應(yīng)用型大學(xué)旅游管理學(xué)科本科畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究＊
——以山東女子學(xué)院為例

（山東女子學(xué)院，山東 濟(jì)南 250300）

一、研究背景

本科畢業(yè)論文是高等學(xué)校本科人才培養(yǎng)體系的重要組成部分。通過(guò)畢業(yè)論文是可以極大地提高學(xué)生綜合知識(shí)應(yīng)用能力、實(shí)踐能力和學(xué)生綜合素質(zhì)，畢業(yè)論文的質(zhì)量直接反映學(xué)生大學(xué)本科期間專業(yè)知識(shí)的掌握和熟練程度[1]，因此，提升普通高校畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量就顯得尤為重要。作為應(yīng)用型本科院校，同時(shí)，由于“應(yīng)用型”的特色，本科畢業(yè)論文具有自己的特點(diǎn)。旅游管理學(xué)科的專業(yè)實(shí)踐性，作為“應(yīng)用型”院校的學(xué)科，研究其本科畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具有典型性。山東女子學(xué)院的旅游管理專業(yè)設(shè)置于2010年，會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)設(shè)置于2013年，酒店管理專業(yè)設(shè)置于2018年，目前2個(gè)專業(yè)擁有畢業(yè)生隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，本科畢業(yè)論文的管理制度不斷完善，但通過(guò)對(duì)近幾年的畢業(yè)論文的管理和檢查發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)論文的質(zhì)量還有提升的空間。通過(guò)研究，可以對(duì)旅游管理二級(jí)學(xué)科下的本科畢業(yè)論文質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行梳理，建立適合應(yīng)用型本科的論文質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，力求突出實(shí)踐性和應(yīng)用性。

國(guó)外對(duì)大學(xué)生畢業(yè)論文的研究主要集中于畢業(yè)論文影響因素方面，從國(guó)外研究現(xiàn)狀來(lái)看，以調(diào)查研究為主，理論研究較少，同時(shí)對(duì)個(gè)案分析較多，總體概括較少，較少對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量進(jìn)行全面系統(tǒng)的研究。我國(guó)學(xué)者對(duì)本科畢業(yè)論文質(zhì)量的研究開(kāi)始于20世紀(jì)90年代，其中關(guān)于畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的研究數(shù)量不多，多是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析總結(jié)[2]，定性分析研究較多。隨著旅游管理學(xué)科的不斷發(fā)展，對(duì)其本科畢業(yè)論文的研究逐漸增多，其研究領(lǐng)域集中在選題研究、畢業(yè)設(shè)計(jì)的改革創(chuàng)新等。

二、應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

本科畢業(yè)論文是科技論文的一種類型。根據(jù)科技論文的特點(diǎn)以及畢業(yè)論文的特殊寫作過(guò)程，畢業(yè)論文質(zhì)量可以從形式、內(nèi)容和過(guò)程三個(gè)方面進(jìn)行概括。形式和內(nèi)容是畢業(yè)論文質(zhì)量的內(nèi)部支撐因素，過(guò)程是畢業(yè)論文質(zhì)量的外部控制因素。

形式是指畢業(yè)論文的規(guī)范性。撰寫科技論文是為了交流和傳播新的科技信息，因此，科技論文必須按規(guī)范格式寫作，具有易讀性。畢業(yè)論文質(zhì)量的形式質(zhì)量就在于此，一方面，要有文字表達(dá)的形式正確，即語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、條理清楚，層次分明，論述嚴(yán)謹(jǐn)；另一方面，要具備技術(shù)表達(dá)的形式正確，即名詞術(shù)語(yǔ)、數(shù)字、符號(hào)的使用，圖表的設(shè)計(jì)，計(jì)量單位的使用，文獻(xiàn)的著錄等都應(yīng)符合規(guī)范化要求。

內(nèi)容是畢業(yè)論文的質(zhì)量的核心，主要是指畢業(yè)論文的創(chuàng)新性、科學(xué)性、理論或?qū)嵺`性。在應(yīng)用型大學(xué)的畢業(yè)論文內(nèi)容要求中，實(shí)踐性應(yīng)加以強(qiáng)調(diào)。本科畢業(yè)論文應(yīng)有一定的創(chuàng)新性，可以是研究區(qū)域或研究對(duì)象的新穎、研究視角的探索或研究方法的新嘗試等。科學(xué)性是指本科畢業(yè)論文應(yīng)該結(jié)構(gòu)合理、論述邏輯科學(xué)、講求條理。理論性是指應(yīng)依托專業(yè)理論完成論文。

