“城管鐵人”

鄭友

“干一行，愛一行，專一行。”談及繁雜的城市管理工作，云陽縣城市管理綜合行政執法支隊五大隊大隊長李小林道出了堅守10年的秘訣。

2011年以來，李小林一直堅守在城市管理工作第一線，踐行著“城市讓生活更美好”的職責和使命。

今年2月，2020年度“重慶市擔當作為好干部”名單出爐，李小林榜上有名。

“守護者”

3月26日下午，李小林帶隊檢查完云陽縣雙江街道大雁路439號的拆違現場后，一行人又馬不停蹄地趕往濱江大道，和酒店負責人進行拆違前的再一次溝通。

2019年5月，因城市管理機構職能調整，云陽縣拆除30萬平方米的城市違法建筑的任務落到新成立的縣城市管理綜合行政執法支隊身上。隨后，這個“燙手山芋”被分派到由李小林任大隊長的五大隊。

時間緊、任務重、社會關注度高，作為城市秩序“守護者”，李小林沒有半點推托，立即帶領大隊一班人奔赴現場。

云陽縣中環路的一家門市違法占用了相鄰單位的消防通道。得知拆違工作啟動，門市業主四處托人找關系，希望“放過一馬”，但李小林不為所動，對違法建筑依法進行了拆除。最終，在保證門市業主合法權益的前提下，消防通道得以重新疏通，相鄰單位的安全問題有了保障。

云陽縣兩江未來城紫云臺小區曾是云陽新增違法建筑的重災區：199戶業主私自搭建了500余處違法建筑，存在極大的安全隱患。小區業主不配合工作，拆違過程中常出現閉門不見、拖延時間等情況，甚至有業主以跳樓相威脅，工作推進難度之大可想而知。

為此，李小林和隊員們每天早上天不亮就出門，經常頂著高溫，利用吃飯時間去“堵”人，第一趟去被拒絕了，就接著跑第二趟、第三趟。

一開始，業主們要和執法隊員“掰一掰手腕”。但是，在李小林和隊員們堅持不懈的努力下，業主們最終還是妥協了。在烈日下奮戰3個月，李小林和隊員們將199戶業主的所有違法建筑全部拆除。

經過近一年時間的奮戰，李小林帶領拆違隊伍走遍了全縣4個街道、23個社區，提前4個月完成了拆違30萬平方米的艱巨任務。在啃下這塊“硬骨頭”的同時，李小林多了一個“城管鐵人”的稱號。

“排頭兵”

今年是李小林從事城市管理工作的第10個年頭。這些年來，但凡是“急難險重”的緊要時刻，李小林總是沖鋒在前，久而久之，“排頭兵”的名號在同事間喊開。然而，個中辛酸只有李小林自己才能體會：“我在工作中經常受到電話威脅，甚至還有執法對象抱著棉被要睡在我的辦公室。”

最讓李小林記憶猶新的，是2013年的一次執法遭遇，現在回想起來，他仍舊心有余悸。

當天下午，李小林在帶隊整治云陽縣中環路愛家廣場的占道經營亂象時，碰上一名賣哈密瓜的攤主，她不管好說歹說，就是不愿搬離。李小林再三勸說，非但沒有結果，攤主反而激動起來，大吵大鬧并抓扯執法隊員。

為防止隊員受傷，李小林毫不猶豫地沖上前制止攤主。不料，攤主大聲咆哮，抓傷了李小林的手臂，并揚言自己患有艾滋病。

得知有可能感染艾滋病，隊員們慌了，急忙將李小林送往醫院。

“那天真是有家不敢回，主要是不知如何向家人開口。”李小林坦言，在醫院等待檢測結果的十幾個小時里，他倍感煎熬。

萬幸，李小林沒有被感染。在日后的執法過程中，他多了個心眼，提醒隊員也提醒自己，要把安全放在首位。

隊員王文來和李小林一起工作已有近7年時間，在他看來，在關鍵時刻，李小林總能處變不驚，一方面做好各方解釋疏散工作，另一方面對違法者果斷采取強制措施。

一次，在云陽縣青龍路整治違法停車行為時，李小林和隊員們被20余人圍堵。盡管身上的制服都被撕扯爛了，但李小林仍臨危不亂，堅持公平公正執法，及時聯合公安部門嚴厲處罰了違法對象。

“暖心人”

“想細點、多做點”，在處理城市管理干群關系時，李小林時刻這樣要求自己。

云陽縣柏楊灣農貿市場曾以街為市，臨時占道問題嚴重，“臟亂差”現象十分突出，嚴重影響了周邊10余萬名居民的正常生活。李小林主動請纓，帶領大隊一班人對該區域進行整治，及時查處、勸阻占道經營違法行為。

同時，李小林還創新開展城管執法換位體驗服務。他和隊員們脫掉制服，走街串巷“扮演”流動商販。其間，李小林主動和群眾交流城管執法故事，介紹執法的重要性、艱辛和不易。

“以心換心，將心比心，才能贏得真情。”李小林常用這句話教育隊員們。在他的帶領下，經過半年時間的沖刺攻堅，柏楊灣農貿市場臨時占道、“臟亂差”等問題得到徹底解決，贏得周邊居民一片贊揚。

10年的從業生涯，李小林還有一種切身感受：要把執法服務化，真誠服務才能獲得群眾的認可。

一次，在拆除違法建筑時，李小林得知違建戶家中有一位患病臥床的老人，便聯系好救護車，并全程陪同老人到醫院治療。后來，業主的女兒主動找到他，爽快地同意將樓頂的違法建筑予以拆除。

在云陽縣外灘小區三期18幢頂樓，業主劉某和李某均建有違法建筑。兩家人還因違法建筑產生了嚴重的矛盾，前后打了8年官司，但糾紛遲遲未能解決。

李小林得知后，在做好拆除違法建筑解釋工作之余，多次上門勸說、電話開導。終于，在他情真意切的感召下，兩家人握手言和，還共同將一面印有“情暖民心”的錦旗送到了大隊。

“政策通”

在單位內，同事們只要在政策上有不清楚的地方，都會第一時間向李小林請教。事實上，從事城市管理工作，李小林也是“半路出家”。

2011年，李小林通過遴選考試，成為云陽縣市政監察大隊的一名普通城管隊員。

“剛從事城管工作時，他幾乎從早忙到晚。”云陽縣城市管理綜合行政執法支隊支隊長王升清楚地記得，白天，李小林進街道、進社區做調查、化解矛盾，主動向有經驗的老同事虛心請教;到了晚上，他自學相關法律法規，研究各類拆違案例，提高執法“硬實力”。

不到半年時間，李小林就從一名城市管理的“門外漢”成為同事認可的“政策通”。

城市管理工作十分繁雜，小到查處小商小販違規占道經營，大到拆除違法建筑，李小林往往一干就是十幾個小時，經常口干舌燥、腿痛腳麻后才拖著疲憊的身軀回家。第二天早上，他又精神抖擻地準時出現在現場。

“一線執法工作累是累了點，但是每當看到城市越來越靚麗，想到里面有自己的一份功勞，我就深感欣慰。”李小林感慨道。