翟菜花
據公開數據顯示,2017年,“愛優騰”三家視頻平臺虧損合計超過100億元,2018年上升至約190億元。三大視頻網站中,僅有愛奇藝單獨上市,然而2019年和2020年,僅愛奇藝就分別虧損了103億元和70億元。
常年虧損的原因有很多,我們可以先從長視頻網站的上游說起。長視頻平臺是連接著內容供給方和內容需求方,內容供給方即處于長視頻網站的上游。對于長視頻網站來說,用戶不具有忠誠度,用戶會根據內容選擇不同的視頻平臺。例如想看《贅婿》會去愛奇藝,看《掃黑風暴》會去騰訊視頻。
而爆款內容對于長視頻網站來說,有極強的正向推進作用。《隱秘的角落》和《贅婿》等爆款內容均一定程度上推動愛奇藝會員數量的增長。據愛奇藝公布的數據顯示,《贅婿》截至收官,追劇會員賬號數超過6 400萬。
內容能吸引流量,流量是變現的基礎,同時爆款內容又能提升網站的商業化能力,長視頻網站自然就通過多種方式來保障內容的供給,提高平臺內出現爆款內容的可能性。
一是購買版權方內容,例如各大影視公司制作的電視劇、電影。不過,隨著長視頻網站在版權方面的投入,版權內容價格水漲船高。據愛奇藝CEO龔宇透露:“版權劇價格高昂貴,版權劇一集采購價格兩百萬元起,獨播劇的價格可能高達六百萬元至八百萬元一集。”
版權價格的上升極大地占據了視頻網站的成本。據公開數據顯示,2018年騰訊視頻的版權支出達到250億元,愛奇藝的版權支出為100億元,優酷的版權預算300億元。而芒果TV之所以能盈利,是因為內容多采購于湖南衛視。據公開數據顯示,2018年至2020年,芒果TV支付給湖南衛視的獨家節目網絡版權費用分別是4.51億元、4.96億元、5.46億元,遠低于其他長視頻網站的成本。
二是入局上游,親自參與制作。長視頻網站為了控制成本,紛紛入局內容制作方,推出自制劇、自制綜藝。以愛奇藝為例,據天眼查數據顯示,愛奇藝投資了泰陽明山、旭東影業、哲騰文化等多家影視公司。
或許是自制內容確實有利于把控成本,據愛奇藝發布的2021年第二季度財報數據顯示,愛奇藝已經連續5個季度縮減虧損。



值得一提的是,龔宇表示取消未來幾年的偶像選秀節目和任何場外投票環節。
短時間內,選秀節目的取消、劣跡演員的未播劇,會讓長視頻網站損失很多,但長期來看,隨著監管趨嚴,長視頻網站的上游能健康發展,也是一個好消息。
另外,我們可以發現,雖然明面上說內容是長視頻網站的核心競爭力,但是通過常年虧損卻能堅持下來、內容成本上升等信息來看,資金才是長視頻網站的核心競爭力。
“愛優騰”背后的資本方是BAT(百度、阿里巴巴、騰訊),這三家都不想放棄用戶使用時長高、市場潛力大的長視頻行業,在競爭中陷入“囚徒困境”,誰都不愿意先撤資,繼而導致成本飛速增長。
既然上游資本方都覺得長視頻行業市場潛力大,不怕內容成本高,那么除了上游內容方、資本方的原因之外,還有哪些原因導致長視頻行業持續虧損?
