應用型大學旅游管理學科本科畢業論文質量標準研究＊
——以山東女子學院為例

（山東女子學院，山東 濟南 250300）

一、研究背景

本科畢業論文是高等學校本科人才培養體系的重要組成部分。通過畢業論文是可以極大地提高學生綜合知識應用能力、實踐能力和學生綜合素質，畢業論文的質量直接反映學生大學本科期間專業知識的掌握和熟練程度[1]，因此，提升普通高校畢業生的畢業設計質量就顯得尤為重要。作為應用型本科院校，同時，由于“應用型”的特色，本科畢業論文具有自己的特點。旅游管理學科的專業實踐性，作為“應用型”院校的學科，研究其本科畢業論文質量標準具有典型性。山東女子學院的旅游管理專業設置于2010年，會展經濟與管理專業設置于2013年，酒店管理專業設置于2018年，目前2個專業擁有畢業生隨著經驗的積累，本科畢業論文的管理制度不斷完善，但通過對近幾年的畢業論文的管理和檢查發現，畢業論文的質量還有提升的空間。通過研究，可以對旅游管理二級學科下的本科畢業論文質量評價體系進行梳理，建立適合應用型本科的論文質量評價標準，力求突出實踐性和應用性。

國外對大學生畢業論文的研究主要集中于畢業論文影響因素方面，從國外研究現狀來看，以調查研究為主，理論研究較少，同時對個案分析較多，總體概括較少，較少對畢業論文質量進行全面系統的研究。我國學者對本科畢業論文質量的研究開始于20世紀90年代，其中關于畢業論文質量標準的研究數量不多，多是根據經驗進行分析總結[2]，定性分析研究較多。隨著旅游管理學科的不斷發展，對其本科畢業論文的研究逐漸增多，其研究領域集中在選題研究、畢業設計的改革創新等。

二、應用型本科畢業論文質量標準

本科畢業論文是科技論文的一種類型。根據科技論文的特點以及畢業論文的特殊寫作過程，畢業論文質量可以從形式、內容和過程三個方面進行概括。形式和內容是畢業論文質量的內部支撐因素，過程是畢業論文質量的外部控制因素。

形式是指畢業論文的規范性。撰寫科技論文是為了交流和傳播新的科技信息，因此，科技論文必須按規范格式寫作，具有易讀性。畢業論文質量的形式質量就在于此，一方面，要有文字表達的形式正確，即語言準確、簡明、條理清楚，層次分明，論述嚴謹；另一方面，要具備技術表達的形式正確，即名詞術語、數字、符號的使用，圖表的設計，計量單位的使用，文獻的著錄等都應符合規范化要求。

內容是畢業論文的質量的核心，主要是指畢業論文的創新性、科學性、理論或實踐性。在應用型大學的畢業論文內容要求中，實踐性應加以強調。本科畢業論文應有一定的創新性，可以是研究區域或研究對象的新穎、研究視角的探索或研究方法的新嘗試等?？茖W性是指本科畢業論文應該結構合理、論述邏輯科學、講求條理。理論性是指應依托專業理論完成論文。

本科畢業論文的寫作時間較長，包括選題、寫作、答辯等一系列環節。不同的環節在畢業論文寫作中的作用不一，但環環相扣，因此，畢業論文的質量與過程的監控是否到位密不可分。過程性監控是保障畢業論文質量的重要環節。

基于以上分析，并結合旅游管理學科近幾年關于畢業論文質量標準的實踐，本研究認為，可以從形式、內容和過程三個維度進行測度和規范。三個維度各設置具體的衡量指標。本科畢業論文的成績由指導老師成績、評閱老師成績和答辯小組成績三部分構成，因此，各項指標可以根據評閱的重點納入不同的評閱構成中，如表1所示。

表1 旅游管理學科本科畢業論文質量衡量指標

三、應用型大學旅游管理學科本科畢業論文質量標準改革

根據研究和存在的問題，本科畢業論文質量標準的改革從形式、內容和過程三個維度入手，結合旅游管理學科的專業特征和應用型本科院校培養學生的特點，從2019屆開始進行調整。

