百億級市場，共享雨傘還有沒有戲？[J].品牌研究，2019（11）：14-16.

[3]葉瑞鋒，歐展華，李蓬煌，莊慶浩.共享經濟背景下共享雨傘項目發展現狀及存在問題研究——以深圳、廣州為例[J].中國市場，2017（36）：244-245.

[4]杜澤中，陳思思.共享雨傘方便你我他[A].理論新探：2018，04，272

【項目基金】：本文系四川旅游學院創新項目研究成果，項目編號：s202011552170

【作者簡介】：劉遠芳（2000-），女，漢族，貴州貴陽人，四川旅游學院大學本科在讀，酒店管理專業。