本科畢業(yè)論文的寫作時(shí)間較長(zhǎng)，包括選題、寫作、答辯等一系列環(huán)節(jié)。不同的環(huán)節(jié)在畢業(yè)論文寫作中的作用不一，但環(huán)環(huán)相扣，因此，畢業(yè)論文的質(zhì)量與過(guò)程的監(jiān)控是否到位密不可分。過(guò)程性監(jiān)控是保障畢業(yè)論文質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

基于以上分析，并結(jié)合旅游管理學(xué)科近幾年關(guān)于畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐，本研究認(rèn)為，可以從形式、內(nèi)容和過(guò)程三個(gè)維度進(jìn)行測(cè)度和規(guī)范。三個(gè)維度各設(shè)置具體的衡量指標(biāo)。本科畢業(yè)論文的成績(jī)由指導(dǎo)老師成績(jī)、評(píng)閱老師成績(jī)和答辯小組成績(jī)?nèi)糠謽?gòu)成，因此，各項(xiàng)指標(biāo)可以根據(jù)評(píng)閱的重點(diǎn)納入不同的評(píng)閱構(gòu)成中，如表1所示。

表1 旅游管理學(xué)科本科畢業(yè)論文質(zhì)量衡量指標(biāo)

三、應(yīng)用型大學(xué)旅游管理學(xué)科本科畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革

根據(jù)研究和存在的問(wèn)題，本科畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的改革從形式、內(nèi)容和過(guò)程三個(gè)維度入手，結(jié)合旅游管理學(xué)科的專業(yè)特征和應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)學(xué)生的特點(diǎn)，從2019屆開(kāi)始進(jìn)行調(diào)整。

1.畢業(yè)論文質(zhì)量衡量指標(biāo)具化

根據(jù)旅游管理學(xué)科本科畢業(yè)論文質(zhì)量衡量指標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有指導(dǎo)老師評(píng)閱標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)閱教師標(biāo)準(zhǔn)、答辯評(píng)閱標(biāo)準(zhǔn)均進(jìn)行了比較研究，并根據(jù)不同評(píng)閱主體的差異，主要變更了答辯評(píng)閱標(biāo)準(zhǔn)。答辯的評(píng)閱項(xiàng)目由以前的儀表儀態(tài)、論文質(zhì)量、報(bào)告及答辯情況，變化為：選題、報(bào)告內(nèi)容、答辯、論文質(zhì)量、創(chuàng)新五個(gè)項(xiàng)目，由具體指標(biāo)解讀可以看出，涵蓋了畢業(yè)論文質(zhì)量的形式、內(nèi)容和過(guò)程三個(gè)維度，較之以往在數(shù)量上增加了評(píng)閱項(xiàng)目，在具體解讀上更加詳細(xì)，涉及的質(zhì)量指標(biāo)更多。對(duì)于指導(dǎo)老師評(píng)閱標(biāo)準(zhǔn)，依舊保持了工作態(tài)度與任務(wù)量、調(diào)查論證、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、論文撰寫質(zhì)量、創(chuàng)新性五個(gè)方面，全面涉及畢業(yè)論文質(zhì)量的形式、內(nèi)容和過(guò)程三個(gè)維度。評(píng)閱老師評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)更關(guān)注選題、綜述材料、設(shè)計(jì)與論證、論文質(zhì)量、創(chuàng)新性五個(gè)方面，主要涉及畢業(yè)論文質(zhì)量中的形式和內(nèi)容維度，遵循了前述理論研究的結(jié)論。

2.調(diào)整衡量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的權(quán)重

除了根據(jù)形式——內(nèi)容——過(guò)程三維度對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量衡量指標(biāo)進(jìn)行具化修改，還對(duì)具體指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行了調(diào)整，與畢業(yè)論文質(zhì)量的內(nèi)核和外控因素相一致。從各指標(biāo)權(quán)重變化情況看，內(nèi)容維度的權(quán)重增加最多，這符合該項(xiàng)是畢業(yè)論文質(zhì)量核心的理論基礎(chǔ)。該部分強(qiáng)調(diào)查閱文獻(xiàn)材料并對(duì)獲取的材料能夠進(jìn)行正確的分類、歸納、總結(jié)、合理的引用的程度和能力；熟練掌握和運(yùn)用所學(xué)專業(yè)基本理論、基本知識(shí)和基本技能，分析解決相關(guān)理論和實(shí)際問(wèn)題的能力；論點(diǎn)的鮮明和正確，研究問(wèn)題的分析和概括能力；論據(jù)充分和論證過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)。其次是從形式維度上強(qiáng)調(diào)論文結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層次清晰，專業(yè)用語(yǔ)準(zhǔn)確；行文流暢，語(yǔ)句通順。論文格式符合規(guī)范要求；圖表完備、整潔，符號(hào)統(tǒng)一，編號(hào)齊全；版面清晰，規(guī)范打印。