1.畢業論文質量衡量指標具化

根據旅游管理學科本科畢業論文質量衡量指標，對現有指導老師評閱標準、評閱教師標準、答辯評閱標準均進行了比較研究，并根據不同評閱主體的差異，主要變更了答辯評閱標準。答辯的評閱項目由以前的儀表儀態、論文質量、報告及答辯情況，變化為：選題、報告內容、答辯、論文質量、創新五個項目，由具體指標解讀可以看出，涵蓋了畢業論文質量的形式、內容和過程三個維度，較之以往在數量上增加了評閱項目，在具體解讀上更加詳細，涉及的質量指標更多。對于指導老師評閱標準，依舊保持了工作態度與任務量、調查論證、分析問題與解決問題的能力、論文撰寫質量、創新性五個方面，全面涉及畢業論文質量的形式、內容和過程三個維度。評閱老師評分標準更關注選題、綜述材料、設計與論證、論文質量、創新性五個方面，主要涉及畢業論文質量中的形式和內容維度，遵循了前述理論研究的結論。

2.調整衡量標準指標的權重

除了根據形式——內容——過程三維度對畢業論文質量衡量指標進行具化修改，還對具體指標的權重進行了調整，與畢業論文質量的內核和外控因素相一致。從各指標權重變化情況看，內容維度的權重增加最多，這符合該項是畢業論文質量核心的理論基礎。該部分強調查閱文獻材料并對獲取的材料能夠進行正確的分類、歸納、總結、合理的引用的程度和能力；熟練掌握和運用所學專業基本理論、基本知識和基本技能，分析解決相關理論和實際問題的能力；論點的鮮明和正確，研究問題的分析和概括能力；論據充分和論證過程的嚴謹。其次是從形式維度上強調論文結構嚴謹，層次清晰，專業用語準確；行文流暢，語句通順。論文格式符合規范要求；圖表完備、整潔，符號統一，編號齊全；版面清晰，規范打印。

3.過程維度的細致規范化

指導老師作為畢業論文的全程指導者，通過過程性文件如開題報告、中期檢查、指導記錄表等對學生畢業論文的寫作階段和過程記錄和督促。這些階段有嚴格的時間點，并有過程性文件做記錄，因此，對時間點和文件的及時審查就可以使寫作過程緊湊而有效。基于此，通過專業畢業論文管理規定、專人分時段檢查以及過程性文件的詳細要求以文檔的形式固定。

四、保障措施改革

畢業論文質量標準是結合學科實際、以學校人才培養定位、遵循科技論文特征制定的，其目的是為了保證畢業論文符合要求并不斷提高水平。合理的質量標準需要有相應的保障措施，以保證標準的落實。

1.課程貫通

旅游管理學科各專業均開設《文獻檢索與論文導寫》課程，組成課程組，結合專業、科技論文以及畢業論文要求，從文獻檢索技巧、科技論文特點、開題報告、文獻綜述、研究方法、論文寫作等模塊進行教學，并結合一定的實踐課時加以鍛煉。課程一般開設在本科第七學期或專升本第二學期，通常可以結合選題環節讓指導老師參與到教學中，并完成課程的考核，授課效率和指導效率會有提升。

2.選題模式優化

合理的選題是畢業論文進程順暢的關鍵和提升畢業論文質量的基礎。本科生接觸的專業范圍和科技論文比較淺，因此，在選題上需要指導老師給出更多的選擇和引導。經過調研和思考，2019屆開始利用在線問卷工具，通過問卷調研的形式，開展教師—學生—教師的雙向互動選題模式。具體步驟為：指導老師具化選題（寫出對選題的具體要求，包括但不僅限于理論、關鍵詞、研究方法、選題人數等），由各教研室專人整理，制作成問卷，由學生選擇，并寫明選擇的原因（包括但不僅限于閱讀的文獻、興趣、參與過的相關研究等）；問卷數據導出后進行基礎數據處理，再由指導老師根據學生選擇原因進行選擇，全程匿名狀態，重復進行。

3.多環節持續督導

本科畢業論文的寫作過程長，時間點設置把流程分割成不同的時段，時段之間互相銜接，每個時段有各自的文本記錄，流程的順暢和文本檔案的齊備可以保證畢業論文質量的提升?；诖?，每個本科教研室指定人員管理畢業論文的進程，包括制定詳細的論文計劃、選題收集整理、組織審題會、初稿檢查、中期檢查、查重匯總、答辯安排以及畢業論文檔案匯總檢查。