長視頻行業的中游即這些長視頻平臺,同樣有著內憂與外患。在長視頻行業內部,各大視頻網站目前主要營收皆是“會員+廣告”,變現方式方面有一定的問題。廣告是需要用戶瀏覽才會產生價值,而會員是為了去除廣告時間,兩相矛盾。
其次,為了增加營收,愛奇藝與騰訊視頻都相繼提升了平臺的會員價格,但據當時調價之后的市場反饋來看,并不讓能讓人滿意。在愛奇藝會員漲價之后,微博發起了一項投票:會員漲價你還會繼續買嗎?16.2萬人參與的投票中,有超過一半的人投給了“不買了”。
而事實如何?2020年第四季度,愛奇藝訂閱會員總數為1.017億,相較于2020年第二季度、第三季度會員數1.049億、1.048億降幅突然增大,到了今年第一季度,由于出現《贅婿》這一爆款內容,會員數才開始上升。
在長視頻行業外部,長視頻面臨著極大的競爭壓力。
在2014年,愛奇藝還曾起訴優酷侵犯《愛情公寓4》等12部影視作品的獨家信息網絡傳播權,就是因為優酷的用戶上傳了這些內容。為了避免侵權,“愛優騰”等長視頻平臺均放棄了UGC內容。
放棄了UGC內容的長視頻平臺,卻被UGC內容視頻平臺完成了反超。
一是短視頻行業。據《中國互聯網網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年6月,我國短視頻用戶規模為8.88億,占網民整體的87.8%。2021年3月,短視頻APP的人均單日使用時長為125分鐘,較長視頻高出27分鐘,且差距呈增長趨勢。
短視頻行業完成了“愛優騰”等長視頻平臺盈利的想象。利用算法推薦以及用戶的碎片化時間,短視頻平臺獲得巨大的流量及流量使用時長,且廣告可以存在于UGC內容,亦可以隨用戶心意劃走,短視頻平臺可以憑借廣告盈利。
且巨大的流量使短視頻行業更具想象空間,由秀場直播到直播帶貨,由短視頻到電商,同城生活、搜索等皆是短視頻行業的變現點。據前段時間有媒體報道,《抖音》在新版內測中增加了長視頻專區,正向長視頻行業進發。
二是中視頻行業。中視頻領域的代表就是B站,B站憑借UGC內容,吸引年輕用戶,形成獨特的社區氛圍,使平臺用戶具備一定的用戶黏性,用戶使用時長穩定在80分鐘以上。雖然也在虧損,但在上市后逐步“破圈”,取得的成績也還不錯。
內部會員與廣告變現方式矛盾,外部以UGC視頻內容為主的平臺向長視頻進擊,處在中游的長視頻平臺壓力很大。
長視頻行業的下游即內容需求方,也就是用戶。
在互聯網行業早期,產品經理中盛傳著這樣一個規則:把用戶想象成一個智商非常低,脾氣非常差,而且超級沒有耐心,又非常小氣不肯花一分錢的人就行了。
話雖然難聽,但也有一定的道理。互聯網思維是通過免費甚至是賠錢的方式積攢流量池,再通過其他方式變現,諸如廣告、游戲等,“羊毛出在狗身上,豬來買單”,是互聯網行業盛行的法則。
所以,早期很多互聯網產品盡可能地滿足用戶需求,積累流量池,但不奢求從用戶身上直接變現。早期的長視頻行業也是如此,免費給觀眾看視頻,用貼片廣告的方式盈利。
可后來隨著內容成本上升、長視頻展示類廣告收入下降等原因,長視頻行業不得不重視起會員收入。但長視頻行業的會員,更像是為了折磨用戶而提供的服務。
不開會員就要忍受廣告的折磨,開了會員之后,依舊有會員推薦廣告,觀看視頻期間會有下角彈出廣告,出現不錯的內容就超前點播,或者SVIP可以觀看。
當然,越折磨用戶,也就越容易引發用戶的逆反心理。在愛奇藝官方貼吧中,愛奇藝播放器在下角彈出廣告的回復中,被用戶冷嘲熱諷;騰訊視頻《掃黑風暴》被盜版,但很多人覺得盜版可恥,超前點播且不能跳集購買更可恥。
不過,都是會員服務,B站在推出大會員時并沒有太多用戶反感,奈飛的會員營收也支撐其多年的發展,這是為何?與“愛優騰”等長視頻平臺相比,這兩家視頻平臺的會員服務,更像是為了獎勵用戶提供的服務。B站與奈飛的會員服務是用戶主動付費的,而“愛優騰”等長視頻平臺是用廣告、超前點播等方式讓用戶處于被動給錢的境地。
最后,或許長視頻行業可以參考在線音樂行業的反壟斷處罰,將上游版權公開,有序競爭,建立合理的版本授權細則,支持創作度高的二創,贏得流量的同時,也為自身探索更多的變現方式。