3.過(guò)程維度的細(xì)致規(guī)范化

指導(dǎo)老師作為畢業(yè)論文的全程指導(dǎo)者，通過(guò)過(guò)程性文件如開(kāi)題報(bào)告、中期檢查、指導(dǎo)記錄表等對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文的寫作階段和過(guò)程記錄和督促。這些階段有嚴(yán)格的時(shí)間點(diǎn)，并有過(guò)程性文件做記錄，因此，對(duì)時(shí)間點(diǎn)和文件的及時(shí)審查就可以使寫作過(guò)程緊湊而有效?；诖?，通過(guò)專業(yè)畢業(yè)論文管理規(guī)定、專人分時(shí)段檢查以及過(guò)程性文件的詳細(xì)要求以文檔的形式固定。

四、保障措施改革

畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)合學(xué)科實(shí)際、以學(xué)校人才培養(yǎng)定位、遵循科技論文特征制定的，其目的是為了保證畢業(yè)論文符合要求并不斷提高水平。合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要有相應(yīng)的保障措施，以保證標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。

1.課程貫通

旅游管理學(xué)科各專業(yè)均開(kāi)設(shè)《文獻(xiàn)檢索與論文導(dǎo)寫》課程，組成課程組，結(jié)合專業(yè)、科技論文以及畢業(yè)論文要求，從文獻(xiàn)檢索技巧、科技論文特點(diǎn)、開(kāi)題報(bào)告、文獻(xiàn)綜述、研究方法、論文寫作等模塊進(jìn)行教學(xué)，并結(jié)合一定的實(shí)踐課時(shí)加以鍛煉。課程一般開(kāi)設(shè)在本科第七學(xué)期或?qū)Ｉ镜诙W(xué)期，通?？梢越Y(jié)合選題環(huán)節(jié)讓指導(dǎo)老師參與到教學(xué)中，并完成課程的考核，授課效率和指導(dǎo)效率會(huì)有提升。

2.選題模式優(yōu)化

合理的選題是畢業(yè)論文進(jìn)程順暢的關(guān)鍵和提升畢業(yè)論文質(zhì)量的基礎(chǔ)。本科生接觸的專業(yè)范圍和科技論文比較淺，因此，在選題上需要指導(dǎo)老師給出更多的選擇和引導(dǎo)。經(jīng)過(guò)調(diào)研和思考，2019屆開(kāi)始利用在線問(wèn)卷工具，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的形式，開(kāi)展教師—學(xué)生—教師的雙向互動(dòng)選題模式。具體步驟為：指導(dǎo)老師具化選題（寫出對(duì)選題的具體要求，包括但不僅限于理論、關(guān)鍵詞、研究方法、選題人數(shù)等），由各教研室專人整理，制作成問(wèn)卷，由學(xué)生選擇，并寫明選擇的原因（包括但不僅限于閱讀的文獻(xiàn)、興趣、參與過(guò)的相關(guān)研究等）；問(wèn)卷數(shù)據(jù)導(dǎo)出后進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理，再由指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生選擇原因進(jìn)行選擇，全程匿名狀態(tài)，重復(fù)進(jìn)行。

3.多環(huán)節(jié)持續(xù)督導(dǎo)

本科畢業(yè)論文的寫作過(guò)程長(zhǎng)，時(shí)間點(diǎn)設(shè)置把流程分割成不同的時(shí)段，時(shí)段之間互相銜接，每個(gè)時(shí)段有各自的文本記錄，流程的順暢和文本檔案的齊備可以保證畢業(yè)論文質(zhì)量的提升。基于此，每個(gè)本科教研室指定人員管理畢業(yè)論文的進(jìn)程，包括制定詳細(xì)的論文計(jì)劃、選題收集整理、組織審題會(huì)、初稿檢查、中期檢查、查重匯總、答辯安排以及畢業(yè)論文檔案匯總檢查。